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            • 天津 | 2年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
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              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。? ? ? 2.能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 3.熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。 4.了解健康食品的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 5.與經(jīng)理商討,并做到如何提高對客服務(wù)意識,達成一致標準并采取相應(yīng)的行動。能夠達到產(chǎn)品知識的要求。 6.可以根據(jù)客人不同的國籍推薦菜單上的食品。 7.了解其他餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 8.熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 9.在工作中隨時檢查員工的產(chǎn)品知識。 10.遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標準。其中包括收銀臺的準備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細情況。 11.檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準備,并能致電確認預(yù)定。 12.完成賬單檢查表以準備餐廳服務(wù),確保所有服務(wù)都符合標準。 13.控制每個人員的分配,以確保顧客的期望得到滿足而達到預(yù)期的人員成本。 崗位要求 1.二至四年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.良好的英語口譯及書寫能力。 3.具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學(xué)習(xí)技能以便于改進自己的工作的技巧。 4.具有極強的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 5.具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 6.外向性格、可以長時間的工作。
            • 張家口 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 午餐補貼
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 企業(yè)福利
              • 年底雙薪
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、負責(zé)全日制餐廳(中式快餐,自助拿餐,自主收銀結(jié)賬)整體的餐廳運營管理;坐落于云頂滑雪場景區(qū)內(nèi),有明顯的淡旺季,夏季淡季,冬天旺季。 2、負責(zé)餐廳人員服務(wù)技能培訓(xùn)、人工成本核算、餐廳及網(wǎng)紅產(chǎn)品營銷等。 3、發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 4、制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。 任職要求: 1、有5年以上的酒店餐廳管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序。 2、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 3、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。 4、能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動。 5、具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲預(yù)算。
            • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位概述 在洲際酒店集團的政策和程序下,配合和協(xié)助餐廳經(jīng)理及副經(jīng)理的工作,負責(zé)餐廳運作及管理方面的工作。 任職要求 高等教育學(xué)歷,一到兩年在國際連鎖酒店同等職位的工作經(jīng)驗。優(yōu)秀的客戶關(guān)系, 擁有處理問題和時間管理經(jīng)驗。 此職務(wù)要求有能力完成下列活動: ·???????? 扎實牢固的管理能力及較強的影響力 ·???????? 很強的管理能力 ·???????? 理想的領(lǐng)導(dǎo)技能 ·???????? 豐富的餐飲經(jīng)驗 ·???????? 積極主動 ·???????? 具有創(chuàng)造創(chuàng)新能力 ·???????? 能處理所有的營運問題 ·???????? 具備很強的人格魅力以及工作風(fēng)格 ·???????? 很好的口頭與書面表達能力 ·???????? 有理想有目標 ·???????? 具備訓(xùn)練的技巧 ·???????? 高級的電腦技能 ·???????? 能夠獨立制定并指導(dǎo)員工的培訓(xùn) ·???????? 優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系 ·???????? 對市場知識非常了解
            • 中餐廳主管

              5.5千-6.5千
              北京-豐臺區(qū) | 2年以上 | 大專
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)中餐廳日常運營管理工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運營效率; 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標準、工作流程及管理制度,監(jiān)督員工落實; 3、負責(zé)餐廳人員排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護餐廳形象與客戶滿意度; 5、控制餐廳成本,監(jiān)督食材、用品的使用及庫存管理; 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,確保餐廳運營順暢; 7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、具有五星級酒店同崗位經(jīng)驗,具備餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有中餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉中餐廳運營流程及服務(wù)標準,具備較強的現(xiàn)場管理能力; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理客戶及員工關(guān)系; 4、具備團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵和帶領(lǐng)團隊完成目標; 5、工作細致認真,責(zé)任心強,能適應(yīng)高強度工作環(huán)境; 6、對餐飲市場趨勢有一定了解,具備創(chuàng)新意識和改進能力。
            • 保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)中餐廳日常運營管理工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運營效率 2、合理安排員工排班,督導(dǎo)服務(wù)員工作流程及服務(wù)標準執(zhí)行 3、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護餐廳良好形象 4、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生清潔及食品安全標準執(zhí)行情況 5、協(xié)助制定并執(zhí)行餐廳促銷活動方案 6、負責(zé)餐廳物資管理,控制運營成本 7、定期組織員工培訓(xùn),提升團隊服務(wù)水平 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉中餐廳運營流程及服務(wù)標準 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力 4、工作責(zé)任心強,能承受一定工作壓力 5、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制
