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    • 客服

    • 客房主管

      8千-1萬
      三亞 | 3年以上 | 大專
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等以上。 2、有3年以上4星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 黔西南 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
      • 投遞簡歷
      負責統(tǒng)籌客房部全面工作
    • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺等區(qū)域; 2、補充客房內(nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等,確保物品充足且擺放整齊; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行狀況,如發(fā)現(xiàn)損壞或故障,及時上報維修; 4、按照酒店標準對退房進行徹底清潔,確保客房達到接待新客人的標準; 5、保持工作區(qū)域及清潔工具的整潔,遵守衛(wèi)生與安全規(guī)范; 6、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等物品; 7、配合主管完成臨時安排的清潔任務(wù)或其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應體力勞動及站立工作; 2、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務(wù)意識; 3、能夠接受輪班制工作,包括周末及節(jié)假日; 4、具備團隊合作精神,服從工作安排; 5、無相關(guān)工作經(jīng)驗者可接受培訓上崗。
    • 客房主管

      4千-5千
      青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓、指導客房服務(wù)員,提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護標準; 3、責任心強,注重細節(jié),能高效應對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經(jīng)驗; 5、能適應倒班工作制,體力充沛;
    • 許昌 | 3年以上 | 高中
      綜合性酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部工作計劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確保客房環(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負責客房部員工培訓、排班及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房運營流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性; 4、注重細節(jié),責任心強,具備良好的服務(wù)意識與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應彈性工作時間。
    • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準 2、制定并執(zhí)行客房清潔計劃與工作流程,監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量的達標情況 3、負責客房部員工的工作排班、培訓指導及績效考核 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進維修進度 5、管理客房用品庫存,控制成本并確保物資充足 6、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提升客戶滿意度 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保對客服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房部工作經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗 3、熟悉客房部工作流程及清潔標準,掌握酒店客房管理系統(tǒng)操作 4、具備較強的團隊管理能力與培訓指導能力 5、工作細致認真,能承受工作壓力,適應倒班制度 6、良好的服務(wù)意識與突發(fā)事件處理能力
    • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供吃
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標準符合酒店要求 2、監(jiān)督指導樓層服務(wù)員日常工作,合理分配工作任務(wù)并進行績效考核 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修并跟進維修進度 4、處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務(wù)解決方案 5、負責樓層物資管理,控制成本并確保用品庫存充足 6、制定并執(zhí)行員工培訓計劃,提升團隊服務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng) 7、配合前臺、工程等其他部門工作,確保跨部門協(xié)作順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房管理經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效激勵下屬員工 4、較強的服務(wù)意識和突發(fā)事件處理能力 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶關(guān)系維護技巧 6、工作細致認真,能承受一定工作壓力 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
    • 無錫 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 午餐補貼
      • 帶薪年假
      • 年底雙薪
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 年度調(diào)薪
      崗位職責: 1、負責打掃轄區(qū)內(nèi)的房間,包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內(nèi)的清潔工作,并及時補充客用品,例如:飲料、香皂和洗漱用品等。 2、負責打掃樓層的公共區(qū)域及客房大清潔工作。 4、及時回應客人的需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾,清潔浴室等。 5、正確使用各類設(shè)施設(shè)備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修,確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運作。 6、對轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜、防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報告。 7、對轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點,做到節(jié)能降耗,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。 8、發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,及時交回或上交。 9、如實全面地填寫工作報告中的每一項,提供真實數(shù)據(jù)和記錄。 10、熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務(wù)工作中。 11、嚴格按照員工手冊上的標準、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 12、服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排,聽從工作指令,并注重團隊合作。 13、遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 14、完成上級領(lǐng)導所交辦的其它任務(wù)。
    • 撫州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      【崗位職責】 1、負責客房部和前廳的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗,可以帶領(lǐng)客房做精細衛(wèi)生。 2、掌握熟悉前廳和客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 武漢 | 3年以上 | 本科
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 年底雙薪
      • 午餐補貼
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 年終獎金
      • 補充醫(yī)療險
      服務(wù)式公寓 | 2000人以上
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      任職資格 1、大專及以上學歷,溝通協(xié)調(diào)能力較強; 2、具備2年以上同崗位經(jīng)歷,具備至少一個高端商務(wù)酒店籌備期項目經(jīng)歷。
    • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到品牌標準; 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護及服務(wù)流程,監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)及物資管理; 3、統(tǒng)籌客房人員排班、培訓及績效考核,提升團隊工作效率與服務(wù)意識; 4、處理賓客投訴及突發(fā)情況,及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 5、控制部門成本,合理調(diào)配物資,定期盤點庫存并提出采購計劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房運營標準及清潔流程,了解酒店行業(yè)服務(wù)規(guī)范; 3、較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并解決沖突; 4、注重細節(jié),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應急處理能力; 5、身體健康,能適應彈性工作時間及高強度工作壓力;
    • 上海-青浦區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 領(lǐng)導好
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責酒店客房樓層的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量和清潔標準符合酒店要求 2、制定并執(zhí)行樓層工作計劃,合理分配員工工作任務(wù),監(jiān)督工作進度與完成質(zhì)量 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時報修維護,確保客房處于良好運營狀態(tài) 4、負責樓層物資管理,控制成本消耗,定期盤點并補充所需物品 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務(wù),提升客戶滿意度 6、培訓、督導樓層員工,提高團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉客房清潔流程及標準,了解酒店運營基本規(guī)范 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定工作壓力 5、良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 6、能適應倒班工作制,包括周末和節(jié)假日值班
    • 成都 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定部門工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率。 2、合理分配工作任務(wù),督導下屬員工完成各項客房服務(wù)工作,定期進行業(yè)務(wù)培訓和績效考核。 3、嚴格控制部門成本及費用支出,確保各項開支符合年度預算要求。 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 5、制定并完善客房部的工作流程、服務(wù)標準及管理制度,提升整體工作效率。 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件,確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及標準。 3、具備扎實的客房管理專業(yè)知識,熟練使用辦公軟件,持有客房部經(jīng)理上崗證或相關(guān)資格證書者優(yōu)先。 4、熟悉客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等服務(wù)流程,能夠有效把控服務(wù)質(zhì)量。 5、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、應變能力及團隊管理能力,能夠高效處理突發(fā)事件。 6、良好的溝通表達能力和文字功底,能夠撰寫工作報告及制定管理制度。 7、年齡25-50歲,身體健康,能適應彈性工作安排。
    • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 節(jié)日禮物
      • 免費員工餐
      • 提供住宿
      • 包吃包住
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1. 清潔酒店大堂、電梯、走廊、公廁等公共區(qū)域,做好掃地、拖地、擦玻璃、除塵等日常工作。 2.定時清理、清運垃圾,保持垃圾桶干凈無異味。 3.檢查公共區(qū)域設(shè)施(如洗手液、照明),損壞/短缺及時上報。 4.配合完成打蠟、地毯清洗等深度清潔,處理突發(fā)污漬。 5.節(jié)約清潔物料,整理工具,配合酒店臨時清潔任務(wù)。 崗位要求 1.40-55歲,身體健康,能勝任體力工作,接受輪班。 2.會用基礎(chǔ)清潔工具,了解不同材質(zhì)清潔技巧,能正確用清潔劑。 3.認真負責、注重細節(jié),懂禮貌,遵守酒店規(guī)定。
    • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、檢查各區(qū)域日常工作并向部門負責人匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間。 4、負責所有可租房隨時保持好狀態(tài)。 5、組織樓層主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 6、部門負責人安排的其他工作。 崗位要求 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力。
    • 青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓、指導客房服務(wù)員,提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護標準; 3、責任心強,注重細節(jié),能高效應對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經(jīng)驗; 5、能適應倒班工作制,體力充沛;
    • 客房主管

