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客服

民宿管家

6.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 扁平化管理
- 員工體檢
- 企業背景雄厚
- 管理規范
- 五險一金
杭州緯翰酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷
立即溝通

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1、民宿日常運營（入住，退房，遞送物品，維護客戶關系，處理投訴等）； 2、安排員工班次，提升團隊效率； 3、采購以及監管消耗品供應鏈，確保質量和服務； 4、制作每日營收報表以及月度數據分析； 5、接待服務。職位條件： 1、專科學歷，3年以上酒店管理經驗，有獨立餐飲服務經驗。 2、反應靈活、氣質良好。 3、女性身高不低于163cm。緯翰湖畔酒店，位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊，始建于1926年，東鄰西湖博覽會博物館，南面西湖，西接中國共產黨杭州歷史館，北靠瑪瑙寺。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入！
公寓管家

5.5千-6千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 午餐補貼
- 員工生日禮物
- 年度旅游
- 年底雙薪
寧波盛捷慈溪服務公寓

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡歷
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·???????完成門店日常運營管理工作； ·???????負責門店公寓招租，開展招租信息發布，減少空房數，完成既定分配任務目標，銷售代銷品； ·???????負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作； ·???????負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作； ·???????負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； ·???????負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； ·???????完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標； ·???????完成公寓每日夜審相關工作； ·???????公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護。 Requirements 資質要求 ·???????大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情； ·???????有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先； ·???????有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先； ·???????擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強； ·???????良好的溝通能力與團隊意識，較強的執行力； ·???????形象氣質佳，性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活； ·???????能承受壓力，接受晚/夜班。
寧波修思雅閣璞邸酒店店總

1.2萬-1.5萬

寧波 | 3年以上 | 大專
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 午餐補貼
- 領導好
- 包吃包住
卓越雇主
卓越雇主
雅閣酒店集團

國際高端酒店/5星級 | 2000人以上

投遞簡歷
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職責描述： 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。任職要求： 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經歷，以往任職酒店品牌及經營效益良好，擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳，熟悉寧波酒店市場者優先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊，事業心強。
住戶服務主任

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 本科
- 五險一金
- 額外商業保險
- 帶薪年假
- 全薪病假
- 年終獎
- 年度旅游
- 年度體檢
- 家庭關愛假期
- 技能培訓
- 過節福利
嘉里物業服務（杭州）有限公司

物業管理 | 100-499人

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1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作，確保服務質量和租戶滿意度； 2.管理和培訓住戶助理，提升團隊的專業技能和服務意識； 3.協調處理租戶投訴/需求，確保問題得到及時有效的解決； 4.監控前臺設備和物資使用情況，控制成本，提高效率； 5.制定并執行前臺工作流程，確保高效有序的服務； 6.與其他部門協作，確保租戶入住、退租等了流程順暢； 7.定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。
店長

8千-1.3萬

寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 包吃包住
- 管理規范
- 節日禮物
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 國有企業
- 年底雙薪
寧波前灣新區御海酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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崗位職責： 1.全面負責酒店開業籌備及開業后經營管理工作。 2.制定發展戰略與規劃，統籌資源配置，引領酒店達成長期發展目標。 3.負責酒店經營業績提升，拓展市場份額，推動營收增長。 4..維護內外關系，塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。任職要求： 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷，旅游管理、酒店管理等專業優先。 3.5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制，良好的溝通能力。 4.具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力。
民宿管家--湖州德清

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
- 集團實力雄厚
- 品牌酒店管理
- 人性化管理
- 有競爭力薪酬
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 五險一金
- 包吃包住
- 帶薪年假
- 管理規范
杭州華盛達雷迪森廣場酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理類相關專業。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態度；良好的團隊合作精神和溝通協調應變能力。 3.認同企業的經營理念，適應嫻靜悠閑的鄉村生活，積極主動，吃苦耐勞。 4.溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人的理念及團隊精神。 5.優秀應屆畢業生，及有國際品牌酒店，私人管家經驗者優先錄取。工作職責： 1.熟練掌握酒店的產品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統，熟練前廳服務的業務技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續。 2.實時掌握預抵客人信息和房態天氣、交通等信息，提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務，餐飲服務，賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者，統籌協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協調處理酒店突發事件。 6.準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。
高服管家

5千-5.5千

杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 雙休
- 管理規范
- 帥哥美女多
- 崗位培訓
- 節日禮物
隱湖云舍

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
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崗位職責： 1、熱情快捷為賓客辦理入住、離店等手續，完善信息登記工作。 2、跟進客人入住期間的住店要求，如入住登記、電話預定、換房等工作。 3、掌握社區每日房態、客情信息，為客人提供準確服務。 4、掌握前臺各項專業技能，服從部門領導分配，負責當班次的接待服務工作。 5、做好班前準備及交接班記錄工作。任職要求： 1、基本素質：要有責任心，認真負責，應變能力、服務意識強，具有一點社區服務意識，普通話標準，電腦操作熟練。 2、身體健康、相貌端正，男女不限年齡20-30周歲，女身高160cm以上，男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上學歷。 4、具有2年及以上高星級酒店前臺工作經歷，有一定銷售意識。