職位描述： 1.有較強(qiáng)的創(chuàng)意靈感和文案編輯能力，撰寫各平臺(tái)的營(yíng)銷軟文.宣傳資料.包裝海報(bào).熱點(diǎn)事件話題，增加用戶粘性，提升用戶注冊(cè)與活躍度； 2.對(duì)內(nèi)容傳播.內(nèi)容營(yíng)銷有較深理解，并能夠?qū)I(yíng)銷活動(dòng)和社群運(yùn)營(yíng)進(jìn)行創(chuàng)意的文案提煉； 3.協(xié)助負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)的策劃，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析和優(yōu)化； 4.協(xié)助撰寫郵件營(yíng)銷內(nèi)容及郵件排版.保障活動(dòng)的全面推廣； 5.協(xié)助負(fù)責(zé)活動(dòng)海報(bào).活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)工作； 崗位要求： 1.具備內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，平面設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí).數(shù)字化營(yíng)銷知識(shí).新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí)； 3.熟練掌握微信公眾號(hào)等平臺(tái)的后臺(tái)操作方式，能獨(dú)立完成文章的選題.排版和編輯工作；

1. 協(xié)助收益管理總監(jiān)，市場(chǎng)銷售總監(jiān)，為酒店市場(chǎng)和酒店銷售同事提供內(nèi)部和外部的市場(chǎng)信息，以協(xié)助作出適當(dāng)?shù)臎Q定來增加酒店總體收益，并得到盈利。 To assist the Director of Revenue Management/Director of Sales & Marketing - Strategy to provide the hotel's Marketing and Sales associates with internal and external marketing intelligence to support informed decisions that result in an increase in the hotel's overall revenues and profitability. 2. 熟練掌握Cognos解決方案的技術(shù)設(shè)置，普通數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和月度數(shù)據(jù)提取步驟。 To be familiar with the technical set up of the Cognos solution, general dataflow, database structure and monthly extract procedure. 3. 通過使用業(yè)務(wù)情報(bào)和收益管理運(yùn)用系統(tǒng)（IdeaS軟件如可用）做優(yōu)化預(yù)測(cè)。 To optimize forecasting through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software where available).

Job Summary： Develop and implement adynamic hotel sales strategy that remains adaptable and strategically sound.Foster strong communication channels with the global sales center, local marketsales teams, and customer service partners. Lead the sales team in proactively attractingnew clients through diverse channels, including newspapers, magazines, onlineplatforms, and social media. Ensure that each sales team member engages in adesignated number of impactful sales activities daily through effectivesupervision and guidance. Additionally, oversee the operations of the MarketingCommunication department to guarantee that daily workflows are managedefficiently and effectively. Experience: a)???Minimum 8 years of sales and/or customer service experience at aninternational/Luxury hotel; 3 years related position experience b)???Be able to set business strategy and adjust timely according to marketchanges c)???Be able to handle different market conditions and solve problems timelyand effectively under the conditions set by the hotel d)???Proficient in English and Chinese,Good education background, bachelor degree preferred e)????Good marketing skills f)????Good communication skills g)????Sharp observation h)????Strong team work spirit i)?????Result oriented, strain capacity,Optimistic attitude

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

工作地全國(guó) SPECIFICATIONS:(無四星級(jí)以上酒店管理工作經(jīng)歷的均不予考慮) a) COMPETENCIES ? Basic selling skills and techniques. ? Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. ? Strength of character coupled with determination and self-discipline. ? High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. ? Fine art of communication excellence. ? Ability to deal with different types of people. ? Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE ? Experience and exposure in sales/marketing environment. ? Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING ? Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. ? Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.

??? Planning sales activities : to concentrate in “selling” i.e. Making sales calls to introduce hotels facilities, packages etc ??? To assist DOSM/DOS in achieving monthly and year-end budget ??? To assist DOSM/DOS in maximizing profits by securing business ??? Follow up leads assigned by DOSM/DOS ??? To maintain good relationship with existing accounts ??? Develop new markets/source of business ??? Conduct entertainment and site inspection to accounts decision makers and booking handlers ??? Sales visit for potential accounts ??? Negotiate contracts with companies in his/her designated areas ??? Conduct Sales visit to major companies in his/her designated area according to the guidelines ??? Come up with new ideas on products and marketing of product such as: room packages, promotion offers and assist DOSM in launching these promotions. ??? To attend local business meeting and tradeshows/sales trips （both locally and overseas） assigned by DOSM ??? Take up special assignments instructed by DOSM, DOS

