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            • 湖州 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 投遞簡歷
              我們需要的是——— 1.根據公司的方向,制定新媒體運營計劃,包含微信公眾號、微博、小紅書等新媒體平臺; 2.負責官方微信、微博、小紅書等新媒體的日常運營,包括:內容策劃、資源整合、專題策劃、粉絲運營和數據分析,從而擴大品牌影響力; 3.能根據不同的需求,能獨立完成采編并撰寫相應的推廣文案以及各個渠道推文發送; 4.日常活動的記錄與資料整理。 5.日常視頻拍攝,剪輯,輔助直播工作。 我們希望你是——— 1.?新聞學、廣告學、品牌策劃和相關專業者優先; 2.一年以上新媒體、互聯網、傳媒等方面的工作經驗,有自己運營的微博、微信公眾號者優先考慮;特別優秀的可接受應屆生; 3.能運用ps等平面軟件,完成推文的排版者優先考慮; 4.善于溝通,具備較強的執行力和協作能力,具有良好的團隊精神。
            • 杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              民宿客棧 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              負責區域:浙江/南京 崗位職責: 1、負責所管轄區域或個門店(4-5)家的所有運營管理工作 2、對區域內所管轄門店的營業額、成本、利潤、客戶滿意度、員工發展等 3、定期進行巡店質檢,定制改善計劃,檢查和監督運營標準化管理情況 4、負責各門店運營及服務體系,不斷創新、升級 5、制定和搭建優質編制體系,定制運營指標,確保運營質量 6、負責與其他各相關部門(運營、市場、財務、人事、行政、設計、工程)進行有效溝通與信息共享及反饋,保障各門店的正常運營。 崗位要求: 1、年齡25-35周歲 2、大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先 3、認同大樂理念,具備具備溝通協調,應變能力和時間管理能力 4、有相關工作經驗尤佳、擅長市場銷售、運營策劃和成本控制等工作 5、具有較強的邏輯分析能力及溝通能力,有敏銳的洞察力和判斷力 6、民宿行業3年從業經驗 7、會開車,適應出差 福利待遇: ? ?五險一金 包食宿 高溫補貼 團建活動 節日福利 生日紅包 帶薪休假 工作地點根據項目分配而定
            • 昆明 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 績效獎金
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1,對接各個OTA合作渠道如攜程、美團等,維持良好合作關系,做好產品的上線、推廣、訂單管理等工作; 2,監管日常運作(包括產品價格,店鋪數據,活動促銷等),能獨立分析各大渠道的優勢和特點,組織和策劃產品推廣,定期進行效果評估,后續計劃和實施; 3,分析渠道特性,優化產品流量獲取,提高產品轉化率和銷售額,優化酒店在各渠道上的排名、點評; 4,統計分析產品銷售數據,為渠道運營和產品開發提供數據支持; 5,制定詳細工作計劃,完成業績目標,定期撰寫工作報告。 崗位要求 1,專科及以上學歷,具備1年以上酒店OTA運營或互聯網營銷的相關工作經驗; 2,熟悉酒店OTA運營規則及要點,對于旅游行業與OTA具有較強了解并具有獨立的見解與分析能力; 3,較強的溝通能力和團隊合作精神,具有一定的協調組織能力。 4、會使用PS、AI、Pr軟件,文字功底好,會運營微信公眾號、小紅書、抖音平臺。
            • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 領導好
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              該崗位單休,買五險一金,包住,餐補1000。 崗位職責: 1、積極溝通配合民宿中心內部及外部門各項工作的開展,并組織本部門貫徹執行社區政策; 2、熟練使用民宿系統并根據數據和報表快速掌握運營情況,參與民宿系統迭代功能需求的討論,提出有建設性的建議; 3、根據現場接待情況及時進行溝通調整,決策、處理區域內的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導; 4、掌握近期預訂情況,對本區域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實; 5、每月根據整理的服務投訴,整理的峰值體驗,分析并調整服務流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務流程,明確督導重點; 6、負責解決本區域內的嚴重客訴,處理本區域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺客人嚴重差評; 7、與園區內其他部門保持良好溝通與合作,推動各項對接工作順利實施; 8、關注本區域業主小群特殊問題及時效,對員工的溝通方式提供有效指導,并及時補位做出回復;制定區域內新業主協議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執行部門的盤點計劃,有效對區域資產進行管控,確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 10、協助民宿負責人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學歷,有物業、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強的溝通協調能力,有良好的團隊意識; 3、有服務意識,沉穩干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
            • 運營經理

              8千-1.2萬
              泉州 | 5年以上 | 大專
