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            • 客服

            • 樓層主管

              4千-5千
              上海-普陀區(qū) | 5年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責樓層的運作;分配員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 作為一家平等雇傭的雇主,萬豪集團承諾雇傭不同背景的員工并支持多元包容的文化。
            • 客房樓層主管

              3.5千-4.5千
              西安 | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 重慶-江北區(qū) | 經驗不限 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 外宿津貼
              • 年終獎
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作職責 (包括但不限于): 1. 提供房間清潔服務和開夜床服務,確保按照酒店的標準和要求完成服務。 2. 整理家具,補充房間日用品,確保房間清潔和物品擺放達到酒店標準。 3. 檢查退房,報告和補充迷你吧物品,確保按照酒店的標準進行操作。 任職要求: 1. 有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。 2. 良好的溝通技巧,普通話流利。
            • 無錫 | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              1. ???? 每天工作前應儀表儀容整潔,以最佳的儀容出現在客人的面前。 2. ???? 準確填寫樓面服務員工作時間表,查房報表,客用品消耗報表。 3. ???? 進房前應先敲門并報身份方可進入客房。 4. ???? 在任何區(qū)域遇見客人要使用敬語態(tài)度和藹。 5. ???? 將餐車餐盤從房間撤出,并送至指定地點。 6. ???? 按規(guī)定程序打掃客人房間和鋪床。 7. ???? 檢查有無破損布單并負責將其交布草運輸工。 8. ???? 合理準確使用各種清潔劑和清潔機器。 9. ???? 及時報告客人的異常情況。 10. ? 把房間實際狀態(tài)和電腦資料不符的房間及外宿少量行李的報告領班。 11. ? 檢查房間和樓層設施是否完好,如有損壞及時保修。 12. ? 為客人提供各種服務應迅速、高效、準確。 13. ? 保持客房,公共區(qū)域及服務室的整潔。 14. ? 交接鑰匙和傳呼機應簽名登記,不得有任何差錯。 15. ? 客人遺留物品應立即報總臺或客房中心。 16. ? 做好安全防火工作,確保工作區(qū)域內客人及財產的安全。 17. ? 做好為工程部,行李房等其它部門同事開門的協助工作。 18. ? 完成上級布置的其它任務。
            • 客房主管

              4千-5千
              西安 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程,監(jiān)督員工工作質量,確保符合酒店服務規(guī)范; 3、合理安排客房服務員的工作任務,優(yōu)化人員配置,提高工作效率; 4、定期檢查客房設施設備,發(fā)現問題及時報修,確保客房環(huán)境安全、舒適; 5、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供優(yōu)質的客戶服務,提升客人滿意度; 7、對新員工進行崗位培訓,提升團隊整體服務水平; 8、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協調能力,能夠有效管理團隊并與各部門協作; 3、具備一定的酒店客房管理經驗者優(yōu)先,無經驗者可接受培訓; 4、工作細致認真,注重細節(jié),能夠發(fā)現并解決實際問題; 5、身體健康,能夠適應倒班工作制; 6、無學歷及年齡限制,歡迎有志于酒店行業(yè)發(fā)展的應聘者加入。
            • 麗芮管家

              6千-8千
              西安 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同等星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 庫房管理

              5千-6千
              上海-長寧區(qū) | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認真審核倉管組傳遞而來的入庫單、直撥單、出庫單等單據,檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計算有無錯誤,并與倉管組錄入財務軟件的“存貨核算”模塊的記錄進行核對。 3、組織并參與每月的庫存盤點工作,對盤點情況進行分析報告,監(jiān)督庫存管理,協助做好節(jié)支降耗的工作;避免出現庫存量過大,占用資金或產生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關部門報送進出庫報表等,保證帳帳相符、帳實相符。 5、負責培訓和指導倉管員的財務知識與賬務處理。 6、參與經營物資的采價。 7、工服管理,客遺物品保存發(fā)放等工作。 8、有洗衣房背景優(yōu)先。 崗位要求: 1、中專以上學歷,具備酒店庫管工作經驗。 2、理解采購,保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識。 5、有籌開經驗者優(yōu)先。
            • 庫房管理

              5千-6千
              上海-長寧區(qū) | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認真審核倉管組傳遞而來的入庫單、直撥單、出庫單等單據,檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計算有無錯誤,并與倉管組錄入財務軟件的“存貨核算”模塊的記錄進行核對。 3、組織并參與每月的庫存盤點工作,對盤點情況進行分析報告,監(jiān)督庫存管理,協助做好節(jié)支降耗的工作;避免出現庫存量過大,占用資金或產生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關部門報送進出庫報表等,保證帳帳相符、帳實相符。 5、負責培訓和指導倉管員的財務知識與賬務處理。 6、參與經營物資的采價。 7、工服管理,客遺物品保存發(fā)放等工作。 崗位要求: 1、中專以上學歷,具備酒店庫管工作經驗。 2、理解采購,保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識。 5、有籌開經驗者優(yōu)先。
            • 天津-河西區(qū) | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、負責客房部的整體經營和運作,分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
            • 客房主管

              6千-6.5千
              珠海 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職要求: 1、具有中專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有兩年以上客房中心工作經驗,熟悉客房服務流程、標準,會使用fedelio系統(tǒng)。 3、有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,持有飯店英語中級證書,能解決客人提出的問題。 4、男女不限,身體健康,聲音甜美;22--40周歲; 5、參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。 崗位職責:(如資歷稍弱者可應聘客房領班) 督導客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確保客房中心房態(tài)信息的正確,控制、檢查萬能鑰匙的發(fā)放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協調各方關系,保證客房工作的順利進行。 1、負責客房中心員工的排班、考勤,并將考勤資料按規(guī)定時間送交人事部門。 2、參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。 3、與總臺密切配合,核實客房狀況,嚴格控制待修房數量。 4、培訓員工,督導客房中心員工鑰匙發(fā)放的準確無誤。 5、嚴格遵守保密制度,嚴格執(zhí)行安全管理條例,檢查辦公室與客房中心的安全防火設施,物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況,做好消防安全工作。 6、審核對客服務用品的項目和數量。 7、定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計資料。 8、督導員工操作規(guī)范保證客房中信息的準確無誤。 9、完成客房中心每月盤點工作。 10、根據部門的統(tǒng)一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯絡工作。 11、完成領導交辦的其它工作任務。 12、遵守國家法律和酒店規(guī)章制度。
            • 大連 | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 員工免費房
              • 人性化管理
              • 美味的工作餐
              • 專屬員工公寓
              • 系統(tǒng)的培訓
              • 廣闊的平臺
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Housekeeping Attendant is responsible to conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.
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