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    • 客服

    • 前廳經理

      6千-8千
      濰坊 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 五險
      • 帥哥美女
      • 住房補貼
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作,確保前廳各項服務達到酒店標準; 2、監督并指導前臺接待、禮賓、總機等崗位的工作流程,提升服務效率與質量; 3、處理賓客投訴及突發事件,及時解決問題并優化服務流程; 4、制定并執行前廳部培訓計劃,提升員工專業技能與服務意識; 5、協調與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的協作,確保酒店整體運營順暢; 6、負責前廳部排班、考勤及績效管理,優化人力資源配置; 7、監控前廳營收數據,分析運營情況并提出改進建議; 8、維護VIP客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。 【崗位要求】 要求有五星級酒店工作經驗
    • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規范
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 領導好
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 【崗位要求】 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,,熟悉Opera系統,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    • 煙臺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 年底雙薪
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      最終根據工作經歷和面試結果定薪 崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
    • 前臺接待

      3千-4千
      青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 人性化管理
      • 員工生日禮物
      • 機場板塊
      • 高級別視野
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 2、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 3、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務; 4、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 5、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 任職要求 1、大專以上學歷,英語口語能力良好,女生身高163cm以上,男生身高173cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范;
    • 酒店前臺

      4千-6千
      青島 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 出國旅游
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、酒店規定自查儀表儀容,準時上崗; 2、真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待入住及結賬客人,為客人提供良好的服務; 4、人到店時,要主動向客人問好; 5、部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通; 6、了解客情,做好突發事件的解決工作; 7、真完成主管交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報; 任職資格:外貌端正、氣質佳、有禮貌、有耐心、有責任心、會微笑 工作時間:排班制 雙休 可接受應屆畢業生
    • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 年終紅包
      • 職業規劃
      • 帶薪生日假
      • 績效獎金
      • 過節費
      • 月休八天
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.負責計劃,組織,領導,主管,協調,審核和參加前臺員工的日常工作。 2.協助前臺經理檢查前臺運作,在前臺為客人提供高效的服務。 3.熟練并高效為客人辦理入住及離店。 4.白夜休休班次 任職資格: 1.? 擁有溝通技巧并具備應變處理問題的能力。 2.??具有解決問題、推理、號召、組織和培訓能力 3.? 充滿活力和擁有實現目標的熱情 4. 儀表端正、身體健康、
    • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 年終紅包
      • 職業規劃
      • 帶薪生日假
      • 績效獎金
      • 過節費
      • 月休八天
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康。
    • 前臺接待員

      3千-4.5千
      青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 節日禮物
      • 五險一金
      • 管理規范
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.全面掌握前廳部操作系統專業知識。 2.全面掌握諾富特品牌標準操作政策和程序方面的知識。 3.全面掌握雅高集團會員活動知識。例如樂雅會,A佳會員,諾富特家庭計劃。 4.與客人建立友好關系, 使其獲得驚喜,贏得客人忠實感。 5.確保賓客喜好表的記錄,收集和行動實施。 6.根據酒店的政策和程序確保專業地處理與客人的關系,并且關心客人。
    • 前臺接待

      4千-5千
      威海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、相貌端正,身體健康。
    • 大堂副理

      4千-5千
      青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 工齡補貼
      • 外語補貼
      • 舒適的宿舍
      • 自助式工作餐
      • 員工健身房
      • 節日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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