【崗位職責(zé)】 1、有萬豪酒店背景者優(yōu)先 2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部IT系統(tǒng)的日常運(yùn)維與管理，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、辦公電腦及酒店管理系統(tǒng)的維護(hù)與故障排除 3、保障酒店信息系統(tǒng)安全，定期檢查系統(tǒng)漏洞，實(shí)施數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案 4、管理酒店電話系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等弱電設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù) 5、為新員工提供IT設(shè)備及系統(tǒng)使用的培訓(xùn)與技術(shù)支持 6、協(xié)助采購IT相關(guān)設(shè)備及耗材，評(píng)估供應(yīng)商方案并優(yōu)化成本 7、配合集團(tuán)IT部門執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)升級(jí)及技術(shù)對(duì)接 8、處理各部門提交的IT服務(wù)請(qǐng)求，確保問題及時(shí)解決并記錄歸檔 【崗位要求】 1、熟悉Windows/Linux操作系統(tǒng)運(yùn)維，掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)（TCP/IP、VPN、防火墻配置等） 2、具備常見硬件故障處理能力（電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等） 3、了解酒店P(guān)MS系統(tǒng)（如Opera）或相關(guān)管理系統(tǒng)者優(yōu)先 4、能獨(dú)立排查網(wǎng)絡(luò)故障，熟練使用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具（如Ping、Tracert等） 5、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫維護(hù)能力（如MySQL、SQL Server基礎(chǔ)操作） 6、工作細(xì)致耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急響應(yīng)能力 7、接受夜班及節(jié)假日突發(fā)情況的值班支持（視情況安排）

工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； 3.維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告； 工作要求 1.學(xué)歷: 大專及以上學(xué)歷 2.工作經(jīng)驗(yàn): 星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年及以上 。? ? ? 3.良好的人際交往能力，具有親合力。? 4. 熟練的英文書寫和口頭表達(dá)能力。? ? 5.良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作。 6.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。熟悉電腦硬軟件知識(shí)，擅長使用微軟辦公軟件及郵件。