【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（包括大堂、走廊、電梯、洗手間等）的日常清潔與維護(hù)工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生； 2、定期對(duì)地毯、窗簾、家具等進(jìn)行深度清潔與保養(yǎng)； 3、檢查并上報(bào)公共區(qū)域設(shè)施損壞或需維修的情況，確保設(shè)施完好； 4、遵守酒店衛(wèi)生與安全規(guī)范，正確使用清潔工具及化學(xué)藥劑； 5、協(xié)助處理突發(fā)清潔任務(wù)，如污漬清理、緊急打掃等。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重效率與質(zhì)量； 3、具備基礎(chǔ)清潔知識(shí)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗； 4、服從管理安排，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 5、能適應(yīng)早晚班輪班制（如有需要）。

【崗位職責(zé)】 1.?負(fù)責(zé)巡查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，確保清潔狀況良好； 2.?做好客房部基礎(chǔ)工作運(yùn)轉(zhuǎn)，按照酒店標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地毯、家具及硬地面進(jìn)行清潔保養(yǎng)； 3.?檢查公共區(qū)域, 辦公室, 后臺(tái)和員工區(qū)域需要維修的項(xiàng)目報(bào)告給房務(wù)中心； 4.?及時(shí)清潔責(zé)任區(qū)域并時(shí)刻保持其整潔； 5.?在日常工作中安排清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作，定期打掃天花板，空調(diào)風(fēng)口或其他死角的衛(wèi)生； 6.?小心使用機(jī)器，及時(shí)清潔機(jī)器；確保所有清潔器材正確擺放，并適當(dāng)保存； 7.?及時(shí)申請(qǐng)和領(lǐng)用消耗品及清潔材料； 8.?了解先進(jìn)的清潔技術(shù)工作及質(zhì)量好的清潔產(chǎn)品，不斷提高清潔保養(yǎng)質(zhì)量； 9.隨時(shí)執(zhí)行上級(jí)分配的其他相關(guān)任務(wù)或特殊項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷 2、至少1年的客房或PA管理經(jīng)驗(yàn)

工作內(nèi)容： 1、做好物業(yè)管家的日常服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的收取及催繳工作 3、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)主關(guān)系 4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 任職要求： 1、形象好氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，樂于助人，有服務(wù)意識(shí) 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公軟件 3、抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心 單休，入職交五險(xiǎn)、生日福利、節(jié)假日福利、高溫費(fèi)、定期團(tuán)建等。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地面的清潔、打蠟、養(yǎng)護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)墻面、屋頂?shù)某龎m、清潔工作； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生間、洗手臺(tái)等位置的清潔工作； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)皮具的清潔、保養(yǎng)工作； 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。 任職要求： 1）從事保潔員工作2年以上； 2）對(duì)各類保潔藥劑的使用有所了解； 3）對(duì)各種保潔設(shè)備的使用有所了解； 4）為人熱情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勤勞肯干； 5）有星級(jí)酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先。 工作時(shí)間：6：30-3：30或12：00-8：00，一周一調(diào)班 休息：?jiǎn)涡?每周四休息； 福利：管餐、五險(xiǎn)一金入職即上、生日、節(jié)日福利、年度體檢、員工旅游等? 集團(tuán)總部位置 ：河?xùn)|區(qū)， 海河?xùn)|路2050-2051號(hào)，麗滋卡爾醫(yī)院

任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，具有五年以上國(guó)內(nèi)大型商業(yè)購(gòu)物中心項(xiàng)目的招商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 2、三年以上深圳或一線城市購(gòu)物中心項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商及項(xiàng)目整體運(yùn)作，具有豐富的商戶資源和品牌資源，并有快速開拓新客戶的能力。 4、具有豐富的招商管理經(jīng)驗(yàn)和商務(wù)談判能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析和計(jì)劃執(zhí)行能力。 5、熟練操作各種繪圖軟件及圖紙測(cè)算面積等相關(guān)技能。

1、檢查員工的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，確保達(dá)到酒店要求。 2、檢查植物的生長(zhǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)蟲害及時(shí)處理，并得到有效的控制。 3、確保酒店稻草人農(nóng)莊環(huán)境干凈整潔，無異味，有機(jī)蔬菜生長(zhǎng)良好，動(dòng)物健康成長(zhǎng)，無疾病傳播。 4、根據(jù)會(huì)議組要求，布置好會(huì)議室綠植，讓客人的需求得到滿足。 ? 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、2年以上高星級(jí)酒店園林管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練掌握各種農(nóng)藥用途、能根據(jù)季節(jié)性培育花草。