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協助制定酒店整體發展戰略及年度經營計劃,完善組織架構與運營管理體系,推動實現營收與利潤目標; 2、統籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理,優化服務流程與質量標準; 3、主導市場調研與競爭分析,制定差異化經營策略,拓展客源渠道并提升市場占有率; 4、建立科學的績效考核機制,評估管理團隊工作效能,推動人才梯隊建設與組織能力提升; 5、負責財務預算編制與執行監控,合理分解經營指標并督導各部門落實; 6、牽頭重要客戶接待與公關活動,強化品牌形象,深化在地文化服務特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關專業優先; 2、5年以上高星級酒店從業經驗,2年以上運營總監或同等管理崗位任職經歷; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標準化運營體系,熟悉行業相關法律法規; 4、具備戰略思維與商業敏銳度,能獨立制定并實施經營改善方案; 5、出色的跨部門協調能力與團隊領導力,擅長目標分解與績效驅動; 6、年齡30-40歲,對閩南文化有深刻理解者優先。
            • 廣州 | 2年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【六大核心職責】 1、執掌民宿全盤運營:從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網紅民宿IP:運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊:人才培養+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開發在地文化體驗項目 5、應急指揮官:確保24小時無憂運營 6、品質督導官:持續優化服務標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷,酒店或住宿行業2年+管理經驗 3、具備新媒體運營硬實力(有案例、作品等) 4、懂服務更懂情懷,能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉創業者加入 【超動心待遇】 1、薪資構成:基本薪資+績效(面議從優) 2、暖心福利:五險一金+帶薪年假+節日福利 3、成長計劃:行業大咖培訓+晉升空間
            • 泉州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協助酒店主理人及各板塊負責人統籌管理前廳、餐廳或樓層日常運營工作,確保服務流程標準化執行2、督導對客服務質量,定期開展服務技能培訓,提升賓客滿意度及員工服務效能 3、推動在地文化與酒店標準服務的創新融合,設計并落實個性化服務方案 4、執行扁平化管理模式,協調處理跨部門協作事務,優化運營流程效率 5、建立服務問題快速響應機制,處理突發事件及賓客投訴 6、負責管轄區域物資管理、成本控制及服務數據統計分析 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業優先 2、1年以上高星級酒店前廳/餐廳/樓層主管工作經驗,持有酒店職業資格證者加分 3、熟悉酒店各部門協作流程及相關系統操作 4、具備優秀的服務設計能力,能獨立策劃特色服務項目,能適應彈性排班 5、認同安騰企業文化,具有服務創新意識和成本管控思維
            • 銷售經理

              5千-6千
              麗江 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 繳納五險
              • 領導好
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作,開發新客戶并維護現有客戶關系,完成月度及年度銷售目標; 2、制定并執行銷售計劃,定期拜訪客戶,了解客戶需求并提供定制化解決方案; 3、與市場部協作,策劃并參與酒店推廣活動,提升品牌影響力及市場占有率; 4、收集市場信息及競爭對手動態,分析行業趨勢,為銷售策略調整提供依據; 5、協助處理客戶預訂、合同簽訂及后續服務跟進,確保客戶滿意度; 6、定期提交銷售報表及客戶反饋,為管理層決策提供數據支持。 【崗位要求】 1、1年以上酒店、旅游或相關行業銷售經驗,有麗江本地市場資源者優先; 2、具備較強的市場開拓能力和客戶談判技巧,能獨立完成銷售任務; 3、性格開朗,溝通表達能力強,善于維護客戶關系; 4、抗壓能力強,適應快節奏工作環境,能接受短期出差或彈性工作時間; 5、熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等),具備基礎數據分析能力; 6、對酒店行業有熱情,愿意長期在麗江發展。
            • 酒店負責人

              1.5萬-2萬
              上饒 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成,監督管理民宿管家的工作; 2、?熟悉掌握民宿產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統; 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務; 4、?完善民宿行政人事、員工行為準則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件; 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行; 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協助培訓,實現戰略目標; 9、?對運營數據進行統計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先; 2、?良好的團隊管理經驗,敏銳的市場分析能力及善于商務談判; 3、?良好的執行能力,善于利用互聯網進行傳播推廣能力; 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數據敏感; 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務意識和服務態度; 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人理念及團隊精神。
