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前廳經理

5千-6千

汕頭 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

汕頭市花園賓館管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

店長助理

8千-1萬

汕頭 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

汕頭市山海酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、協助店長處理酒店日常運營管理工作，確保酒店各項服務標準得到有效執行； 2、負責監督前臺、客房等部門的服務質量，及時反饋問題并提出改進建議； 3、協助制定并落實酒店運營計劃，包括排班、物資管理、成本控制等； 4、處理客戶投訴及突發事件，確保客戶滿意度，維護酒店品牌形象； 5、參與員工培訓及績效考核，提升團隊整體業務水平； 6、完成店長交辦的其他臨時性工作任務。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先； 2、1年以上酒店行業工作經驗，熟悉酒店運營流程及服務標準； 3、具備較強的溝通協調能力及團隊管理能力，能高效處理突發事件； 4、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識和抗壓能力； 5、年齡25-40歲，形象端正，普通話流利，能適應彈性工作時間； 6、熟練使用辦公軟件（Word、Excel等），具備基礎數據分析能力。

前廳經理

5千-6千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限

汕頭市山海酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1、XX以上學歷，有同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳主管/經理

5千-6千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
員工活動豐富
員工生日禮物

汕頭中海宏洋南濱置業發展有限公司

4A景區 | 100-499人

投遞簡歷

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【職責描述】 1.帶領員工認真做好餐前準備及用餐服務工作，確保服務標準及質量。 2.及時跟蹤、檢查臺面，督導員工服務標準。 3.了解客情，處理客訴，及時向經理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息，不斷改善服務質量。 4.定期檢查、盤點餐廳的設備、餐具、布草等物品。 5.負責VIP接待、員工考勤及培訓工作。【任職要求】 1.具有以上餐飲工作及管理經驗。 2.形象氣質佳，具有高度的責任心、良好的溝通能力和團隊意識。 3.熟悉電腦辦公室軟件。

大堂副理 AM

4.5千-5.5千

汕頭 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

管理規范
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
技能培訓
帶薪年假
五險一金
年底雙薪

澄海國瑞豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的安全問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求 1.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 2.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

大堂副理

6千-7千

汕頭 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
帥哥多
美女多
五險

汕頭市東方世紀酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、賓客接待與服務：迎接和送別重要賓客，協助辦理入住、退房等手續，解答賓客關于酒店設施、周邊環境的咨詢。 2、處理賓客投訴與需求：及時響應并解決賓客的投訴或特殊需求（如房間調換、服務調整等），無法立即解決的需協調相關部門跟進，確保賓客滿意。 3、大堂運營管理：監督大堂區域（如前臺、禮賓、休息區）的服務質量和秩序，確保各項流程順暢。 4、應急處理：應對突發情況，如賓客意外、設施故障、緊急事件等，協調安保、工程、客房等部門快速處理。 5、信息溝通：向管理層反饋賓客意見和建議，向各部門傳達酒店政策或賓客需求，保障內部信息暢通。【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力、應變能力和 problem-solving（解決問題）能力，能冷靜處理各類突發狀況。 2、具備良好的溝通能力、應變能力和 problem-solving（解決問題）能力，能冷靜處理各類突發狀況。 3、服務意識強，有耐心和親和力，能承受一定的工作壓力。 4、具備一定的外語能力（如英語）精通電腦操作。 5、形象氣質佳，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。

賓客服務經理/夜班值班經理 Guest Service Manager

5.5千-6.5千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
免費寬帶
拎包入住

汕頭龍光喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1.在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 2.要負責處理賓客的問題和投訴。 3.要負責重要賓客的迎領工作。 4.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 5.解決當班期間發生的安全問題。 6.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。【崗位要求】 1. 良好的對客服務素質 2. 高效的工作能力及溝通技能 3. 較強的組織能力 4. 良好的團隊合作精神 5. 英語，熟悉opera系統 6. 至少3年相關領域工作經驗, 至少1年管理經驗。 7.大專及以上學歷者優先考慮

賓客關系經理

4.5千-5.5千

汕頭 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
技能培訓
管理規范
人性化管理
年底雙薪
包吃包住
五險

