【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工完成入住、退房、問(wèn)詢等基礎(chǔ)服務(wù)，提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問(wèn)題得到及時(shí)、妥善解決； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次排班、員工培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率； 5、核對(duì)每日賬目及報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 6、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問(wèn)題； 7、執(zhí)行酒店管理政策，確保前臺(tái)工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)（Opera PMS）及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)流程； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，能高效處理客戶需求； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力； 6、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前廳各項(xiàng)服務(wù)流程順暢高效 2、督導(dǎo)前臺(tái)接待崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，處理賓客投訴及突發(fā)事件 3、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)提升服務(wù)水平 4、監(jiān)控房態(tài)及客房銷售情況，協(xié)調(diào)客房部確保房源合理分配與收益 5、審核每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及賬目，確保賬務(wù)準(zhǔn)確性和資金安全 6、維護(hù)VIP客戶關(guān)系，制定并執(zhí)行賓客滿意度提升方案 7、負(fù)責(zé)前廳部物資管理及成本控制，定期盤點(diǎn)各類用品消耗 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉前廳部各崗位操作流程 2、出色的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能妥善處理各類賓客訴求 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，至少1年以上酒店前廳督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、熟練使用Opera等酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力（CET-4或同等水平更佳） 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題解決能力 7、高峰時(shí)期保持高效工作狀態(tài)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等，確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，提升賓客滿意度。 3、負(fù)責(zé)處理賓客投訴及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng)，確保問(wèn)題得到妥善解決。 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核前廳部員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 5、分析賓客反饋及服務(wù)數(shù)據(jù)，定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)。 6、與客房、餐飲、銷售等部門密切協(xié)作，確保酒店整體服務(wù)品質(zhì)的一致性。 7、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上高星級(jí)酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)（Opera PMS），熟練使用辦公軟件。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，能高效處理賓客投訴。 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能熟練與外籍賓客溝通。 6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行餐廳年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成營(yíng)收目標(biāo)和成本控制指標(biāo) 3、監(jiān)督食品出品質(zhì)量和服務(wù)流程，定期對(duì)菜品、服務(wù)進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)方案 4、負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，建立高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、處理客人投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象和客戶關(guān)系 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定營(yíng)銷策略提升餐廳營(yíng)業(yè)額和客戶滿意度 7、協(xié)調(diào)廚房、采購(gòu)等部門，確保食材供應(yīng)和出品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 8、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合相關(guān)法規(guī)要求 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級(jí)酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和員工培訓(xùn)技巧，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 5、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 7、工作細(xì)致認(rèn)真，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 8、持有餐飲相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析業(yè)績(jī)表現(xiàn)并提出改進(jìn)方案； 7、參與酒店重大營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉重慶市場(chǎng)者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析能力及客戶開發(fā)能力，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受必要的出差安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源日常管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并實(shí)施招聘計(jì)劃，確保各部門崗位及時(shí)補(bǔ)充合適人才； 3、組織員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo)，提升員工綜合素質(zhì)； 4、協(xié)助完善酒店人力資源管理制度，優(yōu)化工作流程，推動(dòng)人力資源規(guī)范化管理； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，維護(hù)員工檔案及人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，及時(shí)解決員工訴求，營(yíng)造良好的工作氛圍； 7、完成上級(jí)交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備基礎(chǔ)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力資源管理系統(tǒng)操作者優(yōu)先； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售策略的制定與執(zhí)行，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及任務(wù)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于旅行社、企業(yè)客戶、會(huì)議團(tuán)隊(duì)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)； 4、協(xié)助總監(jiān)管理銷售團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員完成銷售任務(wù)，并提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 5、參與酒店重要客戶的接待與談判，提升客戶滿意度及酒店品牌形象； 6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確保銷售活動(dòng)的順利開展及客戶需求的及時(shí)響應(yīng)； 7、定期匯總銷售數(shù)據(jù)，編制銷售報(bào)表，并向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)展及問(wèn)題。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠獨(dú)立處理客戶關(guān)系及商務(wù)談判； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 4、對(duì)市場(chǎng)敏感度高，能夠快速捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)并制定相應(yīng)策略； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 6、熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析及報(bào)告撰寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、參與商務(wù)談判，擬定合同條款，確保銷售流程合規(guī)高效； 5、定期拜訪重點(diǎn)客戶，收集反饋意見(jiàn)，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)； 6、協(xié)助市場(chǎng)部門策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng)，提高酒店品牌影響力； 7、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保客戶滿意度； 8、完成銷售報(bào)表及數(shù)據(jù)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)銷售模式； 2、優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及客戶服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 3、具備良好的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 5、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

