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            • 客服

            • 公寓管家

              6千-8千
              上海 | 1年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 提供住宿
              集中式長租公寓 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              主要工作職責: 1、配合店長完成門店日常運營管理工作; 2、負責門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數(shù),完成既定分配任務目標; 3、負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 4、負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 5、負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 6、負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 7、完成公寓招租、費用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟及管理指標; 8、完成公寓每日夜審相關工作; 9、公寓品質(zhì)維護、整改、設備設施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護; 10、完成領導交代的其他工作。 資質(zhì)要求: 1、大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 2、有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理等經(jīng)驗的優(yōu)先; 3、有設計功底、活動策劃經(jīng)驗或者銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 4、良好的溝通能力與團隊意識,較強的執(zhí)行力; 5、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強、反應靈活; 6、?能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 民宿管家

              6.5千-7.5千
              杭州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 扁平化管理
              • 員工體檢
              • 企業(yè)背景雄厚
              • 管理規(guī)范
              • 五險一金
              • 投遞簡歷
              1、民宿日常運營(入住,退房,遞送物品,維護客戶關系,處理投訴等); 2、安排員工班次,提升團隊效率; 3、采購以及監(jiān)管消耗品供應鏈,確保質(zhì)量和服務; 4、制作每日營收報表以及月度數(shù)據(jù)分析; 5、接待服務。 職位條件: 1、專科學歷,3年以上酒店管理經(jīng)驗,有獨立餐飲服務經(jīng)驗。 2、反應靈活、氣質(zhì)良好。 3、女性身高不低于163cm。 緯翰湖畔酒店,位于西湖邊北山街43號。其建筑原名王莊,始建于1926年,東鄰西湖博覽會博物館,南面西湖,西接中國共產(chǎn)黨杭州歷史館,北靠瑪瑙寺 。酒店擁有4個別具風格的客房及豪華包廂1個。誠邀有識之士的加入!
            • 公寓管家

              5.5千-6千
              寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補貼
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              ·???????完成門店日常運營管理工作; ·???????負責門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數(shù),完成既定分配任務目標,銷售代銷品; ·???????負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; ·???????負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; ·???????負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; ·???????負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; ·???????完成公寓招租、費用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟及管理指標; ·???????完成公寓每日夜審相關工作; ·???????公寓品質(zhì)維護、整改、設備設施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護。 Requirements 資質(zhì)要求 ·???????大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; ·???????有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理等經(jīng)驗的優(yōu)先; ·???????有設計功底、活動策劃經(jīng)驗或者銷售經(jīng)驗優(yōu)先; ·???????擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強; ·???????良好的溝通能力與團隊意識,較強的執(zhí)行力; ·???????形象氣質(zhì)佳,性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強、反應靈活; ·???????能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 公寓店長

              1萬-1.5萬
              上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 提供住宿
              集中式長租公寓 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作,確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質(zhì)的居住體驗, 2、制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化各項服務標準、流程和規(guī)范(SOP),確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據(jù)市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議,實現(xiàn)公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽,并有效管理物業(yè)資產(chǎn)。 任職要求: 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經(jīng)驗,具有同級別管理經(jīng)驗優(yōu)先。 出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力。 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強; 優(yōu)秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。 較強的財務意識和成本控制能力,熟悉預算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。 了解物業(yè)管理、工程維護、消防安全等相關知識。 具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)、辦公軟件(Word, Excel等)。
            • 店長

