職位簡介 人力資源總監將負責推動人力資源各項計劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目，確保酒店團隊成員的行為合規。您還將致力于創建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。 您的日常工作 員工團隊? ?制定促進團隊協作的計劃，為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持并管理年度員工滿意度調查? ?為經理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓，提高產出和績效? ?歡迎新團隊成員，并為其提供入職培訓?? ?負責維護并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準確無誤? ?確保遵守招聘標準和適用的法律法規?? ?與外部各方建立良好的關系? ?計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策，對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 賓客體驗 ?運用創新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗? ?主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ?與部門經理協作共同制定各類舉措，以達到服務標準并持續提升賓客體驗? 財務回報 ?協助制定人力資源預算并按預算開展 ?監管員工編制與人力配置標準以管理成本? ?降低因雇傭關系引起的財務風險 ?了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業競爭力?? 企業責任 ?提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區活動 ?確保遵守相關勞動法規及酒店或公司的政策與流程? ?對工作中發生的問題進行調查和研究，了解事實情況，及時發現對酒店或公司可能造成危害的潛在風險，并通過各類員工關系項目來推動問題的解決? ?收集并管理離職面談、人員流動統計、曠工報告等數據，分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題 ?若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關系事務，并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作? 我們對您的要求 ?學士學位/高等教育資質或同等學歷 ?4年人力資源相關經驗 ?具有管理經驗者優先考慮 ?有人力資源專業職稱者優先考慮 ?能夠在盡可能大的范圍內保持所有人力資源事務的保密性 ?能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

*工作內容描述 1. 統籌酒店人力資源管理工作，向酒店總經理匯報。 2. 依據酒店總體發展策略及領導部署，參與制定中心人力資源規劃，建立、完善并執行人力資源相關規章制度。 3. 在項目總體方針指導下，協助推進招聘、任用、員工保留、培訓發展等人力資源核心模塊工作，支撐團隊建設。 4. 處理公司管理過程中的人力資源問題，參與員工職業生涯規劃指導，提升員工歸屬感與發展空間。 5. 參與公司企業文化建設，組織相關活動，推動文化理念落地。 6. 保持與項目其他同事及其他業態的良好溝通，及時反饋并協助處理相關問題。 7. 完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。 *任職資格 1. 本科及以上學歷，酒店管理、人力資源管理等相關管理專業優先。 2. 五年以上人力資源管理工作經驗，了解酒店運營，有同等崗位工作經驗者優先。 3. 對人力資源規劃、招聘配置、薪酬績效、員工關系等模塊有實踐經驗;了解國家勞動人事法規政策，能協助規避用工風險力。 4. 具備良好的語言表達能力、人際交往能力、應變能力及問題解決能力，有親和力，責任心強，具備敬業精神。 5. 熟練使用常用辦公軟件，能高效完成數據統計與文檔處理。 6. 認同企業文化，愿意與公司共同發展。

（一）工作概述 1.全面負責公司的行政、人事管理工作，建立健全人力資源管理體系，制定并執行相關內控制度與流程。 2.統籌人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬福利等模塊的工作。 3.搭建和完善行政管理體系，保障公司日常運營順暢。 4.協調公司內部關系，提升員工凝聚力和企業文化建設。 （二）崗位的主要工作 1.擬定年度人力資源預算。和財務部協調，準備年度工資單及相關費用預算，并對人工成本和相關開支嚴格控制。 2.落實公司發展戰略，組織擬定設計連續性的工作計劃，適應將來的發展和擴大規模。 3.根據公司預算定期進行評估并重新搭建組織架構和崗位設計，確保人力資源的有效使用。 4.監督招聘進展情況和工作程序，確保能吸引合格的應聘人員來適應不斷更新的計劃，促進對管理人員的招聘。 5.組織擬定公司各部門的《崗位說明書》，并根據公司發展及規劃做好實時更新，并對工作質量進行考核評估，有效實施績效考核工作的開展。 6.對市場趨勢和動態進行研究，擬定適合公司發展戰略的薪酬體系，確保適合的人才留得住。 7.關注國家政策的更新，并建議管理部門在聘用和相關法律方面的要求，確保遵紀守法。 8.搭建公司的質量管理以及培訓體系，與各部門一起進行計劃、設計，并執行質量和培訓活動。 9.做好勞動用工的風險防控，對公司違反規章制度的員工，根據相關法律規定及公司規定進行處理。 10.管理所有員工的員工評估系統。根據崗位人員的變動，考察、任命、調動人才，確保人崗匹配，薪崗匹配。 11.完成總經理交辦的其他各項工作。 (三）任職要求 1.本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、酒店管理等相關管理專業。 2.10年以上酒店行業工作經歷，5年以上同崗位工作經歷，具備品牌連鎖酒店工作經驗，國有企業工作經驗優先。 3.熟悉勞動法律法規，具備優秀的組織協調能力、溝通及領導能力。 4.有良好的職業素養和職業操守，具備較強的責任心及抗壓能力。 5.男女不限，年齡35-45歲。

