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客服

預(yù)訂收益經(jīng)理

6千-8千

重慶-江津區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
江津萬(wàn)豪萬(wàn)怡酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷
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1、具有大專以上或同等學(xué)歷 2、具有3-5年以上星級(jí)綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、掌握預(yù)算編制、成本控制、績(jī)效評(píng)估等管理技能， 4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維以及敏銳的洞察力，對(duì)市場(chǎng)不斷變化有較強(qiáng)的敏感性 5、具備良好的市場(chǎng)分析能力，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，能夠制定有效的市場(chǎng)推廣策略和客戶擴(kuò)展計(jì)劃 6、具備制定符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力
市場(chǎng)銷售部收益主管

5千-6千

重慶-黔江區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
重慶市黔江區(qū)貴豐金瀾酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、了解酒店收益的組成，為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2、留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3、制定酒店經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃, 并確保落實(shí)執(zhí)行； 3、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，作出報(bào)表并提出可實(shí)施方案。【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、口語(yǔ)及書面表達(dá)能力強(qiáng)； 3、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。
預(yù)訂員Reservations Agent

2.8千-3千

重慶 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工消費(fèi)折扣
- 系統(tǒng)培訓(xùn)
- 跨省調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)
- 人性化管理
- 年度免費(fèi)體檢
- 年度旅游
- 包吃包住
重慶凱賓斯基酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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Job Responsibility: 崗位職責(zé)： 1.Review daily reservation accuracy, rate compliance from segment and source, system close-out when necessary and rate availability. 檢查每天預(yù)定的準(zhǔn)確率，各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和渠道的價(jià)格，在必要時(shí)打開或關(guān)閉系統(tǒng)和價(jià)格的可見(jiàn)性。 2.Ensure clients’ satisfaction and adherence to Kempinski service standards. 確保客戶的滿意度和遵守凱賓斯基的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3.Follow internal credit policy. 遵循內(nèi)部信貸政策。 4.Follow up on lost business and bring information about them to the knowledge of the department superiors. 跟進(jìn)丟失的業(yè)務(wù)，并把相關(guān)信息上報(bào)給部門上級(jí)。 5.Spot-check reservations made the previous day and check all VIP arrivals. 抽查預(yù)定的前一天，檢查所有抵達(dá)貴賓。 6.Test calls LQA / IFH results > 85%。 LQA/ IFH測(cè)試高于85％。 7.Follow the internal up-sell programme for Reservations department. 遵循預(yù)訂部高價(jià)銷售。 8.Perform any other duties as assigned to them by management. 執(zhí)行分配給他們的其他任務(wù)。 Job Requirements:? 任職要求： 1.Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.Excellent written and verbal communication skills. 優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力。
收益經(jīng)理 Revenue Manager

8千-1萬(wàn)

重慶 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工消費(fèi)折扣
- 系統(tǒng)培訓(xùn)
- 跨省調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)
- 人性化管理
- 年度免費(fèi)體檢
- 年度旅游
- 包吃包住
重慶凱賓斯基酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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●????????Drives Market Share and RevenuePerformance. ●????????Develops overall pricingstrategy to include all market segments and distribution channels. ●????????Effectively manages and is incontrol of all inventory. ●????????Is responsible for effectiveimplementation and compliance with Kempinski Revenue Management Standards andinitiatives. ●????????Ensures all OTA, content,reputation and distribution channels are optimized. ●????????Shares best Revenue Managementpractices and key learnings with peers and management. ●????????Plays a leader role on theproperty’s weekly Revenue Management & Operations meetings. ●????????Produces accurate forecasts onweekly and monthly basis (+/-5%). ●????????Recruits, trains and mentorsthe Reservations Manager (when applicable) and/or a strong second with a viewto contingency. ●????????Assists in developing a careerpath for direct reports. AtKempinski, Talent Development is a management responsibility and consequentlyan integral and important part of our Managers’ daily activities.
預(yù)定總機(jī)文員

2.5千-3.5千

重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 人性化管理
重慶萬(wàn)豪酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達(dá)能力。
預(yù)訂主管-重慶-01776

5千-6千

重慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 包吃包住
- 人性化管理
重慶安樸酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1. 承接酒店客房預(yù)訂工作，負(fù)責(zé)酒店每日房態(tài)的更新，確保房態(tài)信息準(zhǔn)確符合酒店房控要求。2. 統(tǒng)籌團(tuán)組預(yù)訂、擔(dān)保及到店前相關(guān)事宜（到店時(shí)間，客戶名單，物料需求等），確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確，無(wú)相關(guān)投訴事件發(fā)生。3. 執(zhí)行酒店各項(xiàng)銷售政策，積極銷售酒店高房?jī)r(jià)房型及升級(jí)銷售，實(shí)現(xiàn)客房收益最大化。4. 執(zhí)行分部員工培訓(xùn)計(jì)劃，確保部門培訓(xùn)完成情況符合酒店培訓(xùn)制度要求。5. 協(xié)助制定總機(jī)人才培養(yǎng)計(jì)劃，協(xié)助制定和調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃及培養(yǎng)方式輸出優(yōu)秀人才，推進(jìn)部門人才輸出指標(biāo)的完成。6. 審核并郵件發(fā)送每日到店團(tuán)組GR至酒店相關(guān)部門，保障GR單內(nèi)容的準(zhǔn)確性。7. 協(xié)助總機(jī)經(jīng)理監(jiān)管總機(jī)日常運(yùn)作，確保員工提供合規(guī)高效的對(duì)客服務(wù)。8. 嚴(yán)格執(zhí)行酒店工作匯報(bào)機(jī)制，定時(shí)定向進(jìn)行工作匯報(bào)，確保上下級(jí)工作溝通順暢，無(wú)瞞報(bào)、漏報(bào)事故發(fā)生。9. 匯總并分析輸出部門月度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表工作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率以及分析的合理性。10. 協(xié)助總機(jī)經(jīng)理評(píng)估總機(jī)人員日常工作表現(xiàn)，完成員工個(gè)人績(jī)效的評(píng)估并制定提升計(jì)劃監(jiān)督落地實(shí)施。任職條件教育水平和專業(yè)資格1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1. 預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn)2年以上或酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；2. 熟知預(yù)訂工作知識(shí)并且熟悉前廳部日常運(yùn)行；3. 熟練運(yùn)用操作辦公軟件（PPT/Word/Excel）；4. 熟悉房控相關(guān)系統(tǒng)和相關(guān)功能，如PMS、Ebooking系統(tǒng)、話務(wù)臺(tái)系統(tǒng)、酒店寬帶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等。專長(zhǎng)和技能1. 流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書面表達(dá)能力，能夠用英語(yǔ)對(duì)客交流；2. 良好的文字編輯能力。該職位勞動(dòng)合同與紅海簽署，目前酒店已正式開業(yè)，工作地點(diǎn)在重慶-江北寸灘。