【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、高中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。 3、普通話標準，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規客房服務工作培訓。

1、通過提供優質的對客服務，?達到賓客滿意度，使客人滿意； 2、確保工作間的布草和客用品區域的清潔和整潔； 3、嚴格按照酒店的標準去清潔房間、公區及后勤工作區域，保證所有工作區域的整潔； 4、與直接領導（主管）保持溝通，維護房間以及工作區域的設施設備，及時向主管報告所有出現的工程問題，以便報修； 5、保證所有的房間在客人離開時是無損壞的； 6、與酒店的同仁建立良好的工作關系，促進和諧的工作環境； 7、在任何時候將酒店好的形象展示給大眾。

崗位職責 1、負責客衣，工服和其它布草的熨燙工作。 2、按工作程序和標準，設備使用前的各項準備工作。 3、能操作各種類型的燙衣機，并根據應用手工熨燙。 4、準確地識別衣料，掌握燙衣的溫度和程序，保證熨燙質量。 5、熨燙衣物時，發現未洗干凈的衣物，送回洗滌組回洗。 6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣，拉鏈，飾物等如發現衣物上有破損，飾物不全時，應立刻報領班，主管。 7、掌握機器性能，做好機器保養和工作區域衛生情況

崗位職責 1.按照酒店規程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。 2.發現房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心。 3.嚴格執行安全制度，確保客房安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.在早班不在時協助樓層完成對客服務工作和相關后勤保障工作。 6.完成領導交辦的其它工作任務。 崗位要求 1.高中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經驗或相關經驗 3.身體健康，相貌端正。 4.接受過正規客房服務培訓。

1、負責酒店公共區域衛生 2、完成部門經理分配的工作 3、時刻保持所轄區域干凈整潔

1.檢查房間內小酒吧飲品的消耗情況，準確清點、開帳，并及時補充。 2.正確使用清潔設備和用具，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔。 3.對所轄區域內設施設備應及時準確地報修，并陪同工程維修人員進房維修，檢查修復質量。 4.按標準和程序清潔當日安排的工作區域。 5.保持設施設備最佳清潔狀態并按要求維修。 6.了解酒店產品知識以便能隨時幫助客人

崗位職責 1、負責客衣，工服和其它布草的熨燙工作。 2、按工作程序和標準，設備使用前的各項準備工作。 3、能操作各種類型的燙衣機，并根據應用手工熨燙。 4、準確地識別衣料，掌握燙衣的溫度和程序，保證熨燙質量。 5、熨燙衣物時，發現未洗干凈的衣物，送回洗滌組回洗。 6、禁止壓燙衣物上的易損的紉扣，拉鏈，飾物等如發現衣物上有破損，飾物不全時，應立刻報領班，主管。 7、掌握機器性能，做好機器保養和工作區域衛生情況

Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. Always check personal hygiene and be well groomed in appearance. Always wear a clean and tidy uniform and well-polished shoe. ? 身著干凈整潔的制服簽到。時刻保持個人衛生和良好的儀容。制服和工鞋應保持干凈整潔。 ? Always be friendly and keep smiling under any circumstances. ? 任何情況下都應面帶微笑并保持友好的態度。 ? Handle all complaints and requests immediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the service before they leave the hotel. Request assistance from the Exec. Housekeeper if complaints and requests cannot be handled. ? 迅速巧妙地處理客人的投述和要求。確保客人離開酒店前對酒店提供的服務感到滿意。如果無法妥善處理客人的投述和要求應請求行政管家的幫助。 ? Clean and make up occupied rooms according to hotel standards by performing such duties as: ? 按照酒店的標準清潔住人房，包括： ? A:??Emptying and cleaning of wastebaskets, ashtrays, etc. Removes room service trays from rooms for collection by room service personnel. ? 清空并清潔垃圾桶，煙缸等。將送餐服務盤收出以便送餐部的員工移走。 ? B:??Making of beds Proper bed making as instructed according to the procedures. Ensure that all linens on the beds are clean and in good condition. Always check bed pads, blankets and bedspread, whether there are blooded marks and stains. ? 按照程序做床。確保床上的所有布草干凈整潔，經常檢查床墊，毛毯和床罩是否有血漬和污跡。 ? C:????Cleaning of bathroom which includes: ? 清潔浴室，包括： ? a.?Toilet bowls?馬桶 ? b.?Bathtubs and washbasins?浴缸和面盆 ? c.?Mirrors, shower curtains鏡子和浴簾 ? d.?Floors and wall tiles?地面和墻磚 ? e.?Ceiling and drainage?天花和地漏 ? Proper procedure in cleaning bathrooms and using right chemicals and dilution. Ensure that there is no hair in the bathtub and washbasin. Ensure that mirrors and fixtures are well polished and without stains. Dusting furniture and fittings. ? 按照正確的程序清潔浴室并使用正確的清潔藥水。確保浴缸和面盆中沒有頭發，鏡子和裝飾物光亮無污漬。所有家具和裝飾物均應抹塵。 ? D:Systematic way of dusting and using right supply and polishers. Ensure that the corners and inside the drawers are touched. Check and remember guest supplies, which are, need to be replaced during dusting furniture. ? 按系統的方式抹塵并使用相應的清潔用具，角落和抽屜的內側也應清潔，抹塵過程中檢查并記住需要補充的客用品。 ? E:Changing towels, replenishing supplies as per standard set-up such as matches, soaps, stationers, etc. ? 按照標準設置更換毛巾，補充客用品如火柴，香皂，文具等。 ? F:?Vacuuming of carpets starting from far of room and ends at entrance. Vacuuming upholstery and furnishing.?? ? 按從內到外的順序給地毯吸塵。也應對軟裝飾和家具吸塵。 ? Check and report all maintenance repairs and requests to the supervisor immediately. ? 檢查并立即向主管報告所有維修問題。 ? Check and report mini bar consumed item to F/O cashier. ? 檢查并向前臺收銀報告酒水消費。 ? Keep linen shelves and pantry neat and clean at all times.??Ensure that vacuum cleaner is clean and in good condition. ? 時刻保持布草架和工作間整潔干凈，確保吸塵器干凈且工作正常。 ? Reports of lost and found items to HSKP office immediately.? ? 所有客人失物應立即交至客房部辦公室。 ? Carry out turn down service in the evening.? ? 提供開夜床服務。 ? Handles other duties and projects as assigned by the management.?? ? 處理其它由管理層分派的工作。 ? Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power cuts and bomb threats.??? ? 在緊急情況如火災、停電和炸彈恐嚇時隨時準備執行分派的任務。 ? Should familiar with in-house facilities for the purpose of assisting guests.? ? 應熟悉酒店內各種設施以便協助客人。

