崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 4.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 5.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 6.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 7.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.持有酒店英語初級(jí)證書，可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求： 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.身體健康，相貌端正，責(zé)任心強(qiáng)。 3.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)歷。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 4、有酒店籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

職位描述 Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. 及時(shí)清潔客房和套房，確保賓客滿意度。 Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 Replenishes guest supplies 補(bǔ)充客用品。 Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及時(shí)、禮貌的完成上級(jí)指定的對(duì)客服務(wù)并滿足客人的要求。 Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上級(jí)匯報(bào)酒店客房?jī)?nèi)的損壞或故障情況。 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保證設(shè)備的清潔和修繕。 Maintains a section room report 完成區(qū)域客房報(bào)告。 Maintains a daily room checklist 完成每日客房檢查工作單。 Meets with superior and takes on daily assigned tasks 與上級(jí)會(huì)面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。 Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和上交與客人遺失物品。 Report guest complaints to superior immediately 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客人的投訴。 Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上級(jí)匯報(bào)樓層里的反常行為和活動(dòng)。 Records room status in allocated section accurately 準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 職位資格和技能 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Some housekeeping experience. 擁有一些客房工作經(jīng)驗(yàn)

1.???崗前自查儀容儀表?，合格后方可上崗； 2. ??做好工作前的準(zhǔn)備工作?，檢查所使用操作工具是否齊全?，工作車上物品是否整齊； 3. ??根據(jù)當(dāng)天的工作分配情況?，領(lǐng)取相應(yīng)的房卡并記錄登記； 4. ??任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、見到客人都要微笑、?問好并適當(dāng)?shù)姆Q呼對(duì)方； 5. ??熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法； 6. ??清潔工作車、走廊、工作間衛(wèi)生?，使其保持干凈整潔； 7. ??及時(shí)檢查房間的房態(tài)?，為住客房間客人及時(shí)打掃衛(wèi)生?，更換洗漱用品及床單、被罩； 8. ??如遇打掃房間發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品?，按照遺留物品的處理程序?qū)⑽锲方恢燎芭_(tái)； 9. ??得到客房中心報(bào)退房后，及時(shí)檢查退房房間的設(shè)施設(shè)備及客人的消費(fèi)使用情況，準(zhǔn)確地將信?息回復(fù)給前臺(tái)?，以保障客人離店手續(xù)的及時(shí)有效辦理； 10.?及時(shí)了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)房間的狀況，發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備損壞或房間物品有損壞，及時(shí)告知?客房中心?，報(bào)至工程部進(jìn)行維修； 11.?及時(shí)清理房間內(nèi)客人使用的餐具?，處理客人需送洗的衣物； 12.?及時(shí)向客房部領(lǐng)班匯報(bào)自己所管轄區(qū)域內(nèi)房間的狀態(tài)，如遇房間有客人無行李，有行李無客?人?，住客房無行李無客人情況?，及時(shí)報(bào)至領(lǐng)班進(jìn)行核查?，以保障工作的正常順利進(jìn)行； 13.?按照工作流程正確填寫工作表?，如進(jìn)出時(shí)間、補(bǔ)充的物品及相關(guān)事項(xiàng)； 14.?協(xié)助完成每月的盤點(diǎn)?，如?：棉織品、消耗品和酒水的數(shù)量； 15.?嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度?，不做與工作無關(guān)的任何事宜； 16.?完成上級(jí)安排的任何工作任務(wù)。

  Job Description Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures Replenishes guest supplies Reports and submits lost and found articles to superior immediately Records room status in allocated section accurately Attends meetings and training sessions as required 工作職責(zé) 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 補(bǔ)充客用品。 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和上交與客人遺失物品。  準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。   Qualification Primary Education or equivalent Some housekeeping experience. 任職資格 小學(xué)或相當(dāng)程度 擁有一些客房工作經(jīng)驗(yàn)

