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客服

迎賓員

3千-4千

北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
- 人性化管理
- 工作環(huán)境舒適
- 崗位晉升
- 薪資優(yōu)厚
- 年度調薪機會
- 社會保險
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 系統(tǒng)化培訓
- 年終獎勵
北京龍城溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
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【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、客人離開時，送客拉門。 11、對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。【崗位要求】 1、女生身高163cm以上，男生身高178cn以上。 2、形象好，普通話標準。 3、具有良好的服務意識，積極的工作態(tài)度。
賓客關系實習生

3千-3千

北京-通州區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領導好
- 員工生日禮物
- 年度旅游
- 溫馨宿舍
- 人性化管理
北京通州希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位情況：崗位班次：9:00-18:00? 月休8天住宿&員工餐：住宿免費6人間（水電能源補貼50元/月，免費4餐）? 招聘對象：熱情好客、具有親和力、擅長溝通、E人優(yōu)先。崗位要求：參考崗位描述崗位描述： 1、在酒店大堂熱情友好地迎接賓客，協(xié)助辦理入住手續(xù)，快速完成身份登記、房卡發(fā)放等流程，同時介紹酒店的基本設施與服務，如餐廳位置、開放時間，健身房的使用規(guī)定等，讓賓客盡快熟悉酒店環(huán)境。 2、在賓客退房時，主動詢問入住體驗，真誠感謝賓客選擇酒店，并歡迎其再次光臨。若賓客有遺留物品，及時協(xié)助查找并歸還。 3、在賓客入住期間，通過多種方式與賓客保持互動，如在大堂主動問候交流，或通過電話、問卷調查等形式，了解賓客需求與意見，像詢問房間設施是否需要調整、餐飲服務是否滿意等。 4、當賓客提出投訴或不滿時，認真傾聽記錄，表達誠摯歉意，及時向主管匯報并協(xié)助解決。跟進處理進度，及時向賓客反饋，確保賓客問題得到妥善解決，提升賓客滿意度。 5、收集賓客在入住期間的各類信息，如特殊需求、偏好（喜歡的房間朝向、枕頭類型）、消費習慣等，為建立個性化檔案提供依據(jù)。 6、協(xié)助將賓客信息錄入酒店賓客關系管理系統(tǒng)，定期更新檔案，確保信息準確完整，以便為賓客提供更優(yōu)質的個性化服務。 7、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店的各類活動，如節(jié)日慶祝活動、主題晚宴等。負責活動場地布置，如擺放桌椅、裝飾場地，準備活動所需物資，如禮品、宣傳資料等。 8、在活動期間，引導賓客入場就座，協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，為賓客提供必要服務，解答疑問，收集賓客對活動的反饋，以便后續(xù)改進。 9、賓客退房時，禮貌詢問入住體驗，若賓客表示滿意，順勢邀請其在網(wǎng)絡平臺分享感受。 10、密切關注酒店在各大平臺的評論區(qū)，一旦有賓客評價，無論好評差評，都要及時、專業(yè)、禮貌地回復。 11、設計一些小激勵措施鼓勵賓客寫好評。如告知賓客寫好評后可獲得酒店小禮品（如定制的鑰匙扣、紀念徽章），或下次入住享受一定折扣優(yōu)惠。在賓客寫好評后，及時主動聯(lián)系賓客，告知獎勵領取方式。 12、策劃線上互動活動，如好評抽獎。邀請寫好評的賓客參與線上抽獎，獎品可以是酒店住宿券、餐飲代金券等。在酒店官網(wǎng)、社交媒體賬號及網(wǎng)絡預訂平臺宣傳活動，提高賓客參與度。
迎賓領位

