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    • 收益渠道總監(jiān)

      3萬(wàn)-4萬(wàn)
      深圳 | 5年以上 | 本科
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 美女多
      • 五險(xiǎn)一金
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、識(shí)別市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并提出預(yù)警管理要求,編制并發(fā)布每日、周度、月度及季度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,完成半年度經(jīng)營(yíng)情況綜合分析。 2、組織重點(diǎn)門(mén)店及區(qū)域業(yè)績(jī)攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)工作,制定并實(shí)施業(yè)績(jī)提升解決方案。 3、制定月度會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并推動(dòng)執(zhí)行,監(jiān)控會(huì)員卡渠道分銷(xiāo)收益表現(xiàn)。 4、主導(dǎo)年度整體預(yù)算編制,確認(rèn)分銷(xiāo)渠道年度合作框架。 崗位要求: 1、對(duì)客戶(hù)需求敏感,注重細(xì)節(jié),具備良好的服務(wù)意識(shí)。必須有酒店集團(tuán)5年以上會(huì)員管理及操作經(jīng)驗(yàn),有連鎖酒店會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,對(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、渠道管理或酒店行業(yè)有濃厚興趣,具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,熟練使用Excel等工具,思維靈活,具備創(chuàng)新意識(shí),能獨(dú)立策劃會(huì)員活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對(duì)接內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
    • 線上收益

      2萬(wàn)-4萬(wàn)
      重慶 | 1年以上 | 大專(zhuān)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      二、線上收益崗位職責(zé)和任職要求 (一)崗位職責(zé) 1、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析: 負(fù)責(zé)監(jiān)控酒店線上銷(xiāo)售渠道數(shù)據(jù),包括預(yù)訂量、入住率、房?jī)r(jià)等,分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,定期形成報(bào)告,為決策提供有效依據(jù); 2、定價(jià)與促銷(xiāo)策略: 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行線上定價(jià)策略,根據(jù)市場(chǎng)需求、淡旺季、會(huì)展等因素調(diào)整價(jià)格;策劃并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),提高客房銷(xiāo)量和收益; 3、渠道管理與優(yōu)化: 負(fù)責(zé)與各大在線旅游平臺(tái)(OTA)合作,優(yōu)化酒店在平臺(tái)上展示,提升曝光度和排名;拓展新的線上銷(xiāo)售渠道,維護(hù)合作關(guān)系; 4、庫(kù)存管理: 負(fù)責(zé)合理控制線上客房庫(kù)存,確保供需平衡,避免超售或庫(kù)存積壓,提高客房利用率; 5、客戶(hù)關(guān)系維護(hù): 負(fù)責(zé)關(guān)注客戶(hù)評(píng)價(jià)和反饋,及時(shí)處理投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,增加復(fù)購(gòu)率。 (二)任職要求 1、教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷; 2、工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA渠道運(yùn)營(yíng),有收益管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、專(zhuān)業(yè)技能:精通數(shù)據(jù)分析,熟練使用辦公軟件;熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程,了解市場(chǎng)趨勢(shì); 4、溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部合作伙伴有效合作; 5、應(yīng)變能力:對(duì)市場(chǎng)變化敏銳,能及時(shí)調(diào)整策略,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和突發(fā)情況。
    • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 本科
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      工作職責(zé):Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effective analysis and reporting? Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with company best practices and standard operating procedures? Ensure effective information gathering and analysis is conducted in order to identify and maximise on all possible opportunities and minimise any risks? Ensure that relevant hotel and above-h(huán)otel commercial team members are actively engaged in all revenue decisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimal strategies and controls? Integrate with other functions to ensure we exceed our customer’s, owner’s and shareholder expectationsKey areas of AccountabilityProfit? Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalise and maximise revenue potential and market share.? To utilise systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.Quality? Follow Best Practice and Standard Operating Procedures for the RMCC to ensure all commercial decisions are supported by appropriate data analysis.? Feed ideas and suggestions to strive for constant improvement of operating procedures and new opportunitiesCustomer? Build an effective working relationship with hotel commercial teams and operations to maintain their trust and confidence in the Revenue Management decisions and actions being taken pertaining to inventory and rate control, pricing and overbooking.People? Work with the RMCC Assistant Director, Senior Cluster Revenue Managers and Training Manager as required to ensure all team members are provided with excellent training for Revenue Analyst and Revenue Management duties.Specific AccountabilitiesInventory Control : Manages and maintains Group and Transient inventory controls? Proactively reviews and implements room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5i and R&I on a daily basis? Ensure group inventory cut-off dates are managed in