身高1.7米以上，溝通能力強； 有良好的服務意識與工作態度； 有較好的英語溝通能力； 有同職位工作經驗者和有駕駛證優先考慮

【崗位職責】 工作崗位主要根據求職者工作經驗安排 【崗位要求】 1.持有國家相關部門頒發的殘疾人士有效證件； 2.有良好的行動能力及自理能力，有酒店工作經驗更佳； 3.能吃苦耐勞，服從公司安排。

-能吃苦耐勞 -具有良好的服務意識 -具有良好的團隊合作精神 -服務于管事部、公共區域

崗位要求： 1.?教學實習基地協議院校的學生或其他相關院校實習生，會優先考慮持有相關證明的在校大學生。 2.?酒店管理等相關專業。 3.?以友好、嫻熟的專業水準為客人提供出色的服務,最大限度的令客人滿意。 4.?具有積極的態度，熱愛服務行業，良好的自律性，符合酒店崗位要求。 5.?實習期至少在6個月以上。

根據萬豪標準提供優質對客服務

崗位職責? Job?responsibility 1.確保所有的維修和預防維修計劃都在該班內按時執行。 Ensure that all maintenance and preventive maintenance plans are carried out on time during the shift 2.接受，分配并且跟進所有的工作單核維修單。 Accept, assign and follow up all work orders 3.處理技術圖紙，以及備貨的記錄和庫存。 Process technical drawings, stock up and inventory. 4.故障查找，操作，修理并且保養,確保區域內所有設備的清潔和正常工作。 Troubleshoot, operate, repair and maintain all equipment in the area. 5.在保證安全運行和營業格調的前提下，力圖節省能耗，注重環境保護的新概念。 On the premise of ensuring safe operation and business style, we try to save energy consumption and pay attention to the new concept of environmental protection. 6.督導重要維修及增改工程施工，控制質量與進度。 Supervise the construction of important maintenance and alteration works, control the quality and progress. 7.協助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質量。 Assist the outside construction units in the hotel construction, to ensure the quality of the project 崗位要求? ?Job?requirements 1.高中以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗者優先。 High school education or above; At least 2 years working experience in the same position is preferred. 2.必須掌握機電工程設備的基礎知識，最好持有相關證書。 Must master the basic knowledge of mechanical and electrical engineering equipment, preferably with relevant certificates 3.能充分領會工上級的經營意識，能組織和指揮本崗位工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 Can fully understand the management consciousness of the superior, can organize and direct the implementation of the work plan, to ensure the normal operation of the engineering department. 4.有強烈的事業心與責任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 ?Have a strong sense of dedication and responsibility and spirit of cooperation, impartially handle affairs, do not seek personal gains.

工作職責： 確保部門每天工作的有效進行。 保持倉庫的干凈，整齊有序。 制定倉庫內所有物品的月度盤點清單。 制定從酒店收到的有缺陷物品的處理報告，并在成本控制部門見到這些物品和在報告上簽字后進行物品的更換。 協同幫助成本部進行每季度的操作設備的盤點。 每天更新倉庫內物品的存貨單并且保證是正確的。 履行其他可能被授權的相關職責。 嚴格保管好所有的機密文檔,在沒有得到餐飲總監的允許下不得和其他任何部門進行信息上的交流。 能自如地使用中英版本的電腦軟件,例如: Words, Excel, PowerPoint, Outlook等。 能進行日常的文件翻譯工作。 可以接受日常的聽寫,(語言)組織, 打印信件,通信, 合同, 備忘,日常報表等工作。 能管理好所有的郵件收發，傳真和應收通信的存檔。 在餐飲總監的認同下準備一切所需的書面文件。 接聽好所有來電，作好留言并通知到相應的人。 隨時做好迎接和處理(對內和對外)的賓客事宜。 協助餐飲總監的安排含商務約見,日常約會以及會議的工作。 組織好會議安排,需要參加其會議時要準備好會議章程并完成會議記錄。 確保完成好所有書面工作的存檔。 依據當地實施的酒店標準開展工作。 當其他地區的運營部門有需要幫忙時請協助完成。 完全明白并遵守酒店員工手冊內的所有條款。 完全明白酒店內的規章制度以及消防,食品衛生的制度。 其他運營部門需要支援和協助時，員工有義務支援和協助運營部門。 執行由上級交待的其他工作。 遵守萬豪國際集團政策，遵守煙臺鑫廣萬豪酒店的員工手冊規定，遵守煙臺鑫廣萬豪酒店的規章制度和政策與流程。