6千-8千

北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 五險一金
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 管理規(guī)范
- 帥哥多
- 美女多
- 人性化管理
北京京儀酒店管理有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動，可向賓客詳細介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經(jīng)理匯報。 6、能夠提供中餐服務及簡單的收銀工作。女，身高165以上，形象氣質佳，有一定的語言表達能力，身體健康，工作認真，不計較個人得失，有酒樓、酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用！福利待遇為了鼓勵員工踏實工作，凡在酒店工作期間員工均可根據(jù)企業(yè)相關福利規(guī)定享受如下福利： 1.一經(jīng)錄用，即簽訂勞動合同； 2.酒店提供工作服； 3.外地員工免費住宿（獨立床位、宿舍區(qū)有wifi、房間有安裝有線電視、宿舍區(qū)有小超市）和工作餐； 4.按規(guī)定繳納社會保險和住房公積金。 5.根據(jù)企業(yè)情況、個人工作表現(xiàn)給予獎勵； 6.酒店不定期的組織專業(yè)性培訓、優(yōu)秀員工外出培訓及員工拓展活動； 7.按級別享受每月150元的店齡獎勵； 8.享受酒店醫(yī)藥費報銷政策； 9.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受供暖費報銷； 10.凡符合酒店條件按照規(guī)定可享受獨生子女費及子女醫(yī)藥費報銷 11.享受工會互助保險
餐廳領位-鄉(xiāng)味小廚（中餐廳）Hostess-Country Kitchen

5千-6千

北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 補充醫(yī)療保險
- 年度員工激勵
- 免費工作餐
- 提供員工公寓
北京瑰麗酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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Job Duties (including but not limited to)主要工作職責（包括但不限于以下內容）： 1.To provide guests with quality service in line with RosewoodHotel brand standards and ensure service efficiency. 能為客人提供符合瑰麗酒店品牌標準的優(yōu)質服務并確保服務效率。 2.Proficientin Mircros system and POS booking system. 能夠熟練運用Mircros系統(tǒng)和POS預訂系統(tǒng)。 3.Ensuretimely update of reservation system information. 保證及時更新預訂系統(tǒng)的信息。 4.Properlyhandle reservations according to the situation, be able to communicate with thesupervisor and update the reservation system in a timely manner to ensure therestaurant turnover rate and maximize the benefit. 根據(jù)情況妥善處理預訂，能夠及時與主管進行溝通并更新預訂系統(tǒng)，確保餐廳的翻臺率，實現(xiàn)效益最大化。 5.Providesatisfactory service to all waiting guests. 為等位的客人提供滿意的服務。 6.Greetguests and ensure the accuracy of guest reservation information (includingnumber of diners, special requests, etc.). 迎接客人并保證客人預訂信息的準確（包括用餐人數(shù)、特殊要求等）。 7.Abilityto promote dishes 有能力對菜品進行促銷。 Requirements 任職資格： Grooming and conduct are expected to conform to the hotel's professionalimage. 儀容儀表以及行為都要符合酒店的專業(yè)形象。 Goodinterpersonal & communication skills. 良好的人際交往和溝通能力。 Ability to workindependently and as a team. 能夠獨立工作和團隊合作。 Experiences 經(jīng)驗要求： Relevantexperience is preferred. 有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

相似職位推薦

領位

7.5千-9千

北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 領導好
北京蘇馬克餐飲服務有限公司

西式餐飲 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責接聽餐廳預訂電話，定時查看各類預定平臺，根據(jù)餐廳要求，客人特殊需求，合理安排客人用餐位置； 2、根據(jù)餐廳客史資料，定期回訪客戶，電話銷售餐廳產品； 3、負責餐廳員工信息錄入，考勤錄入；【崗位要求】 1、形象良好，良好的服務意識； 2、基礎餐飲服務英文溝通能力； 3、同崗位工作經(jīng)驗1年以上； 4、米其林星級餐廳同等崗位工作經(jīng)驗1年以上，優(yōu)先高薪錄用。
中/西餐廳領位