任職要求： ?? 1.五官端正，能吃苦耐勞，服從管理。 ?? 2.溝通能力好，有對客服務意識。 ? ?3.有酒店客房工作經驗 請您攜帶一寸免冠照片，個人簡歷、身份證、學歷證復印件前來參加面試 面試地址：朱雀大街南段匯成天璽酒店1層行政人力資源部 公交線路：18、46、106、203、210、219、258、401、908等至南郊儲配廠站 面試時間：周一至周五?下午13:00-17:30; 招聘熱線：029-68719322 投遞簡歷請至：3600223273@qq.com

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務； 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3.負責對結帳房間的查房工作； 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作； 6.負責杯具的清潔與消毒工作； 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.接受過正規客房服務工作培訓； 2.有1年以上客房工作經驗； 3.身體健康； 4、有星級酒店從業經驗優先。

【崗位職責】 1、掌握房態，每天定時編發房態表，并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作，準確回答賓客問詢。 3、負責與前廳、餐飲等各部門溝通。 4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質量把關工作。 6、負責部門考勤和餐卡統計工作，領發員工工資、獎金、補貼。 7、負責每日樓層人員的統籌安排及休班。 8、負責對講機、值臺電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關工作經驗者優先。 2、身體健康，五官端正，無不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協調能力。 4、有一定的英語基礎。

【崗位職責】 1、掌握房態，每天定時編發房態表，并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作，準確回答賓客問詢。 3、負責客房所有鑰匙的管理和收發工作。 4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質量把關工作。 6、負責部門考勤和餐卡統計工作，領發員工工資、獎金、補貼。 7、負責每日樓層人員的統籌安排及休班。 8、負責對講機、值臺電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關工作經驗者優先。 2、身體健康，五官端正，無不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協調能力。 4、有一定的英語基礎。

1.????? Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. Always check personal hygiene and be well groomed in appearance. Always wear a clean and well-polished shoe. ?? 身著干凈整潔的制服簽到。時刻保持個人衛生和良好的儀容。工鞋應保持干凈光亮。 2.????? Always be friendly and keep smiling under any circumstances. 任何情況下都應面帶微笑并保持友好的態度。 3.????? Responsible for the daily exchange all staff uniforms according to the established procedures. 遵照既定程序，負責所有員工制服的日常對換。 4.????? Responsible for exchange F&B outlets restaurant linens according to the established procedures. 遵照既定程序，負責為餐飲部各餐廳清點、更換布草。 5.????? Every day verify and handover the staff uniforms with the laundry. 每天與洗衣房清點、核對員工更換的制服。 6.????? Every day verify and handover the F&B linens with the laundry. 每天與洗衣房清點、交接餐廳對換的布草。 7.????? Check the uniform quality of washing and ironing, to do the sewing registration if necessary. And hand in the tailor to handle. 檢查制服的洗滌熨燙質量，必要時做好縫補登記，交于裁縫處理。 8.????? Handle uniform fitting and issuing against the requisition form personnel Dept. 為新入職或調整崗位/職位的員工配備和發放制服。 9.????? Issue and recovery of uniform for temporary workers or events helper. 為臨時工或宴會幫工發放并回收制服。 10.? Every month issue for staff new socks and replace the shoes which service life has reached. 每月為員工發放新襪子和使用到期的工鞋。 11.? Responsible for counting and receiving and return all hotel extenal laundry. 負責清點、接收和返還所有來自酒店外部的客人洗衣。 12.? Clean U&L room and facilities equipment, to ensure the work environment clean and tidy. ?? 清潔布草房及各項設施設備，確保工作環境的干凈、整潔。 13.? To inventory the housekeeping linens and F&B linens. 完成客房部和餐飲部布草的盤點。 14.? Report to Linen supervisor the uniform update and purchasing suggestions and advice. 向布草房主管提出制服更新和采購的建議或意見。 15.? Handles other duties and projects as the management assigned. 處理其它由管理層分派的工作。

