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客服

公共區域主管

3千-4千

合肥 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
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合肥元一希爾頓酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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·????????負責當班公共區域員工的工作安排。 ·????????按順序巡視整個公共區域。 ·????????確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理。 ·????????要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 ·????????及時匯報并跟進急修事宜。 ·????????檢查確保機器狀態完好、整潔干凈，正常工作及妥善存放。 ·????????檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 ·????????在VIP接待時，按照保證相應區域的清潔衛生，并安排充足的人手。 ·????????檢查樓梯確保衛生及清潔。 ·????????培訓監督員工正確使用化學藥劑。 ·????????負責酒店公共區域的鮮花和植物的狀態良好，如需更換，請按照流程 ·????????確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 ·????????檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 ·????????協助準備員工排班表。 ·????????協助進行員工的培訓和發展。 ·????????指導員工表現。 ·????????記錄所有公共區域員工出勤的情況。 ·????????同其他部門協調工作。 ·????????提供高品質的對客服務。 ·????????有效控制成本。 ·????????堅持酒店的清潔和養護程序。 ·????????保持維護所在工作區域的高度整潔。 ·????????遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 ·????????如有必要 ,酒店管理層有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
管家部經理

7千-8千

蚌埠 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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固鎮漢興開元名都酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1、5年以上酒店從業經驗、3年以上相關管理經驗。 2、參加過專業房務管理培訓班。 3、具有良好的客房管理知識分析能力；通曉各種織物用品、清潔用品、客房與公共區域清潔程序、維修設備、計劃預算的管理；具有決策、組織、應變、溝通、控制成本的能力；具有清潔保養、洗衣房衛生、預防性維修等方面的知識和經驗；具有良好的敬業精神
PA主管

5千-6千

六安 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
安徽永益酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、給公共區域保潔分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成。 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 7、檢查所有洗手間始終處于高衛生標準。 8、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 9、檢查樓梯確保衛生及清潔。 10、員工能夠正確使用化學藥品，盡可能減少浪費。 11、負責鮮花和植物的狀態良好，如需更換，及時申請更換。 12、確保PA倉庫干凈整潔，清潔用品和工具充足。 13、檢查公共區域員工的儀表,個人衛生和形象。 14、協助準備員工排班表。 15、協助進行員工的培訓和發展。 16、監督員工表現狀況。 17、記錄所有公共區域員工出勤的情況。 18、同其他部門協調工作。 19、提供高品質的對客服務。 20、確保客人需求與合理的要求被滿足。 21、堅持酒店的清潔和養護程序。 22、保持維護所在工作區域的高度整潔。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業行為規范以及員工手冊中的條款。 24、如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 25、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。崗位要求 1、具有良好的關于基本運作方面的專業知識。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領導能力。 4、具有良好的清潔機器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年以上星級酒店公共區域主管工作經驗。 6、視力良好。 7、身體健康。

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碧桂園鳳凰國際酒店皖中區域

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1、酒店管理或相關專業大專以上學歷； 2、3年以上酒店管家部管理工作經驗，有高星級酒店從業背景； 3、對管家部管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉管家部各崗工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強； 5、具有優秀的外聯和公關能力，較強的人際溝通、協調、組織能力及高度的團隊意識，責任心強；
行政副管家/ 助理管家

6千-8千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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碧桂園鳳凰國際酒店皖中區域

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1、酒店管理或相關專業大專以上學歷； 2、2年以上酒店管家部管理工作經驗，有高星級酒店從業背景； 3、熟悉管家部各崗業務及工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強； 5、具有一定的組織協調能力。
賓客服務中心主管/領班

3千-4.5千

安徽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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碧桂園鳳凰國際酒店皖中區域

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1、酒店管理或相關專業大專以上學歷，有酒店總機崗位工作經驗優先； 2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力和一定的管理經驗； 3、負責管理酒店賓客服務中心日常工作，督促部門員工按照服務話術做好電話接聽及對其他日常管理工作。
賓客關系經理/主管

4千-5千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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1、大專以上或同等學歷文化程度； 2、具備良好的語言組織和表達能力、熟練的外語說寫能力； 3、3年以上五星級酒店前廳接待工作經驗； 4、善于處理人際關系，辦事穩重，有強烈的責任意識；
前廳部經理

6千-1萬

安徽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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碧桂園鳳凰國際酒店皖中區域

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1、酒店管理或相關專業大專以上學歷； 2、5年以上酒店前廳部管理工作經驗，有高星級酒店從業背景； 3、熟悉酒店服務的動向及管理，具備相關管理知識及經驗； 4、熟悉同行業競爭的對象，具備服務、質量、市場及銷售意識； 5、具有組織、管理及協調能力； 6、具備流利的英語口語及書寫能力，善于溝通、有凝聚力；
前廳部副經理/助理經理

6千-8千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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