標(biāo)準(zhǔn)管理 ?1) 協(xié)助制定品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于客房、前廳、餐廳； ?2) 協(xié)助制定品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、圖例手冊(cè)及需要的文件標(biāo)準(zhǔn)；? ?3) 協(xié)助監(jiān)督品牌旗下酒店嚴(yán)格執(zhí)行品牌各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)管理工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo)，促進(jìn)酒店的運(yùn)營(yíng)提升；? 籌建管理? 1) 制定品牌運(yùn)營(yíng)籌開檢查標(biāo)準(zhǔn)； 2) 統(tǒng)籌籌開酒店運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)、工程、供應(yīng)商之間的配合工作；? 3) 監(jiān)督酒店項(xiàng)目籌開期間工程質(zhì)量、酒店裝飾符合運(yùn)營(yíng)要求，負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收中的運(yùn)營(yíng)驗(yàn)收；4) 協(xié)助酒店開業(yè)前各項(xiàng)證照、許可證辦理工作；? 5) 收集酒店運(yùn)營(yíng)需求，反饋優(yōu)化建議，如后勤功能設(shè)計(jì)、酒店安全隱患、籌開流程等；? 6) 支持籌開期間所需的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作；? ?HIRING EXPECTATION任職要求 ?1.教育學(xué)歷? 大學(xué)學(xué)歷，酒店管理專業(yè)。? 工作經(jīng)驗(yàn) ?1）至少3年中高端酒店及以上（150間客房以上）運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)； ?2）至少具備3家中高端酒店以上（150間客房以上）的全流程籌建經(jīng)歷； ?3）具備從0到1制定集團(tuán)酒店品牌籌建體系的經(jīng)驗(yàn)；? ?4）熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； ?5）熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范優(yōu)先；? 工作技能 ?1）精通excel等其他辦公工具； ?2）具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、談判能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神； ?3）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心；? ?4）具備品牌初期事項(xiàng)規(guī)劃能力及品牌初期標(biāo)準(zhǔn)迭代過程的高抗壓能力； ?5）具備基礎(chǔ)的酒店工程管理知識(shí)。

Key Tasks - Similar working experiences preferable - Has outstanding individual qualities and professional grooming - Enthusiastic and determined to get ahead, pursues goals energetically - Has a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information - Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiative and takes responsibility for own - Proficiency in English, in both oral and written - Implement, support and communicate-Marketing strategies and plans with the?S&M, Revenue Management and F&B Department. ? - Enhance the performance and promote hotel, restaurants, room packages and other relevant websites as an electronic marketing communication tools, distribution channels and methods of generating revenues, building loyalty and two-way customer communication. - Act as the hotel webmaster, working with PR manager and Strategic Marketing teams to ensure hotel website content is always up-to-date with relevant information and offers, well maintained and designed to reflect the hotel in a customer friendly manner, and in appropriate languages. ? Specific Requirements 1、Degree in Business, E-Commerce, Marketing or a relevant field of work, or an equivalent combination of education and work-related experience. 2、At least 2 year progressive work related experience with demonstrated proficiency in multiple disciplines/processes related to the position. 3、Excellent understanding of Chinese online media landscape, such as WeChat management, flagship store coordination with sales people, search engine marketing and campaign management. 4、English is a must in both speaking and writing 5、Good Knowledge on media performance analysis /6、Good knowledge on media optimization technique(search, RTB etc)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 5、其他隸屬市場(chǎng)銷售部的工作； 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷；至少兩年以上市場(chǎng)銷售部門管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉浦東酒店銷售市場(chǎng)； 2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系； 3、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。

§? 向銷售協(xié)調(diào)員提交準(zhǔn)確地業(yè)務(wù)預(yù)定報(bào)告 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation. §? 準(zhǔn)備并確保宴會(huì)訂單及時(shí)地傳遞到相關(guān)部門 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department in a timely manner. §? 快速周到地處理客人及員工詢問，出現(xiàn)投訴及其他問題要及時(shí)匯報(bào)。如果沒有快速的解決辦法，要確保及時(shí)必要的跟進(jìn) Handles guest and employee’s inquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found and ensures a prompt follow-up. §? 維護(hù)與客人及伙伴的良好工作關(guān)系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §? 進(jìn)行廣泛的競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查，保持對(duì)本酒店優(yōu)秀的知識(shí)水平 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. §? 持續(xù)考察地區(qū)，國(guó)內(nèi)，國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店的銷售策略，確保本酒店銷售部保持知識(shí)更新和競(jìng)爭(zhēng)力 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge. §? 通過電話，合約及書寫的溝通，保持酒店的高知名度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. §? 根據(jù)既定目標(biāo)計(jì)劃電話銷售 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. §? 充分了解酒店設(shè)施，特點(diǎn)及服務(wù) Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. §? 協(xié)助監(jiān)督宴會(huì)銷售人員的準(zhǔn)時(shí)出勤和儀表，確保他們正確穿著制服，儀表整潔，符合酒店和部門的儀表要求 Assists to oversee the punctuality and appearance of Catering Sales employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. §? 通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和督導(dǎo)提升員工的技能和能力，最大化發(fā)揮員工的工作效果 Maximises the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring.