1.負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作；? 2.保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)；? 3.聽從分配和安排；? 4.身體健康，年齡45周歲以下

崗位職責(zé) 1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握公司日常運(yùn)作情況，落實(shí)公司各方面工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，對(duì)各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀和助手。 2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作，對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核，保證部門不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。 3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。 4、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行整改。 5、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見進(jìn)行全面落實(shí)和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。 6、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作，指導(dǎo)做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。 7、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。 8、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。 9、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，提高辦事效率，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1、物業(yè)管理、經(jīng)管系、工程管理等相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上商業(yè)物業(yè)主管或物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)經(jīng)理上崗證。 3、具有全面整體的管理知識(shí)和控制能力，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等管理流程。 4、熟知物業(yè)管理相關(guān)的政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。 5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任心及協(xié)作意識(shí)，具有良好的職業(yè)道德，能夠承受工作壓力。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助寫字樓項(xiàng)目招商，統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理工作，在保障品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)； 2.圍繞項(xiàng)目定位，落實(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案，提升客戶滿意度;強(qiáng)化物業(yè)管理，保障硬件品質(zhì)； 3.整合內(nèi)外部資源，優(yōu)化成本管控及流程，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展。 任職資格 1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷； 2.經(jīng)驗(yàn):5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備寫字樓業(yè)務(wù)或當(dāng)?shù)貥?biāo)桿寫字樓管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉寫字樓項(xiàng)目全流程管理，包括前期策劃、中期執(zhí)行和后期運(yùn)營(yíng)； 3.能力:具備市場(chǎng)敏銳性及前瞻性、良好的資源整合能力、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位級(jí)別】主管級(jí) 【薪資待遇】4500-7000元（面試定薪） 【年齡區(qū)間】25-50歲 【技能要求】持有高級(jí)園藝師資格證優(yōu)先 【崗位職責(zé)】 1.會(huì)設(shè)計(jì)園藝栽種效果圖; 2.對(duì)花圃園林土壤進(jìn)行耕耙、休整、改良，優(yōu)化種植流程，提高植物成活率； 3.建造、維修及管理溫室、花房及其他園藝設(shè)施，確保植物在適宜的環(huán)境下生長(zhǎng)； 4.負(fù)責(zé)園藝工具和設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，包括剪刀、鋤頭、噴霧器等園藝工具的清潔和修復(fù)保養(yǎng)； 5.配合酒店各部門需求，參與和協(xié)助一些特殊活動(dòng)的布置和裝飾工作，如婚禮布置、節(jié)日裝飾、宴會(huì)布置等； 6.對(duì)植被進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，以保證花卉和植物的美麗與活力； 7.監(jiān)測(cè)植物的生長(zhǎng)狀況，及時(shí)處理病蟲害等問題； 8.負(fù)責(zé)配合與酒店各部門綠植采購(gòu)需求，落實(shí)綠植申購(gòu)工作； 9.參與制定園藝發(fā)展計(jì)劃和預(yù)算，優(yōu)化園藝空間布局。 10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉，接收授權(quán)代表公司與客戶締結(jié)合同，負(fù)責(zé)公司招商工作，對(duì)各業(yè)務(wù)的洽談。 2、簽約工作進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，監(jiān)督，審核。 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系等相關(guān)服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、能夠挖掘客戶資源有一定的商務(wù)談判能力以及客戶資源; 2、工作積極、熱情、主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力團(tuán)隊(duì)合作精神

