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    • 廣州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
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      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 負責薪酬、組織員工活動文化宣傳等。協助人力資源經理保證培訓、招聘、員工關系等的有效運作。 崗位要求: 1.擅長薪酬優先,擅長HR其他模塊也可以 2.有活動組織及宣傳經驗,擅長PPT 視頻剪輯 3.熟悉勞動法,擅長員工關系處理 4.能兼任HR 多模塊工作(至少2個模塊) 4.熟練使用 Word, Excel和Power point。 5.有熱情,耐心,吃苦耐勞。
    • 上海 | 5年以上 | 本科
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      • 年度旅游
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      This is an excellent opportunity to be responsible for delivering brand service & operations learning practices and enhancing the effectiveness to uplift hotel service quality and guest love, as well as supporting new learning initiatives and creatively drive program marketing to support IHG global learning strategy and effectiveness. Your day to day Hotel Training Delivery: ?Deliver existing & new training programs (virtual / face-to-face training) to hotel colleagues ?Ensure learning is embedded by working with Operations team and HR colleagues to ensure effective support, coaching and mentoring is in place. Training Program Design and Implementation: ?Analyze learning needs and identify current learning gaps, understand targeted audience groups learning styles and preferences. ?Provide logistics and coordination support to learning programs ?Revisit programs which have been implemented and make sure programs are updated and feedbacks are incorporated. Digital Learning Program Design & Implementation: ?Leverage global digital learning resources and IHG University platform as appropriate and identify areas where localization is required. ?Creatively design digital learning campaigns and events to attract, engage, and motivate hotel front-line users to learn and grow on WeLearn platform. Other Projects: ?Support global learning strategic project and initiatives and local learning projects. ?Design and implement internal marketing and communication activities to promote learning programs and IHG University. ?Maintain training standards, catalogues and other supporting tools/documents that are related to IHG University. ? What we need from you? ?At least 5 years of work experience in training, instruction design or project management; ?Working experience in training function, especially hospitality industry background is preferred. ?Experience with training delivery, strong training delivery skill is a plus ?Ability to design, facilitate and deliver learning programs with impact ?Project management skills to scope, plan and deliver project key milestones ?Excellent interpersonal, consultative, and communication skills with excellent English proficiency both verbal and written. ?Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. ?Prefer to have hotel industry experience and training delivery skills, e.g., certifications of training skills.
    • 深圳 | 8年以上 | 本科 | 食宿面議
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      • 奢華品牌
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      在遵循希爾頓集團品牌標準、酒店政策程序及國家政策的前提下,與酒店總經理及管理層緊密合作,落實人力資本戰略行動、建立有效績效考核機制、認可及人才發展項目來打造高效團隊為達成酒店整體戰略目標以及企業雇主品牌形象做出貢獻。 ·????????本科及以上學歷 ·????????至少3年國際酒店品牌同崗位工作經歷 ·????????有戰略性思維,很強的分析和計劃能力 ·????????思維開闊且團隊意識強 ·????????具有應對不同人群的有效溝通技巧 ·????????英文書寫及口語流利。 ·????????與本地勞動局及政府機關保持良好關系。 ·????????熟悉國家及本地勞動相關法律。 ·????????熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能。 ·????????具有領導、指導和發展他人的能力。 ·????????良好的業務和財務 ·????????有責任心及結果導向 ·????????很強的組織和演講展示能力
