工作地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)工體北路甲6號(hào)中宇大廈（可接受距離再投遞~） 崗位職責(zé)：? 1、全面統(tǒng)籌會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理工作，按照5星+的標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全會(huì)所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)會(huì)所進(jìn)行高效、高質(zhì)量的運(yùn)行。 2、了解市場(chǎng)同類產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)，確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、提升品牌形象，及時(shí)掌握會(huì)所經(jīng)營(yíng)狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會(huì)所的服務(wù)流程及規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊，及時(shí)收集賓客建議，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。? 4、建立和完善會(huì)所的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀，形成特色、增加亮點(diǎn)。? ?任職要求：? 1、大專以上學(xué)歷，45歲或以下； ?2、具有5年以上五星級(jí)酒店或高端會(huì)所、康體健身類俱樂部的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；? 3、有會(huì)所籌建，組建團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，英語(yǔ)流利者優(yōu)先。? 4、耐心細(xì)致，品位高雅，善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù)；? 5、對(duì)于會(huì)所有熟練的運(yùn)營(yíng)管理能力，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力；? 6、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

【崗位職責(zé)】 1、處理日常的會(huì)所中心的工作。 2、妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 3、確保并遵守相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、3-5年高端會(huì)所主管工作經(jīng)驗(yàn)，具備酒類和雪茄類專業(yè)知識(shí)。 2、良好的溝通能力，具備英語(yǔ)溝通流利者優(yōu)先。 3、良好的儀容儀表，熟悉前廳工作流程。 4、善于溝通，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

一、項(xiàng)目管理 1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)、會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括物業(yè)、會(huì)所客戶服務(wù)、物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)及多經(jīng)增值業(yè)務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)等有序的運(yùn)行。 2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，包括物業(yè)費(fèi)收繳、多種經(jīng)營(yíng)收入、空置房租售、商業(yè)拓展等。 3、精通酒店、會(huì)所等服務(wù)行業(yè)的，制定并實(shí)施會(huì)所、餐飲業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)與組織整體目標(biāo)相一致。 4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以滿足客戶需求和提升競(jìng)爭(zhēng)力，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成 5、掌握業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并能夠結(jié)合工作進(jìn)行知識(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享，實(shí)現(xiàn)組織升級(jí)，為組織搭建、培養(yǎng)健全的人才梯隊(duì)。 二、業(yè)主服務(wù) 1.按照“ISO質(zhì)量管理體系”質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件要求及縵合物業(yè)管理要求，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保客戶滿意度的提升。 2.熟悉相關(guān)法律法規(guī)條例、項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同及各類（外包、經(jīng)營(yíng)）合同的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并按照《物業(yè)服務(wù)合同》的內(nèi)容制定業(yè)主服務(wù)內(nèi)容。 三、外聯(lián)拓展 1.負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域的相關(guān)政府部門/市政企業(yè)、供應(yīng)商、維保單位、各類媒體的關(guān)系維護(hù)與外聯(lián)工作。 2.負(fù)責(zé)制定物業(yè)、酒店會(huì)所多種收入經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃，與潛在客戶進(jìn)行洽談，提高物業(yè)商業(yè)出租率，提升物業(yè)、酒店會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入，提高項(xiàng)目的知名度和影響力。

【崗位職責(zé)】 1.設(shè)計(jì)年度主題運(yùn)營(yíng)體系，強(qiáng)化圈層文化認(rèn)同感，開發(fā)稀缺性資源(如獨(dú)角獸企業(yè)參訪、國(guó)際馬術(shù)俱樂部聯(lián)動(dòng)) 2.品牌價(jià)值升級(jí)制定年度品牌傳播事件矩陣(聯(lián)合科技論壇、國(guó)際藝術(shù)展等IP打造跨界影響力)；主導(dǎo)數(shù)字資產(chǎn)建設(shè),實(shí)現(xiàn)高端流量私域轉(zhuǎn)化 3. 商業(yè)增長(zhǎng)閉環(huán)優(yōu)化會(huì)員費(fèi)體系,設(shè)計(jì)高凈值衍生消費(fèi)場(chǎng)景(定制旅行、家族辦公室服務(wù))，拓展B端企業(yè)會(huì)籍,開發(fā)集團(tuán)化采購(gòu)與高端商務(wù)接待解決方案 【崗位要求】 1.3年以上頂級(jí)會(huì)所/超五星酒定/奢侈品集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2.深耕高凈值人群服務(wù)領(lǐng)域 3.具備湘粵滬高端資源網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先 @ 硬核能力 1.操盤過單項(xiàng)目年?duì)I收超3000萬的精品服務(wù)項(xiàng)國(guó) 2.精通CRM系統(tǒng)深度運(yùn)營(yíng)(會(huì)員續(xù)費(fèi)率>85%) 3.國(guó)際視野:熟悉頂級(jí)全層運(yùn)作邏輯 @領(lǐng)袖特質(zhì) 1.對(duì)“雅致生活方式”有偏執(zhí)級(jí)審美把控力 2.政商場(chǎng)景下的頂級(jí)社交洞察與危機(jī)預(yù)判力