汕頭珠港戴斯溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責酒店賓客關系的日常維護與管理，確保為客人提供優質、高效的服務體驗； 2、主動與客人溝通，了解其需求及反饋，及時處理投訴與建議，提升客戶滿意度； 3、協調酒店各部門資源，確保客人特殊需求得到妥善安排與落實； 4、定期分析客戶反饋數據，提出服務改進建議并推動實施； 5、協助策劃并執行客戶關懷活動，增強客戶忠誠度與復購率； 6、維護VIP客戶關系，提供個性化服務，建立長期穩定的客戶聯系； 7、完成上級交辦的其他與賓客服務相關的工作任務。【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務意識，能夠靈活應對各類客戶需求； 2、具有較強的應變能力與問題解決能力，能妥善處理客戶投訴； 3、工作細致耐心，責任心強，注重團隊協作； 4、形象氣質佳，舉止得體，具備一定的商務禮儀知識； 5、能適應彈性工作時間，包括節假日及輪班制； 6、有酒店行業或客戶服務相關經驗者優先。

前臺主管

4.2千-4.8千

汕頭 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
技能培訓
管理規范
人性化管理
年底雙薪
包吃包住
五險

汕頭珠港戴斯溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監督前臺員工的儀容儀表、服務態度及工作流程，確保符合酒店服務標準； 3、處理賓客投訴及突發事件，及時協調解決，提升賓客滿意度； 4、負責前臺班次排班、考勤管理及員工培訓，提升團隊業務能力； 5、審核每日房態、賬目及報表，確保數據準確無誤； 6、與其他部門（如客房部、銷售部等）保持良好溝通，協調解決跨部門問題； 7、協助完成前臺物資管理及庫存盤點，控制成本消耗。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識及溝通協調能力，能妥善處理賓客需求； 2、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 3、具備基礎英語交流能力，能應對日常外賓接待； 4、熟練使用酒店管理系統（如Opera）及辦公軟件者優先； 5、有酒店前臺工作經驗或團隊管理經驗者優先，無經驗者可培訓上崗； 6、能適應輪班工作制（含夜班）。【崗位福利】底薪+提成制? ? 包吃住? 節假日1:3? 年終獎? ?五險? 夜班補貼? ?帶薪年假

賓客管家（前臺）

3.8千-4.5千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
崗位晉升
包吃包住
管理規范

汕頭珠港新城逸扉酒店

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

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1.熟練操作電腦 2.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 3.為住店客人辦理預訂、入住、離店手續 4.客人接待與問詢 5.跟進處理客人需求，服務意識強 6.12小時制，白夜休休，輪班制，可以接受輪班制

前臺接待員

3.3千-4千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
技能培訓
管理規范
人性化管理
年底雙薪
包吃包住
五險

汕頭珠港戴斯溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務 2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態并協調客房部確保房間清潔與維護 3、熟練操作酒店管理系統，確保賬務記錄準確無誤，完成每日對賬及報表整理 4、妥善處理客人投訴及突發事件，及時向上級反饋并跟進解決 5、維護前臺區域整潔，管理客房鑰匙、寄存物品及各類服務用品【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，能適應倒班工作制 2、普通話流利，具備基礎英語溝通能力 3、學習能力強，能快速掌握酒店管理系統操作（無經驗可培訓） 4、形象端正，溝通表達清晰，具備團隊協作精神 5、有酒店前臺或服務行業經驗者優先，無經驗者需表現出強烈學習意愿【崗位福利】底薪+提成制? 綜合薪資5000+? ?包吃住? 節假日1:3? 年終獎? ?五險? 夜班補貼? ?帶薪年假

前臺接待/行政酒廊接待/禮賓員/總機 GSA/EL Attendant/Bellboy/Operator

3千-5千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

管理規范
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
技能培訓
帶薪年假
五險一金
年底雙薪

澄海國瑞豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1.熱情接待各方來賓，為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間。 2.準確掌握房態并及時與客房部核對房態。 3.熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢工作。崗位要求： 1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.熟悉電腦操作，能適應三班倒。

前臺服務員

4千-5千

汕頭 | 1年以上 | 初中

汕頭市山海酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確、高效的登記服務； 2、接聽電話，處理客人咨詢、預訂及投訴，確保及時響應并妥善解決； 3、熟悉酒店各項服務及設施，主動向客人推薦酒店產品及周邊旅游信息，提升客戶滿意度； 4、負責前臺現金、票據的收付及保管，確保賬目清晰、準確； 5、協助維護前臺區域整潔有序，確保工作環境符合酒店標準； 6、與客房部、餐飲部等部門保持良好溝通，協調解決客人需求； 7、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、初中及以上學歷，年齡18-35歲，形象端正，具備良好的服務意識； 2、1年以上酒店前臺或相關服務行業工作經驗，熟悉前臺操作流程者優先； 3、普通話流利，具備基本的英語溝通能力，能應對簡單的英文接待； 4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統，具備基礎的財務知識； 5、性格開朗，責任心強，具備良好的溝通能力及團隊協作精神； 6、能適應輪班制工作（含夜班），抗壓能力強。