            • 德州 | 3年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成,監督管理民宿管家的工作; 2、?熟悉掌握民宿產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統; 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務; 4、?完善民宿行政人事、員工行為準則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件; 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行; 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協助培訓,實現戰略目標; 9、?對運營數據進行統計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先; 2、?良好的團隊管理經驗,敏銳的市場分析能力及善于商務談判; 3、?良好的執行能力,善于利用互聯網進行傳播推廣能力; 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數據敏感; 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務意識和服務態度; 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人理念及團隊精神。
            • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              有酒店住宿業銷售工作經驗五年以上及客戶資源
            • 運營經理

              8千-1萬
              北京 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 年底雙薪
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              25年4月前辦公地點在豐臺和義,25年4月后辦公地點在延慶 【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰略指標達成; 2、?熟悉掌握酒店產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統; 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務; 4、?完善酒店行政人事、員工行為準則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協調處理酒店突發事件; 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行; 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協助培訓,實現戰略目標; 9、?對運營數據進行統計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,專業不限,酒店管理、旅游管理專業優先; 2、?良好的團隊管理經驗,敏銳的市場分析能力及善于商務談判; 3、?良好的執行能力,善于利用互聯網進行傳播推廣能力; 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數據敏感; 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務意識和服務態度; 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人理念及團隊精神。
            • 昭通 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              綜合性酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責民宿日常運營管理工作,制定并執行運營計劃,確保民宿高效運轉; 2、優化民宿服務體系,提升客戶滿意度,處理客戶投訴及突發事件; 3、監督民宿衛生、安全及設施維護,確保符合行業標準及客戶需求; 4、負責民宿線上及線下推廣,制定營銷策略,提高入住率及品牌影響力; 5、管理民宿員工團隊,包括排班、培訓及績效考核,提升團隊協作效率; 6、控制運營成本,分析經營數據,定期提交運營報告并提出改進建議; 7、與周邊商戶及旅游機構建立合作關系,拓展民宿業務資源。 【崗位要求】 1、熱愛酒店或民宿行業,具備較強的服務意識及客戶管理能力; 2、具備良好的溝通協調能力,能高效處理客戶及團隊問題; 3、有較強的數據分析能力,能根據經營數據優化運營策略; 4、具備團隊管理經驗,擅長員工培訓及激勵; 5、抗壓能力強,能適應彈性工作時間及突發工作需求; 6、熟悉OTA平臺運營及社交媒體推廣者優先; 7、有民宿或酒店相關工作經驗者優先,無經驗但學習能力強者亦可考慮。
            • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 豐厚薪資
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 包食宿
              • 年度體檢
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              一、崗位要求: 1.有5年以上規模化品牌民宿/公寓(100+間以上)籌備、運營工作經驗; 2.有過酒店、民宿、度假村等相關管理經驗優先; 2.具有大專及以上學歷,特別優秀的可適當放寬學歷要求; 3.年齡一般不超過45周歲; 4.執行力和團隊意識強。 二、工作地點: 廣東省清遠市清城區美林湖 三、具體工作內容: 1.負責民宿運營管理工作; 2.負責民宿建設期前期籌備及開業前相關工作; 2.負責確立民宿的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善民宿的長遠規劃及年度經營計劃; 3.開展調查研究,分析民宿經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,制訂客源市場的開發計劃; 4.公司領導交代完成的其他工作。 #聯系方式:13544549500陳女士微信同號(帶簡歷謝謝配合)
