【職責(zé)內(nèi)容】 良好的職業(yè)素養(yǎng)，人品干凈。 能有良好的中醫(yī)養(yǎng)生艾灸或則正骨技能， 有較好的銷(xiāo)售，培訓(xùn)，服務(wù)，開(kāi)拓加盟門(mén)店市場(chǎng)能力。（單筆個(gè)人成交業(yè)績(jī)5萬(wàn)以上，培訓(xùn)人次，30以上。管理過(guò)5人以上團(tuán)隊(duì)兩年。）

Job Description職位簡(jiǎn)介 ? Lead the development and execution of comprehensive digital marketing strategies to drive B2B growth, brand awareness, and customer engagement for lyf. Collaborate with corporate and cluster teams to ensure localized and impactful marketing execution. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行全面的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略，以推動(dòng)lyf的B2B增長(zhǎng)、品牌知名度和客戶參與度。與總部及區(qū)域團(tuán)隊(duì)合作，確保本地化且高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行。 Major Responsibility主要工作職責(zé) Strategic Planning & Execution戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 ? Develop and implement integrated digital marketing strategies aligned with business goals to drive B2B growth. 制定并執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略，以推動(dòng)B2B增長(zhǎng)。 ? Plan and execute multi-channel campaigns including SEO/SEM, email marketing, social media, and content marketing. 規(guī)劃并執(zhí)行多渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括SEO/SEM、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。 ? Collaborate with the corporate lyf team and marketing teams to execute China-specific marketing strategies. 與總部lyf團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，執(zhí)行中國(guó)區(qū)特定的營(yíng)銷(xiāo)策略。 Content Development & Management內(nèi)容開(kāi)發(fā)與管理 ? Oversee the creation of high-quality B2B content (whitepapers, case studies, blogs, newsletters). 監(jiān)督高質(zhì)量B2B內(nèi)容（白皮書(shū)、案例研究、博客、新聞稿）的創(chuàng)作。 ? Create property-specific and locally relevant content for social media and other digital platforms. 為社交媒體和其他數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)建物業(yè)特定及本地化內(nèi)容。 Lead Generation & Conversion潛在客戶生成與轉(zhuǎn)化 ? Drive lead generation through targeted campaigns and optimize the sales funnel from awareness to conversion. 通過(guò)定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)潛在客戶生成，并優(yōu)化從認(rèn)知到轉(zhuǎn)化的銷(xiāo)售漏斗。 ? Implement marketing automation tools and CRM systems to track and nurture leads. 實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具和CRM系統(tǒng)以跟蹤和培育潛在客戶。 Analytics & Reporting分析與報(bào)告 ? Monitor and analyze campaign performance using analytics tools (e.g., Google Analytics). 使用分析工具（如Google Analytics）監(jiān)控和分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果。 ? Provide data-driven reports and recommendations for continuous improvement. 提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的報(bào)告和改進(jìn)建議。 Trend Research & Innovation趨勢(shì)研究與創(chuàng)新 ? Conduct research on market trends, youth culture, and lifestyle topics to enhance brand relevance. 研究市場(chǎng)趨勢(shì)、青年文化和生活方式話題，以提升品牌相關(guān)性。 ? Plan and execute innovative online and offline marketing initiatives. 規(guī)劃并執(zhí)行創(chuàng)新的線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 Stakeholder Collaboration利益相關(guān)者協(xié)作 ? Work closely with sales, product, and customer service teams to align marketing efforts. 與銷(xiāo)售、產(chǎn)品和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一致性。 ? Manage relationships with external vendors and agencies to enhance campaign execution. 管理外部供應(yīng)商和機(jī)構(gòu)關(guān)系，以提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行效果。 ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅詩(shī)閣集團(tuán)的環(huán)境健康安全(EHS)方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作，對(duì)本崗位風(fēng)險(xiǎn)管理事件負(fù)責(zé)。 ? Other duties assigned by superiors. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 Requirements資質(zhì)需求 ? Bachelor’s degree in Marketing, Business, or related field. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域本科以上學(xué)歷。 ? 7-10 years of experience in digital marketing, with a focus on B2B and multi-channel campaigns. 7-10年數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于B2B和多渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 ? Experience in the hospitality or lifestyle industry preferred. 具備酒店或生活方式行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? Proficiency in Google Analytics, SEO/SEM tools, marketing automation software, and CRM systems. 熟練使用Google Analytics、SEO/SEM工具、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化軟件及CRM系統(tǒng)。 ? Strong understanding of digital marketing trends and. 深入了解數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。 ? Excellent data interpretation skills and ability to translate insights into actionable strategies. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)解讀能力，能將分析見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的策略。 ? Experience in developing and managing KPIs to measure campaign success. 具備制定和管理KPI以衡量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成效的經(jīng)驗(yàn)。 ? Exceptional written and verbal communication skills in both English and Mandarin. 優(yōu)秀的中英文書(shū)面和口頭溝通能力。 ? Ability to create engaging content and present ideas effectively to stakeholders. 能夠創(chuàng)作引人入勝的內(nèi)容并向利益相關(guān)者有效展示想法。 ? Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines. 能夠同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目并按時(shí)完成。 ? Strong organizational skills and attention to detail. 強(qiáng)大的組織能力和注重細(xì)節(jié)。 ? Passion for sports, culture, fashion, youth trends, and the hospitality industry. 對(duì)體育、文化、時(shí)尚、青年趨勢(shì)及酒店業(yè)充滿熱情。 ? Ability to work under pressure and adapt to a fast-paced environment. 能夠在壓力下工作并適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境。