前臺接待員

3千-4千

汕頭 | 經驗不限 | 中專

管理規范
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
技能培訓
帶薪年假
五險一金
年底雙薪

澄海國瑞豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1.熱情接待各方來賓，為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間。 2.準確掌握房態并及時與客房部核對房態。 3.熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢工作。崗位要求： 1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.熟悉電腦操作，能適應三班倒。

前臺接待

3.2千-3.8千

汕頭 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
月休八天

汕頭國廈萬豪酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.根據酒店政策、程序、內部條例和標準處理所有事務 2.了解酒店房價、包價、折扣和推廣，并知道如何處理 3.根據品牌標準為所有客人辦理登記入住手續 4.遵照所有的現金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結帳離店手續 5.總是努力以最專業的方式代表萬豪。任何時候保持紀律，在客人詢問前立即主動問候客人和為其提供協助崗位要求： 1.專業的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語基礎，前臺工作經驗

客服主管

4千-5千

汕頭 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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崗位晉升
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員工活動豐富
員工生日禮物

汕頭中海宏洋南濱置業發展有限公司

4A景區 | 100-499人

投遞簡歷

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1、健全各方面問訊資料。 2、掌握VIP預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的預定情況，負責VIP接待工作的落實。 3、負責組織開展員工業務培訓，落實員工服務待客。 4、負責管理網絡兌票、廣播、寄存、網絡游客數據統計與分析，處理賓客投訴等。 5、建立體質良好的賓客關系。崗位要求： 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力，工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌游客中心客服工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握旅游管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

禮賓員

3千-4千

汕頭 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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崗位晉升
包吃包住
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帶薪年假
五險一金
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澄海國瑞豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.能適應輪班機制。

禮賓員

4千-5千

汕頭 | 經驗不限 | 高中

技能培訓
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
帥哥多
美女多
五險

汕頭市東方世紀酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、服從上級的工作安排； 2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄； 3、協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4、做好行李服務設備的清潔工作； 5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務； 6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 8、保持崗位周圍的環境整潔，發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務； 10、熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料； 11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務； 12、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續； 14、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 15、協助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光； 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。【崗位要求】 1、高中以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經歷； 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3、能進行簡單英語日常會話，開展對客服務。

前臺/行政酒廊/賓客服務中心接待員 FO/SC/GSC GSA

3千-5千

汕頭 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
免費寬帶
拎包入住

汕頭龍光喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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??該崗位實際招聘前臺接待員【崗位職責】： 1.隨時保持高標準和提供優質服務; 2.登記客人入住、分配房間、幫助客人結帳離店以及滿足客人其它合理的要求; 3.高效、彬彬有禮、專業地幫助客人，回答客人問題; 4.具有對酒店行業以及前廳部基本知識的了解; 5.良好的英語能力以及溝通技巧; 【具備要求】： 1.能進行英語日常會話，開展對客服務。 2.工作主動、熱情、認真，責任心較強。 3.品行端正，能吃苦耐勞，較強的溝通能力、團隊協作能力和抗壓能力。

度假管家

3千-4千

汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
崗位晉升
技能培訓
員工活動豐富
員工生日禮物

汕頭中海宏洋南濱置業發展有限公司

4A景區 | 100-499人

投遞簡歷

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1、負責對房間設備設施進行定期保養，保證設施完好，物資完備。 2、負責賓客住房、用餐引領接待及服務，禮貌、微笑待客，使賓客賓至如歸。 3、掌握住客狀況，主動接觸、了解客人需求，提供對客服務，處理客訴。 4、嚴格控制客用品消耗，做好物資回收。崗位要求： 1、具有2年及以上酒店服務/物業服務工作經驗。 2、酒店專業或旅游專業畢業優先。 3、熟悉掌握客房服務流程和質量標準。 4、形象氣質佳，具有應變能力、銷售能力、良好的溝通能力。 5、有觀光電瓶車駕駛經驗或駕照證C證。