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公寓管家

6千-8千

上海 | 1年以上 | 大專 | 提供住

五險一金
帶薪年假
人性化管理
提供住宿

楊浦區寶龍旭輝廣場壹心寓

集中式長租公寓 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

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主要工作職責： 1、配合店長完成門店日常運營管理工作； 2、負責門店公寓招租，開展招租信息發布，減少空房數，完成既定分配任務目標； 3、負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作； 4、負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作； 5、負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； 6、負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； 7、完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標； 8、完成公寓每日夜審相關工作； 9、公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護； 10、完成領導交代的其他工作。資質要求： 1、大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情； 2、有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先； 3、有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先； 4、良好的溝通能力與團隊意識，較強的執行力； 5、形象氣質佳，性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活； 6、?能承受壓力，接受晚/夜班。

民宿管家

6.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
扁平化管理
員工體檢
企業背景雄厚
管理規范
五險一金

杭州緯翰酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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1、民宿日常運營（入住，退房，遞送物品，維護客戶關系，處理投訴等）； 2、安排員工班次，提升團隊效率； 3、采購以及監管消耗品供應鏈，確保質量和服務； 4、制作每日營收報表以及月度數據分析； 5、接待服務。職位條件： 1、專科學歷，3年以上酒店管理經驗，有獨立餐飲服務經驗。 2、反應靈活、氣質良好。 3、女性身高不低于163cm。緯翰湖畔酒店，位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊，始建于1926年，東鄰西湖博覽會博物館，南面西湖，西接中國共產黨杭州歷史館，北靠瑪瑙寺。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入！

公區清潔員

2千-3千

成都 | 經驗不限 | 學歷不限

技能培訓
帶薪年假
管理規范
領導好
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
年度旅游
節日禮物
人性化管理

四川雅悅藍天酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、負責全酒店公共區域設備設施的清潔與保養。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負責營業區域的清潔。 4、保證客用衛生間的清潔水平。 5、保證會議區域和辦公區域的清潔。 6、負責酒店外區域和員工通道的清潔。 7、嚴格執行安全操作規程，防止意外事故發生。【崗位要求】 1、身體健康，相貌端正 2、有相關工作經驗者優先。

公寓管家

5.5千-6千

寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪

寧波盛捷慈溪服務公寓

有限服務中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

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·???????完成門店日常運營管理工作； ·???????負責門店公寓招租，開展招租信息發布，減少空房數，完成既定分配任務目標，銷售代銷品； ·???????負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作； ·???????負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作； ·???????負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度； ·???????負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促； ·???????完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標； ·???????完成公寓每日夜審相關工作； ·???????公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護。 Requirements 資質要求 ·???????大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情； ·???????有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先； ·???????有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先； ·???????擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強； ·???????良好的溝通能力與團隊意識，較強的執行力； ·???????形象氣質佳，性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活； ·???????能承受壓力，接受晚/夜班。

公寓店長

8千-1萬

上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住

五險一金
帶薪年假
人性化管理
提供住宿

楊浦區寶龍旭輝廣場壹心寓

集中式長租公寓 | 1-49 人

投遞簡歷

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崗位職責： 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作，確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質的居住體驗， 2、制定、執行并持續優化各項服務標準、流程和規范（SOP），確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議，實現公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽，并有效管理物業資產。任職要求：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、物業管理或相關專業優先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經驗，具有同級別管理經驗優先。出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協調能力。擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強；優秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。較強的財務意識和成本控制能力，熟悉預算編制和P&L分析。熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。了解物業管理、工程維護、消防安全等相關知識。具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。熟練使用酒店管理系統（PMS）、辦公軟件（Word, Excel等）。

高端民宿店長（外派）

8千-1萬

成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

成都迦南酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

投遞簡歷

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崗位職責： 1、全局管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求； 2、做好民宿運營管理工作，包括日常管理，人員管理，環境管理等； 3、制定年度經營計劃，制定有效營銷方案與銷售策略，并確保民宿經營和管理指標的完成； 4、定期分析經營和管理狀況，形成匯報意見； 5、負責組織、實施及督導崗位對店員進行崗位培訓。 6、OTA等新媒體線上維護及運營。任職要求： 1、專科及以上學歷，5年以上民宿酒店開發、籌備、運營相關工作經驗； 2、良好溝通和談判能力；要有很強的執行力； 3、出色的團隊合作精神、溝通技巧和協調組織能力，要有很強的抗壓能力，能承受工作壓力。