1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

職責(zé) 1. 品牌戰(zhàn)略與管理 - 制定并落地雅詩(shī)閣中國(guó)區(qū)各品牌的調(diào)研定位、年度傳播策略及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。 - 監(jiān)督品牌視覺(jué)、調(diào)性、內(nèi)容的統(tǒng)一性，確保與全球標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，同時(shí)適應(yīng)本土市場(chǎng)需求。 - 主導(dǎo)大型品牌活動(dòng)、跨界合作及市場(chǎng)宣傳，提升品牌美譽(yù)度。 2. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 - 推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，整合CRM、會(huì)員體系及私域流量運(yùn)營(yíng)，提升客戶忠誠(chéng)度。 - 品效合一的市場(chǎng)推廣 61 設(shè)計(jì)"品牌內(nèi)容+效果轉(zhuǎn)化"組合拳 61 創(chuàng)新會(huì)員品牌體驗(yàn)，提升LTV（客戶終身價(jià)值）。 3. 團(tuán)隊(duì)合作與跨部門(mén)協(xié)作 -協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源 - 與新加坡總部、中國(guó)區(qū)其他部門(mén)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保品牌策略與業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊。 69 任職要求 1. 背景經(jīng)驗(yàn) - 8年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年擔(dān)任酒店集團(tuán)（國(guó)際連鎖品牌優(yōu)先）市場(chǎng)部（高級(jí)）經(jīng)理職位。 - 有成功負(fù)責(zé)打造品牌或數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例者優(yōu)先（需提供數(shù)據(jù)成果證明）。 2. 核心能力 - 品牌端：精通高端服務(wù)業(yè)的品牌塑造方法論，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。有品牌市場(chǎng)調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)，包括消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、市場(chǎng)趨勢(shì)洞察、以及內(nèi)部研討等。 - 數(shù)字端：熟悉中國(guó)主流數(shù)字生態(tài)（微信、抖音、小紅書(shū)等），有流量運(yùn)營(yíng)及效果廣告優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。 - 溝通端：擅長(zhǎng)跨部門(mén)跨團(tuán)隊(duì)溝通，能在矩陣式組織中推動(dòng)協(xié)作。 3. 個(gè)人特質(zhì) 61 獨(dú)立工作能力：能高效自主推進(jìn)項(xiàng)目，在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中迅速?zèng)Q策并執(zhí)行。 61 卓越的團(tuán)隊(duì)協(xié)作：擅長(zhǎng)跨部門(mén)溝通，能凝聚內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與外部合作伙伴，推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目落地。 61 結(jié)果導(dǎo)向：兼具戰(zhàn)略思維與強(qiáng)執(zhí)行力，以業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌影響力提升為核心目標(biāo)。 61 中英文流利，能與新加坡總部高效溝通。