            • 餐飲主管

              5千-6千
              清遠 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)餐廳日常運營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場突發(fā)事件處理 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標準化服務(wù)流程,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量符合酒店標準 3、每日檢查餐廳設(shè)施設(shè)備運行狀況及衛(wèi)生情況,及時報修并跟進處理結(jié)果 4、負責(zé)餐廳物資管理,包括餐具盤點、食材消耗監(jiān)控及低值易耗品申購 5、定期組織員工服務(wù)技能培訓(xùn),提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識 6、收集并分析客戶反饋意見,制定改進方案并落實執(zhí)行 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,有星級酒店或連鎖餐飲管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運營全流程,掌握餐飲服務(wù)標準及衛(wèi)生管理規(guī)范 3、具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力與突發(fā)事件處理能力 4、具有良好的團隊管理能力,能有效激勵下屬員工 5、身體健康,能適應(yīng)早晚班輪班工作制 6、普通話流利,具備粵語溝通能力者優(yōu)先 7、工作細致認真,具有高度責(zé)任心與服務(wù)意識
            • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 職業(yè)規(guī)劃
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 年終獎金
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責(zé) ·???????? 確保持續(xù)提供親切的專業(yè)的服務(wù)。 ·???????? 確保每位VIP尊享客人享受到廣州保利洲際酒店品牌標準的熱情與高效率的服務(wù)。 ·???????? 確保VIP服務(wù)的一貫性和選擇性。 ·???????? 熟悉VIP尊享客人的入住感受和喜好。 ·???????? 經(jīng)常與VIP服務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)理進行日常工作交流,確保工作達到最高水平。 ·???????? 在處理所有工作的事務(wù)上,任何時候都必須表現(xiàn)出積極的態(tài)度。 ·???????? 及時地向VIP接待副經(jīng)理,經(jīng)理進行溝通,做工作進度的匯報。 ·???????? 熟悉VIP尊享客人接機服務(wù)流程 ·???????? 熟悉客房登記入住的程序。包含房內(nèi)登記入住程序。 ·???????? 對VIP尊享客人入住房間提前進行檢查,確保根據(jù)VIP尊享客人喜好和廣州保利洲際酒店標準進行檢查。 ·???????? 熟悉VIP尊享客人貼身管家服務(wù)流程。 ·???????? 熟悉所有VIP團隊客人的人員到達和離開,行程,團隊名稱,房間數(shù)量和VIP團隊負責(zé)人信息。 ·???????? 對VIP尊享客人用餐的PDR提前進行檢查,確保根據(jù)VIP尊享客人喜好進行檢查幾安排菜單。 ·???????? 熟悉VIP尊享客人用餐需求安排。 ·???????? 對VIP尊享客人會議及宴會活動提前進行檢查,確保符合VIP尊享客人要求和廣州保利洲際酒店標準。 ·???????? 熟悉VIP尊享客人的行程信息。 ·???????? 為VIP尊享客人提供詳細和準確的信息,包括在酒店內(nèi)部和外部的各種服務(wù)和設(shè)施的信息。 ·???????? 遵守酒店的規(guī)章制度。 ·???????? 運用銷售和建設(shè)性銷售技巧來推銷酒店的產(chǎn)品。 ·???????? 遵守酒店的安全,應(yīng)急政策和程序。 ·???????? 確保分享VIP服務(wù)日常問題及解決方案。 ·???????? 執(zhí)行并完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。 ·???????? VIP尊享客人的隱私和資料必須要保密。
            • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 補充醫(yī)療保險
              • 節(jié)日福利
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 公寓式宿舍
              • 年度旅游
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 經(jīng)常與客戶見面,進行主動的銷售拜訪和團隊銷售。 根據(jù)準則,提前按計劃系統(tǒng)地進行銷售活動。 與到店的客戶見面以建立關(guān)系并且得到客人的評價。 積極與整個團隊分享客戶反饋正面和負面的評論。 管理銷售的數(shù)據(jù)資料,確保所有關(guān)于客戶的資料及時更新。 參與客戶回顧和查核,確保取得所有客戶的相關(guān)資料。 準備銷售拜訪報告,記錄所有日常銷售活動信息。 協(xié)助安排其他同事的培訓(xùn),主動與他人分享經(jīng)驗。 定期協(xié)助回顧運行進程,為調(diào)整酒店政策法規(guī)提出建議。 保持與市場銷售部的聯(lián)系,同市場銷售部建立良好的資源共享機制。 協(xié)助餐廳對銷售活動進行記錄以及對市場分析做定期報告。 遵守銷售運作的規(guī)則,包括電話處理,酒店規(guī)章制度和政策法規(guī)。
            • 餐飲部主管

              4.5千-5.8千
              嘉興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 績效獎金
              • 店齡補貼
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 技能培訓(xùn)
              • 帥哥多
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              行政職能: 1、負責(zé)員工班次的安排,做好考勤記錄;檢查員工儀容儀表,保證對客服務(wù)的正常運行。 2、了解當(dāng)天餐廳的顧客情況,組織員工做好接待工作。 3、協(xié)助制定員工培訓(xùn)計劃,并配合培訓(xùn)、考核工作。 4、合理分配員工的工作任務(wù),檢查督導(dǎo)員工的服務(wù)質(zhì)量,保證為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 業(yè)務(wù)職能: 1、檢查臺面餐具的擺放是否完備、標準,并及時糾正、規(guī)范。 2、征詢客人對食物和服務(wù)的意見,及時向上級反饋客人信息,提高食品質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)。 3、控制好餐廳用品的成本及損耗,定期檢查餐廳用品的質(zhì)量和存放情況,合理申購、提領(lǐng)各種用品。 4、妥善處理客人一般投訴與服務(wù)工作中發(fā)生的問題,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 5、督導(dǎo)員工使用的各項設(shè)備和用品,做好清潔保養(yǎng),控制餐具損耗。
