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客服

值班經理 Duty Manager

6千-7千

寧波 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 領導好
有投必應
有投必應
寧波北侖世茂希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、協助酒店管理層負責及整個酒店的運作，收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、負責處理賓客的問題和投訴。 4、負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上優先考慮。 2、能用流利的英語從事前廳服務，形象氣質佳，精通電腦操作，具備良好的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
值班工程師

6千-7.5千

溫州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 住宿環境好
- 薪酬高
- 包吃包住
- 管理規范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 工作環境優美
- 五險一金
- 帶薪年假
- 節日禮物
溫州楠溪悅榕莊&鴻居酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、確保所有的維修和預防維修計劃都在該班內按時執行。 2、接受，分配并且跟進所有的工作單核維修單。 3、精通機械維修，空調維修。 4、故障查找、操作、修理并且保養,確保區域內所有設備的清潔和正常工作。 5、在保證安全運行和營業格調的前提下，力圖節省能耗，注重環境保護的新概念。 6、督導重要維修及增改工程施工，控制質量與進度。 7、協助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質量。 8、有暖通和給排水經驗。崗位要求 1、3年以上同崗位工作經驗，有酒店籌開經驗。 2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉暖通、弱電、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規。 3、有強烈責任心和團隊精神。
夜班值班經理

6千-7千

武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 包吃包住
- 五險福利
- 績效獎金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 管理規范
- 員工活動
- 集團交叉培訓
- 月休6天
武漢漢口溫德姆花園酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。崗位要求 1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。
Duty Manager值班經理

6千-8千

北京 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 帥哥多
- 美女多
- 領導好
- 發展空間大
- 夜班補助
北京首都機場東海康得思酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質量管理工作。 5、編寫“工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。 6、會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。
值班經理

6千-7千

金華 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
蘭溪萬固酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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協助前廳部經理進行日常管理，代表酒店受理賓客投訴，接待VIP貴賓，溝通賓客關系，組織前廳例會，懂得預防措施，協調處理緊急事件，并能積極提出合理化建議。崗位職責：1、?制訂值班經理年度、月度工作計劃。定期將值班經理的年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店前廳經理，并遵從前廳經理的協調。 2、?確保管理公司制訂的房務產品標準的貫徹執行。 3、?研究目標客戶的消費需求和變化，周期性回顧值班經理服務程序、操作程序，有針對性地組織服務創新并提出改進性建議上報前廳經理批準后實施。 4、?負責值班經理有關服務、產品、設施的一切運作。 5、?根據集團要求完成集團會員發展及活躍率。 6、?根據集團要求完執行會員禮遇，并完成會員滿意度要求。 7、?提升賓客滿意度，完成集團賓客網評考核指標等福利待遇：月休6天，8小時工作制，提供食宿，五險一金，夜班補貼，學歷補貼，節假日福利，生日福利，良好的晉升空間......
前臺夜班主管

4千-5千

昆明 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 績效獎金
- 員工生日禮物
- 帥哥多
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玖合寶利酒店管理（云南）有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店夜間前臺的運營管理工作，確保夜班期間前臺服務高效、有序進行。 2、處理夜間客人的入住、退房及各類需求，及時解決客人投訴與突發事件，確保服務質量。 3、監督夜班前臺員工的日常工作表現，包括儀容儀表、服務態度及操作流程的規范性。 4、協調夜間安保、客房等部門，保障酒店夜間安全及設施正常運轉。 5、定期對夜班前臺員工進行業務培訓，提升團隊的專業技能與服務意識。 6、執行上級臨時交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先，2年以上酒店前臺工作經驗，其中至少1年夜間帶班或主管經驗。 2、熟悉酒店前臺操作系統（如PMS）及夜間工作流程，具備較強的財務對賬能力。 3、優秀的溝通協調能力與應變能力，能妥善處理客人投訴及突發事件。 4、責任心強，能適應夜間工作（通常為22:00-次日8:00），無不良作息習慣。 5、具備團隊管理經驗，能有效調動員工積極性并維護良好的工作氛圍。 6、上六休二，每月20天以上夜班。