負(fù)責(zé)酒店所有設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)行，負(fù)責(zé)維護(hù)和維修服務(wù)及保護(hù)業(yè)主的相關(guān)資產(chǎn)、酒店建筑方面及地面和外部設(shè)施。管理工保部，為酒店的客人和員工提供安全正常的環(huán)境。 管理保安與工程部門的日常運(yùn)營。 主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ·????????向酒店高層提供關(guān)于各方面的保安、工程支持、環(huán)境控制及酒店運(yùn)營有效性方面的意見 ·????????通過設(shè)定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、資產(chǎn)使用計劃及工程工作計劃，確保工程部門能夠有效地進(jìn)行財務(wù)管理。應(yīng)定期進(jìn)行監(jiān)督評估工程部的工作業(yè)績，以保證工作按照既定計劃執(zhí)行 ·????????負(fù)責(zé)工程設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的總成本控制，制定、提交并執(zhí)行部門成本預(yù)算 ·????????與酒店高層一起，參與控制資本支出項目計劃，確保資金按照公司要求進(jìn)行預(yù)算分配 ·????????計劃、執(zhí)行并監(jiān)督能源管理計劃，制定節(jié)能目標(biāo)，保管能源使用記錄，定期匯報節(jié)能目標(biāo)的完成情況 ·????????通過定期舉辦關(guān)于環(huán)保節(jié)能、設(shè)備高效運(yùn)行方面的專題教育培訓(xùn)活動，使員工建立起環(huán)保節(jié)能意識 ·????????按照洲際要求，定期更新和完成“GREEN ENGAGE”的項目 ·????????通過對酒店環(huán)境的有效控制和節(jié)能系統(tǒng)的管理，提高酒店的經(jīng)營利潤 ·????????評估、控制并記錄能源消耗情況，實施并不斷更新節(jié)能運(yùn)行系統(tǒng) ·????????通過確保向賓客提供智選的工程技術(shù)服務(wù)，實現(xiàn)客人滿意度標(biāo)準(zhǔn) ·????????確保客人的安全和舒適度，向客人提供禮貌、提供智選的專業(yè)服務(wù) ·????????定期學(xué)習(xí)各類安全法律法規(guī)，確保遵守各項相關(guān)法律政策及消防處理規(guī)程 ·????????確保關(guān)于酒店的各類檢查工作按照管理當(dāng)局的要求順利進(jìn)行，所有的檢查記錄、文件應(yīng)妥善保管 ·????????確保酒店符合所有的規(guī)范要求 ·????????通過選拔、培訓(xùn)和人力開發(fā)工作，建立一支合格專業(yè)的工程維修隊伍 ·????????在部門內(nèi)部定期進(jìn)行工作范例分析，評價員工的工作績效 ·????????對酒店的設(shè)備設(shè)施向高層提供專業(yè)的建議和意見，根據(jù)實際運(yùn)營狀況進(jìn)行必要的更新，確保其正常的使用 ·????????通過實施并管理預(yù)防性維護(hù)計劃，保證酒店所有設(shè)施設(shè)備、運(yùn)行系統(tǒng)、建筑物等的正常高效的運(yùn)行? ·????????持續(xù)檢查并密切關(guān)注酒店財產(chǎn)設(shè)備的使用情況 ·????????確保預(yù)防性維保計劃得以執(zhí)行并定期更新 ·????????積極參與酒店的質(zhì)量保證體系，提高酒店較高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制 ·????????密切監(jiān)督外包合同的實施情況，審核外包合同單位的資質(zhì)，確保其具備成本效益并達(dá)到技術(shù)服務(wù)水平 ·????????確保所有工作按照合同，租賃、服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 ·????????確保員工和外包人員均按照要求高質(zhì)量的完成工作，確保施工安全； ·????????同酒店所在社區(qū)的非官方領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人士進(jìn)行全面溝通，建立酒店的良好聲譽(yù)和協(xié)作關(guān)系； ·????????協(xié)調(diào)并組織本部門的日常運(yùn)營工作，包括計劃和控制 ·????????承擔(dān)制定和執(zhí)行部門工作標(biāo)準(zhǔn)的管理工作 ·????????值勤時，定期巡查及確保消防器材及其他裝備不被員工及客人挪動，保障消防通道暢通。 ·????????監(jiān)督緊急情況演習(xí)，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及實施； ·????????檢查并分析所有報案記錄并制定行動計劃 ·????????保持所有保安人員的紀(jì)律性 ·????????確保所有保安人員及酒店所有員工遵守各項安全法規(guī) ·????????協(xié)助地方當(dāng)局調(diào)查處理犯罪及事故案件 ·????????定期召開能源會，分析酒店能源的合理性； 人力資源管理方面的職責(zé) 與財務(wù)經(jīng)理及行政管理合作，確保本部門員工高效率地工作。具體職責(zé)如下： ·????????計劃未來所需的員工配置 ·????????按照勞動法和酒店要求，制定高效的員工工作排班表 ·????????在考慮酒店需求的情況下，適當(dāng)批準(zhǔn)休假 ·????????按照公司要求進(jìn)行人員招聘 ·????????準(zhǔn)備新員工的具體入職技能培訓(xùn)計劃 ·????????保持全方位、與時俱進(jìn)、以客為中心的部門工作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督其得以執(zhí)行 ·????????對工程部員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，并確保相關(guān)的培訓(xùn)計劃得以設(shè)計并執(zhí)行，以便滿足相應(yīng)的培訓(xùn)需求 ·????????按照公司要求進(jìn)行正式的員工績效考核并分析考核結(jié)果 ·????????保持最新的員工檔案記錄并批準(zhǔn)休假等人事工作 ·????????向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢，必要時對其進(jìn)行批評懲罰，并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效 ·????????定期與員工進(jìn)行交流，保持良好的員工關(guān)系 財務(wù)方面的職責(zé) 與財務(wù)經(jīng)理一起開展相關(guān)的財務(wù)工作，制定并管理部門預(yù)算。具體職責(zé)如下： ·????????在酒店整體預(yù)算構(gòu)架下，制定并管理具有量化目標(biāo)，能夠有效控制成本的部門預(yù)算 ·????????管理部門費(fèi)用支出 ·????????編制財務(wù)工作報告 ·????????向酒店高層提供制定酒店固定資產(chǎn)更新和落實計劃 技能要求 ·????????擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力。 ·????????良好的寫作技能 ·????????熟練使用微軟辦公軟件 ·????????具有解決問題、激勵、組織和培訓(xùn)的能力 ·????????在管理團(tuán)隊中有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而推動目標(biāo)的實現(xiàn) 資格條件 ·????????工程及保安相關(guān)的工作背景，理解生命安全，防護(hù)性維修及資產(chǎn)保護(hù)，最好具有保安工作經(jīng)驗。 學(xué)歷 ·????????大專以上學(xué)歷或相關(guān)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗 經(jīng)驗 ·???????5年的工程部工作經(jīng)驗，并有2年的管理經(jīng)驗，或與此等同的教育與工作經(jīng)驗結(jié)合的背景 ·???????經(jīng)營類型和程度應(yīng)視運(yùn)營的規(guī)模和復(fù)雜性而有所不同