住戶服務主任

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 本科

五險一金
額外商業保險
帶薪年假
全薪病假
年終獎
年度旅游
年度體檢
家庭關愛假期
技能培訓
過節福利

嘉里物業服務（杭州）有限公司

物業管理 | 100-499人

投遞簡歷

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1.負責杭州嘉里公寓前臺的日常運營與管理工作，確保服務質量和租戶滿意度； 2.管理和培訓住戶助理，提升團隊的專業技能和服務意識； 3.協調處理租戶投訴/需求，確保問題得到及時有效的解決； 4.監控前臺設備和物資使用情況，控制成本，提高效率； 5.制定并執行前臺工作流程，確保高效有序的服務； 6.與其他部門協作，確保租戶入住、退租等了流程順暢； 7.定期向上級匯報工作進展，提出改進建議。

短租公寓店長

6千-8千

福州 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

五險一金
帶薪年假
午餐補貼
節日禮物
員工生日禮物

福州新投海瑜公寓管理有限公司

服務式公寓 | 50-99人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、全面負責短租公寓的日常運營管理，包括客戶接待、入住辦理、退房檢查等工作，確保服務質量； 2、制定并執行公寓的銷售策略，提高房源出租率，完成公司下達的業績指標； 3、負責公寓的衛生、安全及設施維護管理，定期檢查房間狀態，確保居住環境整潔舒適； 4、處理客戶投訴及突發事件，及時解決客戶問題，維護良好的客戶關系； 5、管理公寓財務收支，做好日常賬目記錄，控制運營成本； 6、協調與物業、保潔、維修等第三方服務團隊的合作，確保公寓運營順暢； 7、定期提交運營數據報告，分析經營狀況并提出改進建議。【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶關系； 2、有責任心，工作細致，能夠獨立完成公寓日常管理工作； 3、具備一定的銷售能力，能夠通過線上線下渠道推廣房源； 4、抗壓能力強，能夠適應彈性工作時間，應對突發情況； 5、有酒店、民宿、公寓管理等行業經驗者優先； 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力； 7、無不良信用記錄，身體健康，能適應快節奏工作環境。

店長

8千-1.3萬

寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
管理規范
節日禮物
員工生日禮物
崗位晉升
人性化管理
國有企業
年底雙薪

寧波前灣新區御海酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人

投遞簡歷

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崗位職責： 1.全面負責酒店開業籌備及開業后經營管理工作。 2.制定發展戰略與規劃，統籌資源配置，引領酒店達成長期發展目標。 3.負責酒店經營業績提升，拓展市場份額，推動營收增長。 4..維護內外關系，塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。任職要求： 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷，旅游管理、酒店管理等專業優先。 3.5年以上酒店管理經驗，熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制，良好的溝通能力。 4.具備強效的執行力、協調能力、創新能力和危機處理能力。

民宿店長

6千-8千

紹興 | 經驗不限 | 學歷不限

技能培訓
崗位晉升
帶薪年假
領導好
包吃包住
人性化管理

紹興宜悅酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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負責民宿（賓館）前臺的管理、客房管理（房間80間內），網評分要求穩步上升

民宿管家

6千-8千

上海-奉賢區 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

上海戀鏈不舍管理咨詢有限公司

民宿客棧 | 1-49 人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1、負責客房民宿前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人休閑活動及用餐安排等 2、熟練客房工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 4、及時有效的解決客人投訴，以及協調處理民宿突發緊急狀況崗位要求 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關工作經驗者為佳

長租公寓-門店管家-天津

6千-8千

天津 | 2年以上 | 本科 | 提供住

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
領導好
下午茶

北京潤置商業運營管理有限公司

旅游/養生地產 | 2000人以上

投遞簡歷

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崗位職責：? 1.負責公寓房態管理、預定管理、辦理客戶入住、續租、退租退房等手續。 2.負責公寓增值服務、特約服務管理。 3.負責客戶咨詢、投訴管理。 4.負責門店清潔、秩序維護、報事報修等管理。 5.負責強銷期銷售配合及穩定期客房銷售。 6.協助店長組織開展公寓消防演習活動、客戶文化活動。 7.協助店長處理公寓各類突發事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓。 9.為客人提供解答周邊設施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務業務，開源創收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。任職要求：本科及以上學歷。具備酒店管理專業或旅游、服務行業、接待客人等經驗及知識背景。普通話標準。一年（含）以上酒店、服務公寓前臺或相似崗位工作經歷；形象端正，性格開朗，善于與陌生人打交道，工作細致入微，有良好的服務意識，認真負責。

