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客服

總機(jī)員工

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 食宿面議
- 五險一金
- 崗位晉升
- 豐厚的年終獎
- 美味的工作餐
- 交叉培訓(xùn)機(jī)會
- 豐富員工活動
- 全球就業(yè)機(jī)會
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
天津香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。崗位要求 1.良好的中英文語言能力； 2.反應(yīng)敏捷，對客服務(wù)過程能夠隨機(jī)應(yīng)變； 3.能適應(yīng)倒班工作。
前臺接待

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
- 五險一金
- 崗位晉升
- 豐厚的年終獎
- 美味的工作餐
- 交叉培訓(xùn)機(jī)會
- 豐富員工活動
- 全球就業(yè)機(jī)會
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 包吃包住
天津香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策。 5.熟練前廳部各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
Bellman 行李員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 食宿面議
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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Airi熱愛旅行。她上班的時候不會帶著她的地圖冊，但她卻會將同樣的活力和熱情帶到工作中來。天津梅江中心皇冠假日酒店尋找像Airi這樣的人才，能夠在其崗位上表現(xiàn)出色，言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，為客人建立信任。天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津濱海友誼投資有限公司投資、由最具全球性的英國洲際酒店集團(tuán)管理的一家高端商務(wù)酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店，酒店周邊2公里范圍內(nèi)擁有20萬平米國展中心，80萬平米的森林公園，3000萬平米的富人住宅區(qū)，15萬平米的商業(yè)公建配套，盡攬100萬平米的湖景，座靠地鐵6號線出口，距離機(jī)場僅25分鐘車程。酒店于2014年9月盛大開業(yè)，我們歡迎才華橫溢的您一起加入我們的致勝團(tuán)隊，和我們一起創(chuàng)建“客人的摯愛的杰出酒店”。我們正在尋找熱情友善、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊。
Executive Club Agent 行政樓層接待員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 食宿面議
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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Airi熱愛旅行。她上班的時候不會帶著她的地圖冊，但她卻會將同樣的活力和熱情帶到工作中來。天津梅江中心皇冠假日酒店尋找像Airi這樣的人才，能夠在其崗位上表現(xiàn)出色，言行得體，隨機(jī)應(yīng)變，為客人建立信任。天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津濱海友誼投資有限公司投資、由最具全球性的英國洲際酒店集團(tuán)管理的一家高端商務(wù)酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店，酒店周邊2公里范圍內(nèi)擁有20萬平米國展中心，80萬平米的森林公園，3000萬平米的富人住宅區(qū)，15萬平米的商業(yè)公建配套，盡攬100萬平米的湖景，座靠地鐵6號線出口，距離機(jī)場僅25分鐘車程。酒店于2014年9月盛大開業(yè)，我們歡迎才華橫溢的您一起加入我們的致勝團(tuán)隊，和我們一起創(chuàng)建“客人的摯愛的杰出酒店”。我們正在尋找熱情友善、形象專業(yè)的員工加入我們的團(tuán)隊。
Guest Service Agent 前臺接待員

3千-3.5千

天津-河西區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 食宿面議
- 五險一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
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- 人性化管理
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
天津梅江中心皇冠假日酒店

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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息； 9、日語方向優(yōu)先。

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