崗位職責 1.?調整餐廳/酒廊的擺臺/收檔，使之符合集團標準的要求。 2.?與廚師長確認每日特別推薦以及菜單上新增加的菜品。 3.?不斷改善服務質量，加強現場督導，營業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系，并將客人對食品的意見及時匯報，以改進工作。 4.?參加重要賓客的接待，主動征求客人意見，及時匯報上級。 5.?定時檢查餐廳的設施及設備并確保所有的設備運轉正常和安全，及定期清潔，保養維修。 6.?組織每日班前例會，分享特別信息，酒店住房率，預定情況以及菜單上新增的菜品。 7.?負責管理餐廳資產，不定期盤點，控制餐具破損及丟失率。 8.?審核餐廳的營業收入報表，協助收銀員做好結帳控制工作。 9.?員工入職時向他們介紹部門和酒店情況，并為其提供在崗培訓，告知其工作職責。 10.?分配員工工作，根據餐廳預定情況合理調配人手。 崗位要求 1.?一年以上國際五星級酒店相等職位管理經驗。 2.?有較強的口頭表達和書寫技巧能力。 3.?能在工作的壓力下，同時處理多個任務的能力。 4. 具備電腦辦公軟件，預訂系統，和銷售點系統的操作技能。

崗位職責 1、檢查準備工作是否合格就緒，并對服務員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向主管反映。 2、調整餐廳/酒廊的擺臺，使之符合集團標準的要求。 3、檢查餐廳的食品及酒水服務，指導員工提高服務技能和食品展示技能。 4、要求服務員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水，會點菜配菜，掌握一定的與客溝通技巧。 5、員工入職時向他們介紹部門和酒店情況，并為其提供在崗培訓，告知其工作職責。 6、分配員工工作,根據餐廳預定情況合理調配人手。 7、完成上級安排的其他工作。 崗位要求 1、至少一年以上的品牌酒店餐廳工作經驗； 2、有較強的書面和口頭溝通能力和基本的辦公軟件操作能力； 3、有能力有效的與其他員工和經理保持溝通和協作，確保團隊合作； 4、能夠解決客人矛盾，監督好餐廳員工的工作； 5、面臨壓力時有能力很好的完成多個工作任務。

崗位職責： 1. Ensuring that the restaurant returns a budgetedprofit through tight cost and stock control.?Direct supervision of colleagues is necessary, while ensuring that allguests receive optimum service in accordance with the standards, policies andprocedures of this hotel and Niccolo Way. 通過成本及庫存控制來獲得計劃盈利。直接督導員工的工作，通過遵守餐廳和本酒店的規章制度以確保為客人提供符合標準的完美服務。 2.Ensure the delivery ofbrand promise and provide exceptional guest service at all times. 確保遵循品牌承諾并始終提供優異的對客服務。 3.Handle all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 4.Focus attention onimproving productivity levels and the need to prudently manage utility/payrollcosts within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energyefficiency of all equipment. 關注工作效率水平的提高以及在適用的原則指引下對于設施設備或者支出成本的慎重管理的要求以達到所有設備的最佳調配和能源使用效率。 5.Assist to ensure thatthe outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on thebrand promise. 確保遵守品牌承諾以追求利潤最大化為原則進行部門運作。 6.Work closely with otherOutlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overallsuccess of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和靈活的態度與其他員工緊密合作，著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 7.Have a thoroughknowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and theability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives. 對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解，并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷。 8.Exercise responsiblesupervisory behavior at all times and positively representing the hotel teamand WHM. 在任何時間表現負責的行為，并以積極的形象代表酒店管理團隊和九龍倉酒店管理集團。 9.Understand and strictlyadhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and thehotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并嚴格遵守員工手冊中的規章制度以及涉及到消防、衛生、健康和安全的酒店政策。 10.Carry out any otherreasonable duties and responsibilities as assigned. 執行分派的任何合理任務和額外職責。 任職資格： 1.???High Schoolgraduate or above, hotel Management or equivalent. 高中及以上學歷，酒店管理相關專業。 2.???Catering schoolcertificate is an advantage. 餐飲學校文憑者優先。 3.???At least 1 yearworking experience on the same position in RB&E. 至少1年在同等職位上的管理工作經驗