民宿高級管家

4千-7千

南平 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住

武夷山市一曲相思酒店

民宿客棧 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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本崗位工作地點：福建省南平市武夷山市三姑度假區工作內容： 1、熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準； 2、實時掌握預抵賓客信息和房態、天氣、交通等信息，提前做好服務準備； 3、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，包括客房服務、餐飲服務、賓客活動等； 4、作為賓客服務的主導者，統籌、協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務； 5、與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、及時有效的解決賓客投訴，以及協調處理酒店突發事件； 7、熟悉酒店管理系統，熟練前廳服務的專業業務和技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續； 8、準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。 ps：具備以下任一條件，薪資基礎可額外增加500-1000元 1.會攝影（會使用相機，面試時可提供往期作品，主要是人物照或風景照） 2.會咖啡，烘焙或調酒（基礎款，自調款，手沖之類的需會） 3.自媒體運營比較了解（公眾號運營，文案內容編寫等）本公司需要的不僅僅是一位員工，一位管家，我們需要的是可以和我們公司共同成長進步的人才，我們尊重勞動者的個人才華，同時也很認真對待人才培養這件事，我們希望成為各位千里馬的伯樂。

轟趴會所管家

6千-6.5千

白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

集團內部調動
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
技能培訓
五險一金
提供免費食宿
管理規范
領導好
年度旅游

長白山國際旅游度假區開發有限公司萬達錦華度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設備設施整理，房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5.及時有效的解決客人投訴，以及協調處理酒店突發緊急狀況【崗位要求】 1.性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2.具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3.良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4.較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系； 5.可接受有值班經理經驗或餐廳經理經驗或客房管家經驗或滑雪教練經驗；

雅遇管家

7千-8千

上海-虹口區 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

上海雅詩閣北外灘服務公寓和上海雅遇公寓（北外灘）

服務式公寓 | 50-99人

投遞簡歷

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主要工作職責：配合店長完成門店日常運營管理工作；負責門店公寓招租，開展招租信息發布，減少空房數，完成既定分配任務目標，銷售代銷品；負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作；負責解決住戶的需求，處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作；負責維護住戶關系，組織住戶活動，收集住戶意見并提出建議，提升住戶滿意度；負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新，公寓日常安全巡查整改督促；完成公寓招租、費用催收、滿意度調查等各種經濟及管理指標；完成公寓每日夜審相關工作；公寓品質維護、整改、設備設施及智能化系統日常檢查及維護；遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。完成領導交代的其他工作。資質要求：大專及以上學歷，對公寓、酒店領域充滿熱情；有公寓管理、物業管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先；有設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先；擅長活動策劃，創意思維和組織能力較強；良好的溝通能力與團隊意識，較強的執行力；形象氣質佳，性格開朗、溝通協調能力強、反應靈活； ?能承受壓力，接受晚/夜班。

新媒體運營

5千-6千

常州 | 經驗不限 | 學歷不限

帶薪年假
包吃包住
崗位晉升
五險
年度旅游
車貼
節日禮物
人性化管理

溧陽南山花園旅游發展有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、負責微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務，高效產出年輕人喜歡的熱點視頻內容，提高用戶的關注度和粘性； 2、吸收掌握并實時更新公司的產品、技術、文化及其他有價值的知識，結合時下的熱點，把其轉化成針對不同用戶實時調整和更新微信、小視頻等推廣內容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。【崗位要求】 1、大專及以上學歷 2、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點，有娛樂精神，腦洞大，創意多； 4、有一定的審美素養，對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優先；

民宿管家

5千-6千

十堰 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

武當山建國飯店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】 1、負責七間房酒店前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練七間房前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統的更新及各OTA后臺系統的信息更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協調內部其他部門人員共同為客人提供優質專業的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴，以及協調處理酒店突發緊急狀況【崗位要求】 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務意識，善于觀察及應變，談判協調能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關工作經驗者為佳