Job Summary： Develop and implement adynamic hotel sales strategy that remains adaptable and strategically sound.Foster strong communication channels with the global sales center, local marketsales teams, and customer service partners. Lead the sales team in proactively attractingnew clients through diverse channels, including newspapers, magazines, onlineplatforms, and social media. Ensure that each sales team member engages in adesignated number of impactful sales activities daily through effectivesupervision and guidance. Additionally, oversee the operations of the MarketingCommunication department to guarantee that daily workflows are managedefficiently and effectively. Experience: a)???Minimum 8 years of sales and/or customer service experience at aninternational/Luxury hotel; 3 years related position experience b)???Be able to set business strategy and adjust timely according to marketchanges c)???Be able to handle different market conditions and solve problems timelyand effectively under the conditions set by the hotel d)???Proficient in English and Chinese,Good education background, bachelor degree preferred e)????Good marketing skills f)????Good communication skills g)????Sharp observation h)????Strong team work spirit i)?????Result oriented, strain capacity,Optimistic attitude

??? Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc ??? To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget ??? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business ??? Follow up leads assigned by DOSM/DOS ??? To maintain good relationship with existing accounts ??? Develop new markets/source of business ??? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers ??? Sales visit for potential accounts ??? Negotiate contracts with companies in his/her designated areas ??? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines ??? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. ??? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips （both locally and overseas） assigned by DOSM ??? Take up special assignments instructed by DOSM, DOS

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 5、其他隸屬市場(chǎng)銷(xiāo)售部的工作； 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；至少兩年以上市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉浦東酒店銷(xiāo)售市場(chǎng)； 2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系； 3、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 崗位要求 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574?guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The?bon vivant?in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.? At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. ? We are currently looking for a Senior Sales Manager to join our Sales Marketing team. Summary: The Senior Sales Manger handles small corporate groups with catering requirements, business FITs. Under the general guidance and supervision of the DOBD-Corporate / Director of Sales in coordination with the Director of Sales & Marketing, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his/her specific area of responsibility. Requirement: - At least 3 years same position work experience in international 5-star hotel - College or University degree/diploma or equivalent education required - Has passion and drive for achieving targets. - Has high attention to detail with accuracy. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團(tuán)旗下首家嘉里品牌酒店，在此您將體驗(yàn)到別樣的驚喜和生活的無(wú)窮樂(lè)趣。 酒店位于浦東核心腹地， 一應(yīng)俱全的先進(jìn)設(shè)施、獨(dú)特簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)與熱情自然的服務(wù)使其成為現(xiàn)代靈動(dòng)生活的富集之地。設(shè)備精良的健身場(chǎng)所，覆蓋3層6,000平方米 上海浦東嘉里大酒店擁有574間客房及套房，超過(guò)8500平方米的會(huì)議室及宴會(huì)場(chǎng)地。酒店開(kāi)設(shè)了總面積達(dá)6000平方米的健身俱樂(lè)部，提供豐富的健身及Spa護(hù)理項(xiàng)目，致力于為賓客營(yíng)造一個(gè)工作和生活相均衡的環(huán)境。鐘愛(ài)美食的您可在酒店的三家餐廳盡情探索令人興奮的料理精選。而在圓滿的一天結(jié)束之際，再?zèng)]有比到釀酒坊品嘗一杯釀酒大師手工制作的新鮮啤酒更好的選擇了。 夜幕降臨時(shí)分，無(wú)論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 在浦東嘉里大酒店，您會(huì)很快意識(shí)到這里沒(méi)有慣例，一切皆有可能。 工作概述： 高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)接洽小范圍團(tuán)隊(duì)與餐飲業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷(xiāo)售總監(jiān)與市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，在他/她的職責(zé)范圍內(nèi)使所有的銷(xiāo)售活動(dòng)與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)獲得最大的收益。 崗位要求： - 3年以上國(guó)際品牌五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)? - 大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷 - 為達(dá)成目標(biāo)而充滿激情和動(dòng)力? - 重視問(wèn)題細(xì)節(jié)的精確處理