崗位職責 按照經理的要求開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動，來尋求反饋。 在餐廳中，培訓、維持和執行所有的服務標準。 在班次上正確執行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協作關系（例如時間調整）。 為所有的員工和客人，建立一個安全及衛生的工作環境。 找到快速有效解決問題的方法，提供優質餐飲服務體驗。 確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。 通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養程序。 理解和教導授權原則，以確保客人的滿意度。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 根據公平對待的政策，建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。 積極推動部門與部門之間的關系。 崗位要求 外形良好，女性，性格開朗，2年以上的餐廳工作經驗 有較好的服務精神和溝通技巧 英語日常溝通能力

We are looking for a Service Leader - Shang Brew with following duties and requirements: 我們在尋找一位具備以下特質，并可獨立承擔相應崗位職責的香啤坊主管人選： As a Service Leader - Shang Brew, we?rely on you to: 作為酒店香啤坊主管，需承擔以下主要工作職責： 1.Have comprehensive knowledge of food/beverage/service/preparation of the restaurant. 2.Ensure that hotel and group policies are explained to colleagues and strictly implemented; 3.Take necessary precautions and pay attention to the safety and hygiene standards of the hotel; 4.Check the appearance of colleagues to ensure that personal appearance and behavior meet hotel standards; 5.Check the quality/appearance/food temperature/drinks/service, etc., before serving guests; 6.Check the cleanliness of the department before or after service; 7.Assist the Food and Beverage Manager to lead and ensure the smooth operation of the designated restaurant; 8.Ensure smooth communication and cooperation with other relevant departments and staff. 1、具備指定餐廳的食品/酒水/服務/制作的全面知識； 2、確保向同事解說酒店及集團政策，并嚴格貫徹落實； 3、采取必要的防范措施，注重酒店的安全和衛生標準； 4、檢查同事儀容儀表，確保個人儀表和行為符合酒店標準； 5、為客人提供服務之前，實現檢查質量/外觀/食品溫度/酒水/服務等的情況； 6、服務之前或之后，檢查部門的清潔情況； 7、協助餐飲部經理領導并確保指定餐廳的順利運作； 8、確保與其他相關部門及工作人員的流暢交流和合作。 We are looking someone who: 我們尋找的人選需具備： 1.Standard Mandarin, good oral English; 2.Have certain organization and management ability, with skilled catering service skills; 3.Have a good sense of service and team spirit; 4.Good image, good temperament, able to work under pressure and adapt to shift work. 1、普通話標準，英語口語良好； 2、有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務技能； 3、熱愛本職工作，具備良好的服務意識和團隊合作精神； 4、形象好，氣質佳，能承受一定工作壓力并適應倒班工作。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合適的人選，那還等什么？馬上點擊申請按鈕吧！

1、以積極正向的服務意識服務客人，留意客人進餐情況，為客人提供良好服務 2、按照服務流程和標準做好各項工作，如擺臺，收拾餐具，準備餐具，上菜，分菜，開倒酒等 3、了解每日供應菜式及酒水以便介紹給客人，通過專業的良好的工作態度傳達餐廳的正面形象 4、注意客人所點的菜品，盡量幫助科恩解決就餐過程中的問題，若自己不能解決的及時反映請示主管或經理 5、負責做好餐后各項收尾工作，做好工作交接，對上級領導匯報相應信息 6、負責餐廳的衛生工作，對營運前的開檔做好充分準備 任職資格： 1、至少二年以上高端餐飲或星級餐飲工作經驗 2、認真負責，具有團隊寫作精神 3、熱情，有禮貌，具有良好的服務意識，富有激情 4、有酒水相關證書優先考慮 5、英語具有一定口語能力優先考慮 6、***，年齡在20-30之間

Take food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; direct Servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Collect payments. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. ? 負責食物酒水的點單；為客人服務酒精/非酒精飲料和食物。根據餐廳的特殊情況直接服務和指揮員工服務客人。檢查賬單，協助餐廳區域的維修和設備保養