1 執(zhí)行客房清掃標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充客房用品，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域房間符合干凈房間標(biāo)準(zhǔn)，可即時(shí)入?。?2 面帶微笑，以恰當(dāng)?shù)姆绞絾柡蛩械馁e客，不得在公共區(qū)域接打私人電話，不得大聲喧嘩，使用 規(guī)范的禮貌服務(wù)用語回答問題，提供高質(zhì)量的服務(wù); 3 服務(wù)人員應(yīng)首先打掃賓客囑咐過的房間及 VIP 房間，其次打掃結(jié)賬離店的房間和一般賓客入住房 間，并及時(shí)將打掃好的客房上報(bào)； 4 及時(shí)向上級(jí)報(bào)告需要維修的設(shè)備，并記錄詳細(xì)情況； 5 保管清潔工具和客房用具，認(rèn)真做好客房用品的盤點(diǎn)工作； 6 確保樓層鑰匙的安全，按規(guī)定合理使用，并做好房間、通道的安全消防工作； 7 及時(shí)上交賓客的遺留物品并做好登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患或設(shè)備故障應(yīng)主動(dòng)及時(shí)上報(bào)； 8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé) 1、按照酒店要求清潔客房要求，更換客用物品，補(bǔ)足酒水及日用消耗品； 2、匯報(bào)房?jī)?nèi)損壞、遺失、遺留物品； 3、報(bào)告房?jī)?nèi)需維修問題； 4、匯報(bào)異常情況； 5、服從領(lǐng)導(dǎo)管理，接受領(lǐng)導(dǎo)工作安排； 要求：身體健康，品行端正，吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力。 崗位要求 身體健康，能適應(yīng)客房工作 工作地點(diǎn)： 1、成都市武侯區(qū)天仁北二街299號(hào)? ? ?藝家城市酒店

崗位職責(zé)：（無責(zé)底薪4600—5000+提成） 1、協(xié)助并指導(dǎo)客房服務(wù)員完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)客房對(duì)客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 3、協(xié)助查房、做房，協(xié)助部門做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)、管理工作； 4、合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量； 5、負(fù)責(zé)對(duì)各類物品進(jìn)行清點(diǎn)、入庫(kù)登記，并填寫和編制存貨記錄。 崗位要求： 1、一年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護(hù)設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計(jì)劃調(diào)度及預(yù)算管理； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心。

1、 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 ：臥室服務(wù)、衛(wèi)生間服務(wù)、洗衣服務(wù)、清潔服務(wù)、布巾維護(hù)； 2、 對(duì)客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識(shí)； 3、 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進(jìn)行 ； 4、 分配客房； 5、 檢查客房； 6、 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序； 7、 配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求； 8、確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還； 9、 確保具有客房類型，設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識(shí)； 10、會(huì)電腦 world excel等技能? 11、執(zhí)行其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜。

【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣公司做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。

1、管理樓層的服務(wù)工作，做好行政管家培訓(xùn)和考核工作。 2、檢查員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌，嚴(yán)格考勤，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。 3、掌握樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人，拜訪樓層客人，反饋客人意見與建議。 5、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。 6、及時(shí)閱讀并處理客人與樓層之間的信函；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告，及時(shí)得到妥善處理。 7、保證客房的清潔水平。 8、做好客史檔案工作。 9、了解飯店業(yè)行政接待情況，不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。 10、了解員工動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性。 11、閱讀并填寫交接班日記。 12、定期總結(jié)工作，分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。 13、完成上級(jí)交辦的其它工作。 14、遵守國(guó)家法律和飯店規(guī)章制度。

崗位職責(zé) 1,確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，適時(shí)提供更多可供選擇的品牌服務(wù)。 2,確保執(zhí)行凱悅溫情及房務(wù)部經(jīng)典20條。 3,發(fā)揚(yáng)“群策群力”的精神，與其他部門在工作中相互支持、靈活變通。 4,根據(jù)顧客意見調(diào)查結(jié)果，確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 5,檢查并確認(rèn)房態(tài)表。 6,完整且準(zhǔn)確的填寫客房清潔情況記錄。 7,檢查并補(bǔ)充迷你吧的物品，根據(jù)實(shí)際消耗情況入賬。 8,報(bào)告房間的缺陷。 9,報(bào)告丟失和損壞的物品。 10,清潔并整理客房。 11,更換布巾。 12,清潔洗手間和儲(chǔ)藏室。 13,清潔走廊及周邊區(qū)域。 14,清潔并擺放推車。 15,檢查并清潔使用的設(shè)備。 16,更換房間損壞的燈泡。 17,確保客房?jī)?nèi)擺放新鮮的花朵。 18,提供開床服務(wù)。 19,房間清潔完畢后，通過電話通知值班室更改房態(tài)。 崗位要求 1.初/高中以上學(xué)歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求； 2、打掃房間衛(wèi)生； 3、年齡25-50歲，吃苦耐勞，服從管理； 4、包吃包住，購(gòu)買社保。 ?聯(lián)系方式：13330849815（陳老師） 地址：四川省成都市都江堰市青城山鎮(zhèn)青城社區(qū)7組19號(hào)