line with contracts and according to demand? Implement all blackout dates and reviews frequently to determine if adjustments are needed? Work with Front Office to ensure agreed sell-out strategies are in place? Maintain rate parity with third party sites through extranet sites? Proactively reviews key demand periods to maximise RevPAR and profit through effective consideration of costs of salesSales and Pricing Strategy : Develops, monitors and adjusts sales and pricing strategies? Conduct weekly Business Focus & Group Review Meetings where the appropriate booking period is evaluated for proper rate and availability control. The Revenue Manager will provide a synopsis of results vs. direction from the previous week and lead discussion on future issues such as booking pace, pricing strategies, marketing opportunities and the competitive environment.? Weekly reviews of GEM / Delphi / Database reports if available to address concerns and action plans relating to groups & events? Develop and reviews annual transient and group pricing and demand calendars on a quarterly basis? Ensure pricing is consistent in all distribution channels (QnQ R&I, GDS, Internet, Extranets)? Identify opportunities through channels and recommends channel marketing? Liaise with market managers for key 3rd party operators? Liaise with HRCC and monitors conversion? Review corporate account production quarterly with sales to identify patterns & volume of production and agree appropriate actions? Conduct Daily Detail meeting / calls with hotel teams to highlight results, trends and changes to pricing and selling strategy for the next 3 months.Information Analysis and Monitoring : Provides critical analysis of strategies, room statistics and demand factors? Perform relevant daily, weekly, monthly checklist tasks for the maintenance of the IDeaS V5i yield management system? Ensure the integrity of data flowing into IDeaS V5i by regularly cross-referencing other sources such as OnQ R&I and OnQ Insider reports.? Review end of month room statistics reports and provide critical analysis on performance vs. forecasts and results of implemented strategies? Conduct displacement analysis of group business as needed to determine the impact potential business will have on RevPAR? Review all tentative and definite group bookings to ensure they support the implemented strategies – ensure IDeaS V5i Group Status is updated and Group Evaluator is used effectively? Complete weekly booking pace reports and analysis on pace, recommends strategy changes when needed? Analyse past and present trends and makes recommendations for future strategies.? Ensure all ONQ R&I / SRP maintenance is configured according to the current standards – rms rates, yieldable flag, commissionable status? Ensure accuracy of all information being produced/ reported effectivelyForecasting : Prepare all weekly, monthly, 3 month forecast and budget using appropriate systems and tools? Use specialist knowledge of the hotels and markets to produce and maintain hotel forecasts using prescribed tools? Prepare plan revenue proposal? Perform IDeaS V5i Forecast Validation process on a regular basis to identify changes in trends and opportunities to enhance IDeaS forecastCompetitive and Demand Analysis : Ensures rate shopping data is consistent, appropriate and effectively analysed? Review all competitive shops on a daily basis and identifies selling strategies, opportunities and market trends? Review Demand Calendars, convention calendars and city event calendars to keep abreast of all demand generators on a weekly basis.? Maintain historical data on events and performance on any promotions during these demand-generating events.? Maintain IDeaS V5i interface where automated rate shopping is configured to ensure the yield system is configured for BAR adjustments appropriately.? Proactively identifies peak nights and peak periods and sets KPI targets and action plans? Identify demand troughs and leads an action planDriving Commercial Performance : Drives incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance through the following? Work effectively with RMCC Team members, Hotels (GMs, DBDs, C&E and on property revenue coordinator), Sales, RDRs, Marketing, e-commerce to ensure incremental financial performance (RevPar, EBITDA)? Ensure growth in performance of KPIs such as Room Type Supplements, Peak Nights, House Overbooking and Forecast Accuracy? Drive Hotel Fair Market Share performance, moving hotels into the “Gaining” quadrants? Ensure any Holiday Cover commitments are managed as per standard任職資格:Experience ? Practical working experience within hotel revenue management Skills ? Advanced Excel, PowerPoint & Word ? Strong analytical skills ? Management skills (such as leadership, organization, communication, control) ? Good communication skills ? Excellent organization and planning skills Qualities ? Sound functional knowledge of the day to day Management & operation of a Revenue Management Department ? Commercial attitude and proactive sales approach ? Ability to set, & maintain minimum Standards ? Ability to analyse data and identify significant trends
