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客服

前臺主管

6千-8千

上海 | 2年以上 | 高中
- 五險一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 年底雙薪
- 年度旅游
深圳市締之美物業管理有限公司

物業管理 | 1000-2000人

投遞簡歷
立即溝通

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1.按要求檢查和控制前臺的工作程序與標準； 2.全面負責前臺接待、問訊、結帳及客房預訂等日常工作； 3.督導員工為客人提供高效優質的服務，保持前臺良好運作； 4.完成前臺各項運營指標，處理客戶投訴及訴求并閉環； 5.OTA平臺維護； 6.負責前臺培訓及結果跟進閉環。崗位要求: 素質要求:有責任感，能吃苦耐勞，具有服務意識。自然條件:女，18歲以上，30歲以下，身高女1.6M以上，身體健康，儀表端莊，形象氣質佳。文化程度:高中以上學歷。工作經驗:至少兩年以上同職位工作經驗。上班時間 8:30-17:00 ，早7:00-15:30&中班15:30-24:00，該崗位以早班行政班為主，無夜班，做6休1。
酒店客房前臺

5千-7千

東莞 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
- 五險一金
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領導好
- 員工生日禮物
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 管理規范
- 午餐補貼
東莞市智慧空間酒店管理有限公司

物業管理 | 100-499人

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1.負責前臺業務接待，引導房客辦理入住，退房手續，客人入住期間溝通 2.負責客房銷售系統運營，業務登記，房價維護 3.房態管理，及時維護房態，安排保潔客房打掃等工作 4.處理賓客的押金和支付等事宜，做好每日的結賬和報表工作 5.確保前臺區域的安全和秩序，預防安全事故的發生 6.完成領導指派的其他工作。
前廳部經理

8千-1萬

上海 | 2年以上 | 高中 | 提供住
- 技能培訓
- 節日禮物
- 管理規范
- 領導好
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 五險一金
北京埃頓酒店服務有限公司上海分公司

物業管理 | 1000-2000人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、配合項目經理或公寓經理做好前臺日常管理工作。 3、督促管轄區域員工按照工作程序和標準為賓客提供迅速、準確、禮貌的服務，負責房間管控。 4、督導前臺領班完成本職工作。 5、負責前臺培訓及質量跟蹤，及時處理顧客投訴。 7、嚴格執行服務標準，協助公寓經理做好文檔工作，努力樹立良好的服務品牌和公眾形象。 8、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 9、負責公寓VIP客戶接待。 10、完成領導交待的其他工作。【崗位要求】 1、30歲以下，有同崗位工作經驗或有空乘背景2年以上 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
酒店前臺主管

6千-6.5千

上海-青浦區 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培訓
- 節日禮物
- 管理規范
- 領導好
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 五險一金
北京埃頓酒店服務有限公司上海分公司

物業管理 | 1000-2000人

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【崗位職責】 1、配合項目經理或公寓經理做好前臺日常管理工作，督促管轄區域員工按照工作程序和標準為賓客提供迅速、準確、禮貌的服務。 2、負責房間管控，督導前臺領班完成本職工作，負責前臺培訓及質量跟蹤，及時處理顧客投訴。 3、嚴格執行服務標準，協助公寓經理做好文檔工作，努力樹立良好的服務品牌和公眾形象。【崗位要求】年齡32周歲以下，女身高165以上，男身高175以上，***親和力強；具有較強的管理能力；同等崗位經驗2年以上【工作時間】 8小時做六休一提供住宿（需均攤水電費）
前臺接待員

5千-6千

上海 | 經驗不限 | 高中 | 提供住
- 技能培訓
- 節日禮物
- 管理規范
- 領導好
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 五險一金
北京埃頓酒店服務有限公司上海分公司

物業管理 | 1000-2000人

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【工作時間】 8小時做六休一【薪資待遇】提供住宿（女性），單人單間，宿舍環境好可做飯（需均攤水電費）薪資5000-6000 【崗位要求】年齡28周歲以下，女性身高160以上，男性身高170以上，形象好親和力強；【崗位職責】 1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務，并且工作熱情、主動、耐心、細致、準確、高效 2、嚴格執行服務標準，協助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務品牌和公眾形象。
前臺接待員

5千-5.5千

上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培訓
- 節日禮物
- 管理規范
- 領導好
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 五險一金
北京埃頓酒店服務有限公司上海分公司

物業管理 | 1000-2000人

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【崗位職責】 1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務，并且工作熱情、主動、耐心、細致、準確、高效 2、嚴格執行服務標準，協助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務品牌和公眾形象。【崗位要求】 4、男女不限，32歲以下，男身高170以上，女身高160以上 5、形象佳，溝通良好，親和力強 6、具有較強的服務意識工作時間：早班 07:30-16:00 中班 15:30-24:00 夜班 23:30-08:00 工作地點：青浦區金澤鎮練西公路
前臺接待員

5千-5.5千

上海-青浦區 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 技能培訓
- 節日禮物
- 管理規范
- 領導好
- 員工生日禮物
- 人性化管理
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【崗位職責】 1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務，并且工作熱情、主動、耐心、細致、準確、高效 2、嚴格執行服務標準，協助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務品牌和公眾形象。【崗位要求】 4、女性身高不低于162 5、形象佳，親和力強 6、具有較強的服務意識提供住宿和工作餐，做六休一工作時間：早班 07:30-16:00 中班 15:30-24:00 工作地點：青浦區金澤鎮練西公路
前臺接待/禮賓/賓客關系主任

2千-3千

武漢 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 包吃包住
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 管理規范
- 節日禮物
- 年底獎金
- 員工活動豐富
中油陽光物業管理有限公司武漢分公司

物業管理 | 100-499人

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前臺接待/賓客關系主任：：為住店客人辦理入住或離店手續，規范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后存檔。接待客人的咨詢和投訴，主動積極地解答客人的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會主管負責人，跟蹤處理結果等其它安排的工作。協助前廳部經理/大堂副理指導和檢查前臺、禮賓等崗位的工作，受理客人投訴、接待VIP貴賓，妥善處理賓客關系，留意酒店公共場合的秩序，并完成上級指派的其他工作。以上崗位人員需熟練掌握電腦，溝通能力較強，行為舉止端莊，普通話流利，可以適應倒班工作。