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            • 客服

            • 西安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協助酒店高層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的安全問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 3.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 前臺接待

              3千-4.4千
              西安 | 經驗不限 | 大專
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
                形象氣質佳、五官端正,電腦技能良好,大專以上文化程度
            • 西安 | 1年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 獎勵機制
              • 晉升空間
              • 職業發展
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.大專以上學歷,可以使用英文與外籍客人溝通。 2.熟練操作電腦。 3.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 5.為住店客人辦理預訂、入住、離店手續。 6.客人接待與問詢。 7.跟進處理客人需求。
            • 西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 人性化管理
              • 提供食宿
              • 繳納社會保險
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 崗位要求 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語基本日常會話,開展對客服務。
            • 前臺接待員

              3.6千-4.5千
              西安 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續 崗位要求 1、高中以上文化程度,普通話標準; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感
            • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度,可以簡單的英語對話; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
            • 前臺主管

              4千-5千
              西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 社保
              • 員工生日禮物
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位內容: 1. 負責管理酒店前廳部門,保證顧客入住、離店等各項服務流程符合酒店標準,并維護酒店形象; 2. 能夠根據酒店經營狀況靈活調整前廳資源,安排適宜的員工上崗; 3. 協助總經理制定部門年度計劃、預算和目標,并貫徹執行; 4. 保持與其他部門的良好溝通,協調各部門間的關系,為顧客提供優質服務。 任職要求: 1. 具有三年以上酒店前廳管理工作經驗,能獨立完成前廳部門的日常管理; 2. 熟悉前廳部門的各項操作流程,并具備豐富的管理經驗; 3. 具備較強的組織、協調和溝通能力,善于處理各種復雜情況; 4. 具有較強的團隊建設能力,擅長帶領團隊完成工作目標。。
            • 前臺接待

              2千-3千
              西安 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 人性化管理
              • 提供食宿
              • 繳納社會保險
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正,身體健康。
            • 西安 | 經驗不限 | 中專
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 社保
              • 員工生日禮物
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,熟練電腦操作; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
            • 前廳總機

              3千-4千
              西安 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 社保
              • 員工生日禮物
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              負責酒店總機的日常管理和運營工作; 負責接聽、處理和轉接酒店電話,包括來電咨詢、預定、投 訴及其他相關事宜; 協調處理來自客人、員工和其他部門的問題和需求; 與酒店各部門保持有效溝通,及時反饋和解決問題; 維護并更新酒店的電話號碼目錄和客戶信息數據庫: 解答客人關于酒店設施、服務和政策的問題,提供必要的信息和幫助; 負責處理酒店大堂及總機處的日常事務,如文件整理、傳真 復印等; 協助酒店其他部門,如前臺、行政辦公室等,處理與總機相關的工作; 負責監控酒店內外的安全,確保信息和通信的保密性;
            • 前廳經理

              4.3千-5.3千
              西安 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職資格: 1.年齡35歲以內; 2.形象好、氣質佳、身高160以上、身材勻稱、五官端正; 3.最低學歷大專; 4.有酒店同崗位管理工作經驗2年以上; 5.涉外星級酒店或品牌連鎖酒店經驗可優先考慮; 6.具備酒店OTA相關知識。 崗位職責: 1.熟悉前臺業務流程、了解酒店產品; 2.能妥善處理好前臺突發事件及客訴; 3.檢查房間預訂情況,了解和掌握動態; 4.監管前臺操作流程,建立部門各項管理條例并嚴格執行; 5.熟悉酒店周邊旅游信息、交通信息、文化特點,第一時間為客人指引提供便利; 6.對客服務熱情、微笑、真誠、想客人之所想,提供優質、完整的服務流程; 7.具有較好的職業道德,配合店長做好管理工作、抗壓能力較好; 8.具有較強的責任心,能夠認真履行自己的崗位職責; 9.具有較強的團隊協作精神。
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