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      中式餐飲 | 100-499人
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      崗位職責(zé) : 1、參與制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定。 2、督導(dǎo)客房部的員工遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作。 3、掌握每日客房情況,指導(dǎo)客房領(lǐng)班層管理人員,落實(shí)全面的工作計劃。 4、監(jiān)督住客設(shè)施、公共區(qū)域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護(hù)保養(yǎng)良好。 5、配合市場、銷售部門,保證客房的出租率良好和客房設(shè)備設(shè)施清潔方面的完好。 6、及時與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)營。 8、協(xié)助重要客人和團(tuán)體客人的迎送工作及重要活動場面的服務(wù)工作。 9、檢查貴賓房、探望患病的客人,尤其是長住客。 10、主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進(jìn)服務(wù)工作。 11、監(jiān)督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設(shè)備的使用;定期做好部門的盤點(diǎn)工作。 13、提高部門員工的素質(zhì),鼓勵下屬發(fā)揮工作積極性,選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 任職要求 : 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3 年以上高端服務(wù)式公寓/星級酒店/精品民宿客房管理經(jīng)驗,有高端服務(wù)式公寓/酒店籌備/精品民宿工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、熟悉并掌握客房部專業(yè)知識、客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)急處理能力。 4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,工作主動性,并熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。 5、熟練使用辦公軟件,具有良好的文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、良好的溝通與團(tuán)隊管理能力,服務(wù)意識強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作。 7、流利的中英文口語表達(dá)能力,有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:15000RMB - 20000RMB/月; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期。
    • 國外 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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      中式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) : 1、參與制定并執(zhí)行客房部的相關(guān)政策及規(guī)定。 2、督導(dǎo)客房部的員工遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作。 3、掌握每日客房情況,指導(dǎo)客房領(lǐng)班層管理人員,落實(shí)全面的工作計劃。 4、監(jiān)督住客設(shè)施、公共區(qū)域及后勤(包括倉庫、行李室及辦公室)的干凈及維護(hù)保養(yǎng)良好。 5、配合市場、銷售部門,保證客房的出租率良好和客房設(shè)備設(shè)施清潔方面的完好。 6、及時與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)營。 8、協(xié)助重要客人和團(tuán)體客人的迎送工作及重要活動場面的服務(wù)工作。 9、檢查貴賓房、探望患病的客人,尤其是長住客。 10、主動征詢賓客意見,妥善處理賓客投訴,努力改進(jìn)服務(wù)工作。 11、監(jiān)督、控制客房各種物品的消耗以及清潔設(shè)備的使用;定期做好部門的盤點(diǎn)工作。 13、提高部門員工的素質(zhì),鼓勵下屬發(fā)揮工作積極性,選拔和培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工。 任職要求 : 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3 年以上高端服務(wù)式公寓/星級酒店/精品民宿客房管理經(jīng)驗,有高端服務(wù)式公寓/酒店籌備/精品民宿工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、熟悉并掌握客房部專業(yè)知識、客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)急處理能力。 4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,工作主動性,并熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。 5、熟練使用辦公軟件,具有良好的文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6、良好的溝通與團(tuán)隊管理能力,服務(wù)意識強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作。 7、流利的中英文口語表達(dá)能力,有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:20000RMB/月 起; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期。
    • 國外 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
      • 公司提供食宿
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      • 阿聯(lián)酋醫(yī)療險
      • 帶薪假期
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      • 節(jié)日禮包
      • 工齡獎
      中式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) : 1、制定房務(wù)部各部門的經(jīng)營計劃,組織實(shí)施和控制,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo); 2、主持建立并完善客房部和前廳部的各項規(guī)章制度、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn),確保運(yùn)營和維護(hù)工作高效合理; 3、制定客房部和前廳部的年度預(yù)算,嚴(yán)格控制成本和降低消耗; 4、監(jiān)督考核客房部和前廳部的服務(wù)工作質(zhì)量,督導(dǎo)各部門經(jīng)理切實(shí)抓好對員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證優(yōu)質(zhì)高效地完成各項服務(wù)工作; 5、負(fù)責(zé)客房部和前廳部的安全管理工作,督促各部門落實(shí)各項安全管理制度,切實(shí)做好安全防范工作; 6、完善房務(wù)部的服務(wù)設(shè)施,健全房務(wù)部設(shè)備財產(chǎn)和物料的管理; 7、主持房務(wù)部工作例會,布置任務(wù),檢查督促各部門工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,研究解決經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題; 8、處理重大投訴時間,及時采取措施,彌補(bǔ)可能產(chǎn)生的不良影響,并對典型案例進(jìn)行分析和培訓(xùn),避免同類問題重復(fù)發(fā)生,提高客人滿意度。 任職要求 : 1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、具有 10 年以上酒店/高端服務(wù)式公寓/精品民宿工作經(jīng)驗,5 年以上高星級酒店前廳部或客房部管理工作經(jīng)驗;具備高星級籌開酒店/服務(wù)式公寓/精品民宿經(jīng)驗。 