【崗位職責】 1、協助負責餐廳日常運營管理，包括人員排班、服務標準執行及現場協調，確保服務質量符合酒店標準。 2、處理客人投訴及突發事件，及時提出解決方案并跟進反饋，維護酒店品牌形象。 3、協助餐廳經理制定運營計劃，控制成本與損耗，完成月度經營指標。 4、檢查餐廳設施設備及衛生狀況，確保符合食品安全與環境衛生規范。 5、定期分析客流量、菜品反饋等運營數據，提出優化建議并推動執行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先，1年以上星級酒店或高端餐飲同崗位經驗。 2、熟悉餐廳服務流程及管理規范，具備較強的團隊管理與培訓能力。 3、優秀的溝通協調能力，能高效處理客戶投訴及員工關系。 4、具備成本控制意識與數據分析能力，熟練使用Office辦公軟件。 5、能適應倒班工作制，抗壓能力強，注重細節與服務品質。

【崗位職責】 1、負責餐廳樓面的日常運營管理，確保服務流程順暢，提升顧客用餐體驗； 2、監督并指導服務員的工作，確保服務標準與操作規范得到嚴格執行； 3、協助處理顧客投訴及突發事件，及時解決問題并反饋至管理層； 4、負責樓面排班、考勤及員工培訓，提升團隊服務技能與工作效率； 5、檢查餐廳設施設備及環境衛生，確保符合公司標準及食品安全要求； 6、配合管理層完成銷售目標，推動菜品及酒水推廣活動； 7、定期匯總服務數據及顧客反饋，提出優化建議并落實改進措施。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業服務經驗，有領班或管理崗位經驗者優先； 2、熟悉餐廳服務流程及標準，具備較強的現場協調與應變能力； 3、良好的溝通能力與團隊管理能力，能有效調動員工積極性； 4、工作細致認真，責任心強，能承受高強度工作壓力； 5、具備基礎的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。

崗位職責 1、指導和監督餐廳的日常工作，保證經營業務的正常進行； 2、負責制打服務質量標準與服務程序。巡視檢查各項工作的具體實施，糾正不符合規范的行為，改進服務方法與態度； 3、組織安排員工的工作，監督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓計劃； 4、評估員工的工作表現，保證執行各項規章制度，解決有關問題； 5、發展良好的客際關系，為客人進行特殊服務，處理客人投訴； 6、負責營業額、經費及勞動成本的預算工作； 7、撰寫菜肴推銷方案，利用純熟的推銷技巧做好促銷工作； 8、協調餐廳與廚房之間的關系，及時反饋信息，建立以客人為中心的服務意識。 崗位要求 1、專科以上學歷，管理類或相關專業； 2、工作經驗3年；具有餐飲行業的從業背景，對該領域發展有深刻理解； 3、具備很強的策劃能力，熟悉各類媒體運作方式，有大型市場活動推廣成功經驗； 4、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強； 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

班次友好：沒有早早班，沒有大夜班 崗位職責 1.負責餐廳全面統籌、安排及日常管理工作； 2.制定各個服務崗位服務標準，并檢查各崗位執行標準是否符合要求； 3.做好餐飲接待活動的人員安排、方案落實； 4.處理顧客投訴，針對顧客心理正確解決問題； 5.制定培訓計劃并對所有接待人員定期培訓。 崗位要求 1.同等崗位經驗至少2年以上，熟悉餐廳的運營模式及管理模式。 2.對工作認真踏實，工作態度端正，能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的餐飲服務技能。 4.身體健康，儀表端正。

1.做好餐廳的各項管理工作，并親自參與餐廳的日常服務工作 2.協助餐廳主管做好大型宴會的工作計劃及接待工作，做好餐廳的各項管理工作，處理好餐廳的各項事務工作，完成每月的營業指標

崗位職責 1，協助餐廳經理確保全日制餐廳根據餐廳概念有效管理，隨時做到提供周到的，專業的，有限的和靈活的服務 2，確保品牌承諾的傳遞并隨時提供超出客人期望的服務 3，禮貌和有效地處理所有客戶和內部賓客的投訴和需求，并跟進關注問題已被滿意的解決 4，運用優秀的工作關系維持積極的客戶和員工之間的互動關系 5，確保餐廳所有員工與其他部門的員工一起靈活工作，秉承團隊協作的理念 6，監督餐飲部員工儀容儀表，確保員工制服都正確無誤并根據酒店規章制度保持高標準的個人形象及衛生 崗位要求 1，至少1至2年奢華酒店餐廳運營經驗（特色餐廳或全日制餐廳經驗優先考慮） 2，基本英文溝通水平 3，熱情，較高服務意識，意向長期內部發展