      4千-5千
      杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
      有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
    • 無錫 | 5年以上 | 高中
      • 五險一金
      • 午餐補貼
      • 帶薪年假
      • 年底雙薪
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      • 年度調(diào)薪
      崗位職責:1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。6、組織編制部門工作程序及工作考評。
    • 民宿管家

      4千-6千
      恩施 | 2年以上 | 大專
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、專屬VIP服務(wù)為VIP客人提供全程一對一專屬服務(wù),包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續(xù)代辦等。 2、根據(jù)客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態(tài)符合客人偏好。 3、行程協(xié)調(diào)與定制協(xié)助客人規(guī)劃行程,包括餐廳預訂、車輛安排、景點導覽、會議活動協(xié)調(diào)等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協(xié)作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進客人偏好,建立專屬檔案,為后續(xù)入住提供個性化服務(wù)基礎(chǔ)。 5、高端客戶關(guān)系維護。 6、協(xié)助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經(jīng)驗:2年以上星級酒店前廳/管家服務(wù)經(jīng)驗,熟悉高端客戶服務(wù)流程。 2、出色的應變能力與細節(jié)觀察力。 3、抗壓能力強,適應彈性工作時間。 3、素質(zhì):高度服務(wù)意識,形象端莊,舉止得體。
    • 水洗工

      3.5千-4千
      南通 | 經(jīng)驗不限 | 初中
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 領(lǐng)導好
      • 人性化管理
      • 帶薪年假
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      • 投遞簡歷
      1、依照酒店標準,按要求為客人提供熨燙和水洗服務(wù); 2、對所有制服進行去漬和水洗; 3、保持水洗設(shè)備的良好狀況并確保進行定期維修; 4、保持工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕?; 5、及時向上級反映客戶的投訴情況; 6、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策,并遵守個人儀容和衛(wèi)生標準; 7、完成分派的其它任務(wù)。
    • 成都 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 紅包雨
      • 寶藏酒店
      • 奢華酒店
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、崗位職責: 1.負責全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng); 2.正確使用清潔劑及清潔工具; 3.負責營業(yè)區(qū)域的清潔; 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平; 5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔; 6.負責酒店外區(qū)域和員工通道的清潔;? 7.嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。? ? ? ?? 二、崗位要求: 1.身體健康,五官端正,身高160cm及以上; 2.對保潔工作感興趣者,有酒店同崗位工作經(jīng)驗及接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓者優(yōu)先。
    • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 工齡獎
      • 包吃包住
      其他景區(qū) | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、掌握房態(tài),每天定時編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作,準確回答賓客問詢。 3、負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負責部門的倉庫及物資管理。 6、負責部門考勤、排班、培訓計劃等行政工作。 7、負責每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負責對講機、值臺電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、身體健康,五官端正,無不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、能接受節(jié)假日上班及繁忙時到樓層支援服務(wù)等工作。
    • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      有投必應
      有投必應
      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內(nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時報修; 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草,并確保其整潔無破損; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、保持工作區(qū)域及工具設(shè)備的清潔與整齊,遵守安全操作規(guī)程; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應一定強度的體力勞動; 2、具備良好的服務(wù)意識,工作細致認真,責任心強; 3、能夠服從工作安排,具備團隊合作精神; 4、無不良嗜好,品行端正,遵守酒店規(guī)章制度; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓; 6、能適應倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
    • 恩施 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓、指導客房服務(wù)員,提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護標準; 3、責任心強,注重細節(jié),能高效應對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經(jīng)驗。
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