崗位職責(zé): 1.保存有關(guān)以前、現(xiàn)有，具有潛力賓客的資料和檔案； 2.定期安排傳媒活動(dòng)； 3.記錄上月所有的傳媒活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)； 4.聯(lián)系宣傳媒體，宣傳酒店的最佳形象，及擴(kuò)大會(huì)所知名度和影響力。 崗位要求: 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷(xiāo)售工作； 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧海?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力； 4.熟悉公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作； 5.形象氣質(zhì)佳。

§? 向銷(xiāo)售協(xié)調(diào)員提交準(zhǔn)確地業(yè)務(wù)預(yù)定報(bào)告 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation. §? 準(zhǔn)備并確保宴會(huì)訂單及時(shí)地傳遞到相關(guān)部門(mén) Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department in a timely manner. §? 快速周到地處理客人及員工詢問(wèn)，出現(xiàn)投訴及其他問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。如果沒(méi)有快速的解決辦法，要確保及時(shí)必要的跟進(jìn) Handles guest and employee’s inquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found and ensures a prompt follow-up. §? 維護(hù)與客人及伙伴的良好工作關(guān)系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §? 進(jìn)行廣泛的競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查，保持對(duì)本酒店優(yōu)秀的知識(shí)水平 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. §? 持續(xù)考察地區(qū)，國(guó)內(nèi)，國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店的銷(xiāo)售策略，確保本酒店銷(xiāo)售部保持知識(shí)更新和競(jìng)爭(zhēng)力 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge. §? 通過(guò)電話，合約及書(shū)寫(xiě)的溝通，保持酒店的高知名度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. §? 根據(jù)既定目標(biāo)計(jì)劃電話銷(xiāo)售 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. §? 充分了解酒店設(shè)施，特點(diǎn)及服務(wù) Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. §? 協(xié)助監(jiān)督宴會(huì)銷(xiāo)售人員的準(zhǔn)時(shí)出勤和儀表，確保他們正確穿著制服，儀表整潔，符合酒店和部門(mén)的儀表要求 Assists to oversee the punctuality and appearance of Catering Sales employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. §? 通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和督導(dǎo)提升員工的技能和能力，最大化發(fā)揮員工的工作效果 Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring.

崗位職責(zé) 1) 開(kāi)發(fā)挖掘客戶， 為酒店帶來(lái)新的客源； 2) 維護(hù)與老客戶的關(guān)系，保證其成為酒店忠實(shí)客戶； 3) 和其他部門(mén)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)酒店整體收益的最大化； 4) 完成相關(guān)的書(shū)面工作，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析掌握市場(chǎng)運(yùn)作的動(dòng)向； 5) 完成酒店其它的銷(xiāo)售任務(wù)； 6) 通過(guò)自身努力，提高酒店的市場(chǎng)形象和知名度。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

工作地全國(guó) SPECIFICATIONS:(無(wú)四星級(jí)以上酒店管理工作經(jīng)歷的均不予考慮) a) COMPETENCIES ? Basic selling skills and techniques. ? Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. ? Strength of character coupled with determination and self-discipline. ? High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. ? Fine art of communication excellence. ? Ability to deal with different types of people. ? Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE ? Experience and exposure in sales/marketing environment. ? Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING ? Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. ? Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.

崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷(xiāo)售及跟進(jìn)接待工作。 2.組織銷(xiāo)售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.保持對(duì)酒店的服務(wù)、特色及運(yùn)作時(shí)間有充分的了解 4.達(dá)到開(kāi)展和維護(hù)客戶的拜訪要求；外出拜訪客戶，處理詢價(jià)單。 5.隨時(shí)都能及時(shí)地預(yù)計(jì)和滿足客人的需求，認(rèn)知所有客戶。 6.跟進(jìn)住店客人，確保為其提供持續(xù)的服務(wù)。 7.通過(guò)監(jiān)督對(duì)酒店有益的預(yù)訂來(lái)確保酒店的財(cái)政收益。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。 3.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求

The position is primarily responsible for day-to-dayimplementation and execution of all hotel PR activations, produce PR Plan, which promotes and maintains goodpublic relationships to keep prestigious image of the hotel. 這個(gè)職位主要負(fù)責(zé)日常策劃和執(zhí)行酒店所有的公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃，與媒體保持良好的互動(dòng)和關(guān)系，確保酒店宣傳與推廣增加酒店曝光度。 As the Assistant PR Manager, he / she is requiredto assist the department to ensure all external and internal communications /information and activities are correct and being executed under brandguideline; the team is required to share the information promptly and asinstructed.? Actively keep and maintainthe good relationship with media & KOLs, at the same time exploring theright new media channels. Create WOW experience for medias visiting & stayexperience. Maintain a high level of exposure / visibility among (social)media, celebrities (KOL) and always connected with the right crowd /trendsetters. 作為公關(guān)部副經(jīng)理，他 / 她需要協(xié)助部門(mén)確保所有外部和內(nèi)部溝通 / 信息和活動(dòng)是正確的，并按照品牌指南執(zhí)行; 該團(tuán)隊(duì)需要按照指示及時(shí)分享信息。 積極維護(hù)媒體和KOL的關(guān)系，同時(shí)為酒店尋求適合的新媒體渠道。為媒體創(chuàng)造令人難忘的參觀或入住體驗(yàn)。 在（社交）媒體，名人（KOL）之間保持高水平的曝光 / 可見(jiàn)度，并始終與適當(dāng)?shù)娜巳?/ 趨勢(shì)者相連。 Live with the Brand and be a Brand Ambassador! 融入品牌，成為作為品牌大使！

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? ?Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它新聞活動(dòng)。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷(xiāo)一切不良影響。 ?Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 開(kāi)發(fā)和組織促銷(xiāo)活動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)嘉賓和媒體參與促銷(xiāo)活動(dòng)，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通過(guò)雜志、報(bào)紙和個(gè)人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與宴會(huì)及銷(xiāo)售部就銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 ?Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合適的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和消費(fèi)者媒體發(fā)布公司的新聞。 ?Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷(xiāo)新聞的機(jī)制，新聞內(nèi)容包括特別活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)等。 ? REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 ? Required Skills技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 Good English and Chinese writing skills. 良好的中英文寫(xiě)作技能。 Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ?能流利使用英文和中文，會(huì)其他語(yǔ)言尤佳。 ? Qualifications 學(xué)歷 ? Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.? 具有大眾傳播或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 ? Experience 經(jīng)驗(yàn) ?2-3 years of relevant working experience in the same position in a 5 star international branded hotel or comparable industry related experience. 具備在5星級(jí)國(guó)際品牌酒店2-3年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。 ? Key Metrics 主要績(jī)效指標(biāo) ? No. of monthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷(xiāo)活動(dòng)中得到的月度曝光數(shù)量。 ?Success of a PR event or promotion 公關(guān)或促銷(xiāo)活動(dòng)的成功