【崗位職責】 1、指導和監督餐廳的日常工作，保證經營業務的正常進行。 2、負責制打服務質量標準與服務程序。巡視檢查各項工作的具體實施，糾正不符合規范的行為，改進服務方法與態度。 3、組織安排員工的工作，監督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓計劃。 4、評估員工的工作表現，保證執行各項規章制度，解決有關問題。 5、發展良好的客際關系，為客人進行特殊服務，處理客人投訴。 6、負責營業額、經費及勞動成本的預算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案，利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協調餐廳與廚房之間的關系，及時反饋信息，建立以客人為中心的服務意識。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，管理類或相關專業； 2、工作經驗2年；具有餐飲行業的從業背景，對該領域發展有深刻理解； 3、具備很強的策劃能力，熟悉各類媒體運作方式，有大型市場活動推廣成功經驗； 4、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強； 5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

崗位職責 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標準。 2、發展行動計劃,在標準中解決問題，影響客戶服務之前解決問題，確認后實施并改進。 3、協調對下級的工作和維持現有的程序和政策。 4、有效地與廚房溝通。 5、在培訓中協助經理。 6、促進良好的工作氛圍,強調在指導下屬之間的關系。 7、在員工中實現個人形象和守時。 8、迎接客人并處理意見和問題，無論何時需要促銷來完成收入。 9、點單時向客人推薦菜單項目。 10、和客人來維持良好的關系以及擴展的個人接觸。 11、使用申請以維持庫存水平。 12、安排每周排班表。 13、部門經理缺席時要接管工作。 14、當餐廳經理需要時要接受其他工作。 15、在菜單計劃和促銷中要加入自己建議。 16、實施培訓方案和計劃。 17、較強的餐飲酒水知識。 18、鍛煉與客戶交往的技能。 19、領導者資格。 20、自信的了解食品和飲料菜單內容并能夠詳細地為客人解釋，了解飲食需求并提供適當的建議。 21、確保餐廳區域每餐段都將按標準設定，包括擺臺、設置自助餐、所有設備準備好服務并確保已經給主管做了餐前會議。 22、確保知道每日特價菜項目，估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確保品質。 崗位要求 1、有餐飲運營經驗優先 2、較好運營和管理能力。 3、形象好。 4、有上進心。 5、和各層次員工很好溝通能力、監督和激勵員工。

【崗位職責】 1、指導和監督中建七局資產運營管理有限公司職工餐廳的日常工作，保證開餐時段的正常運行。 2、提供VIP接待用餐服務（如有）。 3、負責職工自助餐服務，巡視餐臺，糾正不符合規范的行為，改進服務方法與態度。 4、組織安排員工的工作，監督制定排班表。 5、評估員工的工作表現，保證執行各項規章制度，解決有關問題。 6、發展良好的客際關系，處理內部用餐員工投訴。 7、協調餐廳與廚房之間的關系，及時反饋信息，建立以客人為中心的服務意識。 【崗位要求】 1、 學歷不限，餐飲類或相關專業優先考慮； 2、工作經驗3年以上；具有餐飲行業的從業背景； 3、具有分析問題及解決問題能力； 4、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。

崗位職責 1.熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料； 2.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔； 3.根據標準的手冊來完成服務工作； 4.根據餐廳的規定來擺放餐桌； 5.結束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.大專以上學歷或同等學歷，餐飲行業1年以上的工作經驗優先； 2.對工作認真踏實，工作態度端正，能吃苦耐勞，能適應倒班輪班工作； 3.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務技能。

崗位職責： 1、參與監督餐廳的日常工作，保證經營業務的正常進行。 2、巡視檢查各項工作的具體實施，糾正不符合規范的行為，改進服務方法與態度。 3、發展良好的客際關系，處理基本的客人投訴。 4、協調餐廳與廚房之間的關系，及時反饋信息，建立以客人為中心的服務意識。 崗位要求： 1. 具有餐飲行業的從業背景。主管經驗者優先。 2. 良好的溝通和服務能力。 3. 基本的英文交流能力。

負責鐵板燒餐廳外場的日常工作，有相關工作經驗者優先考慮。