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Executive Lounge Receptionist 行政酒廊接待員

4千-5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
崗位晉升
包吃包住
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
節(jié)日禮物
員工生日禮物
人性化管理
管理規(guī)范
優(yōu)秀員工評(píng)選

北京興基鉑爾曼飯店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感； 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范。

賓客關(guān)系接待員

4千-5千

北京-石景山區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
崗位晉升
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
美女多
包吃包住
人性化管理

華尊歡喜（北京）酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康。計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：22-35歲

前廳部實(shí)習(xí)生

2千-3千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

員工生日禮物
帶薪年假
年底雙薪
人性化管理
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
包吃包住
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物

有投必應(yīng)

北京中奧凱富國(guó)際酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。

前廳接待員

3.8千-3.9千

北京-延慶區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
免費(fèi)住房
人性化管理
帥哥多
美女多
領(lǐng)導(dǎo)好

北京世園凱悅酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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職責(zé)描述 -? 協(xié)助前廳部高效的營(yíng)運(yùn) -? 問(wèn)候、接待客人并協(xié)助做好入住及退房登記 -? 確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，適時(shí)提供更多可供選擇的品牌服務(wù) -? 確定客人抵達(dá)和離店的詳情，并安排車輛\行李及其他服務(wù)要求 ?? 崗位要求 -? 熟練的電腦操作技巧，熟悉Opera系統(tǒng) - ?國(guó)際品牌酒店前廳部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -? 具備良好的問(wèn)題解決能力，以及行政和溝通技巧 -? 招收北京市高校應(yīng)屆畢業(yè)生

前臺(tái)接待

4千-5.5千

北京-房山區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住

北投臺(tái)湖演藝酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂信息等； 2、解答客人的咨詢，提供酒店設(shè)施、服務(wù)及周邊旅游信息的介紹； 3、處理客人的投訴及特殊需求，確保客人滿意度； 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成每日賬務(wù)核對(duì)及交接工作； 6、配合其他部門(mén)完成相關(guān)接待任務(wù)，確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢； 7、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。 8、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情、耐心地對(duì)待每一位客人； 9、具備基本的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)； 10、具備一定的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件或客人投訴； 11、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 12、能適應(yīng)倒班工作制（包括夜班）； 13、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。地址:北京市房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)永惠街1號(hào)院聯(lián)系人:齊先生 15910972860

前臺(tái)接待員

4千-5千

北京-朝陽(yáng)區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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技能培訓(xùn)
帶薪年假
五險(xiǎn)一金
年底雙薪
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領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多
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北京格蘭云天國(guó)際酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前臺(tái)接待

4.5千-5千

北京-豐臺(tái)區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

北京融通京豐賓館

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生 Reception Trainee

2千-3千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
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節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
宿舍員餐
集團(tuán)福利

北京飯店諾金 Beijing Hotel NUO

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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1.會(huì)基礎(chǔ)的英語(yǔ)口語(yǔ)； Basic oral English; 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； Cheerful personality, flexible, practical work, with a strong sense of service, marketing awareness and responsibility; 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類。 Familiar with the hotel's guest policies, facilities and services, as well as the level and standards. 4.具有基礎(chǔ)電腦辦公軟件技能。 Basic Office Software Skill.

前臺(tái)接待

3.5千-4千

北京-延慶區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
包吃包住
帶薪年假
技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
崗位晉升

