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酒店管家

4千-8千

潮州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
孝心工資津貼
帥哥多
美女多
人性化管理
管理規范
崗位晉升
包吃包住

有投必應

大肚林文化旅游山莊（饒平）有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、按規定服務程序與標準向貴賓提供最佳的服務，為其提供專人辦理入住和退房服務。 2、掌握實時房態，掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務協調工作，為賓客提供第一流的服務。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數和特殊要求，檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間，對住店生病的賓客予以慰問，關照并協調有關部門予以特殊服務。 6、及時有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類型賓客，征求賓客意見做好記錄。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理或旅游服務專業，2年以上酒店前廳工作經驗。 2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業知識，可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康，相貌端正，形象好，舉止大方。 5、具有良好的協調能力、溝通能力，有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

客服管家（粵英雙語）

8千-1.1萬

深圳 | 2年以上 | 大專

深圳專屬管家商務服務有限公司

其他 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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工作職責： 1、通過線上渠道，為客戶提供高品質的管家式服務，包括但不限于行程安排、餐飲預訂、機票/酒店預訂等。 2、針對客戶需求，提供個性化的建議和解決方案，以確保客戶滿意度和忠誠度。 3、協調各種資源，包括酒店、餐廳、交通等，為客戶提供一站式服務。 4、確保與客戶的溝通順暢，并及時處理客戶的問題和投訴，保持良好的客戶關系。 5、跟蹤客戶反饋和市場動態，及時調整服務策略，提高服務質量和客戶滿意度。任職要求： 1、粵英雙語能力出色，能夠流利地進行口語和書面溝通。 2、至少2年以上服務行業經驗，有酒店或餐飲行業工作經驗者優先。 3、具備優秀的溝通技巧和服務意識，能夠靈活應對各種客戶需求。 4、具備良好的團隊合作精神和解決問題能力，能夠在高壓環境下有效工作。 5、具備良好的時間管理能力和抗壓能力，能夠處理多任務并保持高效率。

5K-7K客服專員

8千-1萬

廣州 | 2年以上 | 大專

廣州保稅區西黛國際化妝品有限公司。

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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【職責內容】崗位職責： 1.通過傳遞講解政策，促進落實銷售目標。 2.跟進各直營市場訂單的發貨進度及管控實施。 3.日常客戶回訪，客戶網絡資料管理。任職要求： 1.22-35歲，工作細心，思維敏捷，責任心強； 2.兩年以上行業客服工作經驗，反應靈敏，善于溝通協調。 3.熟悉辦公軟件操作，擅長數據分析優先。公司福利待遇： 1、公司本部上班時間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉正后購買社保，享受養老、工傷、生育、失業、醫療社會保險、雇主責任險； 3、享有婚假、喪假、產假、哺乳假等國家法定節假日； 4、元宵節、婦女節、端午節、兒童節、中秋節、圣誕節等派發節日禮品； 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補貼； 6、免費下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設有營養湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當月享受50-100元的公司產品福利； 9、購買產品享有員工價格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結婚禮金、生育慰問金； 11、對于貢獻突出的，另單獨考核，高于雙薪或者實行年薪制； 12、不定期員工活動，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵有才藝的員工，可在生日會、晚會、年會進行發揮

客服經理

8千-9.9千

廣東 | 3年以上 | 大專

旅游
節假日福利
社保
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
星期日休宿每息提供住

廣州澳梓美生物科技有限公司。

日化廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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【職責內容】崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協調； 2、整體規劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數據進行統計，做好客戶分析并上報品牌銷售總監；職位要求： 1、五年以上客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務意識強，工作耐心細致； 3、有大品牌、大公司的客服經驗。在這里，您還可以享受： 1、法定公眾假期； 2、節日福利：發放節日禮金等 3、帶薪5-10年假； 4、社會保險（5險）； 5、產品福利：季度發放； 6、員工生日會：贈送神秘貼心小禮物； 7、優秀員工評選：發放優厚獎金； 8、員工旅游活動、拓展活動：每年至少兩次； 9、員工培訓：專業講師定期培訓； 10、年終獎金。