【崗位職責(zé)】 1. 根據(jù)控股戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)酒店拓展工作，制定并執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2. 開發(fā)并維護(hù)潛在客戶資源，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升酒店市場(chǎng)份額； 3. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出有效的市場(chǎng)策略和業(yè)務(wù)優(yōu)化建議； 4. 主導(dǎo)商務(wù)談判，簽訂合作協(xié)議，確保合作條款符合公司利益； 5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)跨部門協(xié)作，確保項(xiàng)目順利落地并持續(xù)優(yōu)化； 6. 定期提交市場(chǎng)拓展報(bào)告，總結(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)展及問(wèn)題，提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和商業(yè)談判能力，能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)拓展任務(wù)； 2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)； 3. 具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受短期出差； 4. 對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉行業(yè)運(yùn)作模式及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 5. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定有效策略； 6. 有酒店市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)者、熟悉華住、希爾頓等品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)矩陣運(yùn)營(yíng)； 2、內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建與創(chuàng)新； 3、團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展； 4、數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化； 5、跨部門協(xié)作與資源整合。

我的具體職責(zé)是什么? 作為銷售副總監(jiān)，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： 按時(shí)完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)，并確保通過(guò)測(cè)試。 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí)，以及相關(guān)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會(huì)，等。 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過(guò)電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同并發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來(lái)。 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)。 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 通過(guò)定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 處理客人的反饋或投訴。 無(wú)論何時(shí)，最大化增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來(lái)協(xié)助銷售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 協(xié)助銷售總監(jiān)組織定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 無(wú)論何時(shí)，最大化增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī)。 協(xié)助銷售總監(jiān)招募，選擇，培訓(xùn)員工保持團(tuán)隊(duì)的活力與穩(wěn)定。 認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓銷售副總監(jiān)始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): 大學(xué)專科 有五年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 良好的中英文讀寫能力。 具有良好的溝通技巧，能在強(qiáng)壓下勝任工作。 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 良好組織及展示技巧。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售策略和促銷計(jì)劃，完成年度銷售目標(biāo)及預(yù)算指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理銷售部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段。 4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出有效的銷售方案及價(jià)格策略。 5、監(jiān)督執(zhí)行線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)占有率。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等）的協(xié)作，確保銷售政策的順利實(shí)施。 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 8、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 崗位要求 1、國(guó)際品牌酒店2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，可接受副職提升。 2、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力及優(yōu)秀的銷售策劃能力，能夠獨(dú)立制定并推動(dòng)銷售計(jì)劃。 3、擁有較強(qiáng)的客戶開發(fā)及談判能力，善于維護(hù)高端客戶關(guān)系。 4、熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作模式，了解OTA平臺(tái)及旅行社合作流程。 5、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 6、思維靈活，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略。 8、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門協(xié)作能力。

1、制定年度營(yíng)銷計(jì)劃 2、制定連鎖酒店年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo) 3、制定市場(chǎng)銷售費(fèi)用預(yù)算，控制成本，達(dá)成目標(biāo) 4、開拓市場(chǎng)，挖掘客戶 5、品牌市場(chǎng)推廣、拓寬渠道，不斷提升品牌知名度，美譽(yù)度 6、建立市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)范和高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，并不斷優(yōu)化完善，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到酒店支撐與檢查，幫助酒店更好的完成營(yíng)銷體系的管理與拓展。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利。