1.負責酒店人才與文化部的管理工作； 2.負責制定酒店人力資源政策、制度； 3.制定酒店人力資源規劃并組織實施； 4.組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃 5.建立及管理各項薪資福利 6.建立和諧的勞資關系。

【崗位職責】 1、根據集團要求制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的服務英語、集團文化及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

崗位職責： 一、人資系統化管理和人資風險管控 1、負責七尚酒店集團人力資源管理體系的建立和相關政策流程的制定，并根據酒店需求和實際經營情況的變化，不斷更新完善；以提高生產力和優化人工成本。 2、根據集團實際情況，負責制定和完善集團組織架構、人員編制和崗位職責，并根據持續變化的外部環境定期更新和調整。 二、人才發展與培訓 1、負責七尚酒店集團培訓體系的建立，并根據酒店需求和實際經營情況的變化，不斷完善和靈活調整培訓方式。 2、負責集團公共培訓課程計劃的制定、實施和反饋評估；各部門培訓的督導、考核及日常管理工作。 三、招聘和績效評估 1、依據集團本部及合同項目外派管理團隊崗位需求，完成相關的人員招聘、派遣及入職后的評估等工作。確保招聘崗位人員如期到崗，并符合崗位任職要求。 2、督導人事招聘經理實施對集團所有招聘渠道的日常維護和有效管理，并不斷挖據新渠道。 3、實施集團人才庫的儲備及人才發展計劃，持續提升公司雇主品牌影響力。 四、項目管控 1、依據集團人資管理體系的要求，實施對成員酒店及合同項目的專業導入及執行常態化專業管理和支持工作。 2、具體負責合同項目常態化人事管理及支持服務工作，定期對成員酒店進行技術支持及對酒店相關人力資源存在的問題給予協助處理。 3、依據集團培訓管理體系的要求，實施對成員酒店及合同項目培訓體系導入及執行常態化管理和支持工作。督導和協助集團合同項目建立和完善酒店培訓管理體系，并實施對成員酒店的培訓與質檢工作。 任職要求： 1.本科以上學歷，有相同崗位工作經驗15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3.熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 6.奢華酒店工作經歷優先，對品牌文化的創立及推動有獨特見解。