              8千-1.3萬
              寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 國有企業(yè)
              • 年底雙薪
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.全面負責酒店開業(yè)籌備及開業(yè)后經(jīng)營管理工作。 2.制定發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌資源配置,引領酒店達成長期發(fā)展目標。 3.負責酒店經(jīng)營業(yè)績提升,拓展市場份額,推動營收增長。 4..維護內(nèi)外關系,塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。 任職要求: 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷,旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先。 3.5年以上酒店管理經(jīng)驗,熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力。 4.具備強效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機處理能力。
            • 南平 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              民宿客棧 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              本崗位工作地點:福建省南平市武夷山市三姑度假區(qū) 工作內(nèi)容: 1、熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務標準; 2、實時掌握預抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息,提前做好服務準備; 3、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、餐飲服務、賓客活動等; 4、作為賓客服務的主導者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務; 5、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務的專業(yè)業(yè)務和技能,為賓客辦理入住登記和離店結賬手續(xù); 8、準確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務。 ps:具備以下任一條件,薪資基礎可額外增加500-1000元 1.會攝影(會使用相機,面試時可提供往期作品,主要是人物照或風景照) 2.會咖啡,烘焙或調(diào)酒(基礎款,自調(diào)款,手沖之類的需會) 3.自媒體運營比較了解(公眾號運營,文案內(nèi)容編寫等) 本公司需要的不僅僅是一位員工,一位管家,我們需要的是可以和我們公司共同成長進步的人才,我們尊重勞動者的個人才華,同時也很認真對待人才培養(yǎng)這件事,我們希望成為各位千里馬的伯樂。
            • 白山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 集團內(nèi)部調(diào)動
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 提供免費食宿
              • 管理規(guī)范
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.負責5間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2.熟練5間房前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3.客人退房后房間設備設施整理,房間清掃等 4.與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務 5.及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1.性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2.具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3.良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4.較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關系; 5.可接受有值班經(jīng)理經(jīng)驗或餐廳經(jīng)理經(jīng)驗或客房管家經(jīng)驗或滑雪教練經(jīng)驗;
            • 寧波 | 3年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 包吃包住
              卓越雇主
              卓越雇主
              國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              職責描述: 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總任職經(jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營效益良好,擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳,熟悉寧波酒店市場者優(yōu)先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。
            • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 集團實力雄厚
              • 品牌酒店管理
              • 人性化管理
              • 有競爭力薪酬
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1.24-35周歲,男女不限,大專以上學歷,酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)。 2.具備良好的賓客服務意識和服務態(tài)度;良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)應變能力。 3.認同企業(yè)的經(jīng)營理念,適應嫻靜悠閑的鄉(xiāng)村生活,積極主動,吃苦耐勞。 4.溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人的理念及團隊精神。 5.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,及有國際品牌酒店,私人管家經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。 工作職責: 1.熟練掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務標準。熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務的業(yè)務技能,為賓客辦理入住登記和離店結賬手續(xù)。 2.實時掌握預抵客人信息和房態(tài)天氣、交通等信息,提前做好服務準備。 3.負責賓客從入住到退房的全程貼心服務。包括客房服務,餐飲服務,賓客活動等。 4.作為賓客服務的主導者,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務。 5.與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決。及時有效的解決賓客投訴以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件。 6.準確掌握酒店各類信息,為賓客提供問詢服務。
            • 雅遇管家

              7千-8千
              上海-虹口區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供住
              主要工作職責: 配合店長完成門店日常運營管理工作; 負責門店公寓招租,開展招租信息發(fā)布,減少空房數(shù),完成既定分配任務目標,銷售代銷品; 負責住戶看房接待、辦理住戶入住、合同簽訂、費用催繳、退租、清算等工作; 負責解決住戶的需求,處理住戶的報修、投訴、需求等日常服務工作; 負責維護住戶關系,組織住戶活動,收集住戶意見并提出建議,提升住戶滿意度; 負責住戶資料收集、整理、檔案資料建立及更新,公寓日常安全巡查整改督促; 完成公寓招租、費用催收、滿意度調(diào)查等各種經(jīng)濟及管理指標; 完成公寓每日夜審相關工作; 公寓品質(zhì)維護、整改、設備設施及智能化系統(tǒng)日常檢查及維護; 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成領導交代的其他工作。 資質(zhì)要求: 大專及以上學歷,對公寓、酒店領域充滿熱情; 有公寓管理、物業(yè)管理、酒店管理、連鎖服務管理等經(jīng)驗的優(yōu)先; 有設計功底、活動策劃經(jīng)驗或者銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強; 良好的溝通能力與團隊意識,較強的執(zhí)行力; 形象氣質(zhì)佳,性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力強、反應靈活; ?能承受壓力,接受晚/夜班。
            • 公寓店長

