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      工作職責:1. 協助大堂吧主管抓好班組的各項工作,執行大堂吧主管的工作指令并向其匯報工作。 2. 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。 3. 配合主管加強對員工在崗狀態的檢查,嚴格執行西餐廳的各項管理制度,并不斷完善餐廳的服務質量管理。 4. 根據大堂吧銷售食品與酒水的情況來配合大堂吧高級主管制定年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高大堂吧的銷售收入;執行大堂吧的安全衛生、酒水飲料控制等制度,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標。 5. 定期參加本部門的例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況。 6. 召開班前例會,布置和落實具體任務。 7. 組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量、能耗狀況,使之達到酒店要求的規范和標準。 8. 負責設施用品的保養和更新,確保高效、安全、可靠。 9. 全面掌握大堂吧賓客的消費狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現的問題,處理客人投訴。 10. 每日填寫工作日志,做好酒水銷售服務統計和賓客客史檔案的建立工作。 11. 做好本班組員工的考勤工作,保證各環節的銜接,使接待工作順利完成。 12. 監督衛生工作,包括員工個人衛生,食品衛生,餐具衛生,環境衛生和操作衛生。 13. 及時有效的處理賓客的反饋和簡單投訴,對于個人無法處理的事情和客人的意見、投訴應馬上報告主管。 14. 完成上級交辦的其他的任務。 任職資格:1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:中專及以上學歷。6. 專業要求:酒店管理、會展、財務、金融專業專業。7. 其他要求: 2年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。 熟悉收款程序與標準,熟練操作電腦收銀系統的操縱程序。 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。 了解餐飲服務程序。
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      工作職責:1. 協助西餐廳經理抓好部門的各項管理工作,執行西餐廳經理的工作指令并向其匯報工作,并完成各自分管工作。 2. 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。 3. 協助加強對大堂吧領班、員工的檢查與考核,嚴格執行西餐廳的各項管理制度,并不斷完善餐廳的服務質量。 4. 合理制定區域領班和員工的排班表,帶頭執行酒店和部門各項規章制度;參加上級工作例會,提出合理化建議。 5. 召開班前例會,準確傳達上級旨意,布置和落實具體任務。 6. 根據歷史接待記錄和茶室接待計劃,分析各類茶葉使用比率、季節性,在此基礎上制定各類茶葉的采購計劃。 7. 根據各酒水銷售點的歷史銷售記錄和餐廳食品售計劃,分析酒水銷售比率和各類酒水的銷售結構,在此基礎上制定各類酒水的采購計劃。 8. 配合采購管理、庫房管理和酒水發放,保證各酒水銷售點的酒水供應。 9. 配合上司制定酒水食品銷售計劃,并將計劃指標分解到各個酒水銷售點的管理人員或服務人員,保證酒水銷售服務管理的順利進行。 10. 結合酒店實際情況,制定并落實具體的食品與酒水采購、入庫驗收、出庫管理制度以及各酒水銷售點的酒水領用、銷售、每日盤點、收款管理、酒水控制的制度。 11. 負責茶葉儲存管理和使用,保證達到優良品質的茶水供應;負責物資管理和使用,保證品茗環境的清雅和舒適。 12. 結合酒店實際情況,制定并落實具體的物資與茶葉采購、入庫驗收、出庫管理制度以及各類茶葉每日盤點、茶葉成本控制的制度。 13. 控制低值易耗品成本,抓好成本核算、節能控制。 14. 加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。 15. 根據“一客一檔”、“吐故納新”的原則來制定客史檔案,并通過實際接待,持續跟蹤收集客史信息。 16. 監督衛生工作,包括員工個人衛生,食品衛生,餐具衛生,環境衛生和操作衛生。 17. 及時有效的處理賓客的反饋和簡單投訴,對于個人無法處理的事情和客人的意見、投訴應馬上報告經理。 18. 完成上級交辦的其他任務。 任職資格:1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:大專及以上學歷。6. 專業要求:酒店管理、會展、財務、金融專業專業。7. 其他要求: 3年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。 熟悉收款程序與標準,熟練操作電腦收銀系統。 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。 掌握會展與餐飲服務的標準和要求,了解餐飲服務程序。