民宿區域負責人

1.5萬-2萬

杭州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
包吃包住
人性化管理
領導好

大樂之野

民宿客棧 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

負責區域：浙江/南京崗位職責： 1、負責所管轄區域或個門店（4-5）家的所有運營管理工作 2、對區域內所管轄門店的營業額、成本、利潤、客戶滿意度、員工發展等 3、定期進行巡店質檢，定制改善計劃，檢查和監督運營標準化管理情況 4、負責各門店運營及服務體系，不斷創新、升級 5、制定和搭建優質編制體系，定制運營指標，確保運營質量 6、負責與其他各相關部門（運營、市場、財務、人事、行政、設計、工程）進行有效溝通與信息共享及反饋，保障各門店的正常運營。崗位要求： 1、年齡25-35周歲 2、大專以上學歷，專業不限，酒店管理、旅游管理專業優先 3、認同大樂理念，具備具備溝通協調，應變能力和時間管理能力 4、有相關工作經驗尤佳、擅長市場銷售、運營策劃和成本控制等工作 5、具有較強的邏輯分析能力及溝通能力，有敏銳的洞察力和判斷力 6、民宿行業3年從業經驗 7、會開車，適應出差福利待遇： ? ?五險一金包食宿高溫補貼團建活動節日福利生日紅包帶薪休假工作地點根據項目分配而定

OTA運營專員

3千-5千

昆明 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
績效獎金
員工生日禮物
帥哥多
美女多
管理規范

玖合寶利酒店管理（云南）有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1，對接各個OTA合作渠道如攜程、美團等，維持良好合作關系，做好產品的上線、推廣、訂單管理等工作; 2，監管日常運作(包括產品價格，店鋪數據，活動促銷等)，能獨立分析各大渠道的優勢和特點，組織和策劃產品推廣，定期進行效果評估，后續計劃和實施; 3，分析渠道特性，優化產品流量獲取，提高產品轉化率和銷售額，優化酒店在各渠道上的排名、點評; 4，統計分析產品銷售數據，為渠道運營和產品開發提供數據支持; 5，制定詳細工作計劃，完成業績目標，定期撰寫工作報告。崗位要求 1，專科及以上學歷，具備1年以上酒店OTA運營或互聯網營銷的相關工作經驗; 2，熟悉酒店OTA運營規則及要點，對于旅游行業與OTA具有較強了解并具有獨立的見解與分析能力; 3，較強的溝通能力和團隊合作精神，具有一定的協調組織能力。 4、會使用PS、AI、Pr軟件，文字功底好，會運營微信公眾號、小紅書、抖音平臺。

公寓管家

4千-5千

南京 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
包吃包住
技能培訓
崗位晉升
節日禮物
帶薪年假

南京揚子江國際會議中心龍山湖酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責： 1.負責線上渠道信息的更新及維護，增加訪客來訪量；負責接待來訪客戶，向客戶介紹公寓的產品戶型及公區配套情況，拓展線下個人客戶。 2.挖掘在住租客資源，帶動老帶新成交，提高租客滿意度。 3.協助拓展及維護周邊企業客戶，促成銷售成交。 4.負責公寓日租客人到崗登記、離店手續辦理。根據在店客人需求，負責客房送物等日常基礎類工作。 5.完成長租客人“預定、簽約、換房、退租”等公寓基礎工作。隨時核查公寓每日預定、來訪狀況，并按規定保存客戶資料。 6.負責住戶工程問題的報修聯系，并跟進維修進度，及時反饋給住戶信息。 7.按規范執行交接班記錄事項，對未完成事項做好記錄交接。 8.處理客戶投訴、不斷改善公寓的運維工作。 9.完成領導交辦的其他工作內容。任職資格： 1.18周歲至40周歲，大專及以上文憑。 2.有公寓、地產銷售、物業、酒店服務或客戶接待等工作經驗優先。 3.熟練運用辦公軟件、為人真誠，有較強的服務意識。