崗位職責(zé)： 1.確定品牌的推廣策略； 2.酒店廣告，廣告文案與軟件的撰寫(xiě)與發(fā)布、媒體行業(yè)公關(guān)； 3.酒店的整體形象構(gòu)思、設(shè)計(jì)； 4.制作海報(bào)、宣傳冊(cè)、樣本等系例酒店宣傳材料； 5.負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站維護(hù)與更新； 6.負(fù)責(zé)酒店品牌傳播,營(yíng)銷(xiāo),策劃,市場(chǎng)分析,調(diào)研工作； 7.負(fù)責(zé)酒店品派推廣,策劃,完成各項(xiàng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)方案； 8.負(fù)責(zé)部門(mén)日常品牌業(yè)務(wù)工作。 崗位要求: 1.本科及以上學(xué)歷； 2.至少兩到三年公共經(jīng)驗(yàn)； 3.優(yōu)秀的辦公技能，例如熟練使用辦公軟件； 4.積極和酒店其他員工和經(jīng)理合作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作； 5.良好的溝通能力。

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理和策略規(guī)劃，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和高效管理。 主要職責(zé)： - 制定并實(shí)施酒店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)控酒店的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，確保酒店達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)和客戶滿意度。 - 管理和指導(dǎo)酒店的員工，確保員工的工作效率和客戶滿意度。 - 制定并執(zhí)行酒店的預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控開(kāi)支和收入，確保酒店財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。 - 規(guī)劃酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略，確保酒店的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 - 管理和指導(dǎo)酒店的設(shè)施和設(shè)備，確保酒店提供高品質(zhì)的客戶體驗(yàn)。 - 監(jiān)督酒店的安全和安保工作，確保酒店的安全和員工的人身安全。 - 協(xié)調(diào)和溝通各部門(mén)之間的工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)和管理高效協(xié)調(diào)。 職位要求： - 90后，本科或以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)。 - 5年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有全面的酒店運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉酒店的運(yùn)營(yíng)模式和流程，具有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。 - 具備良好的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算能力，能夠監(jiān)控開(kāi)支和收入。 - 熟悉酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。 - 具備較強(qiáng)的安全管理能力和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)情況。 - 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。