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和日常管理工作，確保中心的高效運(yùn)作。 2. 建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，尤其是用餐服務(wù)。 3.對(duì)接集團(tuán)VIP接待事宜，了解賓客的特殊需求和喜好，提前做好準(zhǔn)備工作，如安排餐、房、娛樂等用品。 4.?與賓客保持密切溝通，及時(shí)回應(yīng)賓客的需求和問題，確保賓客在酒店期間的舒適和滿意。 5. 根據(jù)賓客需求，安排酒店的特色活動(dòng)和體驗(yàn)項(xiàng)目。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)行和安全使用。 5..應(yīng)對(duì)和處理各類突發(fā)事件，保障中心的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。 崗位要求： 1.具備五年以上酒店從業(yè)經(jīng)歷，有星級(jí)酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力、溝通能力和執(zhí)行力。

崗位職責(zé)： 1.制定會(huì)所的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理運(yùn)營(yíng)。 2.建立和健全會(huì)所的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。 4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 5.擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和文化底蘊(yùn)，能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 6.根據(jù)會(huì)所的收益情況制定經(jīng)營(yíng)策略，包括會(huì)籍、餐飲、會(huì)所運(yùn)營(yíng)等日常管理工作。 任職要求： 1.負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)； 2.統(tǒng)籌管理門店伙伴招聘、培訓(xùn)、晉升、考核等工作； 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~

【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH湯泉高級(jí)會(huì)所】 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)會(huì)所營(yíng)銷工作； 2、維護(hù)好客戶關(guān)系，開拓市場(chǎng)，做好客戶預(yù)定工作； 3、總經(jīng)理安排的日常其他工作 【任職資格】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷； 2、28-35歲之間，形象氣質(zhì)好，善于溝通

1.統(tǒng)籌茶室的運(yùn)營(yíng)管理，制定茶文化推廣策略，打造獨(dú)具特色的茶室品牌形象。 2.管理茶藝師、服務(wù)員團(tuán)隊(duì)，組織開展茶藝培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。 3.負(fù)責(zé)茶葉、茶具等物資的采購(gòu)與管理，嚴(yán)格把控品質(zhì)，合理控制成本。 4.策劃各類茶事活動(dòng)，如茶藝表演、品茶會(huì)等，吸引客戶，提升茶室的文化氛圍與市場(chǎng)影響力。