北京八達(dá)嶺希爾頓逸林酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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· 根據(jù)預(yù)訂優(yōu)質(zhì)快速的為客人辦理入住手續(xù)，確認(rèn)相關(guān)信息，如:房?jī)r(jià)，人數(shù)等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動(dòng)及推銷希爾頓榮譽(yù)客會(huì)給非會(huì)員，吸引新會(huì)員的加入。指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法，向客人分發(fā)禮物等。 · 確保入住期間的各項(xiàng)需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結(jié)帳手續(xù)。接收現(xiàn)金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付費(fèi)等付款方式。 · 熱情友好的問(wèn)候客人，對(duì)客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。準(zhǔn)確提供各種信息如：酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間及VIP促銷計(jì)劃等。 · 對(duì)自己權(quán)限范圍內(nèi)不能予以解決的問(wèn)題和需求，及時(shí)反饋給相應(yīng)部門(mén)和人員予以解決。 · 禮貌的接聽(tīng)所有來(lái)電，及時(shí)恰當(dāng)?shù)膽?yīng)客人要求處理各種郵件、傳真及轉(zhuǎn)交物品。 · 成著冷靜的應(yīng)對(duì)和處理各類客人投訴，如：客人對(duì)價(jià)格不滿，空調(diào)或供暖系統(tǒng)的不足等。 · 為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。 · 依照預(yù)訂為客人辦理入住，核對(duì)預(yù)訂信息，希爾頓榮譽(yù)客會(huì)號(hào)及航空公司會(huì)員號(hào)，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 · 采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。 · 維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 · 確保完成行前臺(tái)每日的任務(wù)，其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督，房間分配，報(bào)告，信用額度核對(duì)，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。 · 按照健康安全，危機(jī)管理部門(mén)，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。必要的時(shí)候加入救火。 · 收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費(fèi)等服務(wù)時(shí)要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。 · 為客人提供保險(xiǎn)箱，保證他們的財(cái)物安全。 · 跟進(jìn)擔(dān)保預(yù)訂及付款方式，確保酒店收入。

Receptionist 前臺(tái)接待

4.5千-5千

北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
崗位晉升
包吃包住
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
節(jié)日禮物
員工生日禮物
人性化管理
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優(yōu)秀員工評(píng)選

北京興基鉑爾曼飯店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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1.Contribute to overalloperational efficiency by performing relevant duties as assigned. 履行所分配的職責(zé)，盡自己所能提高工作效率。 2.Monitor guest servicepersonnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction isbeing achieved through guest recognition and prompt cordial attention. 要不斷地提高對(duì)客服務(wù)水平，以確保得到客人最大程度的滿足。 3.Establish good public relationshipwith all guests. 同客人建立良好的公共關(guān)系。 4.Provide guests with themost accurate and up to date information at all times. 要向客人提供最新，最準(zhǔn)確的信息。 5.Proficient in daily work,which is including check in, check-out, foreign currency exchange, wake-upservices, Ensure that all are correct. 熟練地辦理入住，退房，外幣兌換，叫醒等服務(wù)，確保正確無(wú)誤。 1.College education, majorin Hospitality or Tourism management or other related majors. 大專以上學(xué)歷，服務(wù)專業(yè)或旅游/酒店管理專業(yè)。 2.?Cet-4 or above. 英語(yǔ)四級(jí)以上。 3.?Enthusiasm in work, carefulness. 積極敬業(yè)，工作認(rèn)真細(xì)致。 4.?Good communication andcoordination ability, and good team spirit. 具備較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

前臺(tái)接待

4千-5千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
包吃包住
帶薪年假
技能培訓(xùn)
崗位晉升
人性化管理

北京首都機(jī)場(chǎng)萬(wàn)豪萬(wàn)楓酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

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崗位職責(zé)：（1）依據(jù)萬(wàn)豪殷勤待客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作原則在前臺(tái)向客人提供高水準(zhǔn)、高效、禮貌的專業(yè)服務(wù) （2）完成客人的登記，房間分配以及協(xié)調(diào)客人的特殊要求（3）注意客人信息的保密并正確輸入到PSB系統(tǒng) （4）結(jié)賬時(shí)確保賬單準(zhǔn)確（5）在為客人提供快捷結(jié)賬的同時(shí)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)及銀行的各項(xiàng)規(guī)定（6）掌握房?jī)r(jià)，包價(jià)，折扣和促銷的所有信息，并知道如何去處理（7）向經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)異常情況或要求任職要求： 1.年齡20-35歲 2.形象好，氣質(zhì)佳，女身高162cm以上，男身高172cm以上 3.大專以上學(xué)歷 4.有良好的服務(wù)意識(shí) 5.良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 6.具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)口語(yǔ)能力 7.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

前臺(tái)接待

3.5千-4.5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

人性化管理
工作環(huán)境舒適
崗位晉升
薪資優(yōu)厚
年度調(diào)薪機(jī)會(huì)
社會(huì)保險(xiǎn)
包吃包住
帶薪年假
系統(tǒng)化培訓(xùn)
年終獎(jiǎng)勵(lì)

北京龍城溫德姆酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1、大專及以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

前臺(tái)接待

3.8千-4.5千

北京-豐臺(tái)區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

年底雙薪
節(jié)日福利
入職五險(xiǎn)一金
帶薪技能培訓(xùn)
免費(fèi)一日四餐
免費(fèi)Wifi
實(shí)習(xí)生北京游
包吃包住
節(jié)假日、雙休
崗位晉升