    • 深圳 | 8年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 店慶活動(dòng)
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者需求,為集團(tuán)業(yè)務(wù)布局提供數(shù)據(jù)支撐(如市場(chǎng)份額、價(jià)格策略、渠道優(yōu)化建議; 2、協(xié)調(diào)集團(tuán)與下屬酒店 / 子公司的營(yíng)銷(xiāo)資源分配,推動(dòng)區(qū)域間經(jīng)驗(yàn)共享與協(xié)同作戰(zhàn); 3、策劃并執(zhí)行集團(tuán)層面的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如主題促銷(xiāo)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、跨界合作),提升品牌曝光度與用戶(hù)粘性; 4、管理線上線下推廣渠道(如官網(wǎng)、OTA 平臺(tái)、社交媒體、傳統(tǒng)媒體),優(yōu)化投放策略并評(píng)估 ROI; 5、指導(dǎo)下屬酒店 / 子公司開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng),提供定制化營(yíng)銷(xiāo)方案(如針對(duì)本地商務(wù)客群、旅游客群的策略; 6、即時(shí)集團(tuán)動(dòng)態(tài)定價(jià)策略(如淡旺季價(jià)格調(diào)整、節(jié)假日溢價(jià)機(jī)制),指導(dǎo)下屬酒店優(yōu)化收益管理。 【崗位素質(zhì)】 全渠道運(yùn)營(yíng)工具應(yīng)用: 熟練使用 OTA 平臺(tái)(攜程 / 美團(tuán))后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、官網(wǎng) SEO 優(yōu)化、微信公眾號(hào) / 小程序用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建。 掌握私域流量運(yùn)營(yíng)技巧(如企業(yè)微信社群分層運(yùn)營(yíng)、會(huì)員積分體系設(shè)計(jì)),提升復(fù)購(gòu)率。 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策: 核心指標(biāo)分析:監(jiān)控 RevPAR、ADR、OCC、渠道轉(zhuǎn)化率(如 OTA 訂單占比下降時(shí),及時(shí)調(diào)整傭金策略)。 工具應(yīng)用:實(shí)時(shí)追蹤各區(qū)域渠道活動(dòng) ROI(如判斷 “抖音直播帶貨” 在華南地區(qū)的投入產(chǎn)出比是否優(yōu)于傳統(tǒng)廣告) 向上管理能力:能將營(yíng)銷(xiāo)方案轉(zhuǎn)化為管理層易懂的商業(yè)邏輯 向下賦能能力:為區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)及輸出合理化建議及方案,提升一線人員策劃能力
    • 收益管理總監(jiān)

      2萬(wàn)-3萬(wàn)
      廣州 | 3年以上 | 大專(zhuān)
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 節(jié)日禮物
      • 年底雙薪
      • 人性化管理
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、搭建收益、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度,推動(dòng)落地; 2、對(duì)凈利潤(rùn)達(dá)成、RevPAR、直銷(xiāo)、收益等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)收益系統(tǒng)的優(yōu)化,實(shí)施日常的訂單、價(jià)格、庫(kù)存、數(shù)據(jù)管理; 4、負(fù)責(zé)價(jià)格體系運(yùn)行狀況監(jiān)督及管理,關(guān)注競(jìng)對(duì)、行業(yè)價(jià)格差距; 5、負(fù)責(zé)OTA渠道的商務(wù)溝通談判,建立合作,制定相應(yīng)管理機(jī)制; 6、完善價(jià)格體系,助力提升直銷(xiāo)/分銷(xiāo)渠道貢獻(xiàn); 7、調(diào)研市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)策略、渠道策略、價(jià)格策略、收益策略提出管理要求。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、收益管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上的OTA渠道工作經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、市場(chǎng)訊息有靈敏的觸覺(jué),有較強(qiáng)的資訊整合能力,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)、信息分析; 4、溝通影響力強(qiáng),有豐富的渠道及行業(yè)資源; 5、具備商業(yè)洞察力、數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng),原則性強(qiáng)。
    • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 職業(yè)規(guī)劃
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 年終獎(jiǎng)金
      • 節(jié)日禮物
      • 員工生日禮物
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé) ·???????? Maximize all revenues for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作,這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷(xiāo)渠道;市場(chǎng)細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 ·???????? Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具(即IBP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶(hù)的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶(hù)的(對(duì)于預(yù)訂者而言)忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 ·???????? Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和群體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 ·???????? Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses data for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 協(xié)助召開(kāi)客房收益會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 ·???????? Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analysing of booking pace, group wash, cut off enforcement for groups as well as denied and regretted business. 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 ·???????? Manage the use of revenue systems on a daily basis. This includes the responsibility for any manipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing where appropriate. Where a yield management system is not installed, then, she or he is responsible for opening or closing Holidex Plus. 