    • 行政人事總監

      1.2萬-1.6萬
      北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
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      • 店齡
      • 雙休
      • 補充醫療保險
      • 體檢
      • 投遞簡歷
      (一)工作概述 1.全面負責公司的行政、人事管理工作,建立健全人力資源管理體系,制定并執行相關內控制度與流程。 2.統籌人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬福利等模塊的工作。 3.搭建和完善行政管理體系,保障公司日常運營順暢。 4.協調公司內部關系,提升員工凝聚力和企業文化建設。 (二)崗位的主要工作 1.擬定年度人力資源預算。和財務部協調,準備年度工資單及相關費用預算,并對人工成本和相關開支嚴格控制。 2.落實公司發展戰略,組織擬定設計連續性的工作計劃,適應將來的發展和擴大規模。 3.根據公司預算定期進行評估并重新搭建組織架構和崗位設計,確保人力資源的有效使用。 4.監督招聘進展情況和工作程序,確保能吸引合格的應聘人員來適應不斷更新的計劃,促進對管理人員的招聘。 5.組織擬定公司各部門的《崗位說明書》,并根據公司發展及規劃做好實時更新,并對工作質量進行考核評估,有效實施績效考核工作的開展。 6.對市場趨勢和動態進行研究,擬定適合公司發展戰略的薪酬體系,確保適合的人才留得住。 7.關注國家政策的更新,并建議管理部門在聘用和相關法律方面的要求,確保遵紀守法。 8.搭建公司的質量管理以及培訓體系,與各部門一起進行計劃、設計,并執行質量和培訓活動。 9.做好勞動用工的風險防控,對公司違反規章制度的員工,根據相關法律規定及公司規定進行處理。 10.管理所有員工的員工評估系統。根據崗位人員的變動,考察、任命、調動人才,確保人崗匹配,薪崗匹配。 11.完成總經理交辦的其他各項工作。 (三)任職要求 1.本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、酒店管理等相關管理專業。 2.10年以上酒店行業工作經歷,5年以上同崗位工作經歷,具備品牌連鎖酒店工作經驗,國有企業工作經驗優先。 3.熟悉勞動法律法規,具備優秀的組織協調能力、溝通及領導能力。 4.有良好的職業素養和職業操守,具備較強的責任心及抗壓能力。 5.男女不限,年齡35-45歲。
    • 佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
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      • 包吃包住
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses. · 財務回報 協助建立人力資源部門預算,控制費用。 監管員工與人力配置標準,管理成本。   · OUR PEOPLE: Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 員工團隊 創建各種計劃促進團隊協作,為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持管理年度團隊成員滿意度調查。 根據酒店或公司政策,實施針對經理級員工的關于遞進式員工懲戒規程與績效管理流程等方面的教育和培訓,以此推動工作效率,提升業績。 為新員工提供入職培訓,告知酒店或公司標準、政策、流程及員工福利計劃等信息。 負責維護并更新所有員工檔案與記錄。 確保在招聘和甄選流程中隨時遵守酒店或公司的聘用標準及相關法規。負責對外聯絡。   ·  RESPONSIBLE BUSINESS: High school diploma / secondary education / equivalent plus 2 years of related experience in Human Resources, or an equivalent combination of education and experience. Some college courses in Human Resources, Employment Law or related field preferred. Must speak fluent English. Other languages may be preferred. 高中、中等教育或同等學歷,2 年人力資源相關工作經驗,或具備其它同等學歷及工作經驗。接受過人力資源、勞工法及相關領域課程培訓者優先。可熟練地運用英語對話。能使用其它語言者可能優先考慮。
    • 佛山 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 五險一金
      • 包吃包住
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.根據集團總部人力資源戰略,制定酒店年度人力規劃,分解至各模塊(招聘、培訓、薪酬等),監督執行進度并優化資源配置。 2.統籌招聘、培訓、薪酬模塊協作,解決復雜問題(如旺季用工缺口與成本控制的平衡、核心人才保留方案設計)。 3.審核招聘培訓主管提交的關鍵崗位招聘計劃、人才梯隊建設方案,確保與業務需求匹配。 4.審批薪酬主管制定的年度調薪方案、獎金分配機制,結合集團預算與市場競爭力提出優化建議。 5.監督勞動合規性(合同、社保、加班等),處理重大勞動爭議(如群體性糾紛、高管離職談判),降低法律風險。 6.作為酒店與集團HR總部的核心對接人,定期匯報人力數據(編制達成率、流失率、人均效能等),執行集團專項任務(如人才盤點、薪酬調研)。 任職資格: 1.本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理、心理學等相關專業。 2.有洲際集團旗下人力資源管理經驗。 3.3年以上團隊管理經驗,具備招聘、培訓、薪酬多模塊統籌能力。 4.集團化管理思維:熟悉集團化HR管控模式(政策垂直管理+本地靈活執行),能平衡總部要求與酒店業務特殊性。 5.高階溝通能力:能向酒店總經理、集團HR高層匯報戰略議題,并向下傳遞執行目標。 接受每月至少2到3天是輪崗履行24小時值班經理的崗位,替代總經理不在崗執行總經理的崗位職責
    • 人事專員

      5千-6千
      杭州 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 管理規范
      • 五險兩金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 午餐補貼
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、本科及以上學歷,專業不限,(女性,中共黨員優先考慮)形象氣質佳,性格外向、有較好語言表達能力和團隊協作力; 2、負責招聘、校企開發對接、入職培訓等工作; 3、組織酒店各項文體活動等; 4、完成人事經理交辦的其他工作;
    • 江門 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 員工關愛項目
