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              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位要求: 1.保持工作間、儲(chǔ)藏柜的整潔有序; 2.保持服務(wù)車(chē)的整潔和供給充足; 3.清潔客房衛(wèi)生; 4.清潔所在樓層公共區(qū)域;作好日常物品的領(lǐng)取工作; 5.根據(jù)酒店實(shí)際明確Check Out房間的查房職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善上交賓客遺留物品。
            • 宣城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. 負(fù)責(zé)接待入住客人,辦理入住、退房手續(xù),解答客人咨詢(xún)。 2. 熟練操作酒店管理系統(tǒng),準(zhǔn)確記錄客人信息和訂單情況。 3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,確保環(huán)境舒適。 4. 與客房、后勤等部門(mén)保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決客人需求。
            • 前廳接待

              4千-5千
              宣城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五星品牌
              • 系統(tǒng)培訓(xùn)
              • 晉升渠道
              • 績(jī)效獎(jiǎng)金
              • 激勵(lì)政策
              • 免費(fèi)食宿
              • 社會(huì)保險(xiǎn)
              • 節(jié)日福利
              • 工齡工資
              • 團(tuán)建活動(dòng)
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              1. 熟練掌握并執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)前臺(tái)運(yùn)作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 2. 堅(jiān)持酒店安全制度,掌握緊急情況處理程序; 3. 積極銷(xiāo)售客房并推銷(xiāo)酒店其他產(chǎn)品及服務(wù); 4. 了解酒店有關(guān)掛帳、會(huì)員卡和現(xiàn)金管理等的政策和程序; 5. 有效管理客房磁卡; 6. 接受客人問(wèn)詢(xún),并幫助解決; 7. 為賓客提供入住及離店服務(wù); 8. 根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定,提供處幣兌換; 9.確保當(dāng)職期間備用金正確; 10. 負(fù)責(zé)客賬審計(jì)工作,按酒店財(cái)務(wù)制度正確處理帳務(wù); 11.做好賓客信息的檔案收集工作; 12.在主管安排下制作預(yù)期抵店賓客的住宿登記單及房卡; 13.了解集團(tuán)??酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的政策,接受賓客關(guān)于集團(tuán)會(huì)員卡的相關(guān)咨詢(xún); 14.保持工作區(qū)域的清潔和整齊; 15.完成上級(jí)交待的其他工作。
            • 宣城 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話(huà)流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
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