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    • 客服

    • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      工作職責 遵守飯店的規章制度,服從領班的管理,認真完成各項工作任務。 按照宴會廳工作規程和質量標準,做好所當班次營業前檢查工作。 根據宴會接待規程與質量標準,做好宴會、會議接待服務工作。 熱心幫助客人解決就餐過程中的各種問題,對客人提出的意見和投訴,要及時反饋給領班知道,盡量解決,使客人滿意。 有VIP客人時,要嚴格按照VIP客人接待等級、程序進行服務。 熟知宴會廳服務知識,熟練掌握服務技能,熟悉菜品知識,準確掌握各種菜品的服務技巧,工作中保持和其他同事的密切合作。 增強促銷意識,主動向客人介紹宴會廳的各項服務設施及功能。 負責核查客人的結賬單,及早發現賬單中的錯誤,避免客人結賬時延誤時間和提出投訴。 做好所值班次營業結束的善后工作。 配合領班做好設備設施服務用品的領用、歸還及清潔保養工作。 盡力幫助客人解決宴會或會議進行中發生的各類問題。 堅持學習,不斷提高業務技能。 完成領班交派的其他任務。 任職要求 職業高中以上學歷或相當同等學歷,餐旅服務專業為理想。 具有一年以上酒店餐廳服務工作經驗。 具有較強的工作責任感和自我管控能力,敏于觀察、認真仔細,有較好的禮貌禮儀素養。 良好的人際關系和溝通能力,語言表達能力強,熟悉餐廳服務規程和菜單飲料單內容,有一定的處理實際問題能力。
    • 北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      1.主要負責包間對客服務 2.保底5000+ 另有點單提成 酒水提成? 3.包食宿 三菜一湯 住在賓館附近 步行兩分鐘 4.每天8小時 4天休 兩頭班,超時有加班費 5.年齡30歲以內,女性身高163cm上,男性175以上 ? ? 有工作經營者優先 6. 8小時工作制,底薪加提成加14薪,綜合收入6000+ 7. 國企接待單位,包食宿,工作壓力小,全年14薪,法定節假日三倍工資 8.免費食宿,不產生其他費用,歡迎想尋求穩定發展的員工聯系我們 9.有社保 帶薪年假 高溫補貼 工齡獎 勞保用品 員工旅游 生日福利 地址:海淀區馬甸橋 賓館為山東駐京辦 企業性質為國企
    • 北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 技能培訓
      有限服務中檔酒店 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位要求】 1、形象好、氣質佳。 2、有政府/大型企業/五星級酒店的貴賓接待經驗者優先。 3、溝通能力強,服務意識高,統籌及執行能力強,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。 4、聰明機靈、對細節敏感,情商高。 5、會使用基礎的辦公軟件。 6、學歷信息學信網可查。 【崗位職責】 1、保持高標準的服務意識為客人提供優質服務,向客人介紹酒店的設施設備。 2、提供迎賓服務、會議服務、餐飲服務、管家服務。 3、解決每日特殊事件。 4、收集整理客人喜好。 5、落實所有上級下達的其他任務。
    • 北京-豐臺區 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 2、按照臺圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準備。 4、按照指示要求負責場地臺型的調整。 5、負責為客人提供用餐服務。 6、清理臟餐具到指定區域。 活動結束后負責清理相關區域。 7、更換經使用過后的布草。 8、向主管傳達所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識。 11、了解雞尾酒會、各種會議等相關擺臺知識。 【崗位要求】 1、良好的形象和開朗的性格。 2、良好的餐飲服務經驗,特別是宴會。其它同類酒店相同職務至少XXX年工作經驗。 3、可以長時間在重壓下工作。
    • 北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 管理規范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
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      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      主要義務與職責: ? 餐飲部??? 1.?準備宴會服務? 2.?提供餐飲服務 3.?菜單、酒水知識? ? 4.?為客人點菜提供建議 5.?開展酒水服務? 6.?提供洋酒服務 7.?關照??? ? ? ?? 對客服務銷售? 1.?對客服務關系? ?? 2.??銷售和促銷產品與服務? ? ? ? ? 培訓 l?參加酒店的各種培訓????? l?接受部門培訓??? 電腦 l?掌握并使用餐飲電腦系統??????? 安全清潔養護 1.?維持一個安全可靠的工作環境? ? ? ? 2.?清潔養護工作? ? ? ? ? 溝通日常工作 1.?維持和實施有效的人際交流技巧? ? ? ? 2.?遵守酒店和公司的所有工作指南? ? ? ? 3.?溝通 4.?其它任務 l?完成你上級交待的其它任務
    • 北京-海淀區 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
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      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      Key Responsibilities?主要職責: ? 1.Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部門的規范和程序提供高標準的餐飲服務。 ? 2.Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 ? 3.Provide guests with high standard service,? found in the banquet hall is not in conformity with the provisions of the situation and problems,? improvement Suggestions to assist banquet hall manager for rectification 為客人提供高標準服務,及時發現宴會廳內不符合規定的情況及問題,并提出整改建議,協助宴會廳經理進行整改,做到持續性。 ? 4.Ensure banquet ?hall table of standard implemented correctly, before the meeting site preparation and health condition,? 會議前嚴格檢查會議場地準備情況及衛生狀況,確保宴會廳擺臺標準的正確執行。 *同等條件下中共黨員優先
    • 北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1. 打掃會議室衛生,使門,窗,地面,柜子,臺面無雜物;地角線干凈,綠植無雜物。保持良好的衛生環境。 2. 若有客人看會場要盡量陪同,記錄好客人要求及標準并向領導反應情況。 3. 按照EO擺好臺形,檢查設施設備是否完好,檢查臺面衛生,會場衛生,為會議做充分準備。 4.負責會議前的準備茶水、會議用品、服務用品的檢查。 5.根據EO單相關內容,配合會議銷售人員和主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作。 6.會中按照會議服務流程做好接待工作,保證賓客的隨時服務需求。 7.會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。 8.完成上級交待的其它工作。
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