【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù) 2、協(xié)助受理客人投訴及服務(wù)需求，確保客人滿意度 3、維護(hù)前廳區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)服務(wù)形象 4、準(zhǔn)確錄入客戶信息及訂單數(shù)據(jù) 5、協(xié)助完成每日客房統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作 6、配合其他部門完成接待相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動(dòng) 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班） 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作細(xì)致耐心 5、無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn) 【品牌相關(guān)介紹】 1、工作地址：上海市黃浦區(qū)南京西路128號(hào)永新廣場(chǎng)2樓（人民廣場(chǎng)對(duì)面） 2、關(guān)于雅高瑞享品牌：瑞享（M?venpick）由創(chuàng)始人Ueli Prager于1948年在瑞士創(chuàng)立，是源自瑞士的全服務(wù)型五星級(jí)豪華酒店，2018年，瑞享酒店正式加入雅高酒店集團(tuán)，2022年，雅高瑞享品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，雅高瑞享品牌在全球擁有200多家運(yùn)營(yíng)以及待開業(yè)的酒店和度假村，國(guó)內(nèi)已先后在上海、成都、蘇州、南京、青島等城市落地，上海人民廣場(chǎng)雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“締造非凡時(shí)刻，縱享瑞士甜蜜”的服務(wù)理念，將“瑞士甜蜜美學(xué)”的基因融入服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。以現(xiàn)代摩登、高端格調(diào)、愉悅輕松等九大服務(wù)為核心，融入瑞享特色美食，如瑞士國(guó)寶級(jí)M?venpick冰淇淋、M?venpick特色奶酪、M?venpick chocolate Hours瑞享巧克力時(shí)光等，為賓客提供瑞享饕餮美食體驗(yàn)。此外，雅高瑞享還遵循食品憲章，優(yōu)先考慮平衡、健康和可持續(xù)的食品，并強(qiáng)調(diào)可追溯性、本地化和季節(jié)性，自2017年起每年均被綠色地球組織評(píng)為全球卓越的可持續(xù)性發(fā)展的酒店品牌。 3、關(guān)于雅高集團(tuán)：是歐洲也是全球前列的酒店集團(tuán)之一，于1967年成立，總部設(shè)在法國(guó)巴黎，于巴黎泛歐交易所上市。截至2025年，雅高集團(tuán)在全球110+個(gè)國(guó)家擁有5600多家酒店，839,000多間客房，以平均每日新開業(yè)1家的酒店數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，雅高集團(tuán)擁有全球最多元的強(qiáng)大品牌陣容，是行業(yè)卓越、增長(zhǎng)最快的生活方式型酒店運(yùn)營(yíng)商。旗下有5個(gè)系列，超50個(gè)品牌，覆蓋奢華、高端、中端及經(jīng)濟(jì)型等各個(gè)層次。奢華品牌如萊佛士（Raffles）、費(fèi)爾蒙（Fairmont）等；高端品牌包括鉑爾曼（Pullman）、雅高瑞享（M?venpick by Accor）瑞士酒店（Swiss?tel）等。

崗位職責(zé)： ● 開發(fā)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)元素與具有吸引力的視覺標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，提升品牌識(shí)別度 ● 協(xié)助完成海報(bào)、宣傳冊(cè)、創(chuàng)意周邊等印刷品的設(shè)計(jì)制作與修改優(yōu)化 ● 協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成素材管理、圖片修整、版式調(diào)整等輔助性設(shè)計(jì)工作 ● 參與設(shè)計(jì)討論，精準(zhǔn)理解項(xiàng)目需求并及時(shí)反饋進(jìn)度 知識(shí)技能： ● 熟練掌握Photoshop、Illustrator等設(shè)計(jì)軟件 ● 具備構(gòu)圖與色彩理論基礎(chǔ)，展現(xiàn)良好的視覺審美感知力 ● 執(zhí)行力強(qiáng)，能按時(shí)保質(zhì)完成工作，注重細(xì)節(jié)把控與文檔精確度 ● 擁有插畫創(chuàng)作能力（手繪功底/Procreate或SAI操作/扁平化或?qū)憣?shí)風(fēng)格專長(zhǎng)） 教育背景： ● 本科在讀生 ● 視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 個(gè)人素質(zhì)： ● 邏輯思維清晰，具備較強(qiáng)分析能力 ● 富有進(jìn)取精神，工作積極主動(dòng)且具有責(zé)任感 ● 善于多任務(wù)處理，能高效進(jìn)行時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌 ● 結(jié)果導(dǎo)向且細(xì)致入微，工作作風(fēng)踏實(shí)穩(wěn)健 ● 具備獨(dú)立工作能力及抗壓性 ● 中英文溝通流暢（書面及口語），團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳，善于建立良性同事關(guān)系

熱愛酒店行業(yè)。 態(tài)度良好，能吃苦 應(yīng)屆畢業(yè)生領(lǐng)取畢業(yè)證后可轉(zhuǎn)為正式員工。 一經(jīng)錄用包食宿，做五休二，入職購買五險(xiǎn)一金 面試時(shí)間：周一至周五 10:00-16:00 地點(diǎn)：重慶融匯國(guó)際酒店負(fù)二樓人力資源部

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助品牌宣傳部門完成線上線下品牌推廣活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，包括但不限于社交媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、文案撰寫等； 2、負(fù)責(zé)公司品牌形象的日常維護(hù)與提升，參與品牌宣傳物料的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與內(nèi)容制作； 3、跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品品牌動(dòng)向，定期提交分析報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 4、配合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)完成品牌活動(dòng)的落地執(zhí)行，包括活動(dòng)前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及后期總結(jié)； 5、參與公司內(nèi)部文化宣傳，協(xié)助策劃員工活動(dòng)及企業(yè)文化傳播內(nèi)容； 6、完成上級(jí)交辦的其他品牌宣傳相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、必須要有海外留學(xué)背景，對(duì)品牌宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷或新媒體運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣，愿意從基礎(chǔ)崗位學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)； 2、具備良好的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立撰寫宣傳文案及活動(dòng)策劃方案； 3、熟悉主流社交媒體平臺(tái)（如微信、微博、抖音等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及內(nèi)容創(chuàng)作； 4、思維活躍，創(chuàng)意能力強(qiáng)，能快速學(xué)習(xí)并適應(yīng)新事物； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 6、有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或校園活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

各部門實(shí)習(xí)生 1. 前臺(tái) 2. 禮賓部 3. 餐飲部（中餐廳、西餐廳、大堂吧） 4. 康樂中心