東方安頤（北京）國(guó)際酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及換房等業(yè)務(wù) 2、準(zhǔn)確處理各類預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間清潔與維護(hù) 3、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)信息及周邊交通、旅游等指南服務(wù) 4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)特殊情況 5、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及票據(jù)管理制度，確保賬目清晰準(zhǔn)確 6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)服務(wù)形象 7、完成交接班記錄及每日工作報(bào)表的整理匯總【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉opera系統(tǒng)者優(yōu)先 3、年齡18-35周歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn) 4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理突發(fā)事件 5、熟練掌握辦公軟件操作，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)會(huì)話能力 6、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），工作細(xì)致有責(zé)任心 7、持有酒店職業(yè)英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)或相關(guān)技能證書(shū)者優(yōu)先

前臺(tái)接待 Front Desk Agent

4.3千-4.8千

北京-西城區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
免費(fèi)工作餐
員工宿舍
帶薪生日假
年終獎(jiǎng)金
每年工資普調(diào)
生日禮品
萬(wàn)豪酒店員工

北京金融街威斯汀大酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人

投遞簡(jiǎn)歷

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工作職責(zé)：? 1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見(jiàn)并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。任職資格： 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上，有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

前臺(tái)接待員

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

提供食宿
交通補(bǔ)助
年終獎(jiǎng)
帶薪年假
員工活動(dòng)
崗位晉升
人性化管理
技能培訓(xùn)
五險(xiǎn)一金
補(bǔ)充醫(yī)療

北京財(cái)富中心千禧公寓

服務(wù)式公寓 | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解公寓的所有活動(dòng)。 4.熟練各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 5.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)入住公寓的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。

前臺(tái)接待

4.2千-4.7千

北京-朝陽(yáng)區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理
年底雙薪
包吃包住
工會(huì)福利

北京中奧馬哥孛羅大酒店管理有限公司

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，應(yīng)屆生也可，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

前臺(tái)接待員

4.5千-6千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
包吃包住

北京禮士智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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【基本職責(zé)】負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂、入住登記、退房、結(jié)帳手續(xù)，宣傳和促銷酒店產(chǎn)品，受理客人問(wèn)詢、行李寄存等業(yè)務(wù)，最大程度滿足客人需求，提高酒店服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。【工作摘要】 1、根據(jù)客人的要求和酒店銷售政策合理安排賓客住房。 2、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)戶籍管理法規(guī)，負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂及賓客入住登記手續(xù)。 3、對(duì)工作有積極的態(tài)度，有自我約束力和工作主動(dòng)性，為所有同事樹(shù)立良好的工作榜樣。 4、幫助客人使其在入住期間感覺(jué)舒適并對(duì)酒店留下美好印象。 5、積極推銷酒店服務(wù)設(shè)施和綜合產(chǎn)品，按已定程序?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 6、盡可能的為客人提供最好的服務(wù)和最新，最準(zhǔn)確的信息，并用合適的途徑傳遞給客人。 7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 8、健全、補(bǔ)充、更新各種問(wèn)訊資料和客史資料。 9、熟知本地區(qū)景點(diǎn)、交通、購(gòu)物、天氣預(yù)報(bào)等信息，為客人提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 10、協(xié)助客人行李寄存。 11、協(xié)助客人文件打印、掃描、復(fù)印等商務(wù)需求。 12、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外線電話轉(zhuǎn)接、為客人提供叫醒等電話服務(wù)。 13、參加部門(mén)會(huì)議及培訓(xùn)。 14、完成上級(jí)交辦的其它工作。【崗位要求】 1、大專及以上文化程度，具備基本的英文水平，能夠流利與外賓溝通最好。 2、一年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。

前臺(tái)接待員

4千-4.5千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
員工生日禮物
包吃包住
技能培訓(xùn)
年底雙薪
花園酒店

北京石景山景園假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1、高中以上文化程度，形象氣質(zhì)良好； 2、性格開(kāi)朗、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

前臺(tái)接待

4.5千-5千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
年底分紅
六險(xiǎn)兩金
免費(fèi)工作餐
年底調(diào)資
員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
生日禮券
公寓宿舍