高薪誠聘訂單專員福利好

6千-8千

廣州 | 2年以上 | 大專

廣州保稅區西黛國際化妝品有限公司。

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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【職責內容】崗位職責： 1.客戶各類訂單的正常出庫審核； 2.負責客戶退、換貨處理結果的審核； 3.負責有關終端加盟店資料發放配送物料的審核； 4.?負責有關員工個人掛帳及沖帳的審核； 5.?負責有關員工個人購買單據的審核； 6.?統計各類銷售數據，匯總銷售信息，為公司領導決策提供可靠依據； 7.根據銷售數據、產品庫存及訂貨情況，對生產計劃提出相關意見與建議； 8?.跟進各類促銷活動、銷售政策的執行情況，及時處理解決執行中出現的問題； 9.負責廣東部訂單處理及廣東部客服工作；招聘要求： 1、經濟管理或相關專業中專或以上學歷 2、具有三年以上客戶服務工作經驗 3、具有較強的溝通組織協調能力及數據分析能力 4、較強的親和力，工作細致認真，謹慎細心，條理性強，責任心強，能承擔一定的工作壓力 5、有一定的財務知識公司福利待遇： 1、公司本部上班時間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉正后購買社保，享受養老、工傷、生育、失業、醫療社會保險、雇主責任險； 3、享有婚假、喪假、產假、哺乳假等國家法定節假日； 4、元宵節、婦女節、端午節、兒童節、中秋節、圣誕節等派發節日禮品； 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補貼； 6、免費下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設有營養湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當月享受50-100元的公司產品福利； 9、購買產品享有員工價格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結婚禮金、生育慰問金； 11、對于貢獻突出的，另單獨考核，高于雙薪或者實行年薪制； 12、不定期員工活動，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵有才藝的員工，可在生日會、晚會、年會進行發揮

客服助理/專員

6千-8千

廣州 | 2年以上 | 大專

廣州保稅區西黛國際化妝品有限公司。

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

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【職責內容】崗位職責： 1.客戶各類訂單的正常出庫審核； 2.負責客戶退、換貨處理結果的審核； 3.負責有關終端加盟店資料發放配送物料的審核； 4.?負責有關員工個人掛帳及沖帳的審核； 5.?負責有關員工個人購買單據的審核； 6.?統計各類銷售數據，匯總銷售信息，為公司領導決策提供可靠依據； 7.根據銷售數據、產品庫存及訂貨情況，對生產計劃提出相關意見與建議； 8?.跟進各類促銷活動、銷售政策的執行情況，及時處理解決執行中出現的問題； 9.負責廣東部訂單處理及廣東部客服工作；招聘要求： 1、經濟管理或相關專業中專或以上學歷 2、具有三年以上客戶服務工作經驗 3、具有較強的溝通組織協調能力及數據分析能力 4、較強的親和力，工作細致認真，謹慎細心，條理性強，責任心強，能承擔一定的工作壓力 5、有一定的財務知識

生殖健康顧問

6千-7.9千

廣州 | 2年以上 | 大專

公積金
節假日福利
社保
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓

廣州綠人生物科技有限公司

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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【職責內容】崗位說明： 1、按時定期拜訪醫院，主動和醫院相關人員溝通，建立和諧、穩定的工作關系，醫生投訴率90.9%、客戶回款率>95%； 6、指導醫院相關醫務人員的生物取樣，完成生物取樣及審核工作，相關表格填寫完整，協議回收率>98%； 7、參與本部門的市場推廣活動的實施，達到率90.9%； 8、積極參加培訓，培訓參加率不低于部門平均水平； 9、部門領導安排的其他工作，按時保質完成；

客服主管

8千-1萬

廣州 | 3年以上 | 大專

分紅
公積金
節假日福利
社保
帶薪年假
雙休
公司產品福利
崗前培訓

廣州肽能基因生物工程有限公司

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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職責說明： 1、負責客服工作，整體規劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業務受理和客戶服務進行業務培訓和投訴處理培訓。職位要求： 1、有三年以上美容行業客服主管工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數據制作； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。

市場助理

6千-8千

廣州 | 1年以上 | 大專

旅游
節假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
提供交通費
崗前培訓
大小周工作制

菲瑞醫療投資控股（廣州）有限公司。

醫療整形/輕醫美 | 50-99人

投遞簡歷

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【職責內容】職位描述: 1、負責客服部門統籌工作，收集、統計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進行客戶滿意度調查，協助有關部門妥善處理； 2、負責部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 3、負責核實市場人員的行蹤，須對相關審核資料結果和真實性負責； 4、負責市場部門人員的出差安排，包括票務、酒店預訂和行程跟蹤； 5、協助市場總監處理日常市場工作和部門內務事宜、各種部內會議的記錄等工作，以及為市場人員提供相應的服務和支持； 6、負責客服部、市場部與公司其他部門的協調工作，市場部門內部聯絡工作； 7、能有效的貫徹執行公司政策和流程、傳達信息和通知、通告、市場政策等文件，能有效執行各類市場內部報表、文件催收、督促和監督工作； 8、負責與代理商、加盟商對接相關售后服務跟蹤事務，催款回款跟蹤，保持業務溝通暢順； 9、完成上級交給的臨時事務性工作。任職資格? 1、大專以上學歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業的客服經驗。 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；? 3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；? 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務流程，會使用辦公軟件；

