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客服

客房部實習生

2.6千-3千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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天津社會山會議度假酒店群

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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工作主要內容是：與正式員工進行房間的打掃，幫助客人取送物品；工作時間是：排班— 上5休2，會有加班，加班會算調休 3個班次，早中夜，早班：8點30到17點，中班15點到23點30，夜班23點30到8點實習前期會上早班有人來教，工作內容熟悉后會開始排中班，上中班沒有問題后才會讓上夜班兒。上夜班需要完全獨立

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房務總監

1萬-1.2萬

天津 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
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海航天津中心發展有限公司唐拉雅秀酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1、負責房務部的整體經營和運作，分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查房務部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求： 1、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉房務部專業知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉酒店前廳、客房、會議的運行流程和管理制度，具備良好的團隊管理和組織協調能力。 4、具有優秀的應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
房務部經理

1萬-1.8萬

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天津一諾酒店管理有限公司

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崗位職責： 1、負責房務部的整體管理，制定服務標準與流程； 2、統籌人員排班、培訓及績效考核，提升團隊服務效率與客戶滿意度； 3、監控房務部運營數據（如入住率、投訴率），優化服務流程與應急預案； 4、協調與其他部門的協作，處理重大客訴與突發事件。任職要求： 1、本科及以上學歷，3 年以上酒店前廳管理經驗，熟悉 hospitality 行業流程； 2、具備優秀的統籌管理能力，精通客戶關系維護與危機處理； 3、服務意識強，抗壓能力強。【職位福利】員工免費體檢、月休6—7天、五險一金、生日福利、節日禮品、司齡補貼、慰問金、工作服、家屬福利。
房務部經理

1萬-1.5萬

天津 | 3年以上 | 本科
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天津一諾酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責房務部的整體管理，制定服務標準與流程； 2、統籌人員排班、培訓及績效考核，提升團隊服務效率與客戶滿意度； 3、監控房務部運營數據（如入住率、投訴率），優化服務流程與應急預案； 4、協調與其他部門的協作，處理重大客訴與突發事件。【崗位要求】 1、本科畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房部經理/行政管家

1萬-1.5萬

天津 | 10年以上 | 學歷不限
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天津陸家嘴萬怡酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、本科畢業學歷或同等以上。 2、有5-8年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房主管

5千-6千

天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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天津社會山會議度假酒店群

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

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1.協助準備員工排班表 2.根據運作的實際情況調整當班員工的工作 3. 對所管轄區域的客房和公共區域負責 4. 對客房和公共區域進行常規檢查 5. 堅持酒店安全制度、緊急情況按照酒店要求進行操作 6. 積極跟進VIP和長住客人迎接,入住及退房等相關服務 7.帶動員工關注所有客人的需求 8.完成領導交辦的其他工作
客房部經理/行政管家

1萬-1.5萬

天津 | 3年以上 | 本科
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天津一諾酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃； 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查； 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、本科及以上學歷。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗； 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書； 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準； 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
行政管家

9千-1.1萬

天津 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
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天津生態城希爾頓酒店

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崗位職責 1.負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求 1.大專畢業學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3.熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房經理/副經理

8千-1.3萬

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天津一諾酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.全面負責客房部的經營運作，制定工作計劃并督導員工執行，確保工作質量與效率達標。 2.合理控制部門成本及費用，編制年度預算并監督執行，確保費用控制在預算范圍內。 3.定期檢查客房設施、設備及物品狀況，完善工作程序與考評機制，提升整體服務水平。任職要求： 1.本科及以上學歷，持有客房部經理上崗證或相關資格證書； 2.3年以上同星級酒店客房管理經驗，熟悉客房服務流程、質量標準及運營管理； 3.具備良好的組織協調、應變及經營管理能力，熟練使用電腦，擅長信息管理與文字表達。【職位福利】員工免費體檢、月休6—7天、五險一金、生日福利、節日禮品、司齡補貼、慰問金、工作服、家屬福利。
客房經理

8千-1.3萬

天津 | 3年以上 | 大專
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天津一諾酒店管理有限公司

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樓層主管/領班

4千-5千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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天津賽象酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位要求 1.中專以上學歷或同等文化程度。 2.有較強的組織能力及協調能力。 3.有同崗位工作經驗。 4.熟悉客房管理專業知識、熟練運用電腦。
客房主管

4千-5千

天津 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
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- 崗位晉升
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奧藍際德國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責，監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。 2、確保客用品的消費量在控制范圍內等【崗位要求】 1、學歷中專以上。 2、有2年以上客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
客房部主管

4千-5千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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天津萬達文華酒店Wanda Vista Tianjin

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.參加部門例會，及時傳達上級指令，落實部門的工作安排和工作指令。 2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設施，物品的合理放置及清潔衛生狀況，做好消防安全工作。 3.審核對客服務用品的項目和數量。 4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統計資料。 5.完成客房中心每月盤點工作。 6.根據部門的統一安排，與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作。 7.督導客房中心工作，不斷與樓面交換信息，確保客房中心房態信息的正確，控制、檢查萬能鑰匙的發放與保管，保證客用品與各類物品的充足、合理備量，協調各方關系，保證客房工作的順利進行。崗位要求 1.高中畢業學歷或同等以上文化程度。 2.有3年以上高星級客房管理工作經驗，掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 3.有良好的文字及語言表達能力，熟練使用電腦，能解決賓客提出的問題。 4.身體健康，良好的服務意識。
客房主管