              8千-1.2萬
              南寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位內(nèi)容: 1、全面負責酒店服務式公寓的經(jīng)營管理,對服務公寓的經(jīng)營目標和業(yè)績負責。 2、圍繞集團及服務公寓下達的利潤指標和各項工作,編制服務公寓的經(jīng)營年度預算。 3、負責服務公寓團隊的建立、培養(yǎng)和管理,搭建團隊人才骨干,組織及指導培訓提高團隊 的服務品質(zhì)和員工質(zhì)素。 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。 5、負責做好服務公寓與各界人士的公共對外聯(lián)絡關系,提升VIP客人服務接待工作,塑造 獨特的品牌及企業(yè)形象。 6、完成集團酒店總經(jīng)理交辦的其他工作指令。 崗位要求: 1、大專以上學歷 2、具有3年以上酒店或者服務公寓的管理經(jīng)驗 3、熟悉服務公寓管理流程和服務標準等。 4、善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、有較強的溝通、計劃、決策、營銷和綜合商務能力 崗位工作地點:防城港。
            • 管家

              3千-4千
              昆明 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 社會保險
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作地點1:大理悅蓮莊青石&半山海景度假酒店 工作地點2:西雙版納悅蓮莊菠蘿&蓮府度假酒店 招聘人數(shù):西雙版納及大理各1人 【崗位職責】 ?熟悉預訂資料,了解客情,記住即將抵店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的活動。 熱情迎接賓客,協(xié)助辦理入住手續(xù),引領賓客至房間,并詳細介紹房間設施和酒店服務。 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問詢服務。 了解賓客的行程安排,為賓客提供相關的旅游建議和信息。 確保顧客的需求及需要能及時地跟辦,并從客人那里得到反饋,為客人提供一流的服務,達到他們的服務預期。 在客人到達之前,合理的為客人安排房間,并且檢查一遍,確保房間物品的配置符合標準。 時刻給客人一種友好、整潔、熱情的印象盡量使客人的特殊要求得到滿足。 【崗位要求】 1.?大專學歷以上,英語水平較好。 2.?性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.?相貌端正,身體健康。
            • 蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供住
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規(guī)范
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內(nèi)前臺和客房的全部工作內(nèi)容。有做過酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
            • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 購買五險
              • 投遞簡歷
              職位描述: 職責描述: 1、執(zhí)行力管理及監(jiān)控體系對事業(yè)部及門店進行執(zhí)行力管控; 2、執(zhí)行事業(yè)部項目性工作管理制度,確保項目工作正常有序的推進; 3、協(xié)助完善事業(yè)部費用預算管理工作; 4、協(xié)助組織事業(yè)部重要會議,監(jiān)督總部各項制度、政策能及時宣貫、傳達; 5、對新店、在營店的預算啟動及調(diào)整流程,跟進門店及時制定預算目標; 6、參與績效管理部門對門店崗位的績效調(diào)整,收集反饋意見,及時向上級給出調(diào)整建議; 7、執(zhí)行運營管理制度、政策、流程; 8、落實分店對品牌標準的落實執(zhí)行,及質(zhì)檢; 9、落實分店的培訓工作; 11、收集店長意見及建議,反饋給相關部門跟進處理。 任職要求: 1、3年以上酒店運營管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉運營發(fā)展趨勢,運營管理模式和工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 3、了解前期規(guī)劃、投資分析、籌備管理、客戶市場、運營管理全價值鏈系統(tǒng)掌握; 4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
            • 上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.負責向預約上門的客人介紹公寓基本情況,帶領客人看房。 2.負責建立并管理業(yè)戶檔案,熟悉業(yè)戶的基本情況,建立工作臺,做好資料的收集、歸檔和鑰匙管理工作。 3.負責日常客戶預繳費用的處理以及費用催繳等工作。 4.負責處理日常客戶維修申報,滿租率的維護,及時處理客戶的反饋和投訴。 5.負責公寓日常設施設備公共區(qū)域的巡查工作。 6.負責公寓保潔的日常管理工作。 7.負責區(qū)域內(nèi)通告文件的通告、文件的發(fā)送;及協(xié)助營運主管完成日常工作跟進及交辦的其它各項工作等。 崗位要求: 1.全日制大專及以上學歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.具備能用于日常交流的英文及滬語能力,并能熟練操作辦公軟件。 3.公寓管理、物業(yè)管理、營銷銷售、酒店管理經(jīng)驗等相關服務行業(yè)2年以上經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗,有品牌公寓門店運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 4.有較強主動服務意識,良好的接待禮儀,較強的責任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
            • 昆明 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 績效獎金
              • 員工生日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 管理規(guī)范
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1,對接各個OTA合作渠道如攜程、美團等,維持良好合作關系,做好產(chǎn)品的上線、推廣、訂單管理等工作; 2,監(jiān)管日常運作(包括產(chǎn)品價格,店鋪數(shù)據(jù),活動促銷等),能獨立分析各大渠道的優(yōu)勢和特點,組織和策劃產(chǎn)品推廣,定期進行效果評估,后續(xù)計劃和實施; 3,分析渠道特性,優(yōu)化產(chǎn)品流量獲取,提高產(chǎn)品轉化率和銷售額,優(yōu)化酒店在各渠道上的排名、點評; 4,統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持; 5,制定詳細工作計劃,完成業(yè)績目標,定期撰寫工作報告。 崗位要求 1,專科及以上學歷,具備1年以上酒店OTA運營或互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關工作經(jīng)驗; 2,熟悉酒店OTA運營規(guī)則及要點,對于旅游行業(yè)與OTA具有較強了解并具有獨立的見解與分析能力; 3,較強的溝通能力和團隊合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)組織能力。 4、會使用PS、AI、Pr軟件,文字功底好,會運營微信公眾號、小紅書、抖音平臺。
            • 精品酒店店長