每天對(duì)收入系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。如果沒(méi)有安裝收入管理系統(tǒng),則應(yīng)負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)預(yù)訂系統(tǒng)。 ·???????? Conduct annual revenue management audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generating departments. 與區(qū)域收益經(jīng)理一起對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)進(jìn)行年度收益管理審計(jì)。 ·???????? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任務(wù),可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 ·???????? Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field, and four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team. Strong knowledge of local businesses and business trends required. Must speak local language(s). Other languages preferred. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,4 年及以上服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì),必須掌握本地語(yǔ)言,能同時(shí)使用其它語(yǔ)言者優(yōu) 先。 ·???????? Communication skills are utilized for a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·???????? Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí),并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 ·???????? Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ·???????? Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 ·???????? Good writing skills 良好的寫(xiě)作技能 ·???????? Proficient in English &/or Mandarin 熟練的英語(yǔ)或者普通話(huà) ·???????? Bachelor’s degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 ·???????? 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。
    • 北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 管理規(guī)范
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 年底獎(jiǎng)金
      • 員工生日會(huì)
      • 福利體檢
      • 節(jié)日福利
      • 戶(hù)外拓展
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
    • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 員工優(yōu)惠價(jià)
      • 帶薪年假
      • 員工公寓
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī); 2.了解酒店收益的組成,始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益; 3.監(jiān)督房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與酒店標(biāo)準(zhǔn)相一致; 4.負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 5.負(fù)責(zé)制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案; 6.負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,最大程度提高收益; 7.根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益信息會(huì),每月召開(kāi)酒店收益管理分析會(huì)。 崗位要求: 1.本及以上文化程度,3年以上酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3.有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4.出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5.能夠使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行商業(yè)分析并對(duì)提升酒店收益有獨(dú)到見(jiàn)解。
    • 三亞 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
      • 人性化管理
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 五險(xiǎn)一金
      • 包吃包住
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 節(jié)日禮物
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      卓越雇主
      卓越雇主
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
    • 收益管理總監(jiān)

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      伊犁 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對(duì)以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格情報(bào)、平均房?jī)r(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶(hù)的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會(huì)議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶(hù)的(對(duì)于預(yù)訂者而言)忠誠(chéng)度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過(guò)渠道、細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)得到的客房或非客房收益的趨勢(shì)。 了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和群體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)、前廳經(jīng)理、餐飲總監(jiān)一起開(kāi)價(jià)格和銷(xiāo)售策略(收益)會(huì)。 協(xié)助召開(kāi)客房收益會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐飲場(chǎng)所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略,并與銷(xiāo)售總監(jiān)或會(huì)務(wù)銷(xiāo)售和統(tǒng)籌總監(jiān)就團(tuán)組和會(huì)議的定價(jià)問(wèn)題進(jìn)行合作 每天對(duì)收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日清單結(jié)余。如果沒(méi)有安裝收入管理系統(tǒng),則應(yīng)負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)假日預(yù)訂系統(tǒng)。 1. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持。 2.?管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷(xiāo)售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類(lèi)型和銷(xiāo)售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對(duì)第三方分銷(xiāo)商進(jìn)行管理 3. 對(duì)SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)的人員需求水平進(jìn)行中期預(yù)測(cè). 4. 與區(qū)域收益負(fù)責(zé)人一起對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)進(jìn)行年度收益管理審計(jì)。 5. 向前廳部就向上銷(xiāo)售和談判技巧提供技術(shù)支持 6. 支持所有與市場(chǎng)調(diào)研和運(yùn)營(yíng)最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括中央預(yù)訂系統(tǒng)、收益管理系統(tǒng)(SBRP)和一部分酒店管理系統(tǒng) 7. 和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 8. 和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理預(yù)算。 9. 制定與營(yíng)收計(jì)劃相關(guān)的行動(dòng)方案,以確保營(yíng)收目標(biāo)的達(dá)成。 10.為總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)支持服務(wù)。 11.完成上級(jí)交辦的其他工作。