4.5千-5千

北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
- 員工免費住房
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五險一金
- 技能培訓
- 管理規(guī)范
- 年底醫(yī)療報銷
北京東方君悅大酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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【崗位職責】 ?確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務。適當時為其他部門的內部客人提供優(yōu)質服務。禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。與客人和同事保持基于良好工作關系的互動接觸。與客人建立并保持良好的客戶關系。【崗位要求】形象良好有較好的服務精神和溝通技巧同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
中餐廳前臺

6千-8千

北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 技能培訓
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 五險一金
- 帶薪年假
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
新榮記餐飲集團

中式餐飲 | 2000人以上

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【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、客人離開時，送客拉門。 11、對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。
餐廳領位

6千-8千

北京-朝陽區(qū) | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
北京老鼎豐食品有限公司

其他 | 100-499人

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例會時分享VIP預定情況，分享客史檔案及特殊布置等要求。征詢客人對整體服務流程及餐品，酒水的滿意度。處理可能產生的客訴。確保每位客人都被領位帶到正確的座位上。完成線上三方平臺的輔助運營工作（小紅書，抖音，點評，視頻號和餐廳朋友圈運營）崗位要求：該崗位身高165以上，年齡20至35歲，身材勻稱，有良好的溝通能力，見客主動問好。善于交流，有眼力勁，特別出色者薪資可談。大專或以上學歷，空乘專業(yè)優(yōu)先。有米其林/黑珍珠/好利來/高端餐飲咨客經(jīng)驗優(yōu)先，女士優(yōu)先。要求有1-2年的餐廳經(jīng)驗，熟練使用辦公軟件。良好的溝通能力，組織能力，應變能力。流利的普通話和良好的英語水平。需提供食品級健康證。
餐廳迎賓員

6千-8千

北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 崗位晉升
北京中緣酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、客人離開時，送客拉門。 11、對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。
領位/咨客

5千-6千

北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
北京中和大飯店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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迎賓+收銀

4千-5千

南通 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
無名川小館

中式餐飲 | 1-49 人

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負責招攬和接待客人，引導客人入座熟悉和了解餐廳的所有菜品，解答客人的問題，給客人推薦和介紹菜品，負責進餐賓客的引入、迎送、引座、接受咨詢等工作與店長及主管配合好負責餐廳日常收款業(yè)務、繳款業(yè)務、對賬工作、前廳貴重物品保管工作。任職要求: - 形象良好，具備良好的溝通能力和服務意識，性格開朗有熱情，具備團隊合作精神，年齡要求30周歲以內，具有一年禮儀接待相關工作。
門迎

3.5千-4千

重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
重慶俏食記餐飲管理有限公司

中式餐飲 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責餐廳入口處的顧客接待工作，熱情問候并引導顧客入座； 2、準確記錄顧客到店信息，合理安排等位順序，及時通知顧客就餐； 3、維護餐廳入口區(qū)域的整潔與秩序，確保良好的初印象； 4、解答顧客關于餐廳菜品、活動等基本咨詢； 5、協(xié)助處理顧客的簡單投訴并及時反饋給管理人員； 6、配合服務員完成餐前準備工作，如餐具擺放等基礎事務。【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務意識； 2、普通話標準，具備基礎溝通表達能力； 3、能適應餐飲行業(yè)工作時間（含周末及節(jié)假日排班）； 4、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗； 5、具備基本的團隊協(xié)作能力和應變能力； 6、工作積極主動，能保持站立服務狀態(tài)。 7、不招暑假工或兼職。【工作時間】 1、10:00-21:30，下午14:00-16:30為吃飯休息時間； 2、月休四天。【薪資結構】 1、工資3500-4000元，基本工資+崗位工資+全勤100元+績效獎金。
中餐-咨客