            • 常州 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 五險
              • 年度旅游
              • 車貼
              • 節日禮物
              • 人性化管理
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務,高效產出年輕人喜歡的熱點視頻內容,提高用戶的關注度和粘性; 2、吸收掌握并實時更新公司的產品、技術、文化及其他有價值的知識,結合時下的熱點,把其轉化成針對不同用戶實時調整和更新微信、小視頻等推廣內容,并利用不同的方式傳播; 3、制定并實施清晰的用戶互動策略,增加粉絲數量,粉絲活躍度和忠誠度; 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷 2、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力; 3、有洞察力,每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點,有娛樂精神,腦洞大,創意多; 4、有一定的審美素養,對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優先;
            • 房務經理

              8千-1萬
              浙江 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險
              精品酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 負責制定并執行酒店房務部的工作計劃和預算,確保房務部的高效運作和良好的服務質量。 管理和指導房務部員工,包括房務員、管家、清潔工等,確保他們按照標準操作程序進行工作。 確保客房和公共區域的清潔和整潔,及時處理客人的投訴和需求。 確保房務部的設備和用品的維護和更新,保證設備的正常運作。 確保房務部的工作符合衛生和安全標準,遵守相關法規和政策。 負責制定并執行客房清潔和維護的計劃,確保客房的良好狀態。 協調與其他部門的合作,確保客人的需求得到及時滿足。 定期進行房間檢查和評估,確保房間的質量和服務水平。 負責招聘、培訓和評估房務部員工,提升員工的工作能力和服務質量。 協助酒店管理層制定房務部的發展和改進計劃,提高酒店的整體競爭力。 崗位要求: 國際聯號管理經驗,精熟前廳、客房的事務,接受過完善系統的客房、前廳部培訓,有多年的管理與培訓員工的經驗,能常去大理出差
            • 浙江 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,具有前廳服務工作經歷優先。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行基礎英語日常會話,開展對客服務。
            • 浙江 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店夜間運營管理工作,確保夜間各項服務流程順暢執行 2、處理夜間突發事件及賓客投訴,及時采取有效措施解決問題 3、監督夜間各部門工作狀態,包括前臺、安保、客房服務等環節 4、檢查夜間設施設備運行情況,協調工程部處理緊急維修需求 5、完成夜間財務對賬及交接班記錄,確保賬目清晰準確 6、執行夜間安全巡查,保障酒店財產及賓客安全 7、協助制定并優化夜間工作流程及應急預案 【崗位要求】 1、具備酒店管理相關經驗者優先,接受優秀應屆畢業生 2、能夠適應夜班工作制(通常為22:00-次日8:00) 3、具備較強的突發事件處理能力和服務意識 4、良好的溝通協調能力及團隊合作精神 5、基本掌握酒店管理系統操作(如Opera等) 6、身體健康,能承受夜間工作壓力 7、具備基礎英語溝通能力者優先
            • 浙江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 多元化激勵
              • 高于行業薪資
              • 五險一金
              • 世界百強企業
              • 國際交流
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 高福利
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協助酒店高級管理層負責整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息; 2.在部門負責人的直接領導下,負責前廳部的正常運作;? 3.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態;? 4.進行有關的市場計劃分析制定前廳部工作計劃,完成工作報告;? 5.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;? 6.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,據需調整工作部署; 7.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 8.負責重要賓客的接待工作。 任職條件 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上; 2.形象氣質佳,精通電腦操作,具備英文聽說讀寫能力;? 3.熱愛酒店工作,熟悉前廳部的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神; 4.鉆研業務,反應敏捷,具備較好的管理和溝通協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用;? 5.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強;? 6.督導前廳部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部工作實施全面監管。? 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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