【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣公司做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上4星級(jí)客房主管工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)所轄樓層的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、督導(dǎo)樓層服務(wù)員日常工作，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平 3、檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量及設(shè)施設(shè)備狀況，及時(shí)處理報(bào)修事項(xiàng)并跟進(jìn)維修進(jìn)度 4、負(fù)責(zé)樓層物資管理，包括清潔用品、客耗品的申領(lǐng)、發(fā)放及庫(kù)存控制 5、處理客人投訴及特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)解決方案 6、配合前臺(tái)做好VIP接待、團(tuán)隊(duì)入住等特殊情況的客房協(xié)調(diào)工作 7、執(zhí)行安全管理制度，定期檢查消防設(shè)備及應(yīng)急通道，確保樓層安全運(yùn)營(yíng) 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上高星級(jí)酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年基層管理崗位經(jīng)歷 3、熟練掌握客房服務(wù)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，熟悉PMS系統(tǒng)操作 4、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，能有效調(diào)配人力并處理突發(fā)事件 5、良好的服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)調(diào)能力，能承受高強(qiáng)度工作壓力 6、身體健康，無不良嗜好，能適應(yīng)倒班工作制 7、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先考慮

籌備期間提供餐飲津貼（每人）。 1、負(fù)責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及整理工作。 2、操作和維護(hù)設(shè)備，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)告故障并協(xié)助維修。 3、保持洗衣房區(qū)域整潔有序，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生及安全規(guī)范，包括化學(xué)品的安全使用與存放。 4、配合客房部其他崗位完成突發(fā)任務(wù)或高峰期的協(xié)作需求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的體力與耐力。 2、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能高效完成重復(fù)性工作。 3、有裁縫或?qū)I(yè)洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，會(huì)基礎(chǔ)電腦操作。

崗位職責(zé) 1、熟悉并能正確處理各種不同的布草。 2、確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3、細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。? 4、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

可提供崗位：? 廚房幫工、公區(qū)保潔員工、管事部員工。 崗位要求： 1、能夠按照規(guī)定的規(guī)章制度完成工作? 2、吃苦耐勞，服從安排。

1、負(fù)責(zé)存貨、物品的核算工作。 2、認(rèn)真審核傳遞而來的入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù)，檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計(jì)算有無錯(cuò)誤，并與財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 3、組織并參與每月的庫(kù)存盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告，監(jiān)督庫(kù)存管理，協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作；避免出現(xiàn)庫(kù)存量過大，占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等，保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、負(fù)責(zé)賬務(wù)處理。 6、參與經(jīng)營(yíng)物資的采購(gòu)。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公區(qū)PA的管理工作。 2.確保營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔和設(shè)備的維護(hù) 3.保證衛(wèi)生間的清潔水平。 4.保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔， 5.負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 6.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生 7.完成上級(jí)交代的其他工作。 崗位要求 1.五官端正，身體健康。 2.有2年以上星級(jí)酒店同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)。 3.熟練掌握地毯清洗及石材保養(yǎng)技能。

【崗位職責(zé)】 招聘：客房服務(wù)員，公區(qū)服務(wù)員 籌備期間提供餐飲津貼（每人），和住宿津貼（符合條件可申請(qǐng)） 【崗位要求】 1、國(guó)際品牌五星級(jí)客房，公區(qū)工作經(jīng)歷一年以上。初中以上學(xué)歷。 2、身體健康，形象干凈整潔 2、能夠承受工作壓力，且接受高峰期的集中工作安排 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 籌備期間提供餐飲津貼（每人） 1、編制每天及每周的工作計(jì)劃，并確保根據(jù)當(dāng)日的生意狀況和重要績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行合理安排。 2、分配客房部樓層服務(wù)員的工作職責(zé)，檢查客房部樓層服務(wù)員已完成的工作。 3、計(jì)劃和確定工作的時(shí)間表， 地毯清洗、深度清潔，確保所規(guī)定的定期工作的實(shí)施。 4、監(jiān)督客房部樓層服務(wù)員每天完成的指定及額外任務(wù)。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟知客房各項(xiàng)服務(wù)流程及業(yè)務(wù)知識(shí)。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和對(duì)下屬員工有效的督導(dǎo)能力。

崗位要求： 1.? 確保每天每個(gè)部門的工作能被有效的完成。 2.??檢查服務(wù)員在清潔房間時(shí)是否按照正確的方法和流程。 3.?確保所有的備品和客用品都按照標(biāo)準(zhǔn)擺放。 4.檢查壞房的進(jìn)展和計(jì)劃并協(xié)調(diào)工程部及時(shí)維修。 5.在服務(wù)員清潔住店房間后，檢查他們是否按照正確的方法清潔和服務(wù)，及所有的客用品都已經(jīng)補(bǔ)充齊全。 6.檢查離店房間和確保他們立即與客房部辦公室保持溝通。 7.檢查公共區(qū)域，保證他們整齊，干凈，衛(wèi)生。 8.保證客人的遺留物品都交至客房部辦公室，員工都能遵守事物招領(lǐng)的程序。