    • 上海 | 5年以上 | 大專(zhuān)
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、了解酒店收益的組成,并以此去評(píng)估本地客戶(hù)和集團(tuán)的生意,便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù); 2、留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià),了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生,并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì); 3、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析,監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策; 4、管理所有預(yù)訂渠道。 【崗位要求】 1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀; 3、具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。
    • 三亞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 英語(yǔ)培訓(xùn)
      • 員工獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可
      • 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
      • 酒店交叉培訓(xùn)
      • 員工生日禮物
      • 員工穿梭巴士
      • 五險(xiǎn)一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化 崗位要求 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
    • 收益總監(jiān)

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      該崗位雙休,提供食宿(單人間),入職就繳納五險(xiǎn)一金。 崗位職責(zé) 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1. 制定區(qū)域年度收益戰(zhàn)略,分解各酒店季度/月度營(yíng)收指標(biāo),確保完成集團(tuán)預(yù)算目標(biāo) 2. 建立動(dòng)態(tài)定價(jià)模型,根據(jù)不同酒店等級(jí)(經(jīng)濟(jì)型/中端/豪華)制定差異化價(jià)格策略 3. 主導(dǎo)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè),定期分析競(jìng)對(duì)價(jià)格、市場(chǎng)供需及客源結(jié)構(gòu)變化 二、運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 1.統(tǒng)一區(qū)域收益管理系統(tǒng)(RMS)操作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化PMS與OTA渠道數(shù)據(jù)對(duì)接流程 2.建立跨酒店收益會(huì)議機(jī)制(周例會(huì)/月分析會(huì)),輸出可視化經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看板 3.編制《區(qū)域收益管理手冊(cè)》,規(guī)范預(yù)訂控制、超額預(yù)訂及團(tuán)隊(duì)房量分配規(guī)則 三、多維度收益優(yōu)化 1.渠道管理:監(jiān)控各酒店OTA/直銷(xiāo)/GDS渠道占比,調(diào)整傭金結(jié)構(gòu)與房態(tài)投放 2.庫(kù)存調(diào)控:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整不同房型、餐飲及會(huì)議場(chǎng)地庫(kù)存 3.特殊時(shí)段管理:針對(duì)節(jié)假日/會(huì)展等高峰制定溢價(jià)策略,建立應(yīng)急房態(tài)釋放機(jī)制 四、團(tuán)隊(duì)賦能與協(xié)同 1.組建區(qū)域收益管理小組,定期開(kāi)展定價(jià)策略、數(shù)據(jù)分析等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 2.協(xié)調(diào)銷(xiāo)售/前廳/餐飲部門(mén),推動(dòng)全員收益意識(shí)與交叉銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制 3.搭建區(qū)域客戶(hù)資源共享平臺(tái),優(yōu)化協(xié)議公司及大客戶(hù)管理體系 五、風(fēng)險(xiǎn)管理與創(chuàng)新 1.建立收益健康度評(píng)估體系,監(jiān)控RevPAR/GOPPAR等核心指標(biāo)異常波動(dòng) 2.試點(diǎn)動(dòng)態(tài)包價(jià)、會(huì)員權(quán)益升級(jí)等創(chuàng)新產(chǎn)品,提升單客戶(hù)貢獻(xiàn)值 3.制定收益管理應(yīng)急預(yù)案(如疫情/自然災(zāi)害等不可抗力場(chǎng)景) 六、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),酒景類(lèi) 行業(yè)及國(guó)際連號(hào)酒店收益辦公室經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí)。 3、具備溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)績(jī)抗壓能力。 5、熟練掌握電腦的辦公軟件使用和英文使用。 6、認(rèn)可公司的企業(yè)文化。
    • OTA預(yù)定經(jīng)理

      1萬(wàn)-2萬(wàn)
      洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 繳納社保
      • 提成補(bǔ)助
      • 節(jié)日禮物
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、收集網(wǎng)絡(luò)預(yù)定客人意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、做好OTA的評(píng)分及好評(píng)。 3、落實(shí)”O(jiān)TA預(yù)到客人”的歡迎信及VIP客人的歡迎禮品。 4、預(yù)測(cè)客房現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況,制作預(yù)測(cè)報(bào)表,制定方案,提高營(yíng)業(yè)收入。 5、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話(huà)清晰,英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利; 3、具有良好的產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷(xiāo)售信息收集分析能力,及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。 6、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力,清楚,條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 注:崗位薪酬為:底薪+提成+福利機(jī)制
    • 鄭州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 員工活動(dòng)
