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            • 客房主管

              8千-1萬
              三亞 | 3年以上 | 大專
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上4星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效應(yīng)對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 5、能適應(yīng)倒班工作制,體力充沛;
            • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行客房清潔計劃與工作流程,監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況 3、負(fù)責(zé)客房部員工的工作排班、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5、管理客房用品庫存,控制成本并確保物資充足 6、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提升客戶滿意度 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保對客服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉客房部工作流程及清潔標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店客房管理系統(tǒng)操作 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與培訓(xùn)指導(dǎo)能力 5、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受工作壓力,適應(yīng)倒班制度 6、良好的服務(wù)意識與突發(fā)事件處理能力
            • 客房主管

              4千-5千
              杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位要求 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求 2、監(jiān)督指導(dǎo)樓層服務(wù)員日常工作,合理分配工作任務(wù)并進(jìn)行績效考核 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 4、處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務(wù)解決方案 5、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制成本并確保用品庫存充足 6、制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計劃,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng) 7、配合前臺、工程等其他部門工作,確保跨部門協(xié)作順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵下屬員工 4、較強(qiáng)的服務(wù)意識和突發(fā)事件處理能力 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶關(guān)系維護(hù)技巧 6、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受一定工作壓力 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
            • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 活動豐富
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位描述: 1、管理客房樓層、酒店公共區(qū)域和制服房的日常工作,按酒店和房務(wù)部業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、監(jiān)督管家部工作人員,確保客人得到及時和禮貌的服務(wù)。 3、監(jiān)督管家部工作人員,確保客房,尤其是OTA渠道、酒店會員和其它貴賓的客房得到特別重視。 4、定期對所有客房區(qū)域進(jìn)行巡視,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修繕、保養(yǎng)、更換和整修。 任職條件: 1、女優(yōu)先,有3年以上高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有良好組織和溝通能力管理、培訓(xùn)和激勵團(tuán)隊(duì)的能力以及很強(qiáng)的責(zé)任心。
            • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
            • 保定 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng); 2、具備2年以上同崗位經(jīng)歷,具備至少一個高端商務(wù)酒店籌備期項(xiàng)目經(jīng)歷。
            • 濟(jì)南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,分配每日任務(wù)并檢查完成質(zhì)量 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 4、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提供及時有效的解決方案 5、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制消耗品使用成本,定期盤點(diǎn)庫存 6、對新員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水準(zhǔn) 7、執(zhí)行酒店安全管理制度,確保樓層區(qū)域安全無隱患 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有星級酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、熟悉客房清潔流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全規(guī)范 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力 5、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng) 6、身體健康,形象端正 7、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先
            • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              服務(wù)式公寓 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1. 協(xié)助部門經(jīng)理開展日常管理工作,檢查服務(wù)員工作情況,確保客房和周邊地區(qū)整潔有序; 2. 掌握每天的客房動態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排; 3. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 4. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作;負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量; 6. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。 7. 協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行成本管控及庫存管理 崗位要求:熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。
            • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房樓層的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效完成; 2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作,確保服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量; 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,及時反饋維修需求并跟進(jìn)處理進(jìn)度; 4、協(xié)助制定客房服務(wù)培訓(xùn)計劃,定期組織員工技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、有效的解決方案,確保客人滿意度; 6、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制成本,避免浪費(fèi),確保庫存充足; 7、與其他部門(如前臺、工程部等)保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決運(yùn)營中的問題; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并處理突發(fā)情況; 3、熟悉酒店客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作制; 5、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件; 6、工作細(xì)致認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),執(zhí)行力強(qiáng)。
            • 成都 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,制定部門工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。 2、合理分配工作任務(wù),督導(dǎo)下屬員工完成各項(xiàng)客房服務(wù)工作,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核。 3、嚴(yán)格控制部門成本及費(fèi)用支出,確保各項(xiàng)開支符合年度預(yù)算要求。 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 5、制定并完善客房部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,提升整體工作效率。 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件,確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn)。 3、具備扎實(shí)的客房管理專業(yè)知識,熟練使用辦公軟件,持有客房部經(jīng)理上崗證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。 4、熟悉客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)流程,能夠有效把控服務(wù)質(zhì)量。 5、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠高效處理突發(fā)事件。 6、良好的溝通表達(dá)能力和文字功底,能夠撰寫工作報告及制定管理制度。 7、年齡25-50歲,身體健康,能適應(yīng)彈性工作安排。
            • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效應(yīng)對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 5、能適應(yīng)倒班工作制,體力充沛;
            • 蘇州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、檢查各區(qū)域日常工作并向部門負(fù)責(zé)人匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間。 4、負(fù)責(zé)所有可租房隨時保持好狀態(tài)。 5、組織樓層主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 6、部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作。 崗位要求 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。
            • 客房主管

