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客服

賓客服務經理 Guest Services Manager

5千-6千

三亞 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
- 五險一金
- 包吃包住
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 豐厚年終獎
- 帶薪年假
三亞灣皇冠假日度假酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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崗位職責 1. 及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 2. 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 3. 關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 4. 作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 5. 按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 6. 確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 7. 和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 8. 準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 9. 確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 10. 及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱。崗位要求 1、有同崗位工作經驗者優先考慮； 2、良好的溝通能力和處理客訴能力； 3、對工作有激情和熱情； 4、有團隊管理工作經驗； 5、良好的英文基礎等。
酒店物業維修電工

5千-7千

廣州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
國茶產業園投資發展（廣州）股份有限公司

中式餐飲 | 50-99人

投遞簡歷
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負責度假村高低壓配電管理維護，酒店用電及電氣維護，電梯的維護管理等物業相關的維護管理工作
禮賓部主管

6千-8千

上海-徐匯區 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
上海奧林匹克俱樂部麗笙酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。【崗位要求】 1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
游泳池救生員

3千-4千

樂山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 保險
- 午餐補貼
樂山華泰溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛生消毒知識。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業知識，能夠在發生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。 3、持救生證上崗。

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