      • 在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      使酒店的所有收益最大化,包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作,這些部門(mén)包括市場(chǎng)銷(xiāo)售部、客房部、餐飲部等。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面定價(jià);管理可出租客房和收益底線,分銷(xiāo)渠道,市場(chǎng)細(xì)分組合,接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下: ●監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)所有創(chuàng)收部門(mén)的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場(chǎng)綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh ●了解酒店效益的組成部分,并以此對(duì)來(lái)自當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和群體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,以便為將來(lái)的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù) ●每周與總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)、預(yù)訂部、前廳部、餐飲部等一起開(kāi)營(yíng)收會(huì)議 ●協(xié)助召開(kāi)營(yíng)收會(huì)議(由總經(jīng)理主持),并撰寫(xiě)會(huì)議所需的報(bào)告和分析材料,在會(huì)議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢(shì)等 ●通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測(cè)并決定功能廳、客房和餐宴會(huì)的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場(chǎng)所預(yù)訂周期和團(tuán)組入住情況,對(duì)團(tuán)組入住以及客人取消預(yù)訂的情況進(jìn)行處理 ●與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)課程方案的制定,以及培訓(xùn)的有效性 ●為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級(jí)的培訓(xùn)并予以支持 我們對(duì)您的要求 ●具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位 ●3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(收益,分析等),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮 ●精通微軟辦公軟件 ●優(yōu)秀的中英文口、書(shū)寫(xiě)能力 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì),并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性,鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì),無(wú)關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化,無(wú)論您是來(lái)自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。  IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無(wú)論是在工作中還是在工作之外),通過(guò)我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。   加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
    • 收益經(jīng)理

      1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
      上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供吃
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導(dǎo)親切
      • 環(huán)境舒適
      • 管理規(guī)范
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、分析短期和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),分析集團(tuán)庫(kù)存和價(jià)格趨勢(shì),包括入住率、目標(biāo)、產(chǎn)品線和戰(zhàn)略銷(xiāo)售目標(biāo)。 分析和監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)渠道、重點(diǎn)及其他客戶(hù)的生產(chǎn)。 2、支持酒店并保持所有主要分銷(xiāo)渠道的價(jià)格平等。 3、根據(jù)需要更新所有分銷(xiāo)渠道,并限制價(jià)格或庫(kù)存。 4、接收所有確定的和初步協(xié)商的團(tuán)體預(yù)訂,并向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和總經(jīng)理提供每項(xiàng)預(yù)訂將如何影響入住率、平均房?jī)r(jià)和客房利潤(rùn)的合格分析。 5、探索并提供不同市場(chǎng)組合,在不增加成本的情況下刺激額外收入。 6、每周通過(guò)各類(lèi)渠道對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行監(jiān)控和分析,以確定銷(xiāo)售策略和新興趨勢(shì)。 7、每周召開(kāi)一次收入管理會(huì)議,對(duì)當(dāng)前120天的預(yù)訂期進(jìn)行評(píng)估,以確定合適的價(jià)格和可用性控制。出了上周的結(jié)果與決策的概要,并引導(dǎo)對(duì)未來(lái)問(wèn)題的討論。 8、負(fù)責(zé)維護(hù)任何有助于收益管理的軟件程序。 9、監(jiān)督和評(píng)估針對(duì)預(yù)訂部、銷(xiāo)售部或會(huì)議服務(wù)的內(nèi)部激勵(lì)計(jì)劃的有效性。然后向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理提供清晰的回報(bào)分析。 崗位要求: 1.至少兩年以上品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店優(yōu)先考慮。 2.具有良好的同行業(yè)酒店的銷(xiāo)售信息收集及收益分析能力。 3.熟練掌握收益管理原理和實(shí)踐,了解酒店行業(yè)的最新趨勢(shì)。 4.具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
    • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 全勤獎(jiǎng)
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)多店收益管理策略; 2、優(yōu)先考慮熟悉掌握綠云PMS預(yù)訂/收益/分銷(xiāo)系統(tǒng)者; 3、能夠使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行商業(yè)分析并對(duì)提升酒店收益有獨(dú)到見(jiàn)解。 崗位要求: 1、兩年以上國(guó)際星級(jí)酒店收益相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、 有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、 出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、 對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。 辦公地點(diǎn):北京 負(fù)責(zé)酒店:太原、沈陽(yáng)、北京、陜西
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 全勤獎(jiǎng)
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)多店收益管理策略; 2、優(yōu)先考慮熟悉掌握綠云PMS預(yù)訂/收益/分銷(xiāo)系統(tǒng)者; 3、能夠使用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行商業(yè)分析并對(duì)提升酒店收益有獨(dú)到見(jiàn)解。 崗位要求: 1、兩年以上國(guó)際星級(jí)酒店收益相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、 有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維; 4、 出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 5、 對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性。 辦公地點(diǎn):廣州
    • Revenue Manager

      1.5萬(wàn)-1.8萬(wàn)
      北京 | 5年以上 | 本科
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 發(fā)展空間大
