崗位職責 1、檢查服務員的儀容儀表、行為規范及出勤情況； 2、合理安排工作任務，分配沒人負責整理和清掃的客房； 3、工作通知、報維修等； 4、協助客房經理工作。 崗位要求 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責 1、每天檢查各區域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向客房部經理提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態，抽查客房，檢查VIP房間，配合質檢部做好對客房抽查工作。 5、檢查酒店客房（含月子會所客房）的衛生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態。 7、接受部門經理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛生檢查，做好檢查記錄。 8、監督樓面和客房中心的盤點工作。

崗位要求： 1. 兩年以上同星級酒店樓層工作管理經驗 2. 擅于語言表達、善于溝通、協調能力好、責任心強 3. 會基本電腦操作、有良好的客房技能知識 工作職責： 1. 參加、實施員工培訓并負責下屬人員的工作指導，確保本樓層所有下屬人員都具備所需的專業知識、工作技能、推銷技巧以及良好的服務、工作態度和合作精神。 2. 認真遵守、嚴格執行酒店和部門的各項規章制度、工作程序和標準。檢查下屬出勤狀況、儀容儀表、行為規范、服務、工作態度、合作精神以及工作效率和質量。 3. 檢查所管轄的公區區域及所有房間，確保客房的衛生質量、客用品、棉織品的擺放應符合標準；各種電器設備工作正常并按要求填寫工作報表。 4. 控制客用品、清潔用品的領取、發放、做好成本控制。做好與其它部門的溝通、配合工作。 5. 做好各種機器設備、用具、用品以及客房內所有設施的管理和維護。當班結束時，做好交接班工作。 6. 按照上級要求做好固定資產盤點和每月盤點工作。 7. 定期對下屬進行績效評估，并向樓層助理提出合理建議。

Inspect guestrooms, public areas, etc. after being cleaned by Stylist to ensure qualitystandards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepantrooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms.Assist Style management in managing daily activities. Act as a liaison tocoordinate the efforts of Style, Engineering, Welcome, and Wash. Document andresolve issues with discrepant rooms with the Welcome. Prepare, distribute, andcommunicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift.Complete required paperwork 在英才清潔后，檢查客房、公共區域等，以確保質量標準；運行已售出客房報告，驗證客房狀態，確定不一致的房間，確定房間清潔的優先級，并更新離開客房的狀態；協助部門管理日常工作；作為聯絡人，協調造型部、工程、前臺和洗衣房的工作；記錄并解決與不符合標準的問題；準備、分發和溝通房間分配的變更；將需要交接的內容傳達給下一個班次；完成所需的文書工作