營(yíng)銷總監(jiān) (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣及整體營(yíng)銷策略的規(guī)劃與執(zhí)行。 2. 制定年度、季度、月度整合營(yíng)銷計(jì)劃（包括數(shù)字營(yíng)銷、新媒體、公關(guān)活動(dòng)、廣告投放等），并有效管控營(yíng)銷預(yù)算。 3. 主導(dǎo)酒店品牌形象管理與提升，策劃執(zhí)行大型主題營(yíng)銷活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)及媒體發(fā)布會(huì)。 4. 深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，打造差異化品牌故事，提升品牌美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率。 5. 管理媒體關(guān)系、KOL合作及公關(guān)危機(jī)處理，有效引導(dǎo)輿論。 · 任職要求： 1. 專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2. 6年以上知名酒店、文旅項(xiàng)目或高端消費(fèi)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備前瞻性的營(yíng)銷思維和強(qiáng)大的創(chuàng)意策劃能力，有成功品牌營(yíng)銷案例。 4. 精通線上線下各類營(yíng)銷玩法，對(duì)新媒體趨勢(shì)有深刻理解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 5. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督中廚房、宴會(huì)廚房及職工廚房員工的工作，控制所有設(shè)施及成本，增加餐飲部的利潤(rùn)。 2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作，以達(dá)到高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)，極積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、接受過(guò)專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，有廚師證書。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn)，其中在5星級(jí)飯店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工程部和保安部全面運(yùn)作； 2、精通電工技術(shù)，機(jī)械安全和能源知識(shí)；熟悉工程設(shè)備管理和維保知識(shí)； 3、協(xié)助以及向工程總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施情況，包括部門運(yùn)行情況，機(jī)電設(shè)備操作，維修，安裝，防火和人身安全情況，酒店建筑安全情況，家具、固定資產(chǎn)等。積極配合整個(gè)酒店的管理工作； 4、掌握保安部的用人政策、人力資源部配合負(fù)責(zé)招聘保安部員工，督促本部員工培訓(xùn)工作，提高保安人員工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 5、與公安、消防、交警保持良好的關(guān)系。 要求： 1.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正； 2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；? 3.主動(dòng)，熱情，靈活，能處理多方面工作的能力及強(qiáng)抗壓能力。

【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、熟悉漢口區(qū)域市場(chǎng)。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