3.8千-4千

東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 領導好
- 帥哥多
- 美女多
- 購買五險
東莞君源鉑爾曼酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責 1.負責餐廳的日常預訂接待工作，做好餐飲銷售促銷的工作，根據(jù)客人需求合理調配餐位。 2.負責做好開餐前客人迎候工作，客人用餐結束后，歡送客人，并表示歡迎客人再次光臨。 3.熟悉各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。 4.負責賓客的訂餐，包括電話預訂和自來訂餐。 5.了解餐廳每日訂餐情況。 6.接受部門經(jīng)理的工作分配，完成上級交給的其他任務。任職資格: 1.高中以上學歷，具備較好的語言表達能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實、具有較強的服務意識。 3.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.身體健康，五官端正，形象較好，身高160以上。
迎賓員

3千-4千

濟寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
- 美女多
- 帥哥多
山東茅廬餐飲管理有限公司

中式餐飲 | 1000-2000人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、負責餐廳入口處的迎賓接待工作，熱情禮貌地迎接和歡送顧客，營造良好的印象； 2、根據(jù)餐廳預訂情況，合理安排顧客座位，確保就餐秩序順暢； 3、解答顧客的簡單咨詢，如餐廳特色、菜品推薦、營業(yè)時間等，并引導顧客至相應區(qū)域； 4、協(xié)助處理顧客的臨時需求，如提供候餐服務、協(xié)調等位安排等； 5、保持迎賓區(qū)域的整潔與美觀，確保環(huán)境符合餐廳標準； 6、與服務員、領班等團隊成員保持良好溝通，及時傳遞顧客需求； 7、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客； 2、身體健康，能夠適應餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏，包括站立工作及早晚班安排； 3、具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調配合，共同完成工作任務； 4、學習能力強，能夠快速掌握餐廳服務流程及菜品知識； 5、無不良嗜好，工作態(tài)度端正，責任心強； 6、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓，短期工、暑假工、兼職勿擾； 7、無明顯紋身、頭發(fā)無亮麗顏色，無美甲且有身份證，年齡17-35歲。【崗位福利】 1、包吃包住，宿舍有WiFi、洗衣機、空調、飲水機等設施； 2、獎勵補貼/伯樂獎/助學、救助基金/創(chuàng)新獎/學歷補貼，帶薪-年假/婚假/產假； 3、生活福利/生日福利/聚餐團建/節(jié)假日福利。
領位/GRO（周休兩天）

4.5千-6.5千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 周休兩天
莫奈的夢（深圳）餐飲管理有限公司

西式餐飲 | 1-49 人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
【崗位職責】 1、負責餐廳客人的接待、引導及安排座位，確保客人得到及時、熱情的服務 2、熟悉餐廳座位布局及預訂情況，合理協(xié)調安排客人入座，提高翻臺率 3、維護餐廳入口區(qū)域的秩序與整潔，保持良好形象 4、記錄并反饋客人的意見與建議，協(xié)助處理簡單投訴 5、協(xié)助預訂管理，接聽電話預訂并準確記錄相關信息 6、配合服務團隊完成其他接待相關工作【崗位要求】 1、高中及以上學歷，年齡20-28歲 2、2年以上餐飲行業(yè)接待或相關服務崗位工作經(jīng)驗 3、形象氣質佳，身高女160cm以上/男170cm以上4、普通話標準，具備良好的溝通表達能力 5、服務意識強，能靈活應對突發(fā)情況 6、能適應倒班工作制，包括周末及節(jié)假日 7. 有一定的銷售能力 8. 有英文基礎者加分
餐飲迎賓大使 F&B Ambassador

9千-1.2萬

澳門 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
- 醫(yī)療保障計劃
- 帶薪假期
- 員工免費食堂
- 免費穿梭巴士
- 員工俱樂部
- 員工培訓課程
- 員工活動
- 員工折扣優(yōu)惠
澳門倫敦人酒店

國內高端酒店/5星級 | 2000人以上

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責： 1. 接聽預訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務； 3. 保證服務質量，主動為客人提供服務； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米及以上； 2. 至少1年優(yōu)質客戶服務經(jīng)驗，最好是餐飲領域； 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。上班時間：每周6個工作日；每天8個工作小時；24小時輪班
餐飲迎賓大使 F&B Ambassador