              4千-5千
              杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 上海-青浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量和清潔標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求 2、制定并執(zhí)行樓層工作計劃,合理分配員工工作任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度與完成質(zhì)量 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修維護(hù),確保客房處于良好運(yùn)營狀態(tài) 4、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制成本消耗,定期盤點(diǎn)并補(bǔ)充所需物品 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務(wù),提升客戶滿意度 6、培訓(xùn)、督導(dǎo)樓層員工,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識和專業(yè)技能 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn),了解酒店運(yùn)營基本規(guī)范 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定工作壓力 5、良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力 6、能適應(yīng)倒班工作制,包括周末和節(jié)假日值班
            • 恩施 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效應(yīng)對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 麗江 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 工作氛圍好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管理部門日常運(yùn)營工作,確保客房清潔、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量符合度假村標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督客房服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升員工工作效率與服務(wù)水平; 3、檢查客房的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決相關(guān)問題,確保客人入住體驗(yàn); 4、協(xié)助制定并執(zhí)行客房部的工作流程與制度,優(yōu)化部門運(yùn)營效率; 5、處理客人投訴及特殊需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供解決方案,確保客人滿意度; 6、管理客房用品及設(shè)備的庫存,控制成本并確保物資供應(yīng)充足; 7、參與排班及人員調(diào)配,確保各時段工作有序開展; 8、定期提交運(yùn)營報告,分析數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的基本知識,有客房或酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠有效領(lǐng)導(dǎo)及激勵員工; 3、注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的問題解決能力及抗壓能力; 4、能夠適應(yīng)彈性工作時間,包括周末及節(jié)假日輪班; 5、對服務(wù)行業(yè)充滿熱情,致力于為客人提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn); 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,熟悉酒店管理系統(tǒng)。
            • 寧波 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責(zé)】 Follow all company policies and procedures 遵守所有公司政策和程序 Assist the Executive Housekeeper in the operation of the Housekeeping Department 協(xié)助行政管家管理管家部日常運(yùn)作 Supervise and control all Housekeeping operations. Assist assign and supervise the Shift leaders in their work and assist if required. 管理和控制所有客房運(yùn)行管理,分配和監(jiān)督領(lǐng)班的工作并在需要時提供幫助。 Responsible for the overall cleanliness of the hotel, check all areas regularly 負(fù)責(zé)酒店全面的清潔,定期檢查所有區(qū)域。 Ensure prompt reporting of maintenance issues 確保迅速報告維修數(shù)據(jù) Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上級交待的其它任務(wù) 【崗位要求】 University degree in Hotel Management preferred.Can be replaced by adequate experience. 具有酒店管理學(xué)位的優(yōu)先,或具有相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 Min 3 years in supervisory positions in theHousekeeping department. 管家部3年以上主管工作經(jīng)驗(yàn)。 Good management skills. 有良好的管理能力
            • 南京 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé): 1、檢查房間質(zhì)量,確保房間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)。 2、參加每日工作例會,每日進(jìn)行工作任務(wù)分配。 3、檢查離店房,在確認(rèn)房間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)后,將房間變成可售房。 4、每天檢查各區(qū)域日常工作并向上級匯報。 5、掌握住客情況和房態(tài),檢查客房和VIP客房。 6、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 7、負(fù)責(zé)所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 8、根據(jù)客情配合完成客房清掃。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。 崗位要求: 1、有星級酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、身體健康,持有健康證上崗。 4、受過專業(yè)客房培訓(xùn)。
            • 列表
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