作為物業(yè)管理經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ·?組織和管理物業(yè)管理的工作，確保有效的工作控制和保持高效率，用各種辦法提高效率和降低費(fèi)用。定期檢查人員編制，保持適當(dāng)?shù)木幹埔员闼袉T工在工作時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷工作，同時(shí)平衡員工的加班和相應(yīng)的使用外部承包商。 ·?指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施有效的重大問題報(bào)告制度以及日常的維保工作，確保建筑物、設(shè)施和周邊環(huán)境一直處在非常好的狀態(tài)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排對(duì)機(jī)械、電氣和裝飾維保，使它們處于良好的工作狀態(tài)。 ·?確保每個(gè)設(shè)備有完整的計(jì)劃維保時(shí)間，包括其他部門如廚房等。還包括電梯、制冷機(jī)、鍋爐、冷卻塔、風(fēng)柜和風(fēng)扇、泵、自控系統(tǒng)等，把這些維保計(jì)劃綜合為完整的維保計(jì)劃。 ·?確保設(shè)備的所有部件安全有效的運(yùn)行。如有可能，密切關(guān)注維保的效果。確保維修和試運(yùn)轉(zhuǎn)的記錄。 ·?物業(yè)管理經(jīng)理在財(cái)務(wù)經(jīng)理的協(xié)助下負(fù)責(zé)所有維保合同的條款的洽談；負(fù)責(zé)物業(yè)管理的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。必須知道酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)。直接對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)，根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃采取各項(xiàng)措施，在不影響客人舒適度和安全的情況下實(shí)施節(jié)能。 ·?協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有承包商的工作確保按合同內(nèi)規(guī)定的內(nèi)容全部完成。確保外來承包商和內(nèi)部員工按照公司、當(dāng)?shù)氐慕】岛桶踩髞硗瓿晒ぷ鳌?·?準(zhǔn)備設(shè)備和機(jī)房所需的備品和備件，確保充足的庫存。組織和檢查工程部的倉庫，實(shí)施有效的庫存管理。 ·?協(xié)助評(píng)估酒店長(zhǎng)期設(shè)施需求，包括檢修計(jì)劃或置換工作等。給總經(jīng)理相應(yīng)的建議并起草4或5年的大宗費(fèi)用計(jì)劃。負(fù)責(zé)推廣使用先進(jìn)的技術(shù)并建議酒店管理層這些技術(shù)對(duì)酒店潛在的影響。 ·?研究和布置健康和安全，能源控制和管理的措施的實(shí)施。 ·?保持更新的各種檢查證件的記錄，比如（但并不局限于）：電的測(cè)試，壓力容器試驗(yàn)，消防系統(tǒng)等。協(xié)助人力資源經(jīng)理計(jì)劃對(duì)員工防火/健康/安全方面的培訓(xùn)。 ·?完成并提供區(qū)域副總裁所需的所有日常報(bào)表，保持有效的記錄檔案。 ·?保持與消防部門，供電部門，供水部門，城管和防疫部門等聯(lián)系，確保所有要求備案，一旦需要，并應(yīng)有一些具有支持性的建議。 ·?研究和定期檢查所有維保合同的條款等以確定是否對(duì)酒店最有利。 ·?定期舉行會(huì)議討論能源節(jié)約，環(huán)保，消防培訓(xùn)，員工溝通和健康安全。同時(shí)和其他部門經(jīng)理經(jīng)常開會(huì)來回顧各部門設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，和采購(gòu)經(jīng)理討論采購(gòu)單的進(jìn)展以確保工程部的采購(gòu)物品能及時(shí)到貨。 ·?在人事部的協(xié)助下，招聘工程部的員工。如有必要建議和組織有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工在酒店內(nèi)部交叉培訓(xùn)或到其他酒店、外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。 ·?對(duì)酒店建筑、設(shè)備經(jīng)常性檢查，監(jiān)督工作的進(jìn)展情況。 ·?執(zhí)行希爾頓花園酒店國(guó)際安全管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。 ·?執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及地方法規(guī)的規(guī)定。 ·?確保酒店財(cái)產(chǎn)，酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 ·?制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度，指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 ·?監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況，保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 ·?組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 ·?向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 ·?制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，并組織人員演練。 ·?負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救。 ·?組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育和防火培訓(xùn)。組織保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ·?協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 ·?制定安全警衛(wèi)方案，組織警衛(wèi)力量，保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 ·?同當(dāng)?shù)氐墓病⑾罊C(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系。 ·?以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 ·?確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)和提供服務(wù)。 ·?按照要求完成特殊的任務(wù)。 ·?遵守希爾頓花園酒店員工手冊(cè)及酒店的規(guī)章制度。 ·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?物業(yè)管理經(jīng)理必須熟悉影響酒店的所有政策。 ·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 下級(jí)(如有) 直接向這個(gè)職位匯報(bào)的是： ·?物業(yè)管理主管 ·?物業(yè)管理員 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓物業(yè)管理經(jīng)理職位始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： ·?具備有關(guān)水處理、機(jī)械、制冷機(jī)、通風(fēng)、空調(diào)、弱電、音響、電視、燈光、電梯、鍋爐、泵、消防安全等方面的知識(shí)。 ·?能夠?qū)频甑脑O(shè)施設(shè)備進(jìn)行維保，包括安保系統(tǒng)、空調(diào)、通風(fēng)、冷庫、電力安裝、燈光系統(tǒng)、泵、鍋爐、洗衣房、廚房、電梯、消防、扶梯、音響系統(tǒng)、電視系統(tǒng)等。 ·?了解掌握政府的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 ·?能夠執(zhí)行酒店服務(wù)的要求。 ·?有節(jié)能方面的知識(shí)。 ·?能夠?qū)ξ飿I(yè)管理部員工進(jìn)行工程知識(shí)和保安知識(shí)培訓(xùn)。 ·?了解掌握政府的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 ·?應(yīng)至少具有十年酒店的工作經(jīng)驗(yàn)或其他有關(guān)的工程領(lǐng)域。 ·?應(yīng)至少具有三年以上五星級(jí)酒店總工程師職位或五年以上副總工程師職位工作經(jīng)歷。 ·?一至二年相關(guān)酒店安全管理經(jīng)驗(yàn)。 ·?簡(jiǎn)單會(huì)話，有聽力和閱讀文章和文件能力。 ·?大學(xué)本科畢業(yè)。