1、在市場(chǎng)銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。 2、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。 3、根據(jù)市場(chǎng)銷售部總指示，統(tǒng)籌有關(guān)部門的經(jīng)營(yíng)推銷活動(dòng)。協(xié)助市場(chǎng)銷售部總接待重要客人。 4、密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶，了解市場(chǎng)供求情況，客戶意向和需求，積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場(chǎng)，新客源。 5、經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。 6、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。 7、合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。 8、了解和收集旅游市場(chǎng)信息，溝通內(nèi)部關(guān)系。 9、制定部門工作計(jì)劃、管理制度、工作流程、預(yù)算、業(yè)務(wù)培訓(xùn)并督促下屬貫徹執(zhí)行。 10、各個(gè)OTA平臺(tái)的銷售工作以及自媒體平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574?guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The?bon vivant?in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.? At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. ? We are currently looking for a Senior Sales Manager to join our Sales Marketing team. Summary: The Senior Sales Manger handles small corporate groups with catering requirements, business FITs. Under the general guidance and supervision of the DOBD-Corporate / Director of Sales in coordination with the Director of Sales & Marketing, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his/her specific area of responsibility. Requirement: - At least 3 years same position work experience in international 5-star hotel - College or University degree/diploma or equivalent education required - Has passion and drive for achieving targets. - Has high attention to detail with accuracy. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團(tuán)旗下首家嘉里品牌酒店，在此您將體驗(yàn)到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。 酒店位于浦東核心腹地， 一應(yīng)俱全的先進(jìn)設(shè)施、獨(dú)特簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)與熱情自然的服務(wù)使其成為現(xiàn)代靈動(dòng)生活的富集之地。設(shè)備精良的健身場(chǎng)所，覆蓋3層6,000平方米 上海浦東嘉里大酒店擁有574間客房及套房，超過8500平方米的會(huì)議室及宴會(huì)場(chǎng)地。酒店開設(shè)了總面積達(dá)6000平方米的健身俱樂部，提供豐富的健身及Spa護(hù)理項(xiàng)目，致力于為賓客營(yíng)造一個(gè)工作和生活相均衡的環(huán)境。鐘愛美食的您可在酒店的三家餐廳盡情探索令人興奮的料理精選。而在圓滿的一天結(jié)束之際，再?zèng)]有比到釀酒坊品嘗一杯釀酒大師手工制作的新鮮啤酒更好的選擇了。 夜幕降臨時(shí)分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 在浦東嘉里大酒店，您會(huì)很快意識(shí)到這里沒有慣例，一切皆有可能。 工作概述： 高級(jí)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)接洽小范圍團(tuán)隊(duì)與餐飲業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售總監(jiān)與市場(chǎng)銷售部總監(jiān)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，在他/她的職責(zé)范圍內(nèi)使所有的銷售活動(dòng)與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)獲得最大的收益。 崗位要求： - 3年以上國(guó)際品牌五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)? - 大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷 - 為達(dá)成目標(biāo)而充滿激情和動(dòng)力? - 重視問題細(xì)節(jié)的精確處理

崗位職責(zé) 1) 開發(fā)挖掘客戶， 為酒店帶來新的客源； 2) 維護(hù)與老客戶的關(guān)系，保證其成為酒店忠實(shí)客戶； 3) 和其他部門協(xié)作，實(shí)現(xiàn)酒店整體收益的最大化； 4) 完成相關(guān)的書面工作，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析掌握市場(chǎng)運(yùn)作的動(dòng)向； 5) 完成酒店其它的銷售任務(wù)； 6) 通過自身努力，提高酒店的市場(chǎng)形象和知名度。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。