客服

4.5千-5.9千

廣州 | 1年以上 | 大專

節假日福利
社保
星期日休息
帶薪年假
公司產品福利
雙休
崗前培訓

廣州安婕妤生物科技有限公司

培訓機構 | 500-999人

投遞簡歷

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【職責內容】崗位職責： 1、根據公司的業務發展，負責電商平臺（天貓）客服團隊的日常班務管理，統籌安排好各崗位人員的工作； 2、負責處理售前、售后業務，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業務的順利進行； 3、每月售后問題匯總、分析并反饋，全方位優化售后客服服務質量； 4、負責客服組考核，協調客服組和其他部門的合作； 5、進行千牛工作臺售前、售后接待、審單發貨。崗位要求： 1、大專及以上學歷，2年以上工作經驗，有化妝品電商客服經驗者為佳； 2、熟悉網絡銷售技巧，能獨立處理緊急問題； 3、具有一定的親和力、書面表達能，邏輯思維能力強，協調溝通能力強； 4、良好的組織溝通能力和團隊合作意識，能調動員工積極性，提供效率； 5、有責任心、工作細致耐心，較強的抗壓能力。 6、有上進心，對自己有要求，能接受倒班（早9：00-18:00；晚13：00-22：00)。

客戶經理

1萬-1.5萬

深圳 | 3年以上 | 大專

年終獎
公積金
旅游
健康體檢
節假日福利
社保
帶薪年假
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
星期日休息

深圳市集美化妝品有限公司

代理商/貿易/批發 | 50-99人

投遞簡歷

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【職責內容】崗位職責： 1、負責收集整理市場信息，接洽客戶，處理客戶關系，管理客戶 2、清晰熟悉的內外對接 3、根據公司產品特點，為客戶提供專業的咨詢服務任職要求： 1、大專學歷以上 2、有責任心，上進心，邏輯思維強

客服專員

6千-8千

廣州 | 1年以上 | 大專

分紅
公積金
節假日福利
社保
帶薪年假
雙休
公司產品福利
崗前培訓

廣州肽能基因生物工程有限公司

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

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職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。職位要求： 1、一年以上美容專業線客服經驗 2、形象氣質佳。適應力強，有團隊協作精神，良好的客戶溝通能力和規范服務意識； 3、能吃苦耐勞，愛崗敬業，良好的個人素質職業素養和道德，愛學習，有事業心； 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

客服專員（高薪聘請）

6千-7.9千

廣州 | 1年以上 | 大專

年終獎
旅游
節假日福利
社保
帶薪年假
崗前培訓

廣州黑頭發健康管理有限公司

日化廠家 | 1-49 人

投遞簡歷

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【職責內容】工作內容： 1.微信接待客戶，根據需求制作銷售訂單（易操作的來肯進銷存系統）； 2.線上/電話解答客戶咨詢，介紹產品； 3.客戶來訪簡單接待； 4.銷售活動數據整理； 5.致電客戶進行滿意度調查； 6.完成上級領導安排的其他工作。任職資格： 1.大專以上學歷； 2.一年以上客服崗位經驗； 3.年齡在23-30歲之間，形象良好。

客服專員（雙休）

3千-4.4千

珠海 | 2年以上 | 大專

節假日福利
提供飯餐
社保
提供交通費
帶薪年假
公司產品福利
雙休
崗前培訓

珠海市御姿堂生物科技有限公司。

美容院/會所/養生館/SPA | 1-49 人

投遞簡歷

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【職責內容】任職資格： 1、要求女性，年齡23歲至35歲； 2、有相關客服或電商工作經驗優先； 3、語言表達能力準確，思維清晰，能有效的對外對內溝通； 4、服務意識高，執行力強，服從工作安排； 5、工作細心，責任心強，積極主動；崗位職責： 1、能獨立的完成與客戶溝通工作，熟悉電話、郵件、微信等網絡方式； 2、具有較高的服務意識，在與客戶接觸時，做好記錄與反饋； 3、定時工作總結與匯總，善于發現問題，提出有建設性的改進方案； 4、與各部們溝通與協調相關工作，服從安排，落實執行到位；