喜歡培訓工作，有耐心、有責任； 有經驗、懂英文者優先； 女性優先；

【崗位職責】： 協助執行并執行人力資源部相應年度目標計劃并確保落實完成。 確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針，酒店的活動得到合理的執行。 建議并參與審核、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。 協助管理層制定并完善相應酒店管理政策，并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。 提出建議并參與制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制。 培養人力資源部員工專業技能及素養，確保其具備高效工作的技能。 協助推進有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業氛圍。 協助并指導部門經理提升對團隊人員及績效管理的能力。 監督酒店的招聘和挑選程序，提供有效招聘方案。 與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進行創新型合作，打造良好的企業雇主品牌形象提升招聘效率。 與營運部門密切配合，有效規劃用工類型從而提升勞動生產率并控制人力成本。 參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質評估以及監督部門對日常外包人員的日常管理和培訓，以及費用的支付。 定期回顧與跟進酒店人才儲備、人才階梯發展計劃并協助落實。 指導各部門經理進行團隊人員及績效管理，打造有凝聚力的高效團隊。 在希爾頓愿景，使命，價值觀的背景下，積極打造企業文化，統一員工行為規范，管理制度，引領團隊具有正能量，引導全員宣傳實踐希爾頓文化。 保證工作區域及員工區域的安全及衛生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【我們尋找什么樣的你？】 始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準： ·本科及以上學歷 ·至少2年國際酒店品牌同崗位工作經歷 ·較強的分析和計劃能力 ·英文書寫及口語流利 ·與本地勞動局及政府機關保持良好關系 ·熟悉國家及本地勞動相關法律 ·熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能 ·有責任心及結果導向 ·很強的組織和演講展示能力

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、有萬豪國際集團工作經驗優先考慮。

崗位職責: 1. 負責制定和執行酒管部門的薪酬績效管理方案、開發部門獎勵激勵方案，并落實核算發布。 2. 監督和管理酒管團隊的績效評估工作 3. 優化酒管部門的薪酬結構和績效激勵機制、開發獎勵機制 4.制定開發提成方案，核算開發部門的開發獎金。 5.協助總部崗位招聘工作 6.協助人資部日常工作、 文化板塊活動協助處理。 7.完成領導安排的其他工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神 2. 能夠獨立完成工作任務，具有較強的責任心 3. 具備良好的問題解決能力和創新思維 4.有酒管總部薪酬績效板塊工作經驗 5.能獨立制定薪酬績效考核方案以及開發獎勵激勵方案的制定。 福利： 雙休，不包吃住，五險一金，年終獎…

崗位職責： 1、招聘策略制定：根據公司發展戰略，制定年度招聘計劃及人才引進策略，確保人才供給滿足業務需求。 2、招聘渠道管理：優化并拓展招聘渠道（如獵頭、招聘網站、校園招聘等），提升招聘效率與質量。 3、全流程招聘：主導招聘全流程，包括需求分析、職位發布、簡歷篩選、面試安排、offer談判及入職跟進。 4、雇主品牌建設：策劃并執行雇主品牌推廣活動（如校園宣講、社交媒體宣傳），提升企業人才吸引力。 5、數據分析與優化：定期分析招聘數據（如編制執行情況、到崗率、留存率），提出流程改進建議，降低招聘成本。 6、完成上級安排的其它工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，人力資源管理、心理學、酒店管理等相關專業； 2、擁有3年以上招聘相關經驗，有酒店行業經驗優先； 3、精通面試方法，具備中高端人才尋訪能力； 4、出色的溝通與談判技巧，能高效對接業務部門及外部合作單位。

This is an excellent opportunity to be responsible for delivering brand service & operations learning practices and enhancing the effectiveness to uplift hotel service quality and guest love, as well as supporting new learning initiatives and creatively drive program marketing to support IHG global learning strategy and effectiveness. Your day to day Hotel Training Delivery: ?Deliver existing & new training programs (virtual / face-to-face training) to hotel colleagues ?Ensure learning is embedded by working with Operations team and HR colleagues to ensure effective support, coaching and mentoring is in place. Training Program Design and Implementation: ?Analyze learning needs and identify current learning gaps, understand targeted audience groups learning styles and preferences. ?Provide logistics and coordination support to learning programs ?Revisit programs which have been implemented and make sure programs are updated and feedbacks are incorporated. Digital Learning Program Design & Implementation: ?Leverage global digital learning resources and IHG University platform as appropriate and identify areas where localization is required. ?Creatively design digital learning campaigns and events to attract, engage, and motivate hotel front-line users to learn and grow on WeLearn platform. Other Projects: ?Support global learning strategic project and initiatives and local learning projects. ?Design and implement internal marketing and communication activities to promote learning programs and IHG University. ?Maintain training standards, catalogues and other supporting tools/documents that are related to IHG University. ? What we need from you? ?At least 5 years of work experience in training, instruction design or project management; ?Working experience in training function, especially hospitality industry background is preferred. ?Experience with training delivery, strong training delivery skill is a plus ?Ability to design, facilitate and deliver learning programs with impact ?Project management skills to scope, plan and deliver project key milestones ?Excellent interpersonal, consultative, and communication skills with excellent English proficiency both verbal and written. ?Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. ?Prefer to have hotel industry experience and training delivery skills, e.g., certifications of training skills.

崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來酒店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助人力資源總監培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科學歷，酒店行業有相同崗位工作經驗3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協調能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

JOB SUMMARY As a member of the property Human Resources support staff, he/she works with Human Resources employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, and training and development. Additionally, he/she focuses on delivering HR services that meet or exceed the needs of employees and enable business success; as well as ensures compliance with all applicable laws, regulations and operating procedures. CANDIDATE PROFILE Education and Experience ? High school diploma or GED; 3 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. OR ? 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 1 year experience in the human resources, management operations, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Recruitment and Hiring Process ? Assists in the interviewing and hiring of Human Resource employee team members with the appropriate skills, as needed. ? Establishes and maintains contact with external recruitment sources. ? Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. ? Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. ? Oversees/monitors candidate identification and selection process. ? Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures. ? Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. ? Performs quality control on candidate identification/selection. Administering and Educating Employee Benefits ? Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors. ? Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management. ? Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented. ? Ensures that department has the available resources on hand to administer employee. Managing Employee Development ? Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. ? Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. ? Uses all available on the job training tools for employees; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate. ? Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture. ? Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs ? Collaborates with management team to ensure departmental orientation processes are in place and employees receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Maintaining Employee Relations ? Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). ? Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. ? Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner ? Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources/Multi-Property Director of Human Resources. ? Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary. ? Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Managing Legal and Compliance Practices ? Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. ? Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act. ? Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. ? Facilitates random, reasonable belief and post accident drug testing process (in properties where applicable). ? Communicates property rules and regulations via the employee handbook. ? Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. ? Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims. ? Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. ? Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs. ? Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications). Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

1. 始終遵守《員工商業行為準則》并貫徹執行安樸酒店的核心價值觀及戰略。2. 拉通集團培訓與企業文化活動，引進培訓政策和內化課程資源賦能本酒店目標學員。3. 保證培訓和發展與經營計劃、預算相結合，明確并監督計劃目標。4. 更新培訓告示欄上所有關于酒店內部及外部的新消息和培訓信息。5. 保存每位員工的參加培訓記錄。6. 組織協調人力資源總監和部門經理批準的交叉培訓，協調部門間交叉培訓。7. 管理各級員工的培訓和發展，并建立學習與發展檔案。8. 制定并以結果導向實施酒店年度和月度培訓和發展的戰略額計劃。9. 定期進行培訓需求分析和酒店內培訓。10. 定期制訂并保存酒店培訓記錄。需要提供培訓記錄及出勤情況的相關信息。11. 制訂工具和體系保證培訓和發展計劃達到酒店目標。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標。13. 協助管理部門預算和成本控制。14. 監督、分析和報告預算的變動。15. 關注并支持服務質量改進，對客服務標準的有效執行和質量檢查；16. 促進多技能培訓。17. 計劃及實施入職培訓計劃。18. 組建和賦能部門培訓員隊伍，并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據酒店/部門目標、政策和實際情況與團隊成員共同設立團隊目標。22. 根據酒店及安樸集團標準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓風采簡報。24. 必要時協助所有部門訓導師的培訓。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執行健康及安全法規、政策及程序。27. 執行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。29. 如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職條件 1. 學歷要求：本科及學歷，酒店管理、旅游管理及心理學等專業優先。2. 工作經驗：具備五星級酒店3年以上酒店業管理崗位經驗，含一年以上同崗位工作經驗。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

崗位職責 1、協助制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。 4、與相關部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 7、協助經理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。 崗位要求 1、全日制大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協調能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