9千-1.2萬

澳門 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供吃
澳門康萊德酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責： 1. 接聽預訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務； 3. 保證服務質量，主動為客人提供服務； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米或以上； 2. 至少1年優(yōu)質客戶服務經(jīng)驗，最好是餐飲領域； 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。上班時間：每周6個工作日；每天8個工作小時；24小時輪班
Hostess（SuiTang Chinese Restaurant）/ 隨堂中餐廳領位

5千-6千

上海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
- 帶薪年假
- 五險一金
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 節(jié)假日活動
- 展示個性
THE MIDDLE HOUSE 上海鏞舍

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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立即溝通

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嘿，這里是一個有意思的地方。我們愛不同，愛新奇，有很多古靈精怪的想法，每天都樂趣無窮。在這個充滿活力的大家庭里，你隨時都可以大膽說出你的想法，因為，你不只是員工，更是無可替代的主人翁！為了讓你可以自由探索和成長，我們提供豐富多樣的培訓活動；此外，我們的管理團隊也將全力支持你，成為你工作中的堅實后盾。我們相信，有了你的加入，一切都變得更有意義。還猶豫什么？與我們一起開啟一段令人期待的旅程吧！準備好加入鏞舍了嗎？鏞舍為這樣一群人而來，他們從不盲從潮流，無論是工作、生活、飲食還是娛樂休閑，總是帶著一顆好奇心去大膽嘗試，追求新意，熱衷于體驗，擁抱可持續(xù)的生活方式。歡迎來到鏞舍，即刻展開你的新奇探索。職位概述領位將負責協(xié)助餐廳經(jīng)理及團隊進行餐廳、餐廳包間、酒吧的日常運營，確保每位客人感受到熱情的歡迎，體驗到個性化的優(yōu)質服務。 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 主要職責讓我們直奔主題，了解一下領位主要做什么？以下是你的日常工作：問候并歡迎所有客人。問候并歡迎所有客人。確保禮貌、及時、有效、準確地處理所有來電及往來郵件。確保所有客戶的要求和反饋得到及時有效的回應。與廚房和餐廳經(jīng)理保持有效溝通，確保提供優(yōu)質的客戶服務。根據(jù)餐廳經(jīng)理的安排，在任何時候推動個人、團體和活動的預訂。根據(jù)要求負責餐飲的行政工作。確保與各運營部門保持有效的溝通。與團隊成員建立積極的人際關系。遵守酒店的儀容標準。在酒店標準規(guī)定的范圍內，遵守任何合理的要求或對工作時間、區(qū)域的改變。參加每日的部門會議和培訓課程。確保充分了解餐廳所有食品和飲料的價格、促銷和追加銷售。職位要求在我們眼中，什么樣的你，可以把這項工作做得漂亮？必備項在酒店或獨立餐廳有類似工作經(jīng)驗。樂觀開朗。具備有效的人際交往能力和團隊合作精神。目標明確，渴望學習和成長。良好的英語口語交流能力。加分項有黑珍珠或米其林餐廳相關工作經(jīng)驗。簡而言之，以上是我們的基本需求。我們尋找的是：不止有能力，更是有個性的你。能力可以培養(yǎng)，但個性不可復制，個性是真正讓你獨一無二的特質所在。如果這跟你的想法不謀而合，那我們非常期待可以與你聊聊。 *?靈活應變的你：你不僅不畏懼改變，而且善于應變。我們的文化環(huán)境多元且多變，更好激發(fā)你的內在活力。 *?敢于表達的你：你看重開放透明的溝通，敢于大膽說出自己的想法，也勇于接受意見，幫助整個團隊在傾聽和表達中，得到更好的成長。 *?充滿能量的你：你不僅一身技能，而且充滿熱情，就像是團隊中的能量源泉。你感染和激發(fā)身邊每一個人，一同追求突破和成就。在你按下“申請”前，請先暫停一下。想一想，我們的價值觀是否真的符合你的個人價值觀？這是你心目中的理想團隊嗎？如果你的回答是一個明確的“是”，那太棒了！我們可以進一步深入，彼此更好地了解一下。讓我們一起踏上這個驚喜不斷的旅程吧！職位福利集團每一位成員皆可以享受：在我們的團隊食堂用餐，節(jié)省餐費！享受我們所有酒店的免費房晚，因為誰不喜歡旅行呢？享受每年一次的帶薪開心假，這是屬于你照顧自己、保持健康和快樂的日子！大膽說出你的想法并付諸行動。敢于不同思考！酒店位置便利，靠近地鐵站，公共交通便利！
VIP服務接待

