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            • 客服

            • VIP服務接待

              3.5千-5千
              湖州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,檢查VIP賓客的備餐準備工作,做好各項細節準備; 2、?善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機警靈活、工作勤奮; 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位; 4、 熟練掌握酒店內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務; 5、 服務中隨時傾聽賓客的意見,及時向上級反映; 6、 隨時注意在接待和服務工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理; 7、 掌握和運用禮貌語言;?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點; 8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務和管理工作。 【崗位要求】 1、女性、身高160以上,男性、身高172以上,形象氣質佳,要求旅游管理、酒店管理等相關專業; 2、性格開朗,善于交流,抗壓能力強,有良好的組織能力和團隊精神; 3、學習能力強,1年以上餐飲服務經驗,有親和力,有VIP服務接待及政務接待接待尤佳; 4、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題; 5、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法;
            • 餐廳迎賓員

              3.5千-5千
              寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              在洲際酒店集團的政策和程序下,配合和協助餐廳經理及副經理的工作,負責餐廳運作及管理方面的工作。 崗位職責: 1.為所有的客人提供熱情友好的歡迎。 2.答復和處理電話種客人的疑問。 3.在桌子已經擺放好的情況下, 引領客人到桌子就座。 4.在餐廳高峰期協助餐廳的運作。 5.對菜單中的所有的食品的酒水有個徹底的熟悉的了解。 6.時刻保持接待臺和周圍工作區域內干凈整潔。 7.與客人建立和諧的關系, 保持良好的客戶關系。 8.維持和更新餐廳客人的歷史資料。 9.保持預定本的清晰和更新最近信息。 10.協助對餐廳設備進行季度, 半季度, 年度的盤點。 11.監督餐廳音樂的選擇播放是否合乎餐廳音樂的標準。 12.保證在開餐時間之前所有樓面服務員以及餐前準備餐臺就緒, 并做好迎接客人的準備。 任職要求: 1.高等教育學歷,具備酒店行業工作經驗,在國際連鎖酒店工作經驗者優先。具有一定餐飲產品知識及服務技能。 2.此職務要求有能力完成下列活動: 善于處理快節奏的營業周轉 主動性 良好的溝通技巧, 人與人之間的交往技巧, 良好的儀容儀表和舉止 具備基礎的電腦知識
            • 紹興 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、注意個人形象的展示和恪守時間標準 2、熱情迎接客人,適當的處理客人的意見和問題,并促進銷售,以達到預期的收益效果 3、正確介紹菜單,適當的時候為客人提供好的建議 4、與客人保持良好的關系,提供人性化得服 5、在餐廳經理/主管不在的情況下,做好交接 6、在必要的情況下根據部門經理的要求完成其他工作 7、在菜單和其他部門促銷活動計劃時提供好的建議 8、執行培訓計劃,合理安排時間 9、掌握相關的食品,酒水以及服務知識 10、靈活運用與客人相處的技巧 11、具備管理能力的質素。 崗位要求 1、掌握所有食品及飲料業務和現代管理原則方面的經驗 2、在相關的崗位至少有1年的工作經 3、任何時候保持良好的儀容儀表 4、具備自我激勵的能力 5、具備與各級團隊成員的溝通能力,監督和激勵員工
            • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動,可向賓客詳細介紹酒店的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。 【崗位要求】 1、有一年以上餐飲咨客經驗。 2、性格開朗、充滿熱情的跟客人打招呼。
            • 紹興 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 五險一金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              此崗位為餐飲部的接待,迎賓崗位。 要求候選人有餐飲工作經驗。且形象及溝通能力良好。
            • 臺州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、確保服從集團品牌的方針政策,程序以及品牌標準 2、根據員工的個人質素做出相應的培訓計劃,完成并考核 3、依據不足之處制訂和實施行動計劃在影響到客戶服務之前 崗位要求 1、掌握所有食品及飲料業務和現代管理原則方面的經驗 2、在餐飲運營方面有相關的經驗 3、在相關的崗位至少有1年的工作經驗
            • 實習生

              2.5千-2.8千
              湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
            • 迎賓接待

              4千-5千
              溫州 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店大堂及餐廳入口處的迎賓接待工作,熱情禮貌地迎接和歡送賓客2、準確引導賓客至指定區域或包廂,協助安排座位 3、及時接聽預訂電話,記錄并傳達賓客需求 4、保持接待區域整潔有序,維護良好的第一印象 5、協助處理賓客的簡單咨詢和投訴,及時反饋給相關部門 6、配合其他部門完成接待相關工作 【崗位要求】 1、初中及以上學歷,16-26周歲2、形象氣質佳,身高女160cm以上/男170cm以上 3、普通話標準,具備基本溝通表達能力 4、性格開朗熱情,服務意識強 5、能適應早晚班輪班工作制 6、有相關工作經驗者優先,無經驗可培訓上崗
            • 高服

              5千-6千
              臺州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。 【任職要求】 1、女性,20-35歲,身高165cm以上。男性,20-30歲,身高178cm以上。 2、普通話標準,綜合素質較高,有發展潛力。 3、性格開朗隨和,形象氣質佳,有親和力,衣著整齊大方得體。 4、普通話標準,綜合素質較高,有發展潛力。
            • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 黑珍珠餐廳
              • 人性化管理
              • 五險
              • 優質平臺
              • 技能培訓
              中式餐飲 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解餐廳及周邊環境,可向賓客詳細介紹。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時部門經理匯報。 6、做好預定登記工作,有一定外語能力應對外籍客人預定。 其他要求 1. 形象氣質佳,注重個人儀表和禮儀。 2. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠迅速適應新環境和新挑戰。 3. 能夠接受靈活的工作時間安排
            • 客服專員

              6千-8千
              湖州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責:負責公司會議中心會務服務與餐飲服務保障工作? 崗位要求:? 1.中專及以上學歷,旅游酒店等相關專業;? 2.普通話標準,善于溝通,語言表達能力強;? 3.身高160-175之間,形象氣質良好,溝通表達能力好;? 4.工作責任心強,吃苦耐勞,具備良好職業素養.
            • vip服務大使

              5.5千-6千
              臺州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 領導好
              • 管理規范
              • 海港城市
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,?負責接收賓客的預定,包括電話預定和當面預定。 3、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領入座位,并合理安排座位。 4、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 5、 記住所有賓客和常客的姓名。當客人再次光臨時熱情招呼 6、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應變的安排。 7、??悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 8、 客人離開時,送客拉門。 9、 對用餐人數、桌數等業務情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
            • 咨客領班

              4.5千-5.7千
              湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作,熱情主動問候并引導賓客至指定區域 2、統籌安排咨客團隊日常排班及現場工作協調,確保各崗位服務標準執行 3、處理賓客特殊需求及突發事件,及時反饋至相關部門并跟進解決 4、監督維護大堂區域秩序與環境品質,定期檢查設施設備運行狀態 5、收集賓客意見并整理分析,提出服務流程優化建議 6、協助前臺完成VIP客人的專屬接待服務 7、負責新入職咨客的崗位培訓及業務技能指導 【崗位要求】 1、具備優秀的服務意識和職業素養,形象氣質佳 2、普通話標準,掌握基礎英語會話能力(需能處理簡單外賓接待) 3、具有較強的應變能力和跨部門協調能力 4、能適應早晚輪班工作制(含周末及節假日) 5、有酒店前臺/禮賓部工作經驗者優先 6、具備基礎辦公軟件操作能力(Word/Excel) 7、持有酒店管理相關證書或受過專業禮儀培訓者加分
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