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2.協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3.負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4.負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5.收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6.協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7.管理酒店信息資料更新,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科以上學歷,持有CET-4或以上證書。有相關工作經驗2年以上。 2.具有良好的溝通能力和協調能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4.具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
    • 蘇州 | 3年以上 | 本科
      • 人性化管理
      • 周末雙休
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發掘員工的潛能、在業務上是確保人力資源部順利、高效運行,保證酒店規章制度和政策嚴格執行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規,并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監督執行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查,并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監督人力資源部的規章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發展的連續性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發揮人力資源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執行勞動法規。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工,提供咨詢處理委屈申訴,進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業有關的國家現行法律法規政策,并根據有關政策制定相應的規章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監督所有部門的員工培訓根據公司政策執行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協商,指導和培養高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務
    • 廊坊 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 做五休二
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      希爾頓在全球?100?多個國家和地區擁有數以千計的酒店,提供無數令人愉悅的機會。?從敞開的大門到熱情的微笑,再到與眾不同的體驗,我們為每年與我們在一起的數百萬旅行者提供他們永遠不會忘記的歡迎。?除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括:華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by?Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、?Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Tru?by?Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時度假俱樂部。? 崗位職責 ? 根據酒店年度戰略目標,建立及完成人力資源部相應年度目標計劃。? ? 根據不同的生意狀況,優化管理人力資本資源和運作。? ? 確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針,酒店的活動得到合理的執行。? ? 建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。? ? 協助管理層制定并完善相應酒店管理政策,并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。? ? 制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。? ? 制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制,鼓勵員工的創造力和創新精神,勇于挑戰壓力,為酒店的運營做出貢獻。? ? 負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理及發展。? ? 指導學習與發展經理建立酒店完善的培訓體系、培養合格的部門培訓師人才以及部門經理的培訓他人技能。 ? 培養人力資源部所有員工專業技能及素養,確保其具備高效工作的技能。? ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。? 任職要求 ? 本科及以上學歷。? ? 至少2年國際酒店品牌同崗位工作經歷。? ? 有戰略性思維,很強的分析和計劃能力。? ? 思維開闊且團隊意識強。? ? 具有應對不同人群的有效溝通技巧。? ? 英文書寫及口語流利。? ? 與本地勞動局及政府機關保持良好關系。? ? 熟悉國家及本地勞動相關法律。? ? 熟悉掌握人力資源營運所需的專業知識和技能。? ? 具有領導、指導和發展他人的能力。? ? 良好的業務和財務。? ? 有責任心及結果導向。? ? 很強的組織和演講展示能力。
    • 武漢 | 2年以上 | 本科
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 五險一金
      • 員工生日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 帶薪年假
      • 每周雙休
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      1.負責酒店人才與文化部的管理工作; 2.負責制定酒店人力資源政策、制度; 3.制定酒店人力資源規劃并組織實施; 4.組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業規劃 5.建立及管理各項薪資福利 6.建立和諧的勞資關系。
    • 培訓經理

      7千-9千
      成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 全球發展機會
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 豐厚年終獎
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 年度健康體檢
