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前廳經理

6千-8千

信陽 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 晉升空間大
- 五險
- 周年福利
- 年終獎金
- 團建旅游
信陽溫德姆酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.?？埔陨蠈W歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
前臺接待

3千-4千

信陽 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 節日禮物
- 崗位晉升
- 管理規范
- 員工生日禮物
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- 晉升空間大
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1、服從直屬上級前臺領班管的工作安排，并向其報告工作； 2、負責根據規定程序有效率地為客人安排客房入住及結賬事宜； 3、記錄住客之個人資料及入住資料； 4、按照主管之指示，預先登記VIP賓客預住資料； 5、預留給當天到達的VIP賓客房，須馬上通知賓客服務經理作好有關準備； 6、經常留意房間實際情況，如有多少該類型之空房等等； 7、按程序為客人辦理客房變動及房價手續；? 8、在前臺記事簿上，記錄待辦及重要事項； 9、當值于夜班時，填寫前廳部報告，如客房營業概況，客房收入表及貴賓名單等； 10、負責外管處輸入（PSB），確保不漏輸、不上傳、不正確的輸入被有效改正； 11、完成當班營業日報、帳務報表及更正表； 12、每班工作結束后，及時解交當日營業款項、當班報表、帳單； 13、按照銀行有關規定做好外幣兌換工作； 14、準確掌握當日外幣牌價，嚴格執行外幣兌換制度和操作規程； 15、熟悉掌握各種外幣現金票面額、支票和信用卡，熟悉現鈔、支票、信用卡的真偽識別方法，如有疑問立即同銀行有關部門聯系； 16、妥善保管好各種貨幣、憑證，按時復核，每天做好兌換日報表和封包，并及時與銀行做好賬款的交換； 17、兌換中發生差錯，要及時匯報，及時處理； 18、負責根據規定程序有效率地為客人安排客房入住事宜，系統房態跟房務部所交來之客房狀態報告是否有差異； 19、負責責所有電話及柜臺詢問事宜；
禮賓員

2千-3千

信陽 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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- 崗位晉升
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信陽溫德姆酒店

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崗位職責 1.協助保持大堂區域清潔和整齊。 2.向客人提供優良及有效率的服務。 3.保持行李儲藏室整潔。 4.協助前廳完成其他服務工作。崗位要求 1.具備吃苦耐勞、愛崗敬業品德，責任心強，善于與客人溝通交流； 2.有酒店工作經驗者優先。
客房部經理

5.5千-8千

信陽 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1.專科畢業學歷或同等以上。 2.有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房服務員

2千-3千

信陽 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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- 管理規范
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- 包吃包住
- 晉升空間大
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信陽溫德姆酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.具有較好的語言表達能力，溝通能力，有高度的工作責任心； 2.掌握客房服務常識，熟悉客房服務工作流程及接待禮議等知識； 3.熟悉各項規章制度，掌握必要的安全知識和法律知識； 4.身體健康，一般要求具有健康證； 5.一般要求初中畢業以上學歷； 6.具有一定的相關工作經驗
客房服務員

3千-4千

信陽 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
- 節日禮物
- 崗位晉升
- 管理規范
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- 包吃包住
- 晉升空間大
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1、服從上級的工作安排； 2、根據標準和要求開夜床； 3、根據標準和要求清潔樓層公共區域； 4、根據標準檢查MINI BAR內物品，并使用酒店指定的方式、系統申報物品； 5、根據需要檢查客房內的設施設備極其維修狀況，并向樓層領班匯報； 6、更換臟布件、整理和保管好自己的布件； 7、發現客人的遺留物品及時上報至前臺并告知房務中心； 8、發現房間內有貴重物品裸露在外面，要及時上報樓層領班； 9、發現“請勿打擾”房及時上報樓層領班； 10、按規定填寫各種客房工作單，必須準確填寫進出客房時間； 11、每日11：00am之前根據客人需要收取洗衣； 12、每日按照制定的計劃衛生完成工作； 13、根據賓客及前臺要求為房間提供清潔服務； 14、及時將清潔完畢和準備好的空房報給樓層領班； 15、工作期間保持工作間衛生清潔； 16、根據客人需求為客人提供額外的客用供應品及物品； 17、每日清潔保養工作車及吸塵器；

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