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客服

前臺實習生

2千-3千

崇左 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議
崇左江州驪谷度假村（笙美旗下）

精品酒店 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確、高效的服務。 2、接聽電話，解答客人咨詢，處理預訂、投訴及其他相關需求，確保客人滿意度。 3、維護前臺區域的整潔與秩序，確保工作環境符合酒店標準。 4、協助處理客人的特殊需求，如行李寄存、叫車服務等，提供個性化服務。 5、熟悉酒店設施、服務項目及周邊信息，為客人提供準確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通，確保信息傳遞及時、準確，提升整體服務質量。【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠以熱情、耐心的態度對待客人。 2、具備較強的學習能力，能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關系統。 3、具備一定的應變能力，能夠妥善處理突發情況及客人投訴。 4、具備團隊合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成工作任務。 5、具備基本的計算機操作能力，能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統。 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業的基本職業要求。 7、能夠適應輪班制工作，包括夜班及節假日值班。8、對酒店行業有濃厚興趣，愿意在服務領域長期發展者優先。
實習生

3千-4.5千

上海 | 經驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 午餐補貼
OPARTMENT遠東飯店

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責】 1、通過實習熟悉本部門工作細則和流程； 2、了解酒店各部門的日常運作； 3、通過實習崗位將學以致用； 4、執行公司安排的其他相關工作。【崗位要求】 1、有志在酒店行業發展的應屆畢業生/實習生； 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望； 3、有良好的表達能力和溝通能力； 4、熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神； 5、具有韓語/英語的溝通能力者為佳。

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