公寓管家/前臺

6千-8千

上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
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人性化管理
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上海浦東茂業萬楓酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責： 1.負責向預約上門的客人介紹公寓基本情況，帶領客人看房。 2.負責建立并管理業戶檔案，熟悉業戶的基本情況，建立工作臺，做好資料的收集、歸檔和鑰匙管理工作。 3.負責日常客戶預繳費用的處理以及費用催繳等工作。 4.負責處理日常客戶維修申報，滿租率的維護，及時處理客戶的反饋和投訴。 5.負責公寓日常設施設備公共區域的巡查工作。 6.負責公寓保潔的日常管理工作。 7.負責區域內通告文件的通告、文件的發送；及協助營運主管完成日常工作跟進及交辦的其它各項工作等。崗位要求： 1.全日制大專及以上學歷，企業管理、酒店管理等相關專業優先。 2.具備能用于日常交流的英文及滬語能力，并能熟練操作辦公軟件。 3.公寓管理、物業管理、營銷銷售、酒店管理經驗等相關服務行業2年以上經驗，1年以上同崗位工作經驗，有品牌公寓門店運營經驗的優先考慮。 4.有較強主動服務意識，良好的接待禮儀，較強的責任心和良好的職業素養。

民宿管家--湖州德清

5千-6千

杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

集團實力雄厚
品牌酒店管理
人性化管理
有競爭力薪酬
技能培訓
崗位晉升
五險一金
包吃包住
帶薪年假
管理規范

杭州華盛達雷迪森廣場酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位要求： 1.24-35周歲，男女不限，大專以上學歷，酒店管理、旅游管理類相關專業。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態度；良好的團隊合作精神和溝通協調應變能力。 3.認同企業的經營理念，適應嫻靜悠閑的鄉村生活，積極主動，吃苦耐勞。 4.溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人的理念及團隊精神。 5.優秀應屆畢業生，及有國際品牌酒店，私人管家經驗者優先錄取。工作職責： 1.熟練掌握酒店的產品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統，熟練前廳服務的業務技能，為賓客辦理入住登記和離店結賬手續。 2.實時掌握預抵客人信息和房態天氣、交通等信息，提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務，餐飲服務，賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者，統籌協調各部門共同為賓客提供優質專業的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協調處理酒店突發事件。 6.準確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務。

公寓管家

4千-4.5千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

包吃包住
五險一金
節日禮物
員工生日禮物
崗位晉升
年底雙薪
人性化管理
月休6、8天
帶薪年假
管理規范

廣州生物島高新木蓮莊酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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該崗位工作地點在廣州黃埔區知識城開芯國際大酒店崗位職責 1、負責公寓運營事務處理，包括處理來訪接待，租戶看房、處理客人日常問題，物業工作處理，合同釋義，租戶入住，退租等事宜； 2、協助公寓總監處理一般客訴問題，并具有敏捷思維及危機處理能力； 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣，并在租戶提出要求時能快速做出解決； 4、維護客戶關系、組織住戶活動、提升租戶滿意度； 5、定期巡查公寓空置房源，確保歸屬房源設備功能正常，房態完好； 6、完成領導交代的其他任務。崗位要求 1、大專及以上學歷，形象良好，氣質佳優先，具有酒店、長租公寓、物業管理經驗者優先； 2、具備優秀的親和力，出色的人際交往和組織協調能力，以及良好的服務意識； 3、掌握基本辦公軟件，具備一定的文字功底。該崗位為固定月休6天

民宿管家

4千-5千

三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

人性化管理
崗位晉升
包吃包住
帶薪年假
領導好
帥哥多
美女多

海南康豐酒店管理有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1、熱愛生活，積極向上，男生身高170以上，女生身高160以上，形象好。 2、全日制本科及以上學歷要求。 3、準確了解阿那亞民宿產品內容、各項園區設施設備，適時向客人推薦各類加項服務。 4、管理民宿業主上繳的房卡及鑰匙 5、業主房屋檔案建立及信息更新工作 6、及時維護業主小群內信息 7、擅長與人溝通，具備團隊協作能力、具備良好的服務意識。與各部門密切聯系，做好對客服務。 8、做好各類報表打印及統計工作，檢查當天預訂房號，并與房態核實。 9、了解有關安全和緊急情況下的處理程序，懂得預防事故發生的措施 10、負責客人抵達前的查房工作包括確保衛生及房間設施設備完好

寧波修思雅閣璞邸酒店店總

1.2萬-1.5萬

寧波 | 3年以上 | 大專

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
午餐補貼
領導好
包吃包住

卓越雇主

雅閣酒店集團

國際高端酒店/5星級 | 2000人以上

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職責描述： 1. 全面負責酒店的經營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。任職要求： 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經歷，以往任職酒店品牌及經營效益良好，擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳，熟悉寧波酒店市場者優先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經營團隊，事業心強。