3、接受過系統(tǒng)前沿性國際酒店理論,掌握酒店經(jīng)營管理知識及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,熟悉酒店前廳、客房經(jīng)營管理專業(yè)知識及全面質(zhì)量管理知識,懂得成本管理與核算,具備財務(wù)管理理論尤佳,了解市場營銷和公共關(guān)系知識; 4、理解國際、國內(nèi)高端酒店品牌的經(jīng)營理念,熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、旅游法規(guī)、消防、治安管理條例、宗教常識和風(fēng)俗習(xí)慣; 5、具有根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,組織和領(lǐng)導(dǎo)所屬部門完成工作目標(biāo)的能力; 6、具有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、培訓(xùn)員工、調(diào)動員工工作積極性、提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的能力。 7、流利的中英文口語表達(dá)能力,有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利: 1、薪資待遇:25000RMB/月 起; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期
    • 上海-青浦區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供住
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 五險一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 績效獎金
      • 做五休二
      • 員工餐
      • 投遞簡歷
      大型辦公園區(qū)業(yè)態(tài)? 核心要求: *全日制大專* *石材養(yǎng)護(hù),地毯清洗,專項保潔優(yōu)先* *酒店P(guān)A經(jīng)驗,VIP接待經(jīng)驗優(yōu)先* 日常工作: 1. 制定、完善、執(zhí)行、落實(shí)工作計劃 2. 帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊保質(zhì)保量地完成日常工作任務(wù) 3. 針對日常工作中存在的問題,分析原因,制定整改措施并監(jiān)督實(shí)施 4. 及時處理顧客和客戶服務(wù)需求,跟蹤、落實(shí)完成情況 5. 隨時收集、分析客戶及顧客意見、要求,向上級匯報并提供解決方案 6. 解決客戶投訴,并及時向上級匯報 7. 管理外包服務(wù)商,完成月度營運(yùn)報告 8. 檢查設(shè)備的使用、保養(yǎng)狀況,確保設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)良好 9. 協(xié)調(diào)其他服務(wù)團(tuán)隊,支持團(tuán)隊管理 10. 執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案 11. 按要求時間點(diǎn)提供采購申請,并追蹤到貨情況 12. 管控物料使用及出入庫記錄 團(tuán)隊管理: 1. 保持與下屬溝通順暢,制定并實(shí)施培訓(xùn)計劃 2. 根據(jù)崗位工作流程需要,對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn) 3. 針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時指導(dǎo)培訓(xùn) 4. 準(zhǔn)確記錄員工出勤情況(加班請假)并及時安排頂崗并報備 大專及以上,有相關(guān)管理經(jīng)驗,熟悉保潔日常操作流程 形象佳,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致善溝通 會電腦(基礎(chǔ)表格PPT等,郵件發(fā)送等)
    • 溫州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
      中式餐飲 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,確保房間整潔、舒適,符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套,補(bǔ)充客房用品(如洗漱用品、拖鞋等),并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好; 3、及時清理垃圾,保持走廊、電梯間等公共區(qū)域的清潔與整潔; 4、發(fā)現(xiàn)客房設(shè)備故障或損壞時,及時上報維修,確保客房設(shè)施正常使用; 5、協(xié)助客人需求,如提供額外用品、整理行李等,確保客人入住體驗滿意; 6、遵守酒店安全規(guī)范,妥善保管清潔工具及客房鑰匙,確保工作安全。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷,年齡18-45歲,身體健康,能適應(yīng)體力勞動; 2、1年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn); 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神; 4、能適應(yīng)倒班工作制(含早晚班),服從工作安排; 5、無不良嗜好,品行端正,具備基本的溝通能力。
    • 濟(jì)寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 管理規(guī)范
      • 美女多
      • 帥哥多
      中式餐飲 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域,維護(hù)良好的就餐環(huán)境; 3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠為顧客提供菜品推薦及解答相關(guān)咨詢,提升顧客滿意度; 4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,及時反饋問題并配合上級解決; 5、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,確保食品安全與衛(wèi)生要求達(dá)標(biāo); 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待顧客; 2、身體健康,能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)調(diào)配合,共同完成工作任務(wù); 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識; 5、無不良嗜好,工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng); 6、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn),短期工、暑假工、兼職勿擾; 7、無明顯紋身、頭發(fā)無亮麗顏色,無美甲且有身份證,年齡17-35歲。 【崗位福利】 1、包吃包住,宿舍有WiFi、洗衣機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施; 2、獎勵補(bǔ)貼/伯樂獎/助學(xué)、救助基金/創(chuàng)新獎/學(xué)歷補(bǔ)貼,帶薪-年假/婚假/產(chǎn)假; 3、生活福利/生日福利/聚餐團(tuán)建/節(jié)假日福利。
    • 客房保潔

      3千-4千
      成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
      • 投遞簡歷
      - 年齡在20-55周歲之間,性別不限,身體健康,無傳染性疾病。 - 學(xué)歷不限,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 - 能夠吃苦耐勞,手腳麻利,有責(zé)任心和耐心。 工作能力要求 - 熟悉客房清潔流程,包括床品更換、衛(wèi)生間清潔、地面擦拭等(有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓(xùn))。 - 能正確使用清潔工具和清潔劑,了解基本的安全操作規(guī)范。 - 具備一定的時間管理能力,能在規(guī)定時間內(nèi)完成客房清潔任務(wù)。 其他要求 - 服從工作安排,配合團(tuán)隊完成日常保潔及臨時調(diào)配任務(wù)。 - 無不良嗜好,品行端正,愛護(hù)工作場所財物。 - 有酒店、民宿等相關(guān)客房保潔經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
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