              1.2萬-1.6萬
              宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位概要:全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學歷,有3年以上店長管理經(jīng)驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓崗位員工的能力,團隊協(xié)作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項目招聘,工作地點在西昌。
            • 公寓管家

              8.5千-9千
              深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.負責酒店公寓物業(yè)管理及服務相關運營事務,深入了解長租業(yè)務板塊并配合銷售,營造良好的客戶體驗,并不斷提升服務水平; 2.負責接待來訪租客看房、辦理租客入住及退房手續(xù)、跟進租客房間報修問題、及時解決租客需求、處理租客投訴等日常服務工作; 3.制訂物業(yè)管理相關制度及公寓入住安全守則,及時向租客傳達,確保租客遵守酒店公寓各項規(guī)定; 4.對違反規(guī)定的租客進行糾正勸導,必要時聯(lián)系相關部門協(xié)助處理; 5.使用公寓系統(tǒng)實時更新房態(tài),定期巡查公寓空置房間,確保房間內(nèi)設備功能正常,房態(tài)完好; 6.督促檢查工作人員上崗情況,實時更新維護租客人員信息,確保樓宇內(nèi)安全及衛(wèi)生狀況等工作質(zhì)量; 7.負責物品、設備設施報修登記與協(xié)調(diào)處理; 8.出現(xiàn)消防、災害、治安等突發(fā)事件,及時處置、報警,做好公寓租客疏散,現(xiàn)場秩序維護; 9.領導交辦的其他工作。 任職條件: 1.45周歲以下,大專(含)以上學歷; 2.有物業(yè)管理或酒店客房2年以上工作經(jīng)驗; 3.熟練掌握公寓樓層的業(yè)務狀況及工作流程; 4.工作積極主動、較強的溝通協(xié)調(diào)能力; 5.較強服務意識和經(jīng)營意識; 6.具有敏捷思維及危機處理能力; 7.具備團隊管理能力與經(jīng)驗; 8.責任心強,具有較高的政治水平和思想覺悟; 9.熟練使用各類辦公軟件,具備一定的文字功底。
            • 民宿店長