4.5千-5.5千

天津 | 8年以上 | 高中
- 五險一金
- 節日禮物
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- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領導好
- 包吃包住
- 人性化管理
有投必應
有投必應
天津解放橋福朋喜來登酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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·?履行客房服務員的職責，客房經理不在時，將承擔客房部經理的工作； ·?根據客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應協助其他部門工作的準備； ·?監督客房部的員工工作，確保所有的客人可以享有及時而禮貌的服務； ·?協調所有客房部員工的培訓； ·?定期檢查公共區域，確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修； ·?準備并監督任務表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區域的清潔衛生； ·?合理建議酒店維保部經理相關的家具、設施及設備的維修，確保它們的清潔及妥善修理； ·?保持與其他部門經理和上級領導的交流，確保信息暢通； ·?檢查和確保客房部員工儀容儀表符合酒店標準； ·?確保及監督洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性； ·?召開定期的部門例會； ·?確定并確保在現實成本情況下，實現清潔、維修、客房補給用品的最高可能性標準； ·?執行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招領服務、房卡控制、安全與緊急程序和環保程序； ·?落實并執行相關緊急操作程序的培訓，包括但不限于消防、斷電及炸彈威脅等； ·?監督與以下方面相關的客房部標準與程序的執行： 2?客房清潔 2?布草保養 2?公共區服務 2?對客服務 2?隨時對這些標準及培訓需要給予建議性的變動 ·?上下班的管理并確保有效的班次交接； ·?鑰匙的分發與收集； ·?所有來電及撥打電話的管理； ·?落實客房部的安置與檢查，確保部門內部的統一； ·?協調特殊項目（例如，現場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養護，客房存量）； ·?管理酒店客人遺留物，建立遺留物管理檔案； ·?確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施； ·?管理庫存，保持合理的儲存量； ·?培訓部門團隊成員，在你缺席時完成你工作的基本任務； ·?定期與員工進行溝通。
樓層主管

4千-5千

天津 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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- 發展機遇多
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天津于家堡洲際酒店及行政公寓

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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樓層主管 Floor Supervisor

4.5千-5千

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天津海河悅榕莊

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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·Good local and English language skills ·良好的地方和英語語言技能 ·Detailed knowledge of working practices of?HSKP ·詳細的客房部工作實踐知識 ·Sound leadership and motivational skills ·完善的領導和激勵技巧 ·Sound organisational skills ·良好的組織技能 ·Sound?administrative ability ·具備一定的行政工作能力 ·Able to handle demanding workload ·處理規定的工作量的能力天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。
客房服務員

3千-4千

天津 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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奧藍際德國際酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房日常清潔工作，包括更換床單、整理房間、補充客用品等，確保客房達到酒店衛生標準 2、檢查房間設施設備是否完好，及時報修損壞物品并跟進維修進度 3、按要求處理客人遺留物品，做好登記和保管工作 4、協助樓層主管完成周期性深度清潔和專項清潔任務 5、及時響應客人的服務需求，提供基本的客房服務 6、嚴格執行消毒程序，做好客房防疫工作【崗位要求】 1、身體健康，能適應倒班工作制 2、具備基礎清潔技能，有酒店客房工作經驗者優先 3、工作細致認真，有較強的責任心和執行力 4、具備基本的服務意識和溝通能力 5、能承受一定的工作壓力，適應快節奏工作環境 6、服從工作安排，具有良好的團隊合作精神
客房服務員

3千-4千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
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有投必應
有投必應
天津解放橋福朋喜來登酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、毛巾、補充客房用品等，確保客房達到酒店衛生標準； 2、檢查客房設施設備是否完好，發現問題及時報修，確保客房處于最佳狀態； 3、按照酒店服務流程，為客人提供高效、禮貌的服務，滿足客人的合理需求； 4、協助處理客人遺留物品，并按規定程序進行登記和保管； 5、保持工作區域整潔，合理使用清潔工具和化學用品，確保安全操作； 6、配合上級完成臨時安排的客房清潔或其他相關工作。【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動及站立工作，無傳染性疾病； 2、具備良好的服務意識，工作細致認真，責任心強； 3、能夠接受倒班工作制，包括周末及節假日； 4、具備團隊合作精神，服從工作安排； 5、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓。
客房服務員（天津）

2.5千-5千

天津 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
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- 領導好
首旅如家酒店集團

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

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崗位職責 1、打掃房間，客房消毒、送客用品等； 2、嚴格執行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象； 3、配合上級工作，服從上級領導指揮，團結并善于幫助同事工作。崗位要求 1、身體健康，五官端正，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力
客房清潔（計件工）

4千-5千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
天津光合谷開元名都溫泉酒店

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

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日常工作開元酒店共計客房174間，日常清潔服務范圍包括但不限于： 1、清潔客房； 2、工作期間的對客服務（含OTA房水果放置）； 3、低值易耗品、布草的領取保管； 4、整理工作間； 5、每日計劃衛生； 6、各自公區衛生清潔：地面、木飾面、樓道玻璃等（早晚各清潔一次）。
樓層服務員

3千-4千

天津 | 經驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
- 包吃包住
- 管理規范
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- 年度旅游
- 技能培訓
天津萬達文華酒店Wanda Vista Tianjin

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、檢查房態并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好