【崗位職責】 1、負責檢查洗燙好的各類制服和布草，以保證其洗滌質量。 2、負責員工制服、布草的縫補、制作及改制工作。 3、負責保管好布草和員工制服，循環地使用棉織品，防止霉爛、蟲蛀等情況的發生。 4、定期進行盤點工作，并詳細記錄。定期申報因報損而減少的棉織品補充數。 5、按時按質地完成縫紉工作。 6、本著精打細算、節約成本的目的，盡力做好酒店員工制服及棉織品的縫補改制工作。 7、負責縫紉機的清潔保養工作，保持工作場所的整潔。 【崗位要求】 1、高中以上的學歷或同等文化程度。 2、精通裁剪和成衣制作，有1年以上的裁剪、縫紉制作經驗。 3、懂得基本縫紉技術，吃苦耐勞，責任心強。 4、身體健康，精力充沛。 5、熟悉賓館制服、布草洗燙標準及管理方法。 6、工作認真負責、細致踏實。

崗位職責 1、負責客房布草和酒店員工制服的收發工作。 2、按程序收取和發放客房及餐飲布草，并做好臺賬及存放工作，確保實際發放與臺賬記錄相否，防止布草丟失。 3、確保發出的制服達到平整、無破損、鈕扣完好等。 4、負責棉織品定期盤點及提出廢舊棉織品的處理建議。 5、完成上級安排的臨時性工作。 崗位要求 1、身體健康、品貌端正、口齒清楚。 2、具有高中或同等以上文化程度，有同星級酒店相同工作經驗者優先。 3、熟悉本崗位專業知識，掌握縫紉技術。 4、電腦操作熟練。

崗位要求 1.至少1年相關的工作經驗； 2.具備服裝面料方面的知識； 3.有洗衣房詳細操作的基本知識； 4.身體健康，能適應長時間工作 能承受工作壓力。 崗位職責 1.負責管理制服布草房的日常運作，確保制服布草房正常運作，制定崗位排班表。 2.檢查下屬的禮節、儀表、儀態、工作效率和勞動紀律，協調制服房與各部門的關系。 3.監督妥善保管員工制服和布草，做到臺賬清晰。 4.規范各崗位制服的擺放位置，力求做到合理有序。 5.管理制服房、布草房內各種財產。定時（每月）對各類布草和員工制服進行清查盤點，建立相應檔案。 6.領導交辦的其他事物等。

崗位要求： 1.?按標準收發各部門員工制服及布草，核對數量并登記；檢查制服/布草的清潔度、破損情況，及時上報需修補或報廢的物品；分類整理、折疊、懸掛制服，確保存放有序，方便領用； 2.?監督送洗制服的清潔質量，確保符合酒店衛生標準；定期盤點庫存，避免短缺或浪費，協助制定采購計劃；維護制服房設備的清潔與正常使用； 3.?與洗衣房、各部門員工保持高效溝通，確保制服及時配送；協助處理員工制服更換、尺碼調整等需求，記錄特殊申請； 4.?遵守酒店安全制度，確保制服房防火、防潮、防蟲措施到位；執行酒店制服管理制度，防止丟失或濫用。 勝任要求： 1.?初中及以上學歷，酒店管理或相關培訓經歷優先；1年以上酒店制服房、洗衣房或客房部工作經驗者優先； 2.?熟悉布料分類、清潔標準及基礎熨燙技能；具備基礎電腦操作能力；細心、責任心強，能高效處理重復性工作。

崗位職責： 1.每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關閉設備； 2.按工作程序及標準做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作； 3.嚴格按洗滌標準定時，質量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質量； 4.掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養方法，定期做好設備的維護和每日清潔工作； 5.工作期間應隨時查看機器的運轉情況，發出故障時報修。 任職要求： 1.具有客衣相關工作經驗； 2.能識別不同客衣的種類， 以及熟悉洗衣所用的化學試劑； 3.具有較好的溝通能力和對客服務意識。

【崗位職責】 1、負責工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關閉設備。 3、按工作程序及標準做好工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標準定時，質量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質量。 5、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養方法，定期做好設備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應隨時查看機器的運轉情況，發出故障時報修，機器運轉中，不得離崗。 7、對于出現的洗滌質量問題，應及時向上級匯報，并分析原因，采取適當補救措施。