1、直接向總經理負責，配合并監督客房銷售控制工作，保障客房的出租率； 2、監督、指導、協調客房部的日常工作，為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務; 3、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費； 4、巡視各樓層及公共區域，檢查員工的工作態度、工作表現，并進行公正的評估，獎優罰劣，確保優質的服務和設備的完好； 5、聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題； 6、接受外派。

【崗位職責】： 1. 負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經驗以及具備酒店籌開經驗。 3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書優先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

工作內容 1.協助經理負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。  2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據度假村的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。  4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5. 檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1. 本科畢業學歷或同等以上。 2. 有五星級連鎖酒店客房管理工作經驗。 3. 熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5. 具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準； 2、制定并執行客房服務流程及操作規范，監督員工工作質量，定期檢查客房衛生及設施狀況； 3、負責客房部員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊服務意識和專業技能； 4、協調與前廳部、工程部等其他部門的溝通協作，確保客房服務高效運轉； 5、處理客人投訴及突發事件，及時解決問題并反饋改進措施； 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存，合理制定采購計劃，降低成本； 7、定期匯總客房運營數據，分析問題并提出優化建議。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先； 2、有籌備工作經驗，5年以上酒店客房工作經驗，其中至少2年以上同崗位管理經驗； 3、熟悉客房服務流程、清潔標準及酒店行業規范； 4、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性； 5、責任心強，注重細節，具備良好的溝通協調及應急處理能力； 6、能適應倒班工作制，抗壓能力強。

【崗位職責】 1、負責酒店公共區域的衛生清潔管理工作，制定并執行清潔標準和流程，確保酒店各區域符合衛生標準。 2、監督和指導清潔團隊日常工作，合理分配任務，確保工作效率和質量。 3、定期檢查公共區域的衛生狀況，包括大堂、走廊、洗手間、電梯等，及時發現并解決問題。 4、負責清潔用品的采購、庫存管理及設備維護，確保物資充足且設備正常運行。 5、培訓新員工，提升團隊專業技能和服務意識，確保員工遵守酒店規章制度。 6、處理客人對衛生問題的投訴，及時采取改進措施，提升客戶滿意度。 7、與其他部門協調合作，確保酒店整體環境衛生與運營需求相匹配。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關行業公共衛生管理經驗者優先。 2、了解清潔流程、衛生標準及安全規范，熟悉清潔設備與用品的操作。 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力，能夠有效分配任務并監督執行。 4、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。 5、良好的溝通能力，能夠與各部門及客人有效互動。 6、身體健康，能夠適應輪班工作制。

【崗位職責】 檢查房態并記錄 將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 為房間補足酒水與日用消耗品 清潔并整理客房洗手間里的客用物品 為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 清理已退的房間 將送餐桌或托盤從房間內撤出 匯報房間內是否有損壞物品 報告房間內需要維修的問題 匯報有可疑行為的客人 匯報房間遺失物品 上交給樓層主管拾到物品 為客房做清理后的最后檢查 填寫客房服務員每日報表 清理樓層走道服務區域和樓梯 清理窗戶內部 發現并去除地毯上的污漬 清理沖洗樓梯及樓梯口 參加不同的培訓 檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 整理員工車中有污損的布草 將員工車中的垃圾清除 完成樓層主管交給的額外任務 填寫房間狀態表 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務； 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3.負責對結帳房間的查房工作； 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作； 6.負責杯具的清潔與消毒工作； 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.接受過正規客房服務工作培訓； 2.有1年以上客房工作經驗； 3.身體健康； 4、有星級酒店從業經驗優先。

崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

Oversee the implementation of laundry standards andprocedures 監督洗衣房各項標準和工作程序的執行 。 Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis 就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 Maintain a current and thorough knowledge of alllaundry systems 對洗衣系統有最新和全面的知識。 Open and close the shift and ensure effective shifthand over 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 。 Distribution and collection of keys 分發和收集鑰匙。 Management of all incoming and outgoing calls toLaundry Department 管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問題。 Direct task allocations and change according to volumeand peak periods 依據工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 Perform quality inspections 進行質量檢查。 Prioritize VIP or difficult guests 優先服務貴賓或難應付的客人。 Liaise with Housekeeping for guest and hotelrequirements 配合客房部滿足酒店和客人的要求。 Ensure laundry valet is processed and delivered in atimely manner 確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 Co-ordinate special projects (e.g. equipment routineservice; stock inventories) 協調特別項目(如設備常規檢修；存儲用品)。 Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department 確保部門內工作的一致性。 Ensure you have complete knowledge of room types,layouts and facilities and the location of these 確保具有客房類型，設計，設施和位置的全面知識。 Supervise laundry storage areas 監管洗衣房存儲區。 Maintain adequate stock levels 保持足夠的庫存水平。 Complete stock takes as required 按要求完成庫存盤點工作。 Maintain stock levels 維持存貨水平 Conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 Works with Superior on manpower planning and managementneeds 與上級領導一起進行人力規劃和管理需求。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業學歷或同等以上。 2、有兩年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、負責行政樓層的日常運營管理，確保為VIP客人提供高品質的個性化服務 2、督導行政樓層員工執行標準化服務流程，定期進行服務質量檢查與評估 3、處理行政樓層客人的特殊需求及投訴，及時解決服務過程中的各類問題 4、協調前臺、客房、餐飲等部門，保障行政樓層服務的高效銜接 5、負責行政酒廊的餐食服務監管，確保食品衛生及出品質量達標 6、定期分析客戶反饋數據，提出服務改進方案并推動實施 7、參與行政樓層服務人員的培訓工作，提升團隊專業服務水平 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗，有行政樓層/前廳部工作經驗者優先 2、熟悉國際品牌酒店服務標準及運營流程，了解VIP客戶服務規范 3、優秀的溝通協調能力，能妥善處理客戶投訴及突發事件 4、具備較強的服務意識與團隊管理能力，能有效激勵下屬 5、流利的普通話表達能力，基礎英語溝通能力 6、能適應倒班工作制，具備較強的工作抗壓能力 7、儀表端正，舉止得體，符合酒店行業職業形象要求

職責描述 作為樓層主管，負責監督和管理所轄樓層的客房服務，確?？头康那鍧嵑途S護達到高標準。 主要職責 一、客房管理 1. 監督所轄樓層的客房服務員的工作，確保所有房間按時清潔。 2. 制定并執行客房清潔和維護的標準操作程序。 3. 定期檢查所轄樓層的清潔和維護情況，確保符合酒店標準。 4.?處理客人關于客房服務的投訴和請求，提高客戶滿意度。 二、培訓與發展 1. 制定并執行所轄樓層客房服務員的培訓計劃，提升工作效率和服務質量。 2. 定期進行員工績效評估，提供反饋和改進建議。 3. 激勵和獎勵優秀員工，建立積極的工作氛圍。 三、運營優化 1. 分析所轄樓層的客房運營數據，提出改進措施，提高效率。 2. 優化所轄樓層的客房清潔和維護流程，減少工作時間，提升客戶體驗。 3. 監控所轄樓層的客房用品的庫存和消耗，確保供應充足。? 任職資格 一、學歷情況 1. 酒店管理或相關領域的?？茖W歷。 二、工作經歷 1. 至少3年以上的客房服務經驗，其中至少1年在管理層。 2. 有國際五星級酒店工作經驗者優先。 三、專業技能 1. 熟悉客房清潔和維護的標準和流程。 2. 具備良好的組織和協調能力。 3. 能夠適應輪班制工作，具備良好的體力和耐力。 四?、領導能力 1. 具備良好的組織和領導能力，能夠激勵團隊成員。 2. 能夠適應快節奏的工作環境，具備良好的抗壓能力。 五、服務意識 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務精神。 2. 具備較高的道德意識和數據分析能力。 六、外語能力 1. 第二外語為英語(具備基本的聽說讀寫能力)。

崗位要求： 1、年齡不超過55歲，男女不限，學歷不限，從事酒店客房工作1年以上，有連鎖品牌或國際聯號高星 酒店優先考慮，有酒店開荒經驗者優先 2、性格沉穩內斂，有親和力，具備良好溝通能力，善于觀察，懂得基本酒店服務禮儀，愛干凈 重細節 3、熟練使用各種清潔劑、清潔器具，以及各類物品材料的養護方式 4、善于收納整理，具備基本統籌能力 5、善于發現問題并及時糾正，執行力強，服從性強 崗位職責： 1、按照工作時間和要求對客房進行清掃和整理，確?？头扛蓛粽麧崳厦袼薜男l生標準。 2、每周對門店所有區域(包括公區、客房區、后勤區)進行大清掃及計劃衛生，清理死角，確 保環境整潔。 3、在大清掃過程中，對設備設施進行檢查，發現損壞或故障及時報修，確保設備正常運行。 4、定期按照門店衛生制度進行周度、月度的細節衛生打掃，如清潔窗戶、地毯、家具等，保持 民宿的整體衛生水平。 5、在有重大接待活動時，協助管家進行服務，確?？腿说玫絻炠|的服務體驗。 6、每月協助前臺接待完成客房及公區的固定資產盤點工作，確保資產數量準確，無遺失。 7、負責物資存放工作，確保物資擺放整齊，易于取用。 8、每日早晨向上級發送前一日的工作情況，包括客房清掃數量、設備報修情況、客人反饋等。 9、客人退房后，與前臺管家、客房管家配合，及時檢查客房的物品及設施是否完好，如有損壞 或遺失，及時記錄并處理。

崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 5、檢查確保機器被清潔、正常工作及妥善存放。 6、檢查所有洗手間及公共區域，確保符合安全及衛生標準。 7、與工程部和其他部門合作以確保問題都得到溝通和處理。 崗位要求 1、身體健康、品貌端正、口齒清楚。 2、電腦操作熟練。 3、熟悉酒店公共區域管理專業知識，熟練使用清潔設備，具備良好的溝通協調能力。 4、具備中?；蛲葘W歷以上文化程度，受過酒店客房服務等相關方面的培訓或獲得相關職業資格證書。 5、2年以上酒店客房公衛管理工作經驗，具備一定的培訓能力。

崗位職責 1、協助客房部經理進行客房中心及健身房、消毒間、自助洗衣房的日常管理及對客服務工作。 2、確保所管區域內的客房及樓層公共區域的清潔和設備完好。 3、確保下屬員工的服務規范化，并始終處于良好的工作狀態。 4、做好每個月的工作總結和工作計劃，制定和實施培訓計劃。 5、對下屬員工進行培訓和考核。 6、負責樓層安全工作。 7、負責樓層物資的管理與控制。 崗位要求 1、身體健康、品貌端正、口齒清楚。 2、善于與客溝通，能操作電腦網絡系統，有較強的協調組織能力。 3、能具備一定的外語溝通能力。 4、具有中?；蛲葘W歷以上文化程度。 5、受過酒店客房管理等相關等方面的培訓或獲的得相關職業資格證書。 6、三年以上同星級酒店客房管理工作經歷，熟悉對客服務流程，具備培訓能力。

崗位職責： 1、檢查房態并記錄； 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管； 3、清理打掃房間主要包括吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等； 4、為房間補足酒水與日用消耗品； 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品； 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品； 7、清理已退的房間； 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出； 9、匯報房間內是否有損壞物品； 10、報告房間內需要維修的問題； 11、匯報有可疑行為的客人； 12、匯報房間遺失物品； 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品； 14、上交給樓層主管拾到物品； 15、為客房做清理后的最后檢查； 16、填寫客房服務員每日報表； 17、清理樓層走道服務區域和樓梯； 18、清理窗戶內部； 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房； 20、為客人收洗衣并送至洗衣房； 21、幫助洗衣房人員開客房門送洗衣； 22、提供擦鞋服務； 23、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等； 24、人工或用機器為地面打蠟拋光； 25、依據客人具體要求放置嬰兒床加床變壓器吹風機等； 26、參加不同的培訓； 27、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水； 28、整理員工車中有污損的布草，將員工車中的垃圾清除； 29、完成樓層主管交給的其他任務； 30、填寫房間狀態表； 31、提供開夜床服務主要包括清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔等。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作； 2、能夠承受工作壓力； 3、視力好； 4、在需要時能臨時改變工作時間，并可在周末和公共假日以及晚上工作。

崗位職責： 根據客房樓層的運營程序，協助樓層總督導計劃和組織客房樓層的運營管理工作

監督客房部工作人員，確?？腿说玫郊皶r和禮貌的服務. Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service. 監督客房部工作人員，確?？头浚貏e是會員、熟客和其它貴賓的客房得到特別重視。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of?IHG Rewards Club?members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention. 除與工程部和洗衣房進行溝通外，還要向其它業務部門，特別是確保前廳部了解準確的客房狀況。 Informs other operating departments of housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry. 定期對所有客房區域進行視察，以確保家具、設施和設備按要求得到良好的清潔、修繕、保養和更換和整修。 Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required. 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要，可直接采取糾正措施。 Appraise appearance, discipline, and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary. 跟進日常所提及的其他需要跟進的客房部的日常事務。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation. 就這些標準和培訓需求提供持續性的改進建議。 Management of all incoming and outgoing calls. 分配客房。 Perform Room allocations. 檢查客房。 Perform Room inspections. 協調特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)。 Co-ordinate special projects (e.g.?site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories). 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.

