工作主要內(nèi)容： 1、協(xié)助副總裁跟蹤并督促各分子公司工作計(jì)劃和具體行動(dòng)措施的執(zhí)行情況； 2、負(fù)責(zé)了解、收集和分析各分子公司有關(guān)運(yùn)營(yíng)、管理各方面動(dòng)態(tài)情況，為副總裁決策提供依據(jù)； 3、負(fù)責(zé)副總裁辦起草信函、演講稿、報(bào)告、翻譯等各類綜合性文件及重要公文處理、下發(fā)及跟蹤督辦； 4、負(fù)責(zé)副總裁辦各類會(huì)議的組織、召集、會(huì)議紀(jì)要的撰寫歸檔以及會(huì)議事項(xiàng)的督辦、跟蹤； 5、負(fù)責(zé)接待副總裁辦來(lái)訪的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、貴賓接待，做好接待工作； 6、負(fù)責(zé)做好副總裁的服務(wù)，掌握副總裁的日程安排，為副總裁接見訪客做好預(yù)約工作； 7、負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)副總裁與集團(tuán)總部各部門、各分子公司協(xié)作關(guān)系、確保縱向、橫向聯(lián)系暢通； 8、協(xié)助副總裁處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、接待工作； 9、跟蹤各分子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議； 10、完成副總裁交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1、年齡22—25歲，男身高175cm以上，女身高165cm以上，形象氣質(zhì)俱佳； 2、大學(xué)本科學(xué)歷，英語(yǔ)專八資質(zhì)， 一年以上總經(jīng)理助理或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)， 3、具有優(yōu)秀的公文撰寫能力、熟練使用WORD\EXCEL\PPT的辦公軟件、三年以上C2以上駕駛經(jīng)驗(yàn)；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力；具有較強(qiáng)的抗壓能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能夠接受出差及加班；熟悉國(guó)家、地方的行政、安全法律法規(guī)。 4、性格穩(wěn)重、理智型；工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)；工作態(tài)度積極樂(lè)觀、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 為總經(jīng)理安排會(huì)議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確保總經(jīng)理使用正確的文件。 ? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.? 按要求參加部門經(jīng)理會(huì)議和行政會(huì)議等并作會(huì)議紀(jì)要。 ?Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正確記錄會(huì)議并及時(shí)傳送到相關(guān)人員。 ???Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來(lái)訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問(wèn)題、幫助客人排憂解難。 ??Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 ??Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求為總經(jīng)理的商務(wù)旅行安排行程。 ???Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排協(xié)調(diào)總經(jīng)理日程并及時(shí)提醒。 ??Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 ??Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..? 根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。 ??Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接聽行政辦公室的電話。 ??Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents. ?協(xié)助總經(jīng)理處理酒店相關(guān)公函文件，例如業(yè)主報(bào)告，員工感謝信，投訴信或其它商務(wù)文件。 ??File and record all business documents as required. 按照要求記錄并存檔所有商務(wù)文件。 ??Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部門提交的簽批文件，須蓋公章的要做好公章使用臺(tái)賬。 ? Assist with translations, verbal and written. 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、XXX以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)XXX年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。