            • 昆明 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              基本要求 1. 年齡與性別:年齡28-45歲,性別不限。 2. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3. 健康狀況:身體健康,無傳染性疾病,持有有效的健康證。 專業(yè)技能 1. 管理能力:具備全面的餐廳管理能力,包括人員管理、成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升、營銷策劃等,定期分析餐廳的運營數(shù)據(jù),制定改進措施,提升餐廳的盈利能力 2. 餐飲知識:熟悉餐飲行業(yè)的運營流程和標準,了解不同類型菜品(如云南菜)的特點和制作要求。 3. 團隊領(lǐng)導(dǎo):具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵和培養(yǎng)人,提升團隊整體績效。 4. 成本控制:熟悉餐飲成本核算,能夠有效控制食材采購成本、人力成本和運營成本 5. 服務(wù)意識:具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度。 工作經(jīng)驗 1. 工作經(jīng)驗:具備5年以上酒店或餐廳管理經(jīng)驗,至少3年擔(dān)任餐廳主管或同等職位。 2. 團隊管理:具備豐富的團隊管理經(jīng)驗,能夠合理安排人員,確保餐廳高質(zhì)量的運行 其他要求 1. 溝通能力:具備優(yōu)秀的溝通能力,能夠與酒店管理層、廚房團隊、服務(wù)人員以及客戶進行有效溝通。 2. 抗壓能力:能夠承受工作壓力,具備良好的應(yīng)急處理能力,能夠在繁忙的用餐時段保持冷靜。 3. 創(chuàng)新思維:具備一定的創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場需求和客戶反饋,推出新的菜品和服務(wù)項目。 4. 數(shù)據(jù)分析能力:具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等,制定合理的運營策略。
            • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 確保執(zhí)行酒店云府的政策方針和品牌標準 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位 保持操作臺的干凈和整齊 和廚房保持有效的溝通 問候客人,處理評論和問題 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng) 依據(jù)庫存的要求來采購物品 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作 為客人服務(wù)酒水和食品 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候 全面的食品和酒水知識 熟練運用客人維護技能 崗位要求 成熟的餐飲服務(wù)經(jīng)驗 1年以上的同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 良好的儀容儀表 積極主動 性格外向,善于與人溝通
            • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 全球免費房
              • 服務(wù)費分享
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Responsibilities 工作職責(zé) 1.Directs and controls all subordinate staff to ensure that all day to day operational ? matters are handled on time and guest expectations are met ? 指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工確保日常運營并達到客人期望值。 2.Liases with the kitchen, stewarding, bars, housekeeping and engineering to ensure that ? the operation runs smoothly in areas of joint responsibility ? 與廚房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相關(guān)部門協(xié)調(diào)以確保每日運營順利進行。 3.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them? ??in detail to guests. ? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。 4.Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & team member have tables ?ready and large bookings have been confirmed by phone. ?檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準備,并能致電 ?確認預(yù)定。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed ?按要求輔助上級計劃與執(zhí)行食品的促銷活動。 Job Specs 職位要求 1.2-3years in a managerial position in 4/5 Star category hotel ?二至三年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.Good local and English language skills. ?良好的地方和英語語言技能。 3.Communication Skill. ? 溝通能力。 4.Strong in Leadership skills & good training conducting skills. ? 領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。
            • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店餐飲活動的策劃、組織與執(zhí)行,包括節(jié)日主題活動、季節(jié)性促銷、特色美食節(jié)等; 2、根據(jù)市場需求和酒店定位,制定餐飲營銷方案,提升餐廳營業(yè)額及客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)餐飲部與其他部門(如市場部、前廳部)的合作,確保活動順利開展; 4、分析餐飲活動數(shù)據(jù),評估活動效果并提出優(yōu)化建議; 5、定期調(diào)研市場趨勢及競爭對手動態(tài),為餐飲策劃提供創(chuàng)新思路; 6、管理活動預(yù)算,控制成本并確保資源合理分配。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)或活動策劃相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎有創(chuàng)意的新人加入; 2、熟悉餐飲市場動態(tài),對美食、文化及客戶需求有敏銳的洞察力; 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部資源; 4、思維活躍,富有創(chuàng)新精神,能獨立完成策劃方案; 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化活動效果; 6、工作細致,責(zé)任心強,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
            • 湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 豐厚年終獎