一、崗位職責(zé) 1. 貴賓需求深度管理與服務(wù)定制 ? 負(fù)責(zé)全面調(diào)研來訪貴賓的文化背景、飲食習(xí)慣（如宗教禁忌、過敏源、口味偏好等）及特殊需求（如禮儀規(guī)范、隱私保護(hù)），建立動(dòng)態(tài)化《貴賓服務(wù)檔案》。 ? 牽頭制定個(gè)性化接待方案，包括專屬菜單設(shè)計(jì)（融合地域特色與創(chuàng)新菜式）、酒水搭配、餐具定制，確保餐飲服務(wù)匹配客戶需求。 ? 根據(jù)商務(wù)宴請(qǐng)、私密聚會(huì)等場(chǎng)景需求，策劃場(chǎng)地主題布局（如中式古典、現(xiàn)代簡(jiǎn)約）、燈光氛圍、裝飾細(xì)節(jié)（如花卉藝術(shù)、文化元素植入），提升客戶體驗(yàn)感。 2. 跨部門協(xié)作與資源統(tǒng)籌 ? 主導(dǎo)后廚團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商（如花藝、設(shè)備租賃）的協(xié)作，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與應(yīng)急預(yù)案，確保接待環(huán)節(jié)無縫銜接。 ? 實(shí)時(shí)監(jiān)控物資儲(chǔ)備（如高端食材、應(yīng)急設(shè)備），優(yōu)化庫存管理，控制成本同時(shí)保障服務(wù)品質(zhì)。 3. 現(xiàn)場(chǎng)指揮與危機(jī)管理 ? 全程駐場(chǎng)指揮，動(dòng)態(tài)調(diào)配人員（如禮儀接待、技術(shù)保障）及物資，確保服務(wù)高效執(zhí)行。 ? 建立“分級(jí)響應(yīng)機(jī)制”：針對(duì)突發(fā)狀況（如菜品投訴、設(shè)備故障），要求團(tuán)隊(duì)30秒內(nèi)響應(yīng)、5分鐘內(nèi)提出解決方案、15分鐘內(nèi)閉環(huán)處理，降低負(fù)面影響。 ? 定期復(fù)盤案例，更新《突發(fā)事件處理手冊(cè)》，提煉服務(wù)優(yōu)化策略。 二、任職資格要求 1. 基礎(chǔ)條件 ? 教育背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ? 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上高端商務(wù)接待、星級(jí)酒店宴會(huì)管理或大型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。 2. 核心能力 ? 需求洞察與創(chuàng)新力：能通過細(xì)節(jié)觀察（如賓客微表情、用餐進(jìn)度）預(yù)判需求，提供超出預(yù)期的服務(wù)設(shè)計(jì)。 ? 跨領(lǐng)域協(xié)調(diào)能力：精通餐飲服務(wù)、空間設(shè)計(jì)、設(shè)備運(yùn)維等多模塊協(xié)作，具備資源整合及供應(yīng)商談判能力。 ? 危機(jī)處理與抗壓性：在高壓環(huán)境下保持冷靜，曾成功處理過重大接待事故（如重要嘉賓缺席、食材供應(yīng)鏈中斷）。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、宴會(huì)流程及禮儀規(guī)范，掌握HACCP食品安全管理體系。