6千-8千

上海-虹口區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領導好
- 工作餐
- 年終福利
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 人性化管理
上海北外灘經(jīng)營管理有限公司

會展/會務 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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1. 負責VIP客人的接待，問候，引領工作； 2. 負責VIP客人會議，展會期間的接待服務； 3. 負責引領VIP客人參觀會客廳，并介紹所有藝術品； 4. 為VIP客人提供宴會服務； 5. 在整個服務中能積極主動地提供服務； 6. 始終保持微笑，充滿自信； 7. 以及部門經(jīng)理交辦的其他工作內容；【任職要求】 1）年齡20-28歲，男女不限； 2）男生凈身高177及以上，女生凈身高165及以上； 3）形象端莊氣質佳，無紋身； 4）性格開朗，熱情，有親和力； 5）善于表達，有良好溝通能力； 6）責任心強，具團隊協(xié)作精神； 7）有茶藝，插花，咖啡師，調酒師，語言類等特殊技能者更佳； 8）有類似崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
咨客

5千-7千

東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
- 領導好
東莞迎賓館酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責 1) 在餐廳的迎賓臺微笑迎接所有賓客，確保完成以下工作： 2) 確保在開始營業(yè)前餐廳領位準備就緒。 3) 確保餐廳運營設備的清潔并正常工作。 4) 按照酒店的規(guī)定保持工服和個人儀表的高標準。 5) 微笑迎客人光臨餐廳，使用餐廳的名稱。 6) 詢問客人是否有預訂，如有預定在預訂冊上做記錄。 7) 為客人登記預訂并注有用餐喜好，如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄。 8) 周到的滿足客人要求。 9) 陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺或房間，按餐廳標準安排客人就坐。 10) 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預訂冊上記錄。 11) 保持迎賓臺的清潔。 12) 保持所有菜單和飲料單的清潔。協(xié)助飲料服務。 13) 協(xié)助食品服務。 14) 對菜單有具體的了解，包括每日特價或推介。 15) 準確和清楚的填寫卡紙數(shù)據(jù)。 16) 了解當前酒店所有的活動。崗位要求 1.外形好，氣質佳，女生要求凈身高167cm以上； 2.親和力強，普通話流利； 3.有較強的服務意識，能吃苦耐勞。
餐廳領班/領位 Hostess

4.5千-8千

珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 領導好
- 崗位晉升
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 技能培訓
- 節(jié)日禮物
- 帥哥多
- 美女多
- 員工生日禮物
珠海香山迎賓館美高梅華府酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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形象與素質儀容儀表：形象氣質佳，身高165CM及以上，體重56KG及以下。服務意識：具備良好的溝通協(xié)調能力，能妥善處理賓客投訴。應變能力：應對座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況，保持專業(yè)態(tài)度。經(jīng)驗與能力優(yōu)先條件：有星級酒店、高端餐飲或前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先。培訓與發(fā)展崗前培訓：學習服務流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道：表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領班、主管，或轉崗至其他管理崗位。
餐廳迎賓/咨客

5.5千-6千

深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 管理規(guī)范
- 崗位晉升
- 技能培訓
- 人性化管理
- 節(jié)日禮物
深圳市丹桂軒控股集團有限公司