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責(zé)義務(wù): Duties & Responsibilities: 1.實施工作標準和服務(wù)程序,督促員工嚴格履行其崗位職責(zé)。 Implement working standards and service procedures, and urge employees to strictly perform their duties. 2.根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 Assign work tasks to waiters according to business conditions to ensure quality service. 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 Maintain a good working relationship with guests and the kitchen, timely feedback guests' information on food and service to the manager and chef, and constantly improve the quality of food and beverage products and services. 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 Understand customers and personally serve important guests. 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時向經(jīng)理匯報。 Deal with the problems in the restaurant and guests' comments, and report to the manager in time. 6.定期檢查,清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 Regularly check the equipment, tableware, linen and other items in the restaurant, and report the results to the manager. 專業(yè)知識技能: Job Knowledge / Skill: 1.大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,1年以上同崗位工作經(jīng)歷,能用一門外語進行對客服務(wù)。 College degree or equivalent, more than 1 year work experience in the same position, able to speak a foreign language for customer service. 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 Have certain organization and management ability, and have skilled catering service skills. 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責(zé)。 Love their work, work diligently, serious and responsible. 4.身體健康,儀表端莊。 Good health and good appearance.
            • 南京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.負責(zé)中餐廳,落實各個餐段的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務(wù),對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 4.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 5.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 崗位要求 1.大專及以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗;基礎(chǔ)英文溝通能力。 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握中餐的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動同事的工作積極性。
            • 餐飲主管

              5.5千-6.5千
              北京-豐臺區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
            • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Job Responsibility 崗位職責(zé): 1、Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensure a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 負責(zé)中餐廳日常的營運,保證餐廳營運順暢,使餐廳的運營處在一個收益的框架上。 2、Actively support the Quality Improvement Process. 積極改進服務(wù)質(zhì)量。 3、Assist in working toward positive financial results. 積極協(xié)助完成收益目標。 4、Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 協(xié)助確保工作完成的準確性。 5、Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 協(xié)助上級維持員工高度熱情和培養(yǎng)訓(xùn)練有素的員工。 6、Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 與客人進行積極的互動和交流,獲得他/她們的反饋意見。 7、Maintain a safe & sanitary work environment for all colleague & guests. 為所有的同事和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 Job Requirement 崗位要求: 1、Minimum 2 years Chinese Restaurant operations experience. 二年中餐廳經(jīng)驗。  2、Demonstrated leadership qualities. 能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。 3、Demonstrated good technical knowledge of Chinese Restaurant operations. 具備優(yōu)秀的專業(yè)的中餐廳運營知識。 4、Demonstrated strong hospitality and communication skills. 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。 5、Demonstrated strong work ethic. 有較強的工作敬業(yè)精神。 6、Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務(wù)待客技巧并預(yù)知客人的需求。 7、Demonstrated a good understanding of food production. 對食物產(chǎn)品知識的充分了解。
            • 中餐廳主管

              4.5千-6千
              北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補貼
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、用微笑接待每位客人,以專業(yè)和友好的方式為客人提供服務(wù); 2、遵守公司和部門的政策和程序; 3、與員工保持良好溝通,緊密配合,達成團隊合作; 4、完成上級安排的工作。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年以上崗位工作經(jīng)驗,同星級酒店經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有良好的服務(wù)意識、有責(zé)任心和抗壓能力; 4、形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力和語言表達能力,具備一定的英語基礎(chǔ)優(yōu)先。
            • 柳州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少2年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。
            • 濟南 | 1年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1.實施工作標準和服務(wù)程序,督促員工嚴格履行其崗位職責(zé); 2.根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品、服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量; 4.處理賓客意見以及投訴問題,及時向經(jīng)理匯報; 5.定期檢查、清點餐廳設(shè)備、餐具、布草等物品并匯報結(jié)果。 【任職要求】 1.大專或以上同等學(xué)歷,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能; 3.熱愛本職工作,工作認真負責(zé); 4.身體健康,儀表端莊。