              8千-8.5千
              重慶-巫山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 投遞簡歷
              我們需要的是—— 1、 全面負責民宿開業(yè)籌備工作、團隊組建等; 2、 根據(jù)民宿經(jīng)營目標,制定年度預算和經(jīng)營實施計劃; 3、 全力完成集團下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標; 4、 全面負責民宿日常經(jīng)營和管理工作,確保民宿經(jīng)營和管理指標的完成; 5、 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 6、 主持或組織民宿的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握民宿經(jīng)營全局,協(xié)調(diào)各方關系,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題; 7、 負責做好民宿與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8、 嚴格執(zhí)行公司制定的各項制度規(guī)范,保證民宿高效運營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、能準確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級、國際聯(lián)號酒店房務總監(jiān)及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經(jīng)驗; 3、在擁有20間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過30人以上團隊; 4、曾服務過明星、藝人或政府要員并收到好評,處理過如客人受傷、財產(chǎn)損失及其他突發(fā)事件的經(jīng)歷。
            • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 投遞簡歷
              我們需要的是——— 1.根據(jù)公司的方向,制定新媒體運營計劃,包含微信公眾號、微博、小紅書等新媒體平臺; 2.負責官方微信、微博、小紅書等新媒體的日常運營,包括:內(nèi)容策劃、資源整合、專題策劃、粉絲運營和數(shù)據(jù)分析,從而擴大品牌影響力; 3.能根據(jù)不同的需求,能獨立完成采編并撰寫相應的推廣文案以及各個渠道推文發(fā)送; 4.日常活動的記錄與資料整理。 5.日常視頻拍攝,剪輯,輔助直播工作。 我們希望你是——— 1.?新聞學、廣告學、品牌策劃和相關專業(yè)者優(yōu)先; 2.一年以上新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、傳媒等方面的工作經(jīng)驗,有自己運營的微博、微信公眾號者優(yōu)先考慮;特別優(yōu)秀的可接受應屆生; 3.能運用ps等平面軟件,完成推文的排版者優(yōu)先考慮; 4.善于溝通,具備較強的執(zhí)行力和協(xié)作能力,具有良好的團隊精神。
            • 民宿管家

              6.5千-7千
              廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 領導好
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              民宿管家月薪6000(試用期4800),單休,提供食宿,繳納五險一金。 該崗位兩個班次排班:早班9-18點;晚班17點30分-次日9點(凌晨過后可以休息,以處理突發(fā)事件為主)。 希望你是 1、受過良好的學歷教育(大專學歷及以上,歡迎2024或2025屆大學生投遞),擁有良好的精神面貌和氣質(zhì)形象(女生166以上/男生175以上)。 2、認可阿那亞的文化和追求,尋求豐盈的精神內(nèi)核,展現(xiàn)積極向上的狀態(tài)。 3、掌握良好的溝通技巧和較強的服務意識,能讓周邊人處于一個輕松愉悅的工作或生活環(huán)境。 4、掌握較強的工作主動性和團隊協(xié)作能力,能讓周邊人處于一個信任友好的工作或生活氛圍。 5、掌握較強的電腦辦公技能和口頭表達及是非辨別能力,能讓自身的工作以及周邊人的工作有一定效率和良好的結果。 6、能接受服務行業(yè)的錯峰工作時間和早晚班及單休的排班模式。 你獲得的歷練機會 1、了解民宿行業(yè)的經(jīng)營特點和阿那亞民宿產(chǎn)品內(nèi)容,負責將它們準確的介紹給阿那亞的業(yè)主和訪客們,并學會主動思考和深化完善產(chǎn)品。 2、根據(jù)業(yè)主提交的資料,負責對資料進行登記造冊,并學會保密性管理。 3、根據(jù)預訂的訪客,負責熱情接待提供有溫度的服務,讓他們感受到阿那亞的生活方式,認可阿那亞的文化追求,并學會品牌的塑造。 4、在業(yè)主和訪客們?nèi)胱∏爸泻螅舷嚓P的資源為他們提供更符合實際需求的服務,讓大家感受到家一般的溫暖,并提高自身親和力。 5、負責對業(yè)主和訪客們退房后的房間進行清潔衛(wèi)生、設備設施的檢查,了解突發(fā)的情況及提前做好預防或突發(fā)處理方案,并提高自身緊急處理事情能力。 6、根據(jù)民宿的經(jīng)營特點和業(yè)務運營情況,定期負責經(jīng)營數(shù)據(jù)的整理和報告,提高經(jīng)營調(diào)整或發(fā)展依據(jù)的可靠性,并提高自身的數(shù)據(jù)分析能力。
            • 民宿管家