1、預(yù)算與成本控制 制定物業(yè)服務(wù)部門的預(yù)算計(jì)劃，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保在滿足服務(wù)質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。 - 對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行成本核算和效益分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持，提高部門的經(jīng)濟(jì)效益。 2、運(yùn)營(yíng)管理 制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)控成本支出，確保服務(wù)質(zhì)量同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。 定期收集分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度等，為決策提供依據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)效率 3、客戶服務(wù)管理 建立完善客戶服務(wù)體系，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保業(yè)主獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 處理業(yè)主投訴和建議，及時(shí)解決問題，定期回訪，提高業(yè)主滿意度和忠誠(chéng)度。 4、團(tuán)隊(duì)管理 負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與發(fā)展，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。 進(jìn)行員工績(jī)效考核與激勵(lì)，營(yíng)造積極工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。 5、安全與環(huán)境管理 建立健全安全管理制度，組織安全培訓(xùn)和演練，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。 監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，營(yíng)造整潔、舒適的居住和工作環(huán)境。 任職條件： 1、中共黨員優(yōu)先，從事會(huì)議會(huì)展酒店工作優(yōu)先； 2、熟悉國(guó)家相關(guān)政策； 3、有較強(qiáng)的組織、溝通、談判、人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力； 4、能靈活妥善的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，善于溝通協(xié)調(diào)，具有良好的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬 此崗位工作地點(diǎn)為：深圳國(guó)際交流中心（福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè)）

職位概要 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)園林養(yǎng)護(hù)的具體實(shí)施工作，能夠使用園林常用園林設(shè)備和工具，完成園林組長(zhǎng)/主管安排的工作。 崗位職責(zé) 在組長(zhǎng)或高級(jí)技術(shù)員的指導(dǎo)下，根據(jù)工單要求完成喬灌木、造型植物、竹類、藤本植物、水生植物、地被花卉、草類等養(yǎng)護(hù)的圍堰修整、澆水、修剪、細(xì)節(jié)整理（摘除黃葉、綠地衛(wèi)生清理、殘花摘除、覆蓋物鋪設(shè)、雜草清除等）、補(bǔ)種植、冬季防寒、水分測(cè)量、衛(wèi)生清理等工作。 與植保團(tuán)隊(duì)合作，適時(shí)施肥復(fù)壯和病蟲害防治，使轄區(qū)域內(nèi)有少量植物處于亞健康狀態(tài)和少量的病蟲害現(xiàn)象的發(fā)生。 在組長(zhǎng)或高級(jí)技術(shù)員的帶領(lǐng)下，能夠完成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)景觀效果存在的問題進(jìn)行修復(fù)，并能夠達(dá)到運(yùn)營(yíng)要求。 能夠駕駛工作中需要的車輛，能夠使用吹風(fēng)機(jī)、高枝剪（鋸）、手剪、手鋸等小型工具設(shè)備。如發(fā)生故障立即上報(bào)給主管或組長(zhǎng)并按照主管或組長(zhǎng)的要求進(jìn)行報(bào)備和維修；保證工棚內(nèi)干凈整潔和所有機(jī)器設(shè)備、工具等擺放整齊、有序。 完成上級(jí)安排的其它工作。 任職資格 1-2年以上園藝或園林經(jīng)驗(yàn)；良好的安全意識(shí)及修剪技術(shù)；操作相關(guān)園林工具設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，例如：園林用吹風(fēng)機(jī)、鏈鋸、高枝剪等。除常見樹木、棕櫚科植物外，還需了解部分特殊植物的種植及養(yǎng)護(hù)措施并執(zhí)行； 1-2年以上年高檔商業(yè)、住宅區(qū)、度假區(qū)或其他園藝企業(yè)景觀維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 園藝師、園丁等優(yōu)先，最好有汽車駕駛執(zhí)照； 擁有良好的組織和溝通能力；接受輪班工作（包含日班/夜班及公眾假期）以及高空/室外作業(yè)； 工作時(shí)間靈活，需要長(zhǎng)時(shí)間在戶外工作和履行職責(zé)。 教育背景 高中、職業(yè)高中以上學(xué)歷, 有園林綠化經(jīng)驗(yàn)/教育者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： - 照顧家庭成員（衣食住） - 熟練的掌握各種家電操做 - 日常家庭清潔及房間整理 - 衣物洗護(hù)、收納 - 其他工作 經(jīng)驗(yàn)要求： - 具備家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景：身份合法、真實(shí)可靠，需提供身份證原件及復(fù)印件核實(shí)。無不良嗜好（如酗酒、賭博等），無犯罪記錄（可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書）。 - 語言溝通： 能進(jìn)行基本的普通話溝通，理解能力強(qiáng)，能清晰表達(dá)。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求： 1.責(zé)任心強(qiáng)： 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，能自覺完成分內(nèi)工作，對(duì)雇主家庭財(cái)物負(fù)責(zé)。 2.誠(chéng)實(shí)可靠： 品行端正，為人誠(chéng)實(shí)，不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生： 個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好，工作期間保持整潔，操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞： 能適應(yīng)家庭勞動(dòng)強(qiáng)度。 5.溝通良好： 能清晰表達(dá)，主動(dòng)溝通工作進(jìn)展和遇到的問題，接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動(dòng)： 眼里有活，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識(shí)： 具備基本的安全常識(shí)，注意防火防盜防意外，特別在照顧小孩或老人時(shí)，安全第一。 8.尊重雇主： 尊重雇主的生活習(xí)慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)