中式餐飲 | 1000-2000人

投遞簡歷
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【崗位職責】服務技巧：具備良好的客戶服務技巧，包括友好的態(tài)度、熟練的溝通能力和解決問題的能力，能夠以專業(yè)、熱情和耐心地迎接和咨詢客人，引領客人入座，并能合理為客人安排座位；餐飲知識：對餐飲服務、菜品和飲食文化有一定的了解，能夠解答客人關于菜品、特殊要求和推薦的問題；彈性和應變能力：能夠適應繁忙的工作環(huán)境和高峰期的壓力，具備靈活性和應變能力，能夠處理突發(fā)情況并做出適當?shù)臎Q策；知識和信息掌握能力：熟悉餐廳的服務流程、預訂系統(tǒng)、餐廳設施等，并能夠準確和有效地提供客人所需的信息和幫助；團隊合作：能夠與其他員工和團隊成員合作，確保順暢的服務流程和團隊的協(xié)調；【崗位要求】女士身高164cm以上，有良好的儀容儀表，擁有整潔專業(yè)的形象；高中以上學歷，性格開朗樂觀，服務意識強，反應靈敏，語言表達能力強，善于溝通；粵語流暢、有相似工作經(jīng)歷工作者優(yōu)先。【福利待遇】 8小時輪班工作制，月休4天，免費提供食宿；入職即購買五險一金；入職滿一年擁有帶薪年假7天；提供崗位技能培訓，助力快速融入團隊。【餐廳概況】丹桂軒是丹桂軒控股集團旗下的中高端粵菜品牌，于1995年成立，至今開業(yè)已有三十年，共有8家門店，分布遍布深圳、澳門、北京。創(chuàng)立以來，丹桂軒以「崇尚自然，追求真味」的產品理念為核心，堅持為顧客提供「優(yōu)雅環(huán)境、優(yōu)質出品、優(yōu)良服務」的三優(yōu)體驗，是享譽深圳地區(qū)的粵菜品牌。
西餐前臺接待/領位

5.5千-6千

上海 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
- 五險一金
- 補充醫(yī)療
- 雙休
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 管理規(guī)范
- 崗位晉升
- 工作氛圍好
- 海外培訓
沃夫岡（北京）餐飲管理有限公司

西式餐飲 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責： l?及時而專業(yè)的應答來電； l?準確記錄預訂與電話信息； l?熱情而專業(yè)的接待顧客； l?在營運過程中確保客流平穩(wěn)，合理安排就餐區(qū)域； l?引導顧客就坐； l?根據(jù)顧客提出的要求提供相應的幫助和信息； l?通過聆聽建議和專業(yè)服務傳遞餐廳的積極形象，提高賓客滿意度； l?管理并更新顧客消費信息和顧客檔案；任職資格： l?一至兩年餐飲經(jīng)驗/四/五星級酒店或高標準的社會餐飲管理； l?很好的英文掌握能力(口語和書寫)； l?必要的餐飲相關專業(yè)知識； l?了解并熟練掌握相關餐廳營業(yè)知識，包括餐廳的食品、酒水、管理方面、服務技能及與客人交流溝通； l?良好的溝通能力和團隊協(xié)助能力。
西餐廳前臺接待

4.5千-7千

上海-長寧區(qū) | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 包吃
- 可提供住宿
- 加班補貼
至衡餐飲(上海)有限公司

西式餐飲 | 50-99人

投遞簡歷
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1.具有良好的服務理念，主動、熱情、和藹、情切，親和力、溝通能力強，能靈活應變； 2.確保開餐前前臺的整潔； 3.接聽預訂電話，并將相關信息仔細記錄在定位冊； 4.熟悉餐廳的開餐時間，預約標準，耐心和客人溝通； 5.禮貌迎接客人，帶客人就坐用餐； 6. 熟練掌握英、漢語，會法語的優(yōu)先考慮； 7. 接受晚班。