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6千-7千

成都 | 3年以上 | 大專
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- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 午餐補貼
- 年度薪酬普調
- 員工康樂活動
成都國際金融中心

商場 | 500-999人

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崗位職責： 1. 維護公司與VIC會員之間的良好關系，為VIC會員提供優質的服務； 2. 定期對VIC會員了解服務滿意度，對服務質量進行觀察分析，并向上級提交整改方案； 3. 配合支持公司或上級實施VIC會員推廣、方案運作等關聯工作； 4. 實施同行業間競爭對手的服務質量、服務特點、服務動態調查，定期向上級提供調查報告； 5. 受理VIC會員較大投訴及突發事件，做好相應解答工作，持續跟進并處理； 6. 收集、整理客訴意見，提出可行性建議，保證客訴客戶的繼續消費及對公司的忠誠度。任職要求: 1. 大專以上學歷，25至35歲，身高1.62m以上，形象氣質良好，普通話標準； 2. 3年大型高端商業項目、五星級酒店同崗位工作經驗優先，能熟練操作電腦及辦公軟件； 3. 責任感強，反應靈敏，具備親和力、良好的服務意識和溝通表達、應變能力，能主動積極為客人解決問題； 4. 需要配合工作，進行輪班工時制。
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4.5千-5.5千

成都 | 經驗不限 | 大專
成都贏家鉑悅酒店管理有限公司

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供高效、專業的服務； 2、準確處理客人的預訂信息，確保系統數據及時更新，并協調客房分配； 3、解答客人關于酒店設施、服務及周邊信息的咨詢，提供個性化建議； 4、處理客人的投訴及特殊需求，及時反饋并跟進解決，確保客人滿意度； 5、負責前臺現金、票據的核對與管理，確保賬目清晰、準確； 6、協助維護前臺區域的環境整潔與秩序，確保服務品質符合酒店標準； 7、與酒店其他部門（如客房等）保持良好溝通，確保服務流程順暢； 8、完成上級交辦的其他相關工作。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先； 2、年齡25-35歲，形象氣質佳，具備良好的服務意識和職業素養； 3、普通話標準，具備較強的語言表達與溝通能力，英語口語流利者優先； 4、具備較強的應變能力與抗壓能力，能妥善處理突發事件； 5、工作細致認真，責任心強，具備團隊協作精神； 6、能適應倒班工作制（含夜班）。

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成都武侯渝江皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、?確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度； 2、?確保所有電話的接聽和轉接高效準確； 3、?確保賓客及各部門信息準確及時地傳達； 4、?熟知酒店各區域產品知識。崗位要求 1、大專學歷或同等以上文化程度。 2、有一年以上總機工作經驗。 3、熟悉酒店客房專業知識，可合理的為賓客解決問題。 4、女性為宜，身體健康，普通話標準。

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