1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)綠化的日常維護(hù)與管理，包括植物養(yǎng)護(hù)、綠化修剪、灌溉系統(tǒng)維護(hù)等工作，確保園林景觀始終保持良好狀態(tài)。? 2、制定園林養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，定期檢查植物健康狀況，及時(shí)處理病蟲害問題。? 3、管理綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，分配每日工作任務(wù)，確保高效完成各項(xiàng)園林維護(hù)工作。 ?4、負(fù)責(zé)園林工具和設(shè)備的日常維護(hù)與管理，確保其正常使用。 ?5、協(xié)調(diào)與其他同事的合作，確保園林景觀與整體環(huán)境協(xié)調(diào)一致，滿足客戶需求。 ?6、根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整園林養(yǎng)護(hù)策略，確保植物在不同氣候條件下的健康生長(zhǎng)。

任職要求： 1、身高165cm及以上，形象氣質(zhì)突出者可適當(dāng)放寬； 2、擁有3年以上高端樓盤案場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉案場(chǎng)客戶接待、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管控、環(huán)境維護(hù)等全流程運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中的各類問題； 3、形象佳、氣質(zhì)沉穩(wěn)，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力，能充分展現(xiàn)高端案場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)與品牌形象； 4.、擅長(zhǎng)跨部門對(duì)接及高凈值客戶需求溝通，能快速協(xié)調(diào)資源解決突發(fā)問題，保障服務(wù)順暢； 5、具備成熟的團(tuán)隊(duì)搭建與管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)目標(biāo)拆解、成員激勵(lì)及績(jī)效考核，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效達(dá)成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營(yíng)指標(biāo)； 6、系統(tǒng)掌握案場(chǎng)物業(yè)管理、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)法規(guī)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)指導(dǎo)； 7、具備各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力，能獨(dú)立搭建案場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)體系（如接待流程、應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀等），定期開展團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)與復(fù)盤，持續(xù)提升整體服務(wù)專業(yè)度。 ? 崗位職責(zé)： 1、制定保潔、安保、客服等標(biāo)準(zhǔn)化流程，定期檢查環(huán)境與設(shè)施維護(hù)情況。?? 2、監(jiān)督外包單位（如綠化、清潔）服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化人力成本。?? 3、?配合地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)（如開盤、暖場(chǎng)活動(dòng)），處理突發(fā)事件（如投訴、消防演練）。?? 4、?參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，從使用角度提出施工建議，確保交付品質(zhì)