      • 夜班補(bǔ)助
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? Forecasting 預(yù)測(cè) 1.Produce a demand forecast weekly, deploy transient and group inventory restrictions and pricing strategies designed to maximize revenue from a rate and occupancy perspective. 每周指定需求預(yù)測(cè),結(jié)合房?jī)r(jià)及入住率兩方面、收益的定價(jià)戰(zhàn)略。 2.Ensure forecasts are +_3% of actual result as accurate forecasting will underpin market share growth. 準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能夠助長(zhǎng)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),確保預(yù)測(cè)值與實(shí)際值之間的偏差在3%以?xún)?nèi)。 3.Supervise accuracy + efficiency of supervised hotels. 監(jiān)督其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的酒店,在預(yù)測(cè)方面準(zhǔn)確而有效。 ? Pricing 定價(jià) 1.Ensure optimal pricing for all market segments, specifically focusing on Retail Corporate and Groups. 確保給予所有細(xì)分的市場(chǎng)最合理的價(jià)格,特別是公司散客及團(tuán)隊(duì)。 2.Implement pricing as per LHG global pricing policies. 實(shí)現(xiàn)價(jià)格以LHG全球定價(jià)政策為準(zhǔn)。 3.Ensure that pricing decisions are appropriately folded into the distribution channel strategies of each hotel, specifically for LHGwebsites, OTAs and GDS. 確保每個(gè)酒店的分銷(xiāo)渠道定價(jià)政策是合理的,特別是LHG網(wǎng)站、OTA和GDS。 4.Control pricing integrity among the 3 Beijing properties for all segments. 根據(jù)北京市場(chǎng)的屬性控制市場(chǎng)定價(jià)。 ? Group Business團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù) 1.Consult with Sales Managers on rate and inventory suitability of all potential group business for CORDIS,Beijing Capital Airport. 與銷(xiāo)售經(jīng)理探討及制定報(bào)價(jià),以便挖掘更多北京首都機(jī)場(chǎng)地區(qū)的潛在業(yè)務(wù)。 2.Oversee the management of group block activity. Ensure that group cut off dates, rooming lists, block activity (i.e. pickup, wash etc.) are will managed for all 3 hotels. 監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)的訂房情況,如期限、名單等確切的訂房情況。 ? Weekly Revenue Strategy每周收益策略 1.Drive weekly Revenue Management Committee meetings in accordance with LHG standards for CORDIS HONGQIAO SHANGHAI. 參照LHG的標(biāo)準(zhǔn),每周組織收益管理會(huì)議。 2.Attend all meetings and drive strategy council. 參加所有委員會(huì)會(huì)議。 Up-Selling促銷(xiāo) 1.Develop an Up-Selling Culture in the Hotels across all departments. 鼓勵(lì)各個(gè)部門(mén)促銷(xiāo)。 2.Instigate incentive programs for up-selling. 擬定促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 ? Strategic Reporting and Data Integrity報(bào)表及數(shù)據(jù)的完整性 Report on key strategic issues such as channel performance, ROI of promotions etc and ensure that data entry and output is clean in all relevant systems and report. 對(duì)于主要的分銷(xiāo)渠道、ROI的促銷(xiāo)、收益和支出等數(shù)據(jù)清楚的體現(xiàn)在報(bào)表中。 ? Competition競(jìng)爭(zhēng) Lead the Revenue Management Committee to become expert on the competition product and strategies ensuring that we know more about the competition than they know about us. 帶領(lǐng)收益管理團(tuán)隊(duì)了解更多競(jìng)爭(zhēng)酒店的產(chǎn)品,制定更多的競(jìng)爭(zhēng)策略,確保我們了解得比他們多。
    • 珠海 | 2年以上 | 大專(zhuān)
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      負(fù)責(zé)預(yù)定部的日常運(yùn)作。 To oversee the Reservation department daily operations. 通過(guò)有效的市場(chǎng)趨勢(shì)分析、發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)、有效地管理資料庫(kù)、收益管理及價(jià)格策略,協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)以及各營(yíng)收部門(mén)不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)顯著化。 To assist the Director of Operations and Director of Sales & Marketing and the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. 追蹤及反饋酒店市場(chǎng)途徑、程序及系統(tǒng)使用的有效性,包括商業(yè)機(jī)會(huì)、收益管理、房態(tài)管理及靈活而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。 To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximize Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 緊密與市場(chǎng)傳訊部緊密合作和確認(rèn)市場(chǎng)溝通渠道及方式是和酒店的目標(biāo)客戶(hù)群是一致的。 To work in close collaboration with the Director of Marketing Communication to ensure the chosen marketing communications are consistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, and behaviors 通過(guò)房態(tài)使用情況和價(jià)格管理為有效實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的過(guò)程提供戰(zhàn)略性建議。 To provide strategic consultation on effective revenue generating processes through Spirit / Reserve inventory usage, rate control management, pricing and distribution. 檢測(cè)及確保所有分銷(xiāo)渠道是符合凱悅酒店集團(tuán)的價(jià)格策略等。 To ensure distribution through all channels is inline with Hyatt Hotels Corporation International Distribution strategy and closely monitor business shifts between channels (Channel Management) and etc.