      • 免費食宿
      • 生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      工作經驗: 至少兩年培訓工作的經驗 酒店運作的經驗 工作能力: 良好的人際關系和較強的溝通技巧?? 良好的組織和處理行政事務的能力? ? 良好的演講技巧 管理/領導能力 熟練的英語口語/讀寫能力
    • 廈門 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 一流的宿舍
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 一、人資系統化管理和人資風險管控 1、負責七尚酒店集團人力資源管理體系的建立和相關政策流程的制定,并根據酒店需求和實際經營情況的變化,不斷更新完善;以提高生產力和優化人工成本。 2、根據集團實際情況,負責制定和完善集團組織架構、人員編制和崗位職責,并根據持續變化的外部環境定期更新和調整。 二、人才發展與培訓 1、負責七尚酒店集團培訓體系的建立,并根據酒店需求和實際經營情況的變化,不斷完善和靈活調整培訓方式。 2、負責集團公共培訓課程計劃的制定、實施和反饋評估;各部門培訓的督導、考核及日常管理工作。 三、招聘和績效評估 1、依據集團本部及合同項目外派管理團隊崗位需求,完成相關的人員招聘、派遣及入職后的評估等工作。確保招聘崗位人員如期到崗,并符合崗位任職要求。 2、督導人事招聘經理實施對集團所有招聘渠道的日常維護和有效管理,并不斷挖據新渠道。 3、實施集團人才庫的儲備及人才發展計劃,持續提升公司雇主品牌影響力。 四、項目管控 1、依據集團人資管理體系的要求,實施對成員酒店及合同項目的專業導入及執行常態化專業管理和支持工作。 2、具體負責合同項目常態化人事管理及支持服務工作,定期對成員酒店進行技術支持及對酒店相關人力資源存在的問題給予協助處理。 3、依據集團培訓管理體系的要求,實施對成員酒店及合同項目培訓體系導入及執行常態化管理和支持工作。督導和協助集團合同項目建立和完善酒店培訓管理體系,并實施對成員酒店的培訓與質檢工作。 任職要求: 1.本科以上學歷,有相同崗位工作經驗15年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3.熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4.具備英語聽說讀寫能力。 5.管理類專業,接受過系統的人力資源管理理論培訓。 6.奢華酒店工作經歷優先,對品牌文化的創立及推動有獨特見解。
    • 麗江 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 領導好
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、根據集團要求制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的服務英語、集團文化及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
    • 嘉興 | 5年以上 | 本科
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 領導好
      • 年度旅游
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      職位簡介 人力資源總監將負責推動人力資源各項計劃,如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目,確保酒店團隊成員的行為合規。您還將致力于創建積極向上的團隊文化,同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗,為品牌注入活力。此外,您還需為酒店總經理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。 您的日常工作 員工團隊? ?制定促進團隊協作的計劃,為所有團隊成員營造積極的工作環境。支持并管理年度員工滿意度調查? ?為經理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓,提高產出和績效? ?歡迎新團隊成員,并為其提供入職培訓?? ?負責維護并更新所有員工的檔案與記錄,確保所有信息準確無誤? ?確保遵守招聘標準和適用的法律法規?? ?與外部各方建立良好的關系? ?計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策,對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 賓客體驗 ?運用創新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗? ?主動與賓客互動,聽取反饋,建立良好關系,以便了解員工提升賓客滿意度的渠道? ?與部門經理協作共同制定各類舉措,以達到服務標準并持續提升賓客體驗? 財務回報 ?協助制定人力資源預算并按預算開展 ?監管員工編制與人力配置標準以管理成本? ?降低因雇傭關系引起的財務風險 ?了解并分析本地薪資福利水平,確保酒店提供的待遇具有同業競爭力?? 企業責任 ?提升酒店與品牌在本地的知名度,鼓勵員工積極參與本地社區活動 ?確保遵守相關勞動法規及酒店或公司的政策與流程? ?對工作中發生的問題進行調查和研究,了解事實情況,及時發現對酒店或公司可能造成危害的潛在風險,并通過各類員工關系項目來推動問題的解決? ?收集并管理離職面談、人員流動統計、曠工報告等數據,分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題 ?若酒店有工會組織,可能需要管理勞工關系事務,并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作? 我們對您的要求 ?學士學位/高等教育資質或同等學歷 ?4年人力資源相關經驗 ?具有管理經驗者優先考慮 ?有人力資源專業職稱者優先考慮 ?能夠在盡可能大的范圍內保持所有人力資源事務的保密性 ?能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
    • 東莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 免費食宿
      • 季度優秀獎勵
      • 多種帶薪假期
      • 免費提供制服
      • 精美生日禮物
      • 社會綜合保險
      • 豐富員工活動
      • 生活設施齊全
      • 培訓系統完善
      • 職業發展機會
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1. 培訓計劃與實施:根據酒店發展戰略和員工培訓需求,制定年度培訓計劃并組織實施,涵蓋新員工入職培訓、崗位技能培訓、服務意識培訓等。 2. 培訓課程開發:結合酒店實際情況和行業標準,開發設計各類培訓課程和教材,如服務流程手冊、應急處理案例集等。 3. 培訓效果評估:通過考試、實操、問卷調查等方式,對培訓效果進行評估,收集員工反饋,分析培訓效果,為后續培訓改進提供依據。 4. 質檢標準制定:制定酒店服務質量檢查標準和流程,明確各部門、各崗位的服務規范和質量要求,如客房衛生標準、餐飲服務流程標準等。 5. 日常質檢工作:定期或不定期對酒店各部門進行服務質量檢查,包括現場檢查、暗訪等,及時發現問題并記錄,如發現客房物品擺放不規范、餐廳服務人員態度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤:將質檢結果及時反饋給相關部門和人員,提出整改意見和建議,并跟蹤整改情況,確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導:對表現優秀的員工給予表彰和獎勵,對存在問題的員工進行輔導和幫助,提高員工整體素質和服務水平。 8. 數據統計與分析:收集、整理培訓和質檢相關數據,如培訓參與率、質檢合格率等,定期向上級領導匯報,為酒店決策提供數據支持。