1、身體健康，有熟吃苦耐勞，有責(zé)任心，服從上級(jí)。 2、有草坪及其它樹木修剪、維護(hù)技術(shù)工作等先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店園林景觀的日常維護(hù)與管理，包括植物養(yǎng)護(hù)、修剪、灌溉、施肥及病蟲害防治等工作，確保園林景觀始終保持良好狀態(tài)。 2、制定并執(zhí)行園林綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，監(jiān)督綠化工作的進(jìn)度與質(zhì)量，確保符合酒店的高標(biāo)準(zhǔn)要求。 3、管理園林綠化團(tuán)隊(duì)，合理分配工作任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。 4、定期巡查酒店園林區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決綠化問題，如植物枯萎、土壤板結(jié)等，確保景觀美觀與安全。 5、負(fù)責(zé)園林工具與設(shè)備的維護(hù)與管理，確保其正常使用，并合理控制綠化養(yǎng)護(hù)成本。 6、與酒店其他部門協(xié)調(diào)合作，配合大型活動(dòng)或節(jié)假日的園林布置需求，提供專業(yè)的綠化支持。 7、關(guān)注園林綠化行業(yè)的新技術(shù)與新趨勢(shì)，提出優(yōu)化建議，持續(xù)提升酒店園林景觀品質(zhì)。 【崗位要求】 1、具備園林綠化、園藝或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉常見植物的生長(zhǎng)特性及養(yǎng)護(hù)方法。 2、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效組織并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成綠化養(yǎng)護(hù)任務(wù)。 3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的觀察力與問題解決能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理園林問題。 4、身體健康，能夠適應(yīng)戶外工作環(huán)境，具備一定的體力勞動(dòng)能力。 5、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與其他部門順暢配合。 6、有酒店或度假村園林工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但熱愛園林工作者亦可考慮。

【崗位職責(zé)】 1、在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電工程部的全面管理工作,定期召開早例會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)； 2、履行管理處簽定的管理合同、完成管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)； 3、貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》，確保機(jī)電設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)； 4、執(zhí)行政府部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)、加強(qiáng)安全管理和教育，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故； 5、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查、保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行(每周必須進(jìn)行一次全面檢查、每月不少于一次夜間檢查)； 6、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案，并組織檢查和落實(shí)； 7、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和能力； 8、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及原有配套設(shè)施的完善工作； 9、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作； 10、定期向管理處主任匯報(bào)工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷，工程類專業(yè)，工程師職稱，有內(nèi)審員資格優(yōu)先。 2、X年以上工作經(jīng)歷，其中有X年以上星級(jí)酒店或知名物業(yè)公司住宅物業(yè)或辦公樓工程部副經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、精通強(qiáng)/弱電、空調(diào)、給排水、暖通、消防、裝飾等專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4、良好的職業(yè)形象，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)、廉潔奉公，能吃苦耐勞，精力充沛。 5、能熟練操作word、excel等辦公應(yīng)用;精通ISO9000質(zhì)量體系，有體系文件制作能力。

職責(zé)描述： 1、基礎(chǔ)管理職責(zé) 負(fù)責(zé)酒店區(qū)域日常管理，設(shè)備更新計(jì)劃及成本控制，確保資源合理配置。 2、人員與物資管理? 組織員工考核、評(píng)估及崗位配置，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理； 開拓優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，同時(shí)負(fù)責(zé)餐具、廚具的日常維護(hù)。 3、安全與衛(wèi)生監(jiān)督? 制定并落實(shí)防火責(zé)任制，定期檢查安全措施及操作規(guī)程； 監(jiān)督食品衛(wèi)生狀況，確保符合標(biāo)準(zhǔn)，處理質(zhì)量問題并開展防疫檢查。 4、運(yùn)營(yíng)支持與協(xié)調(diào) 參與部門例會(huì)，匯報(bào)工作進(jìn)展并協(xié)調(diào)跨部門事務(wù)； 收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 5、應(yīng)急與臨時(shí)任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件（如大型活動(dòng)接待）。

根據(jù)酒店要求進(jìn)行園林綠化、修剪。

崗位要求： 28-55周歲，高中以上學(xué)歷，男女不限，熟悉電腦操作，有公寓租賃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公寓的各項(xiàng)管理工作及公寓的對(duì)外出租，合理安排入住工作。 2、負(fù)責(zé)租賃協(xié)議的簽訂以及租賃費(fèi)、水電費(fèi)的收取工作。 3、及時(shí)做好租賃臺(tái)賬的編制、更新、統(tǒng)計(jì)工作。 4、負(fù)責(zé)公寓的安全管理工作，做好日常巡查，及時(shí)排查公寓的各類安全隱患。 5、及時(shí)做好公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。 工作地點(diǎn)：湖州愛山廣場(chǎng)聚龍都大廈