    • 收益經(jīng)理

      7千-1.6萬(wàn)
      潮州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議等產(chǎn)品的收益管理工作,制定并執(zhí)行收益管理策略,優(yōu)化價(jià)格體系,提高整體收益水平; 2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略及客戶(hù)需求,定期提交收益分析報(bào)告,為管理層提供決策支持; 3、監(jiān)控預(yù)訂趨勢(shì)及入住率,動(dòng)態(tài)調(diào)整房態(tài)和價(jià)格策略,確保收益最大化; 4、與銷(xiāo)售、市場(chǎng)、前廳等部門(mén)協(xié)作,制定促銷(xiāo)方案及包價(jià)產(chǎn)品,提升酒店整體收入; 5、管理酒店收益管理系統(tǒng)(RMS),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和系統(tǒng)正常運(yùn)行,定期優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置; 6、評(píng)估并優(yōu)化分銷(xiāo)渠道(OTA、GDS等)的表現(xiàn),確保各渠道價(jià)格一致性及收益貢獻(xiàn); 7、定期組織收益管理會(huì)議,分享市場(chǎng)洞察及策略調(diào)整建議,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店收益管理有基本了解,熟悉客房定價(jià)、庫(kù)存管理及市場(chǎng)分析邏輯; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel等工具處理數(shù)據(jù),有RMS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、邏輯清晰,對(duì)市場(chǎng)敏感,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并制定合理策略; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)高效合作; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能獨(dú)立完成目標(biāo); 6、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng),愿意深入了解酒店行業(yè)及收益管理領(lǐng)域。
    • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議
      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 職業(yè)規(guī)劃
      • 美女多
      • 環(huán)境優(yōu)美
      • 公寓住宿
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
    • 收益經(jīng)理

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      北京-朝陽(yáng)區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      • 工會(huì)福利
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助酒店收益,提高市場(chǎng)份額,同時(shí)取得較好的收益。 3、與預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團(tuán)隊(duì)流量,特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理,更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量,提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開(kāi)收益會(huì),每月召開(kāi)酒店收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、3年以上星級(jí)酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力; 3、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力; 4、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性; 5、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
    • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 本科
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      工作職責(zé):Position StatementThe Revenue Specialist, RMCC APAC maximizes revenue, market share and profits for multiple hotels throughthe strategic coordination of revenue management processes and procedures. This role will also support andexecute projects that drive revenue, efficiency and operational excellence. The Revenue Specialist works withstakeholders from across the organization to ensure the successful delivery of project goals.What will I be doing?As the Revenue Specialist, RMCC APAC, you will be responsible for performing the following tasks to thehighest standards:? Execute hands-on implementation of projects that drive revenue, efficiency, and operationalexcellence.? Set and monitor success metrics to track impact, efficiency gains, and operation improvements in realtime.? Identify underperforming areas, troubleshoot root causes, and implement fixes without delay.? Meet deadlines without compromising quality and collaborate with teams to unlock progress and keepprojects on track.? Ensure that sales and pricing strategies are based on sound commercial judgement through effectiveanalysis and reporting.? Ensure professional and efficient utilization of all systems, in line with the company best practices andstandard operating procedures.? Ensure effective information gathering and analysis are conducted to identify and maximizeopportunities and minimize any risks.? Ensure that relevant hotel and above-h(huán)otel commercial team members are actively engaged in revenuedecisions by maintaining regular communication to effectively implement, drive and review optimalstrategies and controls.? Integrate with other functions to ensure we exceed customers’, owners’ and shareholders’expectations.Project Execution:? Ensure project is delivered with the utmost efficiency, attention to details and operational excellence.? Execute and maintain a standardized project workflow.? Monitor project timelines, risks, and deliverables to ensure on-time completion.? Support to prepare the project training plan, including (and not limited to) hotel facing trainingdocumentation, and internal process related training.? Leverage automation tools and solutions to improve the working efficiency.? Support projects focused on revenue growth and sales process optimization.? Retain flexibility to ensure optimal project delivery.Revenue Management:Inventory & Pricing:? Proactively review and implement room accommodation and rate inventory controls via IDeaS V5iand R&I daily.? Ensure group inventory and blackout dates align with demand and contracts.? Maintain rate parity across all distribution channels.Strategy & Analysis:? Develop and refine pricing strategies based on market trends and competitive analysis.? Conduct weekly business reviews to evaluate performance and adjust tactics.? Analyze data to identify revenue opportunities and risks.? Maintain regular communication with commercial teams to align on revenue strategies.Forecasting & Reporting:? Prepare monthly, quarterly forecasts and budgets using appropriate systems and tools.? Perform IDeaS V5i forecast validation process on a regular basis to identify changes in trends andopportunities to enhance IDeaS forecasts.Driving Commercial Performance:? Drive incremental EBITDA, RevPar and Fair Market Share performance.? Responsible for delivering KPIs and performance with focus (and not limited to) room typesupplements, peak nights, house overbooking and forecast accuracy.? Ensure any holiday cover commitments are managed as per standards.任職資格:What are we looking for?A Revenue Specialist, RMCC APAC serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests andworking with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors,skills, and values that follow:? Bachelor’s degree or higher.? Practical experience in hotel revenue management, asset management, or feasibility.? Hands-on project execution and solid knowledge of project management frameworks.? Strong interpersonal skills to engage with relevant stakeholders in global, regional and hotel teams.? Able to set and maintain minimum standards.? Able to analyze data and identify significant trends.? Self-motivated and competitive.? Able to work accurately and effectively under pressure.? Good personal presentation.? Warm personality and possess team spirit.? Clear verbal/written English proficiency for cross-functional and regional collaboration.? Proactive: Identifies underperforming areas and implements fixes swiftly.? Detail-Oriented: Ensures accuracy in data, reporting, and compliance (e.g., rate parity, systemconfigurations).? Team-Focused: Collaborative spirit to align strategies with commercial teams and exceed KPIs(RevPAR, EBITDA).
    • 南昌 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析及用戶(hù)行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
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