微商專員

1萬-1.5萬

廣州 | 1年以上 | 大專

分紅
公積金
節假日福利
社保
帶薪年假
雙休
公司產品福利
崗前培訓

廣州肽能基因生物工程有限公司

專業線廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【職責內容】 1、負責線上社群的構建和運營，產生高粘度粉絲用戶； 2、根據用戶特點挖掘用戶需求，整合內外部資源，推動活動實施； 3、給序社群的營銷獲客模式，對社群的價值變成流量入口； 4、電腦登錄微信多客服系統，定點定位添加； 5、熟悉公司各產品特點和會員需求，在群里引導成員討論和分享產品，和群成員討論，活躍群氣氛，引發話題；通過各種方式的話題與群友交流，回答并幫助解決群友在微信社群提出的疑問； 6、對社群消息進行管控，及時移除發送垃圾廣告的成員；管理微信群的信息，保持信息內容的健康和積極向上，刪除違反法律道德的信息和負面信息；

客服部經理

8千-9.9千

深圳 | 5年以上 | 大專

分紅
年終獎
公積金
旅游
購買商業險
節假日福利
社保
帶薪年假
提供交通費
公司產品福利
崗前培訓
班車接送星期日休息

深圳韻美美容管理有限公司。

美容院/會所/養生館/SPA | 500-999人

投遞簡歷

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【職責內容】工作內容： 1、根據公司戰略和年度經營目標，制訂并實施客服部年月度工作計劃，確保客服工作滿足公司經營需要； 2、建立健全公司客戶服務流程體系，加強客戶服務工作的流程化和標準化，不斷提升客戶服務體驗； 3、組建客服部團隊，加強客服團隊的培訓與考核，不斷提高客服人員業務能力和服務水平，提高公司口碑和形象； 4、組織、管理客服部日常工作，保證客服部業務活動正常有序開展； 5、建立、完善公司客戶資料和客服數據，為領導經營決策提供有效依據； 6、完成領導交辦的其他工作。任職要求： 1、大專以上學歷； 2、5年以上工作經理，3年以上同職位工作經驗，有美業經歷優先； 3、掌握客戶服務流程體系建立相關知識，有流程體系搭建經歷優先； 4、較高的領導能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計劃能力、信息管理能力； 5、具備責任感、敬業精神、團隊精神、服務意識、創新意識。

客服主管

6千-7.9千

廣州 | 3年以上 | 大專

旅游
節假日福利
社保
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
星期日休宿每息提供住

廣州澳梓美生物科技有限公司。

日化廠家 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【職責內容】崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它部門之間的工作協調； 2、處理客戶訂單； 3、客情維護與公司政策傳遞； 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數據進行統計，做好客戶分析并上報公司；職位要求： 1、3年以上客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力； 2、服務意識強，工作耐心細致； 3、對數字比較敏感、熟練操作辦公軟件。職業發展方向：客服經理

客服經理

5千-7千

珠海 | 2年以上 | 大專

節假日福利
帶薪年假
公司產品福利
雙休
崗前培訓
社保

詩妮蘭（珠海）化妝品有限公司.

專業線廠家 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【職責內容】 1、專科以上學歷，女性優先。 2、有二年以上化妝品相關經驗，會美容實操，有較強的服務理念及意識。 3、具獨立思考，獨立規劃能力。 4、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學習能力和抗壓性. 7、待遇：月薪5000—7000，另加年底分紅任職要求： 1、形象氣質佳，性格開朗、綜合素質高、工作熱情、積極上進、親和力及責任心強； 2、從事美容行業二年以上，有導師經驗的優先考慮； 3、熟悉高端產品和儀器的使用，較強的美容專業知識，對行業背景有深刻了解； 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力，熟悉美容產品和手法。 5、有協調代理商推廣、美容院促銷活動經驗者優先； 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，語言表達清晰流暢，普通話標準；良好的心理素質及團隊合作意識，服務意識強，工作耐心細致，適應不定期出差；

客服主管兼銷售助理

4.5千-6千

珠海 | 1年以上 | 大專

節假日福利
帶薪年假
公司產品福利
雙休
崗前培訓
社保

詩妮蘭（珠海）化妝品有限公司.