    • 大連 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 年終獎金
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業素質意識及酒店規章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協助上級培訓各部門業務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯酒店業管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經營發展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規劃和實施計劃。 4、有萬豪國際集團工作經驗優先考慮。
    • 東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、招聘策略制定:根據公司發展戰略,制定年度招聘計劃及人才引進策略,確保人才供給滿足業務需求。 2、招聘渠道管理:優化并拓展招聘渠道(如獵頭、招聘網站、校園招聘等),提升招聘效率與質量。 3、全流程招聘:主導招聘全流程,包括需求分析、職位發布、簡歷篩選、面試安排、offer談判及入職跟進。 4、雇主品牌建設:策劃并執行雇主品牌推廣活動(如校園宣講、社交媒體宣傳),提升企業人才吸引力。 5、數據分析與優化:定期分析招聘數據(如編制執行情況、到崗率、留存率),提出流程改進建議,降低招聘成本。 6、完成上級安排的其它工作。 任職要求: 1、本科及以上學歷,人力資源管理、心理學、酒店管理等相關專業; 2、擁有3年以上招聘相關經驗,有酒店行業經驗優先; 3、精通面試方法,具備中高端人才尋訪能力; 4、出色的溝通與談判技巧,能高效對接業務部門及外部合作單位。
    • 人事主管

      6千-8千
      東莞 | 2年以上 | 本科
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店人力資源全模塊工作,包括招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等日常管理; 2、根據酒店業務需求,制定并執行招聘計劃,優化招聘渠道,確保各部門崗位及時補充; 3、組織員工培訓與發展工作,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓及管理層能力提升計劃; 4、完善酒店人力資源制度與流程,確保符合勞動法規及公司政策; 5、處理員工關系事務,包括勞動合同管理、考勤統計、社保公積金辦理及勞動爭議協調; 6、定期分析人力資源數據,提交相關報表,為管理層提供決策支持; 7、協助上級完成其他人力資源相關專項工作。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理六大模塊,具備酒店行業人事管理經驗者優先; 2、具備較強的招聘能力,能獨立完成崗位需求分析、面試評估及錄用流程; 3、良好的溝通協調能力,能高效處理員工關系問題; 4、熟練使用辦公軟件及人事管理系統,具備基礎數據分析能力; 5、工作細致負責,具備較強的抗壓能力及團隊協作意識; 6、對勞動法規及地方人事政策有一定了解。
    • 培訓主管

      5千-8.6千
      東莞 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、協助制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。 4、與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協助。 5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 7、協助經理聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作。 崗位要求 1、全日制大專以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協調能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
    • 廣州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 雙休
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      ·????????根據酒店年度戰略目標,建立及完成人力資源部相應年度目標計劃。 ·????????根據不同的生意狀況,優化管理人力資本資源和運作。 ·????????確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統一方針,酒店的活動得到合理的執行。 ·????????建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序的合規合法性。 ·????????協助管理層制定并完善相應酒店管理政策,并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。 ·????????通過高效和合理的管理,為酒店的財務目標做出貢獻。 ·????????制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。 ·????????制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制,鼓勵員工的創造力和創新精神 ·????????負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理及發展。 ·????????培養人力資源部所有員工專業技能及素養,確保其具備高效工作的技能。 ·????????建立有效的員工溝通和反饋渠道,營造開放式溝通企業氛圍。 ·????????協助并指導部門經理提升對團隊人員及績效管理的能力。 ·????????確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當地的政策法規。 ·????????協助所有部門管理員工的個人儀表衛生符合酒店和部門的標準。 ·????????與時俱進,根據行業和公司的變化對人力資源部的工作計劃進行及時有效的調整。 ·????????參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質評估以及監督部門對日常外包人員的日常管理和培訓,以及費用的支付。 ·????????制定酒店員工工資福利體系,確保員工的薪酬福利在本地市場具有一定的競爭力。 ·????????指導學習與發展經理建立酒店完善的培訓體系、培養合格酒店人才及部門經理的培訓技能。 ·????????在希爾頓愿景,使命,價值觀的背景下,積極引導全員宣傳實踐希爾頓文化。 ·????????熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規章制度,酒店政策相關的消防、衛生、健康和安全的制度。 ·????????確保所有員工設施符合希爾頓集團的營運標準。 ·????????保證工作區域及員工區域的安全及衛生,如員工餐廳、倒班宿舍等。 ·????????督導員工餐廳廚師長工作以保證員工餐廳廚房及服務區域順利及有效運作、并控制成本。 ·????????對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環境,執行宿舍安全衛生檢查制度。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
