主要工作職責(zé)： 1、配合店長(zhǎng)完成門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店公寓招租，開(kāi)展招租信息發(fā)布，減少空房數(shù)，完成既定分配任務(wù)目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)住戶(hù)看房接待、辦理住戶(hù)入住、合同簽訂、費(fèi)用催繳、退租、清算等工作； 4、負(fù)責(zé)解決住戶(hù)的需求，處理住戶(hù)的報(bào)修、投訴、需求等日常服務(wù)工作； 5、負(fù)責(zé)維護(hù)住戶(hù)關(guān)系，組織住戶(hù)活動(dòng)，收集住戶(hù)意見(jiàn)并提出建議，提升住戶(hù)滿(mǎn)意度； 6、負(fù)責(zé)住戶(hù)資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 7、完成公寓招租、費(fèi)用催收、滿(mǎn)意度調(diào)查等各種經(jīng)濟(jì)及管理指標(biāo)； 8、完成公寓每日夜審相關(guān)工作； 9、公寓品質(zhì)維護(hù)、整改、設(shè)備設(shè)施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護(hù)； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 資質(zhì)要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，對(duì)公寓、酒店領(lǐng)域充滿(mǎn)熱情； 2、有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 3、有設(shè)計(jì)功底、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)或者銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力； 5、形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活； 6、?能承受壓力，接受晚/夜班。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店式公寓的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質(zhì)的居住體驗(yàn)， 2、制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范（SOP），確保符合品牌要求及客戶(hù)期望。 3、根據(jù)市場(chǎng)反饋和運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況提出銷(xiāo)售策略建議，實(shí)現(xiàn)公寓的營(yíng)收目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌聲譽(yù)，并有效管理物業(yè)資產(chǎn)。 任職要求： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店或高端長(zhǎng)租公寓的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有同級(jí)別管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 出色的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力。 擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃，創(chuàng)意思維和組織能力較強(qiáng)； 優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和處理復(fù)雜投訴的能力。 較強(qiáng)的財(cái)務(wù)意識(shí)和成本控制能力，熟悉預(yù)算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務(wù)式公寓的運(yùn)營(yíng)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 了解物業(yè)管理、工程維護(hù)、消防安全等相關(guān)知識(shí)。 具備良好的應(yīng)變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）、辦公軟件（Word, Excel等）。

要求有酒店管理和酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，薪資外還有績(jī)效提成

職位描述： 職責(zé)描述： 1、執(zhí)行力管理及監(jiān)控體系對(duì)事業(yè)部及門(mén)店進(jìn)行執(zhí)行力管控； 2、執(zhí)行事業(yè)部項(xiàng)目性工作管理制度，確保項(xiàng)目工作正常有序的推進(jìn)； 3、協(xié)助完善事業(yè)部費(fèi)用預(yù)算管理工作； 4、協(xié)助組織事業(yè)部重要會(huì)議，監(jiān)督總部各項(xiàng)制度、政策能及時(shí)宣貫、傳達(dá)； 5、對(duì)新店、在營(yíng)店的預(yù)算啟動(dòng)及調(diào)整流程，跟進(jìn)門(mén)店及時(shí)制定預(yù)算目標(biāo)； 6、參與績(jī)效管理部門(mén)對(duì)門(mén)店崗位的績(jī)效調(diào)整，收集反饋意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)給出調(diào)整建議； 7、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理制度、政策、流程； 8、落實(shí)分店對(duì)品牌標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)執(zhí)行，及質(zhì)檢； 9、落實(shí)分店的培訓(xùn)工作； 11、收集店長(zhǎng)意見(jiàn)及建議，反饋給相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理。 任職要求： 1、3年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 3、了解前期規(guī)劃、投資分析、籌備管理、客戶(hù)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理全價(jià)值鏈系統(tǒng)掌握； 4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

有酒店住宿業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)五年以上及客戶(hù)資源

【崗位職責(zé)】 1.制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃與員工管理計(jì)劃，經(jīng)公司確定后組織實(shí)施； 2.根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展規(guī)律，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策和策略，并組織落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃； 3.負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系； 4.全面負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物的管理，定期分析財(cái)務(wù)狀況，控制各類(lèi)費(fèi)用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本； 5.主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂酒店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度； 6.全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理，抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作，確保賓客的人身、財(cái)產(chǎn)安全，負(fù)責(zé)處理酒店重大突發(fā)事件； 7.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶(hù)； 8.完成公司上級(jí)主管部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮； 2.25-40歲，有3年以上酒店店長(zhǎng)獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn)，且經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好； 3.熟悉酒店運(yùn)作，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力； 4.思維敏捷，極強(qiáng)的處理突發(fā)事故的能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及敬業(yè)精神； 5.具備較強(qiáng)的分析、判斷、溝通、培訓(xùn)、社交能力; 6.品質(zhì)端正，成熟穩(wěn)重，具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇：底薪面談（8k起）+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng) 工作時(shí)間：上班時(shí)間8:30-18:00，依法享受各項(xiàng)帶薪假期和國(guó)家法定節(jié)假日。 辦公地點(diǎn)：廣州番禺大石庭泊公館 面試地點(diǎn)：廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部（總部地址，距離酒店步行5分鐘路程） 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：公司出資提供免費(fèi)且持續(xù)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 生活食宿：提供住宿，包中晚兩餐。 基本保障：購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，給與足夠的保障。 生日關(guān)懷：?jiǎn)T工生日會(huì)，贈(zèng)與你特色專(zhuān)屬禮物。 祝賀禮金：春節(jié)利是紅包雨、開(kāi)工紅包禮品。 節(jié)日福利：元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)，包你過(guò)節(jié)超有儀式感。 員工活動(dòng)：不定期組織下午茶，旅游，打球，聚餐等娛樂(lè)活動(dòng)。 晉升調(diào)薪：3-6個(gè)月晉升一次，完善公平的晉升體系及空間，給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。