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      工作職責:1 協助區域經理抓好部門的各項管理工作,執行區域經理的工作指令并向其匯報工作,并完成各自分管工作。2 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。3 協助加強對區域領班、員工的檢查與考核,嚴格執行主體宴會的各項管理制度,并不斷完善區域的服務質量。4 掌握會議、宴會、展覽的具體情況,根據相關工作流程認真落實各項工作并參與各類服務。 5 參加所在區域的例會,匯報本區域的運作狀態,結合每天的工作任務,召開班組例會,上傳下達例會內容,分配并完成工作。6 做好員工的思想政治工作,關心員工生活,抓好本區域的精神文明建設。7 關注和收集賓客意見,及時處理投訴并匯報給區域經理。8 管理所在區域的設備、物資等,做好區域內各類設施設備維護保養工作,做到賬物相符。9 根據每月制定的培訓計劃對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,抓好員工紀律、端正服務態度。10 監督區域內的消防安全和環境衛生等工作。11 完成上級交辦的其他任務。任職資格:1 年齡要求 18周歲以上。2 性別要求 男女不限。3 外形要求 身材勻稱,氣質佳。4 健康要求 符合餐飲從業人員健康要求。5 學歷要求 大專及以上學歷。6 專業要求 酒店管理、會展專業優先。7 從業時間要求 3年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。8 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。9 初級英語及以上水平,具有基礎聽說能力。10 掌握會展與餐飲服務的標準和要求,了解宴會、會議服務程序。
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    • 餐飲部經理

      7.8千-1.08萬
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      工作職責 1. 協助運營服務部副經理抓好部門的各項管理工作,執行運營服務部副經理的工作指令并向其匯報工作。2. 嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排,工作中始終對自身高標準、嚴要求。3. 合理制定員工的排班表,帶頭執行酒店各項規章制度。4. 擬定完善下屬人員崗位的工作流程與標準,并審訂、培訓落實與執行。5. 制訂并監督實施各項培訓計劃,定期進行考核評估,并根據考核結果書面提出升降級建議。6. 領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入。7. 審核餐廳的營業收入,做好結賬控制工作,杜絕發生舞弊行為。8. 參加運營服務部副經理主持的工作例會,提出合理化建議。9. 全面掌握餐廳預訂和重要接待活動,主持召開餐廳班前例會和有關會議。10. 控制餐廳低值易耗品成本,控制餐具破損率,抓好成本核算、節能降耗控制。11. 加強物品原材料的管理,降低費用,控制成本消耗。12. 每日巡視餐廳營運狀況,檢查主管、領班及員工的工作情況和提升餐廳的服務品質。13. 負責管理餐廳設施設備的保養和衛生、消防安全工作。14. 掌握廚房的工作程序和相關知識。15. 監督衛生工作,包括員工個人衛生,食品衛生,餐具衛生,環境衛生和操作衛生。16. 堅持餐廳服務標準,不斷完善工作程序流程,帶領全體員工最大限度地滿足賓客需求,確保服務質量。17. 及時掌握了解客人的需求和滿意度,隨時與客人溝通,征求客人的意見和建議。并將客人對食品的意見反饋廚師長,及時發現及時改進,以提高菜肴出品質量。18. 負責對下屬人員的績效評估,按《員工手冊》實施獎懲。19. 完成上級交代的其他任務。 任職資格 1. 年齡要求:18周歲以上。2. 性別要求:男女不限。3. 外形要求:五官端正,身高要求:男170以上、女165以上。4. 健康要求:持健康證上崗。5. 學歷要求:大專及以上學歷。6. 專業要求:酒店管理、會展專業。7. 其他要求: 5年相似崗位/國際連鎖酒店同職位1年以上工作經歷。 具有事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的職業修養。 中級英語及以上水平,具有正常語言溝通能力。 具有良好的會展場館、餐廳管理經驗。 具有一定的電腦信息處理能力。
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