工作地點：江蘇鹽城 崗位職責： 1、負責酒店人資資源全盤管理工作，根據酒店戰略，制定相應人資年/季/月目標工作計劃。 2、負責酒店人力資源政策、制度制定與執行工作。 3、負責酒店所需各類人才的搜集、儲備、招聘和選拔工作，能及時有效補充缺編人員。 4、負責組織完成年度培訓計劃工作，并有效開展員工各類培訓。 5、負責建立良好的勞資關系，預防各類勞資風險并能有效處理各類關系。 6、負責酒店人員入離職、轉調崗等各類人事工作； 7、負責酒店各類績效考核、員工福利和薪酬管理，包括薪資核算、社會保險和福利計劃等 任職資格； 1、本科及以上，人力資源、文秘或英語等相關專業；英語流利，能做工作交流； 2、五年以上外資酒店人力資源管理工作經驗，熟悉人力資源管理流程及國家相關法律法規。 3、擁有較強的招聘、培訓方面技能。 4、具備較高保密意識及較強的責任心，能妥善處理涉及員工隱私和公司機密的信息。 5、良好的溝通表達力及部門協調能力，有一定的抗壓能力。

崗位職責 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.管理酒店信息資料更新,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科以上學歷，持有CET-4或以上證書。有相關工作經驗2年以上。 2.具有良好的溝通能力和協調能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經營發展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

崗位職責 1. 培訓計劃與實施：根據酒店發展戰略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃并組織實施，涵蓋新員工入職培訓、崗位技能培訓、服務意識培訓等。 2. 培訓課程開發：結合酒店實際情況和行業標準，開發設計各類培訓課程和教材，如服務流程手冊、應急處理案例集等。 3. 培訓效果評估：通過考試、實操、問卷調查等方式，對培訓效果進行評估，收集員工反饋，分析培訓效果，為后續培訓改進提供依據。 4. 質檢標準制定：制定酒店服務質量檢查標準和流程，明確各部門、各崗位的服務規范和質量要求，如客房衛生標準、餐飲服務流程標準等。 5. 日常質檢工作：定期或不定期對酒店各部門進行服務質量檢查，包括現場檢查、暗訪等，及時發現問題并記錄，如發現客房物品擺放不規范、餐廳服務人員態度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤：將質檢結果及時反饋給相關部門和人員，提出整改意見和建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導：對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，對存在問題的員工進行輔導和幫助，提高員工整體素質和服務水平。 8. 數據統計與分析：收集、整理培訓和質檢相關數據，如培訓參與率、質檢合格率等，定期向上級領導匯報，為酒店決策提供數據支持。

1.組織黨員進行黨紀、政紀、法紀教育工作； 2.負責黨風和廉政建設文件的起草，報表填寫，案卷的管理工作； 3.接待來信來訪工作； 4.參與紀檢案件、事件的調查處理，提出處理意見； 5.完成上級交辦的其他工作。

工作地點在四川省雅安市周公山鎮 崗位職責： 1、在遵守集團招聘管理制度及權限的前提下全面負責所屬門店/區域的人員招聘，合理分配員工與人力配置標準，管理成本； 2、負責本地招聘渠道維護、拓展，制定和實施人力資源規劃。； 3、維護、處理員工關系，辦理人員異動、社保、醫保、公積金相關手續； 4、負責所屬門店/區域的人員檔案管理，建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度； 5、負責建立、組織、監督所屬門店/區域的培訓工作，開發并組織村落公共課程，并對培訓結果進行跟進、匯總； 6、在符合集團標準的前提下負責所屬門店/區域的員工關懷工作，根據門店/區域組織落實員工福利、活動； 7、負責所屬門店/區域的人員考勤、薪資核算； 8、在符合集團標準的前提下建立健全所屬門店/區域的績效考核制度； 9、資產盤點、工服工牌發放、宿舍管理、采購對接等行政工作； 10、領導交代的其他工作。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上。 2、頭腦靈活，能有效的貫徹酒店人事制度。? 3、良好的親和力，具有良好的溝通能力、協調能力、執行力、突發事件處理能力。 4、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。