職位描述 ?To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 職位資格和技能 Required Skills – 技能要求? ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 ?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Qualifications – 學(xué)歷? ?Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市場(chǎng)營(yíng)銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)歷。? Experience – 經(jīng)驗(yàn)? ?3 years related experience or an equivalent combination of education and experience 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.保持對(duì)酒店的服務(wù)、特色及運(yùn)作時(shí)間有充分的了解 4.達(dá)到開展和維護(hù)客戶的拜訪要求；外出拜訪客戶，處理詢價(jià)單。 5.隨時(shí)都能及時(shí)地預(yù)計(jì)和滿足客人的需求，認(rèn)知所有客戶。 6.跟進(jìn)住店客人，確保為其提供持續(xù)的服務(wù)。 7.通過監(jiān)督對(duì)酒店有益的預(yù)訂來確保酒店的財(cái)政收益。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.英語聽說讀寫熟練。 3.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 崗位要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

?? - 3 年以上 國(guó)際品牌 五星級(jí)酒店 同等職位 工作經(jīng) 驗(yàn) -   具備 銷售 管理及運(yùn)營(yíng)的專業(yè)管理能力 -   協(xié)助制定和發(fā)展促銷戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 -   協(xié)助組織市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施 -   能承受較強(qiáng)的工作壓力 -  具備推動(dòng)銷售績(jī)效和結(jié)果的才能 -  A t least  3  years  same position work  experience in  international  5-star hotel   -  Professional  in Sales & Marketing service and operation -  Assists in the planning and development of marketing strategies and promotion plans -  Assists in the development and implementation of the Sales and Marketing plan s - Able to work under pressure -  Performance and results driven

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理和策略規(guī)劃，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和高效管理。 主要職責(zé)： - 制定并實(shí)施酒店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)控酒店的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，確保酒店達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)和客戶滿意度。 - 管理和指導(dǎo)酒店的員工，確保員工的工作效率和客戶滿意度。 - 制定并執(zhí)行酒店的預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控開支和收入，確保酒店財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。 - 規(guī)劃酒店的營(yíng)銷策略，確保酒店的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 - 管理和指導(dǎo)酒店的設(shè)施和設(shè)備，確保酒店提供高品質(zhì)的客戶體驗(yàn)。 - 監(jiān)督酒店的安全和安保工作，確保酒店的安全和員工的人身安全。 - 協(xié)調(diào)和溝通各部門之間的工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)和管理高效協(xié)調(diào)。 職位要求： - 90后，本科或以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)。 - 5年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有全面的酒店運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉酒店的運(yùn)營(yíng)模式和流程，具有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。 - 具備良好的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算能力，能夠監(jiān)控開支和收入。 - 熟悉酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。 - 具備較強(qiáng)的安全管理能力和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)情況。 - 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ? ?Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它新聞活動(dòng)。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 ?Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 開發(fā)和組織促銷活動(dòng)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)嘉賓和媒體參與促銷活動(dòng)，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通過雜志、報(bào)紙和個(gè)人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)，與宴會(huì)及銷售部就銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 ?Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合適的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和消費(fèi)者媒體發(fā)布公司的新聞。 ?Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機(jī)制，新聞內(nèi)容包括特別活動(dòng)和促銷活動(dòng)等。 ? REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 ? Required Skills技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。 ?Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微軟辦公軟件。 Good English and Chinese writing skills. 良好的中英文寫作技能。 Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ?能流利使用英文和中文，會(huì)其他語言尤佳。 ? Qualifications 學(xué)歷 ? Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.? 具有大眾傳播或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 ? Experience 經(jīng)驗(yàn) ?2-3 years of relevant working experience in the same position in a 5 star international branded hotel or comparable industry related experience. 具備在5星級(jí)國(guó)際品牌酒店2-3年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。 ? Key Metrics 主要績(jī)效指標(biāo) ? No. of monthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動(dòng)中得到的月度曝光數(shù)量。 ?Success of a PR event or promotion 公關(guān)或促銷活動(dòng)的成功

崗位職責(zé): 1.保存有關(guān)以前、現(xiàn)有，具有潛力賓客的資料和檔案； 2.定期安排傳媒活動(dòng)； 3.記錄上月所有的傳媒活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)； 4.聯(lián)系宣傳媒體，宣傳酒店的最佳形象，及擴(kuò)大會(huì)所知名度和影響力。 崗位要求: 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作； 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧海?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力； 4.熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作； 5.形象氣質(zhì)佳。