    • 三亞 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 帥哥多
      • 美女多
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1.??????本科以上學歷 Bachelor orhigher degree required? 2.??????具有3年以上相關工作經驗 Experienced in related area for more than 2 years ? 3.??????有較強的語言表達和協調能力 Excellent inverbal expression and coordinating skills 4.??????有較強的英語表達能力 Excellence in English communication
    • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      · Manage recruitment websites, search resumes daily. 管理招聘網站,日常搜索簡歷。 ·?Interview Supervisor and below candidates. 面試主管及員工級別候選人。 ·?Complete referencecheck before hiring procedure. 聘用人才前完成背景調查。 ·?Assist in theroutine function of Personnel Administration as well as talent welfare &benefit and all talent activities. 協助日常人事管理工作,以及參與辦理人才福利、組織人才活動。 ·?Daily Update manning record. 每日更新在職人員信息表。 ·?Daily report on recruitment status report. 每日報告招聘情況報表。 ·?Draft the letter of employment intent.? 草擬錄用人員錄用通知書。 ·?Talent’s checking in and checking out. 辦好人才入職及離職手續。 ·?Ensureconfidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases,both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internetand Email policy. 確保所有的知識產權和信息的保密性和安全性,包括資料的存放和電子數據的存儲。要遵守雅高酒店集團互聯網和電子郵件的政策。 ·?Ensure Hotel,Customer and Talent informationor transactions are kept confidential during or after employment with the company. 無論何時,都要確保酒店,客戶和人才的信息或處理的保密性。 ·?Keep all workingareas in the department clean, all equipment well maintained and keep all filesin the order.???????? 維護部門工作區域的整潔,所有設備得到良好維護,并保證文件的整潔到位。 ·?Enteringinformation of new talents into SHIJI system, and filling in talent initialemolument form. 新人才錄入人事系統,填寫起薪單。 ·?Assist in thecompletion of intern management. 協助完成實習生管理。 ·?Fluent writtenEnglish, and can communicate orally 英語書面語流利,口語可以交流 ·?Good computerskills and management ability. 良好的電腦技能及管理能力 ·?1 yearssupervisory experience in related working experience 一年以上相關工作經驗 ·?Can complete eachwork task designated in the above Job Description independently with goodcommunication & coordination capability 能獨立完成上述工作職責規定的各項任務,并具有良好的溝通及協調能力 ·?Work earnestly, responsibly and carefully 責任心強,工作認真細致
    • 全國 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1. 負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負責辦理普通員工的入職、離職手續, 及人事變動的審核工作。 3. 合理調配度假村的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4. 負責各部門人員編制的審核工作。 5. 負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協助建立度假村人事管理相關制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求: 1. 大專以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關法規和條例;掌握教育學、心理學以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。 4. 了解度假村員工的服務工作規范和質量標準的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協調能力。 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7. 該崗位需每周工作6天
    • 全國 | 3年以上 | 本科
      • 全球80家
      • 度假村酒店
      • 一價全包
      • 海外工作機會
      • 每年輪換酒店
      • 大中華區3家
      • 多元化團隊
      • 員工全球免費
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      卓越雇主
      卓越雇主
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
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