            • 合肥 | 2年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 年終績效獎金
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 ?提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 ?在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 ?在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 ?和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 ?在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 ?在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 ?問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 ?維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 ?準備每周排班。 ?在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 ?接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 ?為客人服務(wù)酒水和食品。 ?提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 ?實施培訓(xùn)課程和時間表格。 ?全面的食品和酒水知識。 ?熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 崗位要求 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義 ?至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 ?積極主動。 ?團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 ?良好的英文書面和口語能力。
            • 中餐廳主管

              4.5千-5千
              珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 全球住房優(yōu)惠
              • 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
              • 盡炫自我
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 五險一金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)中餐廳日常運營管理工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運營效率符合酒店標準; 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)流程、操作規(guī)范及管理制度,監(jiān)督員工落實到位; 3、負責(zé)餐廳人員排班、培訓(xùn)及績效管理,提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能; 4、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護客戶關(guān)系,提升顧客滿意度; 5、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生、食品安全及設(shè)施設(shè)備維護,確保符合相關(guān)法規(guī)及酒店要求; 6、協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成經(jīng)營目標,控制成本,優(yōu)化運營方案; 7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進建議并推動落實。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上中餐廳服務(wù)或管理工作經(jīng)驗,熟悉高端餐飲服務(wù)流程; 3、具備較強的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力; 4、工作細致認真,責(zé)任心強,能適應(yīng)高強度工作環(huán)境; 5、年齡不限,身體健康,形象端正。
            • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程,進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少3年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
            • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 公積金10%
              • 公寓式宿舍
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              招聘御苑中餐廳領(lǐng)班、大堂吧領(lǐng)班。 【崗位職責(zé)】 1、在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 2、保持操作臺的干凈和整齊。 3、和廚房保持有效的溝通。 4、問候客人,處理評論和問題,無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 5、向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 6、為客人服務(wù)酒水和食品。 7、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 【崗位要求】 1、至少兩年的餐飲服務(wù)經(jīng)驗。 2、至少一年年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 3、良好的儀容儀表。 4、積極主動。 5、良好的溝通交流能力。
            • 常州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 年度旅游
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 集團調(diào)轉(zhuǎn)機會
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1.在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務(wù)意識。 2.能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。 3.熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。 4.對提高員工對客服務(wù)意識,采取相應(yīng)的行動。 5.控制每個人員的分配,以確保顧客的期望得到滿足而達到預(yù)期的人員成本。 6.協(xié)助餐廳經(jīng)理進行就職培訓(xùn),及在職培訓(xùn)。 7.通過體現(xiàn)自身的專業(yè)素質(zhì),為餐廳的其他員工樹立良好榜樣。 確保每個班次的回顧,交接班及例會的召開。 ? 崗位要求: 1.二至四年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.良好的英語口譯及書寫能力。 3.具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學(xué)習(xí)技能以便于改進自己的工作的技巧。 4.具有極強的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 5.具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 6.領(lǐng)導(dǎo)技能及培訓(xùn)技巧。 7.外向性格、可以長時間的工作。
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