【崗位職責】 1、負責酒店前廳部或餐飲部的日常運營工作，包括接待客人、辦理入住退房手續、維護客戶關系等。 2、協助部門主管完成各項服務流程的執行與優化，確保服務質量和客戶滿意度。 3、處理客戶咨詢、投訴及特殊需求，提供及時、專業的解決方案。 4、參與酒店內部培訓，熟悉并掌握酒店各項服務標準及操作流程。 5、保持工作區域的整潔與安全，遵守酒店的各項規章制度。 【崗位要求】 1、應屆畢業生優先，對酒店行業有熱情和興趣，有酒店實習經歷。 2、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶及同事高效協作。 3、學習能力強，能夠快速適應工作環境并掌握相關技能。 4、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。 5、形象端正，舉止得體，具備基本的英語溝通能力者優先。 6、能夠適應輪班制工作安排，包括夜班及節假日值班。

【崗位職責】 1、負責溫泉區域的日常接待工作，為客人提供專業的溫泉服務，包括引導、介紹溫泉設施及使用注意事項； 2、維護溫泉區域的清潔與衛生，確保環境整潔、設備完好，及時處理突發情況； 3、協助客人完成更衣、儲物等流程，提供必要的毛巾、浴袍等用品，并做好登記與管理； 4、觀察客人狀態，確保其安全使用溫泉設施，發現異常情況及時上報并采取應急措施； 5、解答客人關于溫泉服務的咨詢，處理簡單投訴，提升客戶滿意度； 6、配合其他部門完成相關工作，如協助餐飲部提供飲品服務或協助安保部門維持秩序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠熱情、耐心地對待每一位客人； 2、身體健康，無傳染性疾病，能夠適應溫泉區域的高溫潮濕環境； 3、具備基本的團隊協作能力，服從工作安排； 4、有酒店、溫泉或相關服務行業經驗者優先，無經驗者可提供崗前培訓； 5、能夠承受一定的工作壓力，具備處理突發事件的應變能力； 6、注重個人儀表與衛生，符合酒店服務人員的職業形象要求。

酒店提供在校學生或者應屆畢業生實習，實習時間至少3個月-1年，畢業可留任。實習崗位有餐飲服務、餐飲后廚、前廳，有晉升、調薪和發展空間！歡迎同學們前來鍛煉和成長。提供比較好的住宿環境和用餐！

崗位職責： 1.負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2.負責本部門員工的培訓工作，進行業務指導及考核。 3.監督安全生產及衛生管理工作，積極倡導“綠色酒店”環保意識。 4.督導員工擦拭保養洗滌設備，與友鄰部門建立良好的工作聯系。 5.教育員工遵守飯店各項規章制度和崗位工作規程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 任職資格： 1、有二年以上洗衣主管管理工作經驗。 2、掌握客房管理知識，了解織物質地及使用保管常識，熟知洗衣房工作規范，熟悉各種洗滌設備設備、工具、藥劑的操作方法及保養方法； 3、具有織物，洗滌符號、服裝質地說明及客衣洗滌的基本知識。 4、敬業愛崗，責任心強，具有良好的服務意識及協調溝通能力，有組織、指揮班組按規范要求和質量標準完成洗衣房各項工作的能力。 5、了解安全消防和衛生防疫法規。

本賓館向廣大應屆畢業生、實習生提供大量的餐飲部、前廳部、辦公室等相關崗位，歡迎前來參觀交流。

任職資格： 1、高中/中專以上學歷，熟悉電腦操作； 2、一年以上相關工作經驗，有呼叫中心客服人員工作經驗者優先； 3、?具備較好的溝通及協調能力，責任心強，服務意識強； 4、普通話標準，聲音甜美； 5、可接受輪班工作； 英語口語流利者優先錄用。 崗位職責： 1、接聽4008熱線電話及集團總機來電； 2、為客戶提供快速、準確與專業的查詢及銷售服務； 3、以電話回訪形式調查客戶的滿意度； 4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的跟蹤及分析； 5、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工作。

崗位職責 1.熟悉部門工作細則和流程； 2.以頂崗學習方式，參與相關的部門工作； 3.執行公司安排的其他相關工作。 崗位要求 1.有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2.對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3.熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

招聘崗位： 前廳部：行李生 客房部：康樂泳池服務員、客房服務員 以上崗位數量有限，招完即止。實習日期2025年7月1日至2026年6月30日。實習期至少半年以上，可開具實習證明。 福利待遇： 實習生工資根據崗位不同2800-3000元/月，包食宿，月休8天。提供免費床品、工服。 歡迎各位同學、學校老師及其他機構垂詢，合作共贏。

·Customer service oriented ·Honest and Sincere ·Self-motivated ·Flexible and open-minded ·Persistent in pursuing goals ·Adaptable the new or challenging environment ·具備良好的服務意識 ·正直誠實，真誠 ·自我激勵 ·靈活開放 ·追求目標 ·適應挑戰