專業線廠家 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【職責內容】 1、專科以上學歷。 2、有一年以上化妝品相關工作經驗，會美容實操，有較強的服務理念及意識，市場督導一年以上優先。 3、親和力強，良好的表達能力及處理投訴能力，善于溝通； 4、性格平和，積極上進，團隊及服務意識強，較強的學習能力和運用新技術的能力。任職要求： 1、1年以上化妝品行業同等職位工作經驗，具電話營銷工作經驗優先； 2、出色的溝通、協調能力和人際交往能力，具有較強的客戶關系處理能力；思路清晰、語言表達能力強，有親和力； 3、熟悉使用辦公軟件，具備較強的邏輯思維能力和數據分析能力； 4、較強的學習能力，具有良好的心理素質及團隊合作精神，有較強的責任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。

客服專員

4.5千-5.9千

廣州 | 1年以上 | 大專

公積金
旅游
健康體檢
節假日福利
社保
帶薪年假
公司產品福利
崗前培訓
大小周休息

廣州市美姿賀化妝品有限公司

專業線廠家 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【職責內容】崗位職責 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給出正確和滿意的回復； 2、客戶訂單的下單、跟進、出貨； 3、服務客戶，解決客戶提出的任何訴求； 4、做好客戶回訪工作； 5、做好相關統計、報表工作。任職資格 1、有較強的服務意識和工作責任心； 2、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力； 3、善于與客戶溝通和協調，與客戶建立良好的關系； 4、熟悉基本的跟單流程，對客服工作、跟單工作熟練； 5、思路清晰，踏實認真，做事干練，執行力強； 6、熟練使用常用辦公軟件，具有EPR管理系統操作經驗者優先。

客服主管

1萬-1.5萬

深圳 | 3年以上 | 大專

節假日福利
提供飯餐
社保
公司產品福利
雙休
崗前培訓

深圳市華研生物有限公司

專業線廠家 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責： 1、收集客戶資料，對目標客戶的資料進行收集，做好客戶檔案，為其他部門提供相關資料，例如業務部門。 2、負責公司與客戶間的溝通，處理公司客戶所提出的需求，合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪，處理客戶提出的事項和處理訂單，回訪和維護客戶，服務訂單。 4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。按照相應流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作，負責與產品部門共同和處理相關客戶對產品投訴或者建議的收集和處理。任職要求： 1.大專以上學歷; 2.3年以上相關客服經驗; 3.具有一定的領導管理能力;　　 4.具有團隊精神，具有良好的溝通協調能力; 5.具有吃苦耐勞的精神

客服

4千-8千

廣州 | 1年以上 | 大專

年終獎
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節假日福利
社保
帶薪年假
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崗前培訓
學習津貼

廣州君可貿易有限公司

代理商/貿易/批發 | 50-99人

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【職責內容】職責說明一、職位要求： 1、1年或以上客服經驗； 2、熟悉客戶服務工作流程、熟悉ERP系統操作； 3、親和力強，有耐心； 4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件； 5、良好的學習能力和領悟能力，具備團隊合作精神； 6、工作責任心強，積極配合上級領導安排的工作。二、崗位職責： 1、負責客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤； 2、定期對客戶進行電話回訪，傳達公司政策，維護客情關系，促進客戶返單。 3、負責客戶展柜定購及發貨； 4、客戶帳款的核對； 5、密切配合銷售部同事，為客戶提供高質量的服務；二、薪酬福利體系： 1、每天工作7.5小時，單雙休； 2、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調薪機制。 3、按國家規定繳交社保，享國家法定節假日及各類法定福利。 4、各類帶薪假期， 5、定期組織各類員工活動及旅游。 6、設立員工期權計劃；安居計劃（員工購房時提供無息貸款）；子女教育基金；創業支持等…… 培訓教育及員工晉升： 1、公司成立君可東道教育學院，定期為入職及在職人員進行崗位培訓； 2、豐富的企業文化活動及項目，在豐富員工業余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能； 3、公司與各類優秀培訓機構合作，員工可享各類外派培訓機會； 4、崗位架構清晰，員工晉升機制完善。

淘寶客服

3千-4.4千

廣州 | 1年以上 | 大專

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年終獎
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節假日福利
社保
帶薪年假
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公司產品福利
崗前培訓
年底雙薪、年終