              4.2千-4.8千
              杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 人性化管理
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.日常客房維護,做好基礎準備工作,為住客提供舒適圓滿的入住體驗; 2.實時掌握預抵客人信息以及房態(tài)、天氣、交通等信息,提前做好接待準備; 3.負責客人從入住到退房的全程貼心服務,包括客房服務、賓客活動等; 4.協(xié)調(diào)配合各部門共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務; 5.與客人保持良好的溝通,了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決; 6.及時配合賓客關系專員有效地解決投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7.準確掌握民宿各類信息,為客人提供問詢服務。 崗位要求: 1. 性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2. 能夠熟練操作電腦,熟悉基本辦公軟件和OTA系統(tǒng); 3. 良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調(diào)能力佳; 4. 較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關系; 5. 會拍照,插花,能夠維護民宿新媒體日常宣發(fā)工作。
            • 廣州 | 2年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【六大核心職責】 1、執(zhí)掌民宿全盤運營:從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網(wǎng)紅民宿IP:運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊:人才培養(yǎng)+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開發(fā)在地文化體驗項目 5、應急指揮官:確保24小時無憂運營 6、品質(zhì)督導官:持續(xù)優(yōu)化服務標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷,酒店或住宿行業(yè)2年+管理經(jīng)驗 3、具備新媒體運營硬實力(有案例、作品等) 4、懂服務更懂情懷,能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者加入 【超動心待遇】 1、薪資構成:基本薪資+績效(面議從優(yōu)) 2、暖心福利:五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利 3、成長計劃:行業(yè)大咖培訓+晉升空間
            • 廣州 | 8年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 午餐補貼
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.全面主持、統(tǒng)籌酒店的經(jīng)營管理,規(guī)劃酒店項目市場調(diào)研、經(jīng)營定位及功能配置需求。 2.負責推進項目策劃設計的落地,并抓好酒店籌備期的工程質(zhì)量,為后期運營的便利性、可行性提供前期規(guī)劃方案的優(yōu)化建議。 3.負責建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)和各項規(guī)章制度。 4.負責制定項目的經(jīng)營預算和決算,落實公司下達的經(jīng)營指標。 5.負責酒店公寓管理團隊的建設與人才培養(yǎng),提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6.建立、健全項目的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 7.負責酒店項目的對外溝通和協(xié)調(diào)事宜,確保項目籌備期各項工作順利推進,樹立項目的良好形象。 任職要求: 1.大學專科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)。 2.優(yōu)先形象端莊,舉止得體,有高度的工作責任心和工作熱情,良好的團隊合作精神,具有國際視野。 3.六年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉星級酒店的各類標準。 4.豐富的酒店市場推廣和綜合管理工作經(jīng)驗,具有新項目籌備開業(yè)經(jīng)驗、有國際酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
            • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 領導好
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。有1年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 【崗位要求】 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、根據(jù)預算合理控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議; 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
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