崗位要求： 1、基本條件：28-35歲，體型勻稱，形象氣質(zhì)佳。能熟練運(yùn)用辦公工具軟件； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上度假酒店、水療及相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、個(gè)人素質(zhì)：愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)自律、思路清晰、抗壓能力強(qiáng)。具備優(yōu)秀的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，可獨(dú)立解決各類客訴及內(nèi)部管理問題，適應(yīng)不同時(shí)間段班次且高度認(rèn)同本公司企業(yè)文化。 4、能接受倒班夜班的。 一、日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與管理 1. 負(fù)責(zé)酒店各部門在值班期間的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作按照酒店規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)有序進(jìn)行，如洗浴區(qū)的服務(wù)流程、餐飲區(qū)的食品安全等。 2. 定期巡查酒店各個(gè)區(qū)域，包括大堂、客房、洗浴區(qū)、餐廳等，檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決問題，保障酒店的正常運(yùn)營(yíng)。 3. 監(jiān)督值班員工的工作狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，及時(shí)糾正員工的不當(dāng)行為和服務(wù)失誤，提升員工整體素質(zhì)。 二、賓客服務(wù)與協(xié)調(diào) 1. 及時(shí)處理賓客在值班期間的投訴和問題，以積極、專業(yè)的態(tài)度傾聽賓客訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門迅速采取措施予以解決，確保賓客滿意度，如遇重大投訴事件應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)助處理。 2. 協(xié)助大堂經(jīng)理處理賓客的接待和引導(dǎo)工作，確保賓客在酒店的體驗(yàn)流暢和舒適，如遇高峰時(shí)段或特殊情況，合理調(diào)配人力資源滿足賓客需求。 3. 與各部門密切合作，協(xié)調(diào)解決賓客在不同區(qū)域遇到的問題，如客房部與洗浴部之間關(guān)于賓客物品交接的協(xié)調(diào)等，提高賓客的整體服務(wù)感受。 三、突發(fā)事件應(yīng)急處理 1. 制定并完善酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確各部門在應(yīng)急情況下的職責(zé)和任務(wù)，如火災(zāi)、地震、停水停電等突發(fā)事件。 2. 當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速組織值班人員按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，如指揮賓客疏散、協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火等，確保賓客和員工的生命安全，將損失降至最低。 3. 事后對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析原因，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案，提高酒店的應(yīng)急處理能力。 四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 1. 與酒店其他部門經(jīng)理保持密切溝通與協(xié)作，定期召開部門間協(xié)調(diào)會(huì)議，分享工作信息和經(jīng)驗(yàn)，共同解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題，推動(dòng)酒店整體運(yùn)營(yíng)水平的提升。 2. 負(fù)責(zé)各部門申購(gòu)物品把關(guān)，與采購(gòu)部溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理相關(guān)事務(wù)，為酒店的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 3. 指導(dǎo)和培訓(xùn)值班員工，提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)急處理能力，打造一支高效、專業(yè)的值班團(tuán)隊(duì)。 五、其他工作 1. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)，如參與酒店重大活動(dòng)的籌備和組織等。 2. 負(fù)責(zé)值班記錄的整理和歸檔，為酒店的運(yùn)營(yíng)管理提供數(shù)據(jù)支持和參考。

【崗位職責(zé)】 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點(diǎn)；懂得中國(guó)功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識(shí)、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進(jìn)行茶藝表演，能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問題。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳。 2、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)2年以上。 3、接受過茶藝師職業(yè)培訓(xùn)，具有初級(jí)以上《茶藝師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》資格證書最佳。 4、熟練掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力。 5、形象氣質(zhì)佳，具有良好的服務(wù)意識(shí)。 其他要求

崗位要求：  男女不限， 18～30歲   男：1.68m～1.70m；女：1.60m～1.70m 要求：品貌端正，身體健康。富有責(zé)任心、進(jìn)取心，性格沉穩(wěn)，處事公正，具有良好的禮儀素養(yǎng) 。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)會(huì)所餐廳的接待服務(wù)，菜品擺盤，餐后清理等工作。 2、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3、客人來了要熱情打招呼笑臉相迎，把客人領(lǐng)到座位上。努力保持熱情、友好的工作態(tài)度，及敏捷、準(zhǔn)確、反應(yīng)靈活的工作方式，使客人有賓至如歸之感。 4、舉止大方得體，具有良好的溝通能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就餐體驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。 5、遵守規(guī)章制度，完成會(huì)所管理人員交接的工作任務(wù)。 6、聽從餐廳經(jīng)理的安排完成交辦的其他事項(xiàng)。 福利待遇:提供食宿，員工宿舍有空調(diào)，熱水器洗衣機(jī)。月休4天，試用期后交五險(xiǎn)。工作地點(diǎn):武漢市硚口區(qū)漢西三路!!! 職位要求: 1、?具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 2、對(duì)餐飲行業(yè)有熱情，愿意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備一定的抗壓能力。 4、?適應(yīng)輪班工作制度，能夠靈活調(diào)整工作時(shí)間。 5、無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司將提供全面的培訓(xùn)和支持。

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，整理好個(gè)人儀容儀表，帶齊工作用具；對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間；按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品，主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求，并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后，及時(shí)整理好賬單，并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù)，接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù)； 5、配合主管工作，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能； 7、負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的設(shè)備正常，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品； 8、補(bǔ)充所缺的出售品； 9、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式； 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 11、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充； 12、男女不限，年齡18至30歲，身材勻稱，形象好者優(yōu)先。

Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。? Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動(dòng)。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3、開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營(yíng)銷及考核策略，提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 4、維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 5、處理會(huì)員投訴和反饋問題，確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、健身中心一線崗位四年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績(jī)開拓能力。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn)，梳理和優(yōu)化前臺(tái)及運(yùn)營(yíng)流程的能力。 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和英文溝通能力。 4、熟練使用PPT,Word,Excel函數(shù)等辦公軟件 5、熱愛健身事業(yè)，愿意長(zhǎng)期在健身行業(yè)工作。

1.? ?確保員工熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，督導(dǎo)、檢查健身中心員工接待客人的服務(wù)質(zhì)量及日常工作。 2.? 督導(dǎo)健身中心各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作及酒店范圍內(nèi)泳池水面清潔。 3.? 制定時(shí)間表定期對(duì)健身中心各分部進(jìn)行日常運(yùn)作檢查。 5.? 積極拜訪客戶廣泛征求客人的意見，對(duì)客人提出的各種意見和建議進(jìn)行合理化分析形成可行性改進(jìn)方案。 6.? ?檢查設(shè)備設(shè)施、物品、布草等整潔干凈并處于良好的狀態(tài)。 7.? ?審核各類費(fèi)用，控制部門成本，嚴(yán)格掌管各部門領(lǐng)貨物品及數(shù)量，嚴(yán)格控制成本消耗及物品流失，為超支或失控承擔(dān)責(zé)任。 8.? ? 確保健身中心員工操守、著裝、衛(wèi)生、制服、儀容儀表等符合規(guī)定。 9.? ?負(fù)責(zé)排班管理、假期管理，督導(dǎo)本部門人員的考勤審核。 10. 負(fù)責(zé)落實(shí)酒店及部門安全管理制度，確保客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。 11. 負(fù)責(zé)開展相關(guān)安全、急救知識(shí)培訓(xùn)。 12. 確保泳池凈化藥劑、凈化設(shè)備的使用安全。 13. 確保泳池水質(zhì)符合國(guó)家及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生要求。 14. 確保部門內(nèi)所有電器使用及健身設(shè)備安全。 15. 保證健康中心持證上崗員工在當(dāng)?shù)芈毮懿块T要求出示證件的有效性及數(shù)量。

港資上市公司，全額繳納五險(xiǎn)一金，做五休二，工作時(shí)間8小時(shí)，有餐補(bǔ)，不包住宿。 工作地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)公園西路17號(hào)，天安豪園（可接受距離再投遞~） 崗位描述： 1.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時(shí)反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)調(diào)健身中心泳池等設(shè)施與設(shè)備的保養(yǎng)工作。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會(huì)所工作的標(biāo)準(zhǔn)程序，按時(shí)參加并參與相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與開展。 5.維護(hù)時(shí)刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動(dòng)情況，并對(duì)客人的安全問題時(shí)刻保持高度警惕。 6.熟知會(huì)所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對(duì)危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動(dòng)，并將潛在危險(xiǎn)向經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求： 1.具有教練相關(guān)證書。 2.大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)良好。 3.對(duì)于工作細(xì)致耐心，善于分析與解決問題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。 4.3年及以上的五星級(jí)酒店或高端會(huì)所的健身房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 5.熟悉基本辦公軟件。

工作地址：北京朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)公園西路17號(hào)北京天安豪園（看清楚城市再投遞~） 【港資上市公司，福利完善，全額交金，做五休二，4500-6000底薪＋提成，不包食宿】 一、健身教練： 崗位要求 1.?年齡40歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)良好。 2.?持有私人教練證書（NSAC,NASM,ACSM,ACE等）可采取簡(jiǎn)單英文進(jìn)行私教授課。 3.?對(duì)于工作細(xì)致耐心，善于分析與解決問題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。 4.?2年及以上的五星級(jí)酒店或高端會(huì)所的教練工作經(jīng)驗(yàn)。 5.?熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時(shí)反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.?能順利的和客戶溝通，遇到問題及時(shí)和主管匯報(bào)。 3.?與其他部門保持溝通，互通有無，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.?做好客戶的約課，上課出登記，并熟練掌握收銀系統(tǒng)和會(huì)籍系統(tǒng)的操作。 5.?監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行，熟知會(huì)所工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。 5.對(duì)客人的安全問題時(shí)刻保持高度警惕。 6.熟知會(huì)所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對(duì)危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動(dòng)，并將潛在危險(xiǎn)向主管報(bào)告。