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            • 樓層主管

              4千-5千
              宜春 | 3年以上 | 中專
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 三節福利
              • 五險
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 員工價訂房
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 客房運營管理:監督客房清潔質量達標,合理分配客房、調度清潔進度,管控清潔與布草等物資; 服務質量把控:響應客人需求、處理投訴,保障 VIP / 特殊客人服務,優化服務流程; 團隊管理:按出租率排班,培訓員工技能、做績效考核,維護團隊溝通與凝聚力; 安全與資產維護:巡查消防、門鎖等安全設施,盤點客房物品,反饋設施故障并跟進維修; 跨部門協作:與前臺、工程、餐飲等同步信息,保障服務銜接; 數據報表:記錄工作日志、統計物資消耗,提交運營報表并提改進建議。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 宜春 | 經驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責房務部的日常運營管理工作,包括前臺接待、客房服務、公共區域清潔等工作的統籌安排與監督執行; 2、制定并優化房務部工作流程及服務標準,確保服務質量符合酒店品牌要求; 3、負責房務部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業素養與服務效率; 4、監督客房清潔、布草管理及設施維護,確保客房衛生、安全及設備完好率達標; 5、處理賓客投訴及突發事件,及時解決問題并提升客戶滿意度; 6、控制房務部運營成本,合理管理物資消耗及人力配置; 7、與其他部門(如工程、餐飲等)協調合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉房務部各環節操作流程; 2、較強的團隊管理能力,能有效調動員工積極性并培養下屬; 3、注重細節,對衛生、服務品質有高標準要求; 4、具備良好的溝通協調能力及應急處理能力; 5、能適應彈性工作安排,包括節假日或緊急情況的值班; 6、有責任心、抗壓能力強,以結果為導向。
            • 前臺接待員

              2.6千-2.8千
              宜春 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 管理規范
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康。
            • 宜春 | 1年以上 | 高中
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 雙休
              • 五險一金
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。 2.按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。 3. 熟知部門標準工作程序。 4. 履行入住、退房和換房手續,并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統。 5. 保持庫存現金限額并保證每日對所收現金進行準確報告。 6. 為酒店客人的個人支票及旅行支票兌換現金并協助進行外匯兌換。 7. 在值班時檢查夜班報告,準備早班報告,并為客人的到來準備各種必要的表格。 8. 隨時負責回應客人關于使用保險箱服務的要求。 9. 熟知所有特別促銷活動如季節性套餐計劃、??蛢灮萦媱澮约爸揠H酒店集團忠實方案。 10.處理客人的投訴、問詢和請求,如果自己無法提供協助,則將問題轉給主管和經理助理 崗位要求: 1、具有高中學歷或酒店行政管理,酒店管理或相關的職業證書。 2、擁有1年賓客服務部工作經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 3、有一定服務意識,責任心強。 4、有良好的氣質較好。
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