北京國(guó)貿(mào)大酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

投遞簡(jiǎn)歷

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DUTIES： 1. Provide a best-fit solution to fulfil the customer needs? 2. Ensure smooth efficient guest services at all times? 3. Assist in enhancing the guest satisfaction scores of the hotel ? REQUIREMENT： 1. Takes pride in being a hotelier 2. Loves interacting with guests 3. Communicates and writes with fluency in English (and local language) 4. Enjoys working as part of a team 5. Has a can-do attitude 6. Is a self-starter 7. Enjoys crafting best-fit solutions for guests

前臺(tái)接待員

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
人性化管理
崗位晉升
帶薪年假
技能培訓(xùn)
員工生日禮物
包吃包住
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好

北京西國(guó)貿(mào)大酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂及變更需求； 2、解答客人咨詢，提供酒店服務(wù)、設(shè)施及周邊信息的介紹，協(xié)助解決客人在店期間的問(wèn)題； 3、準(zhǔn)確收取房費(fèi)、押金及其他費(fèi)用，熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)并確保賬務(wù)清晰； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，記錄并反饋客人的特殊需求或投訴，提升客戶滿意度； 5、協(xié)助管理客房狀態(tài)，與客房部、銷售部等部門(mén)保持高效溝通； 6、完成前臺(tái)區(qū)域的文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及交接班記錄等日常工作。【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)； 4、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)； 5、基礎(chǔ)電腦操作熟練，掌握Office辦公軟件者更佳。

前臺(tái)接待

4.5千-6千

北京-通州區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住

北投臺(tái)湖演藝酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。工作地點(diǎn)：北京市通州區(qū)綠心路8號(hào)。應(yīng)聘電話：15004721729，13836004675。

Front Desk Agent 前臺(tái)接待 - Village

4千-5千

全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

全球80家
度假村酒店
一價(jià)全包
海外工作機(jī)會(huì)
每年輪換酒店
大中華區(qū)3家
多元化團(tuán)隊(duì)
員工全球免費(fèi)
五險(xiǎn)一金
崗位晉升

卓越雇主

Club Med地中海俱樂(lè)部

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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【崗位職責(zé)】 1. 協(xié)助客人到達(dá)和離開(kāi)（入住和退房）的相應(yīng)手續(xù)辦理 2. 電話轉(zhuǎn)接 3. 管理現(xiàn)金流動(dòng) 4. 促進(jìn)銷售（入住、餐飲、床位&早餐） 5. 組織和參與為說(shuō)中文的客人舉行各種活動(dòng) 6. 翻譯文件和通知 7. 現(xiàn)場(chǎng)翻譯（村內(nèi)說(shuō)明會(huì)、秀或其它活動(dòng)的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關(guān)專業(yè)文憑者優(yōu)先 3. 須具有工作經(jīng)驗(yàn) 4. 相關(guān)軟件應(yīng)用 5. 需掌握英語(yǔ)和普通話，掌握其它外語(yǔ)者更佳（法語(yǔ)、日語(yǔ)等）【G.O福利】：雙人住宿；一日三餐國(guó)際自助餐廳；吧臺(tái)飲料暢飲；度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用；機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)；工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票；完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn)；國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì)；擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì)；每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì)； Club Med海外度假村免費(fèi)房間；快速晉升通道。

前臺(tái)接待

4.5千-5千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
領(lǐng)導(dǎo)好
管理規(guī)范
崗位晉升
節(jié)日禮物
包吃包住

北京大興中心假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷

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1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取做好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，保證賓客良好體驗(yàn)，有良好的服務(wù)熱情。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 10.關(guān)注并解決客人的問(wèn)題和需求。

前臺(tái)接待

4千-5千

北京-昌平區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

年度旅游
員工生日禮物
管理規(guī)范
崗位晉升
帶薪年假
免費(fèi)班車
宿舍Wifi
人性化管理
包吃包住

北京靜之湖度假酒店有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前臺(tái)/行政樓層接待員

3.9千-4.3千

北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
管理規(guī)范
人性化管理
崗位晉升
技能培訓(xùn)
帶薪年假
員工生日禮物
年度旅游
帥哥多
美女多

北京海航大廈萬(wàn)豪酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé)： 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟練使用opera系統(tǒng)，熟悉客人預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客介紹房間，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能； 5.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、結(jié)賬手續(xù)。崗位要求： 1.大專以上文化程度，良好的英語(yǔ)表達(dá)能力； 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感； 3.令人愉快的溝通技巧； 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。