崗位概述： 作為管理公司會(huì)員計(jì)劃業(yè)務(wù)的核心成員，您將統(tǒng)籌規(guī)劃并持續(xù)優(yōu)化覆蓋全國(guó)100+高端、奢華酒店的忠誠(chéng)度計(jì)劃。您需要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法論提升會(huì)員生命周期價(jià)值，通過(guò)精細(xì)化分層運(yùn)營(yíng)、跨品牌權(quán)益整合及數(shù)字化觸點(diǎn)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員收入貢獻(xiàn)率、官方渠道直銷(xiāo)貢獻(xiàn)率、復(fù)購(gòu)率的可持續(xù)增長(zhǎng)。該崗位直接向會(huì)員運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)匯報(bào)關(guān)鍵 KPI，并與 IT、收益管理、品牌市場(chǎng)、各酒店總經(jīng)理等多部門(mén)形成戰(zhàn)略級(jí)協(xié)同。 主要職責(zé)： ?? 確保酒店都實(shí)現(xiàn)所有忠誠(chéng)度客戶計(jì)劃的KPI，符合忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃戰(zhàn)略，對(duì)賓客旅程和酒店在忠誠(chéng)度領(lǐng)域使用的技術(shù)流程/系統(tǒng)有深刻的理解。 ?? 作為忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃在酒店層面執(zhí)行的主要聯(lián)系人，以確保該計(jì)劃的全面執(zhí)行/交付。 ?? 監(jiān)督忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)，確保會(huì)員福利、獎(jiǎng)勵(lì)和促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運(yùn)營(yíng)流程，確保高效運(yùn)作，及時(shí)解決任何運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升會(huì)員體驗(yàn)。? ?? 執(zhí)行忠誠(chéng)度計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目，確保培訓(xùn)資料內(nèi)容的及時(shí)更新。 ?? 定期評(píng)估培訓(xùn)效果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 ?? 監(jiān)督忠誠(chéng)度計(jì)劃的日常運(yùn)營(yíng)，確保會(huì)員福利、獎(jiǎng)勵(lì)和促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)縫執(zhí)行。 ?? 定期檢查運(yùn)營(yíng)流程，確保高效運(yùn)作，及時(shí)解決任何運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升會(huì)員體驗(yàn)。 ?? 與運(yùn)營(yíng)部門(mén)和收益、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)保持有效溝通和協(xié)作，以確保忠誠(chéng)度計(jì)劃的確實(shí)執(zhí)行和落地，并長(zhǎng)期推動(dòng)會(huì)員相關(guān)活動(dòng)的落地。 ?? 監(jiān)控和分享來(lái)自中國(guó)區(qū)其他忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃的最新消息和有用的更新。? ?? 收集和分析與忠誠(chéng)度計(jì)劃相關(guān)的數(shù)據(jù)，維護(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃儀表板，跟蹤整體計(jì)劃績(jī)效。 ?? 定期生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為決策提供支持，優(yōu)化忠誠(chéng)度計(jì)劃策略。? 任職條件： ?學(xué)士學(xué)位，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。??? ? 個(gè)人素質(zhì)，注重細(xì)節(jié)，具備自信的問(wèn)題解決能力，能夠在快節(jié)奏、高度矩陣化的環(huán)境中有效管理項(xiàng)目。 ?具備出色的溝通能力，能夠與業(yè)務(wù)利益相關(guān)者進(jìn)行有效互動(dòng)和影響。 ?創(chuàng)新思維，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)特定舉措以激勵(lì)各層級(jí)參與。??? ?優(yōu)秀項(xiàng)目管理技能，能夠管理流程以提高效率、行動(dòng)和結(jié)果。? ?出色的分析技能，對(duì)理解、分析數(shù)據(jù)和向高級(jí)管理層報(bào)告有親和力。 ?流利的普通話和英語(yǔ) - 書(shū)面和口語(yǔ)。 ?能接受適當(dāng)出差

1、在銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，保證與客戶和各部門(mén)有效的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)賓客需求的專(zhuān)業(yè)了解，最大程度的轉(zhuǎn)化線索，推動(dòng)酒店的收益增長(zhǎng)。 2、了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括價(jià)格、關(guān)鍵客戶產(chǎn)量、酒店客房及餐飲的季節(jié)性推廣等。調(diào)整產(chǎn)品設(shè)置，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅并定期向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。 3、為酒店建立數(shù)字媒體推廣計(jì)劃，提高在線客戶市場(chǎng)的收益。 4、協(xié)助酒店收益管理總監(jiān)監(jiān)督在線旅行合作商平臺(tái)進(jìn)行的酒店市場(chǎng)推廣活動(dòng)。 5、緊密監(jiān)督主要客戶的收入和產(chǎn)量。抓住任何有可能得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 6、對(duì)新媒體渠道有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及擁有自己獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

As a Service Manager - Communications Manager, we rely on you to： Support the Director of Communications to carry out Hotel marketing media core responsibilities: marketing planning, content management, public relations, hotel promotion and events, and social media management. Manage online content for the hotel and ensure all content is compliant with brand guidelines. Establish goals, measure performance of digital campaigns and assess against goals. Analyze return on investment of digital campaigns and utilize data to enhance digital marketing strategy. Maintain the public image of the Shangri-La brand. We are looking for someone who: Has a passion for Sales and Marketing Enjoys being creative Enjoys interacting with people Communicates and writes with fluency in English (as well as the local Language) Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy.?(if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)

- 2年以上五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn) - 具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心 - 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力 - 具有良好的美工技能 - 能承受較強(qiáng)的工作壓力 - 熟練的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力和表達(dá)能力 ? - At least?2 years same position work experience in 5-star hotel - Has strong sense of work responsibility - Has strong communication & interpersonal skills - Has strong artist skill - Able to work under big pressure - Good command of written and spoken English