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預訂部副經理

8千-1萬

濟南 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

五險一金
班次補貼
帶薪年假
年度工資調整
技能培訓
管理規范
節日禮物
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崗位晉升

濟南香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位描述： 1.全面負責預訂部的日常工作，熟悉客房預訂程序，了解直連訂房的流程； 2.管理客房清單，尤其對最佳效益區的客房、禁止預訂日期的房間預定及分配進行管理； 3.跟蹤和建立市場趨勢分析，掌握歷史入住率數據和市場細分趨勢，以促進日常數據預測； 4.預測現有和未來的預訂趨勢，并做出預測報告； 5.確認“預定未到”名單和每日團體取消； 6.了解并評估市場銷售數據，報告競爭對手的活動； 7.通過以身作則和有效的管理、領導、激勵團隊員工。崗位要求： 1.有同等崗位工作經驗者優先； 2.普通話流利，英語讀寫流利； 3.良好的產品電話營銷技巧，能夠將客房預訂率實現最大化； 4.具備銷售業務談判能力，能合理分配酒店產品，分清輕重緩急，實現客房銷售目標； 5.具有收集和分析同行業酒店客房銷售信息的能力，并及時向上級報告和反饋； 6.具有良好的語言組織能力和寫作能力，具備數字分析能力。

收益/預訂經理

8千-1萬

青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
出國旅游
節日禮物
包吃包住

青島優潮酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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1、深入了解業務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析，建立日常監控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業，就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業務，建立數據挖掘、優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益【崗位要求】 1、2年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業及高星酒店項目經驗優先； 2、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具；

收益經理

7千-8千

濟南 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
酒店福利

濟南山印格蘭云天大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.?崗位：預訂經理 2.?職務：經理 3.?直接上司：市場銷售總監 4.??工作概述：實現酒店預訂收益，通過有效的預訂及收益管理為管理層的決策提供建議，負責酒店中短期客房出租率的預測，并協助市場銷售總監制定價格政策和銷售策略，控制酒店價格政策的執行，并進行監測和評估。 5.?崗位職責: 5.1遵循管理公司和成員酒店所列的各項規定及本酒店的規章制度，在市場銷售總監具體指導下，履行自己的職責。 5.2協助市場銷售總監制定年度市場計劃。 5.3準備每周預測報表，調整各細分市場的房間分配和價格策略，數據和住房率分析。 5.4確保酒店各細分市場混合和收益。 5.5確保各細分市場價格體系的準確執行，特別是公司，團隊及散客。 5.6按管理公司的要求制定價格體系，確保價格體系按照管理公司要求體現在相關銷售渠道，包括管理公司網站，第三方和全球分銷系統。 5.7參與協商所有團隊的價格。 5.8督導預訂部的工作，確保預訂體系運行順暢。 5.9協助市場銷售總監主持酒店的收益管理會議。 5.10控制持續性的細分市場策略和價格體系。 5.11析各銷售渠道的產量和收益情況。 5.12報告主要市場策略相關事宜包括各銷售渠道產量，及酒店各推廣的收益情況并確保上交管理公司的各數據準確無誤。 5.13準備每日競爭對手調查報告（平均房間，開房率，平均產出，市場分額和收入分析）。 5.14負責所有相關收入，預測和分析的報告。 5.15注意市場傾向和競爭對手動向并向市場銷售總監反饋。 5.16監控和評估時下的市場銷售的動向和趨勢。 5.17監控，分析和報告酒店實際經營與預算的差距。為同管理公司下其他酒店的銷售總監在開業時或日常操作中提供信息和幫助。 5.18?完成上級交辦的其它工作

Reservations Agent 預訂文員

3千-4千

濟南 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
人性化管理
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
四人間公寓
美味工作餐

濟南凱賓斯基酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 4、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 5、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。

餐飲預訂員

4千-5千

濟南 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
五險

濟南商河希爾頓惠庭酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、限女士，形象氣質佳，具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。

預訂文員 Reservation Agent

2.2千-2.9千

青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
帥哥多
美女多
員工生日禮物
包吃包住

青島即墨希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。【崗位要求】 1、需要有前臺或預訂工作經驗半年以上。 2、有一定的溝通能力，開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先； 6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。 7、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；

預訂部經理 Reservation Manager

6.5千-7千

青島 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
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崗位晉升
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青島即墨希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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????????根據酒店產品（房間、宴會和餐飲）的情況制定有效的價格及售賣策略。 ????????更具市場趨勢實時調整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 ????????協助商務發展總監完成酒店所有部門的收入預算。 ????????根據酒店生意預定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預測。 ????????組織并主持每周收益分析會，確保所有銷售策略得以執行，督促市場銷售行動落實 ????????保證部門運營一直保持良好的銷售態度，所有人員都掌握酒店范圍內的任何銷售機會，以確保收益的最大化。 ????????發展酒店散客及團隊預定團隊，并且確保每次的電話查詢，保證最大收益。 ????????保持所有應用控制系統記錄的準確性。 ????????分析產量統計和收益信息，為收益經理確定潛在商機、市場、趨勢。經常性地回顧檢查競爭者策略的有效性。 ????????對每日收益及市場信心積極進行有效性控制的評估，并就價格及策略調整向業務發展總監提出建議。 ????????對散客及團隊預定部的操作標準和程序進行審計，確保其與公司政策相一致，并及時向商務發展總監匯報任何相違背的情況。 ????????確保預定統計的正確性及預測的執行。 ????????保證有效的房價機制，并且確保所有房價數據庫的準確性。 ????????負責部門人員面試招聘，確保部門入職培訓能夠向新的成員充分體現，并且監督培訓、培訓進程、記錄以及矯正和再培訓。?????? ????????保證所有部門人員的福利，編輯部門的工作進度表，確保每天的部門會議。 ????????在收益部門執行全面的培訓計劃，以激發員工的潛力并隨時更新培訓記錄以保證培訓的完整性。 ????????對員工進行年度評估，以促進其職業發展。 ????????在低需求期間，制定年假的日程表以最大程度地節約工資開支。 ????????遵守公司有關于價格和空間使用決策的相關政策。 ????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

預訂部主管/文員 Reservation Supervisor

3千-5千

青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

節日禮物
帶薪年假
管理規范
帥哥多
美女多
領導好
五險一金
包吃包住
崗位晉升
人性化管理

青島北岸瑞明福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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【崗位職責】 1.負責培訓新員工，并做好日常培訓? 2.為所有預訂部員工準備工作時間和日程表 ?3.負責與其他部門溝通協調 ?4.落實預訂未到客人名單和團隊取消? 5.負責修改電腦中更改合同價/旅行社價? 6.處理OTA、電話、公司及其他散客預訂? 7.負責處理各種團隊房間的預訂? ?8.負責確認預抵情況? 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。

預訂部（副）經理 Reservations Manager

5千-8千

青島 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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帶薪年假
管理規范
帥哥多
美女多
領導好
五險一金
包吃包住
崗位晉升
人性化管理

青島北岸瑞明福朋喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

【崗位職責】 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰，英語書面和品語表達較流利； 3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。