廣州市卉森生物科技有限公司

代理商/貿易/批發 | 企業規模

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【職責內容】崗位職責： ?1、通過旺旺等方式提供專業的咨詢，推薦恰當的產品，指導客戶購買； ?2、按要求對訂單、修改郵費/價格/收貨地址/產品屬性等，及時添加訂單備注； ?3、熟悉產品知識，及時關注、反饋庫存狀態及咨詢中遇到的各種問題； ?4、跟進訂單，解決客服物流查件、催單，并進行登記、反饋和跟進； ?5、受理解決簡單售后糾紛和投訴，及時登記反饋到相應售后人員，協助溝通、解決客戶遇到的問題； ?6、與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作。任職要求： 1、年齡20-35周歲，大專或以上學歷； 2、精通淘寶交易規則與購物流程，精通旺旺、QQ等網絡聊天工具； 3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件；打字速度60字/分鐘以上； 4、溝通能力強，有耐心，工作細心，有很好的服務意識和說服能力； 5、具有很強的責任心，團隊合作精神，積極進取為人誠懇，能承受一定的工作壓力，能按時完成上級安排的各項工作。

客服經理

8千-1萬

廣州 | 3年以上 | 大專

廣州保稅區西黛國際化妝品有限公司。

專業線廠家 | 50-99人

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【職責內容】崗位職責： 1.負責公司客戶服務部的全面工作 2.以銷售業績為導向，完成每月銷售任務 3.負責實施市場客戶訂單的接收、確認、發出、跟蹤、及往來帳務核對 4.接聽、中轉、處理市場各類投訴，并24小時內復命處理完畢，確保客戶與公司雙贏滿意 5.代表公司傳達對市場的綜合營銷信息，監督、了解公司駐外人員工作狀態，提供銷售數據的分析供公司營銷決策、協助制定生產備貨計劃 6.代表公司，維護客情關系，宣傳公司經營理念，傳播企業文化，維護公司對外形象任職要求： 1.28-35歲，大專以上學歷，三年以上化妝品行業本職位工作經驗 2.溝通、協調能力強，能建立并維護良好的客情關系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力，對數字敏感，擅長數據分析 4.銷售意識強，能對銷售目標進行分解執行 5.較強的親和力，執行力強，高度的工作責任感，能夠承受工作壓力，并富有團隊協作精神和客戶服務理念福利待遇： 1.按國家規定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節假日等福利? 3.完善的培訓機會及廣闊的發展空間? 4.豐富的公司產品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務滿3年的員工提供優厚的“創業基金”規劃套餐，為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇熱切期待您的加入！

售后客服專員

5千-8千

廣州 | 1年以上 | 大專

崗位晉升
帶薪年假
技能培訓
管理規范
人性化管理
社保

廣州控立得智能科技有限公司

硬件/智能設備/自助終端 | 100-499人

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崗位職責： 1.售后流程管理-負責建立和完善密碼鎖及客控系統（針對ToB客戶，如酒店、民宿、公寓、文旅項目）的售后運營流程，包括產品退換貨、維修、升級等流程的制定與優化。-確保售后流程的順暢執行，監督售后團隊按照流程規范操作，及時處理售后工單，提高售后工作效率。 2.客戶售后支持-作為客戶售后問題的第一聯絡點，接收并處理酒店、民宿、公寓、文旅項目等大客戶的售后咨詢和投訴，及時響應客戶需求，解答客戶關于產品使用、故障排除等方面的疑問。-根據客戶反饋的問題，協調技術支持、維修等部門，安排技術人員上門服務或遠程協助客戶解決問題，確保客戶的滿意度。 3.售后數據統計與分析-收集和整理售后相關數據，如售后工單數量、問題類型分布、處理時長等，定期進行數據分析，生成售后運營報告。-通過數據分析發現售后運營中的常見問題和潛在風險，提出改進建議，為優化產品質量和售后流程提供依據。 4.售后資源協調-協調公司內部售后資源，包括售后人員、維修設備、備件庫存等，確保資源的合理分配和有效利用。-與外部合作伙伴（如第三方維修服務提供商）保持良好的溝通與合作關系，在必要時借助外部資源解決客戶售后問題。 5.客戶培訓協助-協助售后技術人員對大客戶進行密碼鎖及客控系統的使用培訓，制定培訓計劃，準備培訓資料，提高客戶對產品的操作能力和維護意識。任職要求： 1.大專及以上學歷，電子工程、自動化或相關專業優先。 2.有1-3年售后運營或客戶服務工作經驗，有智能家居或相關產品售后經驗者優先。 3.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答客戶問題，處理客戶投訴。 4.具有一定的數據分析能力，能夠對售后數據進行簡單的統計和分析。 5.熟悉辦公軟件操作，能夠熟練使用Excel等工具進行數據處理。 6.具備團隊合作精神，能夠積極配合其他部門解決客戶售后問題。