·????????需要了解當(dāng)?shù)芈糜挝幕约俺鞘懈艣r，為客人提供貼心服務(wù)。 ·???????編制與行李有關(guān)的工作程序，并確保禮賓部員工在工作中遵守工作程序。 ·???????所有前廳員工了解更新消息的途徑暢通。 ·???????確保前廳副經(jīng)理和賓客服務(wù)經(jīng)理了解遇到的問(wèn)題，以便獲得幫助。 ·???????根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)所有禮賓部員工、評(píng)估表現(xiàn)、推薦晉升、辦理員工調(diào)動(dòng)及紀(jì)律懲戒。 ·???????確保貴賓及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員得到完善招待，其它客人得到機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。 ·???????確保所有禮賓員工達(dá)到管理層提出的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 ·???????根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 ·???????保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。 ·???????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·???????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)； 2、監(jiān)督、實(shí)施酒店HSE管理體系，確保酒店安全運(yùn)營(yíng)； 3、負(fù)責(zé)受理酒店有關(guān)部門的客人投訴、突發(fā)事件，負(fù)責(zé)解決處理； 4、對(duì)外積極聯(lián)系，獲取相關(guān)信息要求。 任職條件 1、大專或以上學(xué)歷； 2、酒店安監(jiān)安保同等崗位工作經(jīng)歷至少2年或保安副經(jīng)理崗位至少3年以上工作經(jīng)歷； 3、精通掌握消防安全及治安安全兩個(gè)模塊，并臨時(shí)承擔(dān)過(guò)相關(guān)工作并順利交付； 4、熟悉酒店消防管理體系及HSE體系管理要求并協(xié)助安監(jiān)工程總監(jiān)落地實(shí)施； 5、主導(dǎo)或協(xié)助過(guò)至少一家酒店籌開籌建工作； 6、掌握基本績(jī)效管理技巧、面試技巧等團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 7、具備消防管理類相關(guān)證書（任一）。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采取合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)拓展工作，開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升酒店市場(chǎng)份額； 2、制定并執(zhí)行銷售策略，完成月度、季度及年度銷售目標(biāo)； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提出有效的市場(chǎng)拓展方案； 4、與酒店各部門協(xié)作，確保客戶需求得到高效落實(shí)，提升客戶滿意度； 5、參與商務(wù)談判，簽訂合作協(xié)議，并跟進(jìn)后續(xù)合作進(jìn)展； 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力及客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立完成商務(wù)談判及客戶維護(hù)； 3、具備數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售策略； 4、目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果驅(qū)動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)： 1、建立健全酒店會(huì)計(jì)核算制度，檢查會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 2、建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查酒店執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、制度及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況，對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性進(jìn)行監(jiān)督。 3、審核酒店擬訂的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案資金使用和調(diào)度計(jì)劃，籌資、融資和投資計(jì)劃，利潤(rùn)分配或彌補(bǔ)虧損方案。 4、對(duì)酒店產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變、資產(chǎn)核銷、資產(chǎn)重組對(duì)外投資、債務(wù)擔(dān)保、資產(chǎn)抵押等重大財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策程序和實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 5、審核酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，評(píng)價(jià)和報(bào)告其經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。與酒店總經(jīng)理一起，共同對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 6、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營(yíng)性、融資性、投資性(對(duì)外、對(duì)外)支出;對(duì)酒店授權(quán)范圍內(nèi)的貸款擔(dān)保事項(xiàng)負(fù)責(zé)。 崗位要求 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷 2、具有8年酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，星級(jí)酒店工作背景，國(guó)際聯(lián)號(hào)品牌酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí) 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化，熟練使用涉及酒店財(cái)務(wù)軟件 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力，良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力

Job Description 崗位職責(zé) 1. Maintain close contact with existing clients, potential customers and partners. 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2. Efficiently identify and manage sales leads. 2. 高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3. Effectively resolve and handle guest complaints. 3. 能有效地解決并處理客人投訴問(wèn)題。 4. Apply creativity to contribute meaningfully to hotel products and departments. 4. 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5. Meticulously plan client meetings, implement customer relationship management for scheduled clients, and achieve sales targets. 5. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6. Monitor and report on market conditions and competitor activities within assigned territories. 6. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7.Prepare sales reports, ensuring accuracy of market and client information for effective follow-up. 7. 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8. Actively disseminate product information to enhance the hotel's visibility within assigned markets. 8. 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9. Assist in planning and coordinating sales activities. 9. 協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 10. Support the development and production of all hotel promotional materials. 10. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 11. Manage the client database and ensure timely updates. 11. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新。 12. Execute tasks assigned by superiors and achieve market sales targets. 12. 執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 13. Adhere to the hotel's staff code of conduct, policies, and procedures. 13. 遵守酒店酒店的員工守則、政策及程序。 Job Requirements 崗位要求 1. Preference given to candidates with sales experience in luxury resort hotels, possessing excellent interpersonal and communication skills. 1. 有高奢度假酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，出色的人際交往和溝通技巧。 2. Possesses the ability to grasp and comprehend market dynamics and competitive landscapes. 2. 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 3. Four years' experience in sales and marketing, with a sound understanding of the Jiangsu-Zhejiang-Shanghai sales market. 3. 4年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)江浙滬的銷售市場(chǎng)有一定的了解。 4. Demonstrates strong written and oral proficiency in both Chinese and English. 4. 具備良好的中英文讀寫能力。