西安香格里拉位于雁塔區科技路商務區腹地，毗鄰市內頗具規模的商業及娛樂購物區。步行3分鐘可達金鷹國際和世紀金花購物中心，步行5分鐘可達創業咖啡街區和大都薈商業區，酒店對面永興坊美食街區及周邊特色餐廳讓您盡享休閑時光的愜意與味蕾的美好體驗。一朝步入西安，一日讀懂千年。深入體驗歷史名都，酒店地鐵三號線15分鐘直達曲江大雁塔景區，25分鐘可達鐘鼓樓廣場，驅車前往兵馬俑博物館45分鐘左右。 -393間客房和套房 -4家餐館和酒吧 PA主管崗位職責如下： 1、按工作需求安排員工上班,為清掃員分配任務; 2、按順序巡視整個公共區域,處理所有清潔方面緊急事件; 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器; 4、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失; 5、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成; 6、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放; 7、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準; 8、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理; 9、檢查樓梯確保衛生及清潔; 10、每日與客房部經理會面交流 11、及時向保衛部報告可疑人物; 12、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求. 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人： 1. 良好的工作態度; 2. 能夠適應倒班工作; 3. 兩年以上同崗位星級酒店工作經驗。 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

Organize uniform room and keep it tidy at all times. 整理收拾制服房，保持一貫的整潔。 Issues uniforms. 分發制服。 Numbers uniforms and store them per department. 給制服編號，并按部門分類。 Repairs or alter uniforms. 縫補或更改制服。 Inspects all clean uniforms. 檢查所有干凈的制服。 Monitors and keep an inventory of uniforms. 管理并記錄更新制服盤點情況。 Leases with tailor for repairing clothing for guests. 與裁縫溝通關于客衣的縫補情況。 Assists in stock inventories. 協助庫存盤點。 Helps in laundry section as and when required. 隨時協助洗衣房的運轉。 Responsible for repairing items such as drapes, sheers, bed dust ruffles, other linen, etc.?Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 負責縫補厚重的隔光簾布、紗簾布、床罩花邊及其他布草等。

【崗位職責】 1、負責洗衣房日常運營管理，確保布草、制服等洗滌工作高效有序進行 2、監督洗衣設備操作流程，定期檢查維護設備運行狀態 3、合理分配工作任務，培訓指導洗衣房服務員規范操作 4、嚴格把控洗滌質量，確保布草清潔度、平整度符合酒店標準 5、管理洗滌用品庫存，控制物料消耗成本 6、制定并執行衛生消毒標準，保持洗衣房環境整潔 7、處理突發設備故障及洗滌質量問題 【崗位要求】 1、1年以上酒店洗衣房工作經驗，有主管經驗者優先 2、熟悉各類紡織面料特性及專業洗滌程序 3、掌握工業洗衣機、烘干機、熨平機等設備操作規范 4、具備基礎設備故障判斷能力及簡單維修技能 5、能適應高溫潮濕工作環境，體力良好 6、工作細致認真，有較強的質量意識與成本控制能力 7、具備團隊管理能力和突發事件處理能力

【崗位職責】 1、為公區服務員分配任務 2、按順序巡視整個公共區域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、宴會廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便及時維修和降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經完成 8、檢查確保機器的清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、檢查樓梯確保衛生及清潔 12、每日與公區總督導會面交流確認工作任務 13、及時向保衛部報告可疑人物 14、確保個人及員工儀表、儀容符合酒店酒店要求 15、完成領導分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少1年及以上的公共區域主管經驗 2、具備一定的領導能力 3、身體健康，能夠適應倒班工作

【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效完成 2、按標準流程操作，完成及檢查客房清潔質量及設施設備完好情況 3、處理客人入住期間的各類需求及投訴，提供及時有效的解決方案 4、負責樓層物資管理，包括布草、客用品等物品的領用、盤點及損耗控制 5、對新入職服務員進行崗位技能培訓，定期組織業務技能考核 6、執行酒店安全管理制度，確保樓層區域的安全與消防合規 【崗位要求】 1、1年以上酒店客房服務或相關工作經驗，有樓層管理經驗者優先 2、熟悉酒店客房服務流程及清潔標準，掌握客房設施設備使用規范 3、具備較強的服務意識與應變能力，能妥善處理客人投訴及突發事件 4、身體健康，能適應倒班工作制，具備一定的體力勞動能力 5、良好的團隊管理能力，能有效協調分配工作任務 6、工作細致認真，責任心強，具備基礎的辦公軟件操作能力