§ SCOPE 范圍 Produces Public Relations Plan which promotes and maintains good publicrelations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Dutiesinvolve planning, directing, controlling, coordinating and participating in allPublic Relations activities. 制作公關(guān)計(jì)劃，促進(jìn)和保持良好的對(duì)外關(guān)系，以保持酒店的聲望。具體任務(wù)包括計(jì)劃、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)和參與所有公關(guān)活動(dòng) PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責(zé) ·??????????Develops media contacts, plans press conferences andother press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote goodpublicity and counteract bad publicity. 與媒體人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它新聞活動(dòng)。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷一切不良影響。 ·??????????Develops and organizes promotional activities,coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotionalactivities; prepares and issues press releases 開發(fā)和組織促銷活動(dòng)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)嘉賓和媒體參與促銷活動(dòng)，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 ·??????????Establishes sales leads from the study ofmagazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads withBanqueting and Sales Departments 通過雜志、報(bào)紙和個(gè)人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)，與宴會(huì)及銷售部就銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 ·??????????Disseminates corporate press releases toappropriate local trade and consumer media 向合適的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和消費(fèi)者媒體發(fā)布公司的新聞。 ·??????????Establishes a programme for sending promotionalnews to trade publications on a regular basis releases covering special events,promotions, etc. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機(jī)制，新聞內(nèi)容包括特別活動(dòng)和促銷活動(dòng)等。 ·??????????Prepares promotional press releases onpersonalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy eventsin the hotel. 在酒店的客人和員工中及酒店內(nèi)開展的活動(dòng)中公布促銷信息。 ·??????????Provides information to other departments onactivities within and outside the hotel which may be useful when dealing withguests. 向其它部門就酒店內(nèi)外的活動(dòng)提供信息，這些信息可能會(huì)在與客戶交往中發(fā)揮作用。 ·??????????Accepts clients and media complaints, requests, andinquiries and coordinates handling with departments concerned. 接受客戶和媒體的投訴、申請(qǐng)和詢問，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。 ·??????????Maintains good public relations by extendingpersonalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs,assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcomeletter to VIP guests. 通過向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時(shí)協(xié)助歡迎活動(dòng)，向貴賓贈(zèng)送歡迎信。 ·??????????Maintains clipping files pertaining to the hotel(s)based on daily perusal of the media. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關(guān)的新聞剪輯。 ·??????????Maintains mailing list/contact file. 保管郵寄名單和聯(lián)絡(luò)檔案。 ·??????????Maintains hotel photo file. 保管酒店照片檔案。 ·??????????Develop hotel gifts and giveaways. 準(zhǔn)備酒店禮品和贈(zèng)品。 ·??????????Builds profile within local market place throughattendance at various events and local market place. 通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 ·??????????Co-ordinateshotel photography when required. 如有需要，協(xié)調(diào)酒店的攝影活動(dòng)。 ·??????????Monitorsawareness of competitor activities and use information when developing PR strategies. 觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并利用此類信息發(fā)展公關(guān)戰(zhàn)略。 ·??????????Plansand coordinates sponsorship activities. 策劃和協(xié)調(diào)贊助活動(dòng)。 ·??????????Workswith Director ofCommunications on manpowerplanning and management needs. 和傳媒總監(jiān)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·??????????Workswith Director ofCommunications in thepreparation and management of the marketing budget. 和傳媒總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 ·??????????Perform any duties assigned by the Managementdeemed necessary. 執(zhí)行任何管理層交付的工作。 § REQUIRED QUALIFICATIONS 資歷要求 Required Skills技能要求 ·??????????Demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·??????????Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力。 ·??????????Proficient in the use of MicrosoftOffice. 精通微軟辦公軟件。 ·??????????Good English and Chinese writingskills. 良好的中英文寫作技能。 ·??????????Fluent in both English and Mandarin is a must, speaking other languages is a plus. ??? 能流利使用英文和中文，會(huì)其他語言尤佳。 Qualifications 學(xué)歷 ·??????????Bachelor’s degree in MassCommunications or related field.? 具有大眾傳播或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) ·??????????2-3 years ofrelevant working experience in the same position in a 5 star internationalbranded hotel orcomparable industry related experience. 具備在5星級(jí)國(guó)際品牌酒店2-3年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。 Key Metrics 主要績(jī)效指標(biāo) ·??????????No. ofmonthly media exposure from news release, editorial or promotion activities 新聞稿，軟文介紹或促銷活動(dòng)中得到的月度曝光數(shù)量。 ·??????????Success ofa PR event or promotion 公關(guān)或促銷活動(dòng)的成功